Диплом. ЕФИМОВ ДИПЛОМ. Нфедеральное агентство железнодорожного транспорта
 Скачать 0.76 Mb.
|
ВВЕДЕНИЕЦифровая экономика - новая стратегическая основа развития государства, которая позволит создавать качественно новые модели бизнеса, задаст новую парадигму развития государства, экономики и всего общества, простыми словами, это собирательный термин для всех экономических процессов, которые происходят с применением цифровых и вычислительных технологий (ИКТ) на базе ИТ-инфраструктуры и систем связи. Цифровые технологии постепенно внедряются в жизнь каждого человека, они затрагивают абсолютно различные сферы жизни и производства. С каждым годом цифровые технологии усовершенствуются, что повышает их стоимость и качество производимой работы в целом. Во всем мире, а также в России в частности, признают всю значимость обладания цифровыми средствами, однако уровень цифровизации в нашей стране далек от совершенства, в основном, из-за огромного масштаба нашей страны и нехватки денежных ресурсов. Несмотря на это, по оценочным суждениям, цифровизация российской экономики при должном инвестировании сможет обеспечить 30% роста ВВП к 2030 году. Целью выпускной квалификационной работы является оценка экономической эффективности внедрения цифровых технологий в предприятии ООО «ПЭК». Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи: раскрыть понятие цифровой экономики, выявить главные свойства цифровых технологий; проанализировать основные технологии в цифровой экономике; провести анализ финансово-экономических показателей и результатов «ПЭК»; дать оценку развития процессов цифровизации, действующих цифровых технологий и проектов в сфере цифровизации автомобильных и авиаперевозок на уровне компании; разработать методику оценки эффективности внедрения цифровых инструментов в перевозке организации; дать общую оценку ожидаемых результатов и эффектов проектных предложений. Объектом исследования итоговой аттестационной работы является предприятие Первая Экспедиционная Компания (ПЭК). Предметом изучения (анализа) - экономическая эффективность по внедрению цифровых технологий. Информационной базой для написания работы выступали учебные пособия по цифровой экономике, утвержденные программы развития цифровой экономики в РФ, бухгалтерская финансовая отчетность ООО «ПЭК», данные сети Интернет, нормативно-правовые акты государственного уровня. В работе использовалось несколько методов исследования, а именно: технико-экономический анализ, системный анализ данных, анализ нормативно-правовых актов, зарубежной и российской литературы, индукция, дедукция, сравнительно-правовой подход, метод аналогий и метод обобщений. Структура работы обусловлена поставленными в ней задачами и включает введение, три главы, заключение и библиографический список. 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКИ, ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ИХ ПРИМЕНЕНИЯ В ТРАНСПОРТНОМ КОМПЛЕКСЕ Генезис понятия «цифровая экономика»Актуальность исследования цифровизации экономики обусловлена во многом тем, что экономически развитые страны в конце 20 века начали совершение трансформационного перехода от индустриальной стадии развития экономического хозяйства к постиндустриальной. Переход от одной стадии развития к другой изучается экономистами-теоретиками в рамках стадийного подхода к изучению процесса экономического развития. Экономика постиндустриального типа имеет сущностные отличия от предыдущих стадий развития. В условиях постиндустриальной экономики ведущим ресурсом становятся информация и знания, которые не имеют материального воплощения, в отличие от ведущего ресурса индустриальной экономики. Развитие информации и знаний в качестве ведущего экономического ресурса ведет к качественным изменения в национальной экономике – развитию цифровой, информационной экономики. Процесс перехода к экономике нового типа в экономической теории получило название «цифровая революция». Важным понятием, характеризующим цифровую, информационную экономику является понятие «информационное общество». Информационное общество– историческая фаза развития цивилизации, в которой важнейшими продуктами производства являются информация и знания. В информационном обществе наиважнейшую роль играют информация, знания и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ)[7]. В условиях постиндустриальной экономики происходят изменения как уже в рамках существующей системы (усложняются и трансформируются институты индустриальной экономики), а также появляются новые, цифровые и информационные институты. Процесс внедрения информационных технологий в экономическую систему есть всеобщая информатизация, как экономического хозяйства, так и общественной жизни. Также к характеристикам постиндустриальной экономики можно отнести: увеличивающуюся долю информационных продуктов и услуг в экономике, появление новые отраслей информационно-коммуникационного сектора, информатизация базовых отраслей экономики, распространение отраслей оказания материальных и нематериальных услуг и пр. Следует отметить, что для совершения трансформационного перехода к экономике нового типа, необходимы не только институциональные изменения, но и изменения на микроуровне. Опыт экономически развитых стран свидетельствует о том, что одним из инструментов информатизации национальной экономической системы является изменение поведения ее субъектов – компаний. В экономически развитых странах компании постепенно увеличивали затраты на модернизацию своей деятельности – внедрение информационно-коммуникационных технологий. Финансирование отрасли разработки программного обеспечения за последние 30 лет в мире возросло более чем в 130 раз. Как следствие, это привело к формированию новых отраслей, появлению новых рынков. Среди мировых лидеров – «генераторов» информационных инноваций можно выделить следующие: Amazon (1994), «Яндекс» (1997), Google (1998), Wikipedia (2001), Skype (2003), YouTube (2005) и др. Новые технологии способствовали тому, что экономика динамично приобретала черты информационной экономики. Появлялись новые виды электронных услуг, формировались новые рынки, трансформировались традиционные, индустриальные, бизнес-модели. Данные процессы вследствие оказали воздействие на изменение потребительского поведения. В этих условиях открывались новые возможности для ведения хозяйственной деятельности, что способствовало усилению конкурентных преимуществ национальных экономик. С годами роль сети Интернет в современном экономическом пространстве возрастает. Стало возможным использование виртуальных корпораций, состоящих из нескольких партнеров по бизнесу, объединяющих свои производственные ресурсы и капиталы для осуществления процесса производства той или иной услуги или какого-либо продукта. В виртуальной корпорации ресурсы бизнес- партнеров объединяются для реализации поставленной цели лишь виртуально, т.е. физически оставаясь на своих прежних местах. Ясно, что функционирование виртуального предприятия возможно лишь при наличии развитых и надежных коммуникаций и информационных систем[10]. Повсеместное использование сети Интернет привело к созданию глобальных сетевых бизнес-структур, включающих потребительские сети, сети поставщиков и производителей, сообщества по технологии и стандартам. Это в конечном итоге обеспечивает снижение производственных издержек и интеграцию имеющихся ресурсов, приводя к более полному удовлетворению пользователей[10]. В последние годы, наряду с категориями «информационное общество», «электронная экономика» более широкое и часто встречающееся распространение получило понятие «цифровая экономика» (digital economy). Это понятие возникло в начале 90-х гг. XX в. Существует несколько связанных понятий «цифровой экономики»: «электронная экономика» (е- есоnоmу), «интернет-экономика» (Internet economy), «сетевая экономика» (network economy), «виртуальная экономика» (virtual economy). Так или иначе, это термины являются частью и дополняющими элементами более общего и исчерпывающего понятия «цифровой экономики». Приведем ряд трактовок и определений изучаемой категории «цифровой экономики». С точки зрения Дэйва Чеффи, цифровая экономика - это динамическая система, в основе которой находятся связи взаимодействия между гражданами разных государств, бизнесом и правительством в целях получения экономических и социальных благ путем извлечения выгоды за счет использования онлайн-технологий[10]. Еще одно определение понятие «цифровой экономики» предлагает Л. В. Лапидус в своей работе. Автор определяет цифровую экономику, как совокупность отношений, складывающихся в процессах производства, распределения, обмена и потребления, основанных на онлайн-технологиях и направленных на удовлетворение потребностей в жизненных благах, что, в свою очередь, предполагает формирование новых способов и методов хозяйствования и требует действенных инструментов государственного регулирования[10]. Согласно определению, которое дает Оксфордский словарь, «цифровая экономика – это экономика, которая главным образом функционирует за счет цифровых технологий, особенно электронных транзакций, осуществляемых с использованием интернета»[10]. Нельзя не отметить трактовку цифровой экономики с точки зрения BCG (The Boston Consulting Group). Компания трактует цифровизацию как «использование возможностей онлайн- и инновационных цифровых технологий всеми участниками экономической системы от отдельных людей до крупных компаний и государств – необходимое условие сохранения конкурентоспособности для всех стран»[10]. С позиций В. Иванова, «цифровая экономика» – это виртуальная среда, дополняющая нашу реальность. Также нормативно-правовая база Российской Федерации имеет определение понятию «цифровой экономики». Так, в утвержденной в России «Стратегии развития информационного общества РФ на 2017-2030 годы» дано следующее определение цифровой экономики: цифровая экономика – это хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объемов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг[13]. Таким образом, объединяя различные подходы к определению цифровой экономики, можно сделать вывод о том, что цифровая экономика – это часть всеобщей мировой экономической системы, в которой коммерческие операции и хозяйственные (экономические) отношения осуществляются на основе и посредством информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). А более кратко – это экономика, основанная на цифровых технологиях. Приведем важнейшие свойства цифровых технологий - систематизированы на рисунке 1.1:  Рисунок 1.1 – Свойства цифровых технологий Уникальность цифровых технологий и их важнейшие преимущества для потенциальных пользователей заключаются в том, что они: обеспечивают практически мгновенный доступ к необходимой информации, которая может храниться в архиве или в облаке; позволяют искать информацию по разным критериям (по дате и времени, наличию движущихся объектов, номеру события и пр.); обеспечивают одновременный доступ многих пользователей, как к текущей, так и к сохраненной информации. Внедрение информационных технологий в экономическую приводит к модернизации уже существующих отраслей, как было отмечено ранее. Так, развитие информационно-коммуникационных технологий привод к сокращению пространственных границ при ведении экономической деятельности (понятие пространственной удаленности теряет свою актуальность, как в рамках производственного процесса, так и в отношениях между продавцом и покупателем). Еще одним следствием информатизации экономики является модернизация социальной сферы – образования и медицины, трудовых отношений. Интернет вещей обеспечил экономических субъектов новыми инструментами моментального сбора достоверных данных о состоянии производственных процессов и позволил осуществлять наблюдение и анализ с наименьшими затратами и рисками. Развитие цифровых технологий привело к дополнительной возможности экономических субъектов масштабировать свою деятельность. Особенностью цифровых технологий относительно ведения хозяйственной деятельности является объединение ресурсов разного типа (материальных и информационных)организации для совместного решения задач бизнеса, что приводит к формированию новых бизнес-моделей, позволяет создавать новые ценности для потребителей, меняет стратегии конкуренции и в конечном итоге повышает конкурентоспособность бизнеса. Положительным фактором, который способствует широкому распространению цифровых технологий, является быстрое снижение цен на смартфоны и иные цифровые устройства при столь же быстром расширении функционала данных устройств[11]. В наше время цифровых технологий становится все больше. К ноутбукам, планшетам и смартфонам добавляются цифровые телевизоры, видеокамеры, браслеты для фитнесса, умные часы, весы, чайники и различные носимые устройства, и датчики, в том числе медицинские, навигационные системы в автомобилях и пр. В России цифровые технологии активно проникают в отрасли, предоставляющие потребительские услуги, и трансформируют их. Прежде всего это банки, сфера телекоммуникаций, розничная торговля, что обусловлено изменением моделей поведения потребителей. Именно в организациях с подобной спецификой являются лидерами использования информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей по данным Росстата. В таблице 1.1 представлены сведения относительно частоты использования организациями информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей в разрезе видов экономической деятельности. Таблица 1.1 – Доля организаций, использующих информационные технологии и информационно-телекоммуникационные сети, по видам экономической деятельности, по РФ (в % от общего числа обследованных Росстатом организаций)
Оконяание таблицы 1.1
Из таблицы 1.1 следует, что сферы оптовой и розничной торговли, финансов – в числе лидеров по всем параметрам среди организаций, использующих информационные технологии. 28 июля 2017 г. Правительством РФ была утверждена программа «Цифровая экономика Российской Федерации», в рамках которой данные в цифровой форме являются ключевым фактором производства во всех сферах социально-экономической деятельности, что повышает конкурентоспособность страны, в целом, качество жизни граждан, обеспечивает экономический рост и национальный суверенитет. Реализация программы направлена на ликвидацию правовых барьеров на пути внедрения передовых технологий; создание инфраструктуры для цифровой экономики (сетей, центров обработки данных, аппаратной части); совершенствование системы образования; запуск поддержки отечественных компаний – центров компетенций в сфере цифровых технологий и др. Основные цели программы «Цифровая экономика Российской Федерации» перечислены на рисунке 1.2. Создание экосистемы цифровой экономики РФ Создание условий для развития цифровой экономики — институтов и инфраструктуры Повышение конкуренто-способности на глобальном рынке  Рисунок 1.2 – Цели программы «Цифровая экономика РоссийскойФедерации» Программа «Цифровая экономика Российской Федерации» и Стратегия развития информационного общества в РФ на 2017-2030 гг. задают направление государственной политике в области создания условий для развития общества знаний в РФ, повышения конкурентоспособности страны, благосостояния и качества жизни граждан, усиления безопасности страны путем повышения доступности товаров и услуг, произведенных с использованием цифровых технологий, повышения цифровой грамотности, улучшения доступности и качества государственных услуг.Наряду с очевидными выгодами и эффектами цифровизации экономического хозяйства нерешенной на современном этапе проблемой цифровой экономики остается явление киберугроз. Одной из главных задач, которую необходимо решить в развитии цифрового бизнеса в Российской Федерации, является защита информации. Информация, как ресурс нового типа, не имеет материального воплощения, а значит усложняется процесс защиты данного ресурса. При работе систем электронной коммерции возникает довольно много опасностей, так как в этих системах обрабатываются важные данные – номера кредитных карт, номера счетов, договора и т.д. Все это является объектом атак уголовных элементов (злоумышленников) не только в нашей стране. Более того, атаки на банковские системы, которые происходят постоянно, в случае их успеха серьезно осложняют не только ведение цифрового бизнеса, но и угрожают безопасности всей финансовой системы страны, а, следовательно, и ее экономической безопасности. По некоторым оценкам, мировые потери от киберпреступности составляют полтриллиона долларов. Точно оценить ущерб и потери сложно, поскольку далеко не все потери фиксируются и не о всех потерях заявляется. К примеру, по приводимой оценке, директора по развитию решений промышленной кибербезопасности «Лаборатории Касперского» Андрея Суворова, средняя сумма убытка среди корпоративных заказчиков организаций от кибератак составляет порядка $497 тыс. По данным Group-IB для России и СНГ, в интернет-банкинге у юридических лиц с использованием вредоносных программ в день совершают две успешные атаки со средней суммой хищения 1,25 млн руб. За год с июля 2016 по июль 2017 года у юридических лиц украли 622,5 млн руб. Как и любая финансовая деятельность, электронная коммерция была и остается объектом злоумышленников и преступников. Борьбой с ними занимаются правоохранительные органы всех стран. С каждым новым техническим решением в области электронной коммерции возникают дополнительные угрозы для финансовых и материальных активов как рядовых граждан, так и хозяйствующих субъектов – банков, организаций и государственных учреждений. В настоящей главе сделана попытка описать основные угрозы электронной коммерции и способы защиты от них на современном техническом и организационном уровне[21]. |