|
|
Образец hrстратегии для компании со стратегией прибыльности Раздел Цели hrстратегии
Образец HR-стратегии для компании со стратегией прибыльности
Раздел 1. Цели HR-стратегии
– Удержать лидирующих позиций на рынке тартегиновой рекламы Москвы
– Сократить издержки при производстве интернет-рекламы
– Заменить стратегии привлечения новых ключевых руководителей и специалистов, на стратегию удержания
Раздел 2. Метрики эффективности достижения целей
HR-цель
|
Метрики эффективности
|
Прямые
|
Косвенные
|
Управление персоналом
|
Экономия HR-бюджета
|
Удержание лидирующих позиций на рынке тартегиноврой рекламы Москвы
|
– Выполнение KPI отделом продаж на 110%
– Выполнение – KPI отделом маркетинга на 120%
– Не меньше 60 % позитивных комментариев на сайтах-отзовиках
|
– Публикации о компании в сети на деловых платформах – не меньше 30 штук за год
– Приглашение специалистов компании в качестве экспертов на конференции отрасли – не меньше 10 в год
|
– Текучесть в отделе продаж – ниже 6%
– Текучесть в отделе маркетинга – ниже 10 процентов
|
– Сокращение ФОТ на нематериальной мотивации – 5%
по сравнению с 2020 годом
|
Сокращение издержек при производстве интернет-рекламы
|
– Снижение расходов при производстве рекламы на 10% в результате обучающих курсов для бэк-офиса и конкурса идей
|
– Повышение прибыли компании за счет сокращения издержек на 10%
|
– Предложение обученными специалистами не меньше 50 идей в месяц
|
– Экономия расходов на обучение бэк-офиса на 10% по сравнению с 2020 годом
|
<…>
Раздел 3. Структура компании
Отдел
|
Задачи
|
Число сотрудников на декабрь 2020
|
Сколько увольняем в 2021
|
Сколько нанимаем в 2021
|
HR-отдел
|
Подбор, адаптация, обучение, развитие, мотивация и увольнение персонала
|
14
|
0
|
1
|
<…>
Раздел 4. Подбор персонала
Подраздел
|
Руководители
|
Ключевые специалисты
|
Рядовые работники
|
4.1. Целевые качества и навыки
|
Прекращаем внешний набор, выращиваем из целевых специалистов
Только для начальника отдела холодных продаж:
|
Подтвержденный успешный опыт у конкурентов, в том числе по смежным областям, цифровые навыки, самоменеджмент, нестандартное мышление
|
Кросс-фукциональное взаимодействие в цифре, адаптивность, инициативность
|
4.2. Ресурсы рекрутинга
|
Профильные сайты, группы в соц сетях, микроблоги, сорсинг, парсинг
|
Лендинги вакансий, микросайт, лиды-магниты
|
4.3. Инструменты оценки
|
Профессиональное задание по смежным компетенциям в офисе, проверка бэкграунда, проективные кейсы
|
Психологические тесты, подтвержденный опыт, задание на знание программы дистанционно
|
Метрики эффективности:
- подбор не меньше 90% новичков по плану
- Рост качества подбора на 15% по сравнению с 2020 годом по результатам аттестации
Раздел 5. Адаптация новичков
Инструменты для опытных специалистов
|
Инструменты для «зеленых» работников
|
5.1. Серия встреч с руководителем: через неделю, две недели, месяц и в конце испытательного срока
|
5.2. Составление EVP
|
5.2. Составление звездных карт
|
5.3. Составление адаптационных HR-рассылок с особенностями работы с упором на корпоративную культуру
|
5.3. Составление HR-рассылок с особенностями работы с упором на особенности программ
|
5.4. Разработка квалификационного теста по результатам адаптации
|
Метрики эффективности:
– Гостинг после испытательного срока ниже 30%
– Прохождение аттестационного экзамена после испытательного срока – от 60 процентов новичков
 Раздел 6. Обучение сотрудников
6.1. Окупаемое обучение – инвестиции, направления курсов
Топы, собственники
|
Руководители
|
Специалисты
|
Рядовые сотрудники
|
Антикризисный менеджмент
|
– Смешанный менеджмент: модели и инструменты
– Работа на опережение: как перегнать конкурентов
|
– Генерация идей в период неопределенности
– Новые цифровые решения для оптимизации работы
|
– Цифровая гигиена
– Цифровая грамотность
|
Для всех: ежемесячная виртуальная конференция по трендам специфики бизнесаа с привлечением внешних экспертов, не из компании
|
Критерии эффективности: выполнение KPI обученными сотрудниками
6.2. Расходы на обучение для мотивации персонала
Руководители
|
Специалисты
|
Рядовые сотрудники
|
Курсы личностного роста, тайм-менеджмента
|
Курсы английского
|
Курсы финансовой грамотности
|
Курсы йоги
|
Курсы выпечки
|
Критерии эффективности: рост уровня лояльности работодателю – на 20% по сравнению с 2020 годом
Текучесть – ниже 10 процентов
<…>
Раздел 7. Развитие персонала
Категория персонала
|
Топ-менеджеры
|
Менеджмеры среднего звена
|
Ценные линейные сотрудники
|
Рядовые линейные сотрудники
|
Какую карьеру предлагаем
|
Не продвигаем, удерживаем на текущей позиции
|
Удерживаем: обещаем вертиrfльное повышение при существенном перевыполнении KPI
|
Ступенчатая
|
Горизонтальная
|
Как доносим информацию о перспективах
|
Коуч-сессия
|
EVP
|
|
Напоминаем в HR-рассылках
|
Кто отвечает за информирование о перспективах
|
Генеральный
|
Непосредственный руководитель
|
Непосредствен-ный руководитель, HR
|
Непосредствен-ный руководитель, HR
|
Метрики эффективности: Текучесть ниже 10%
Раздел 8. Оценка
Управленцы
|
Специалисты
|
Рядовые работники
|
Система 360 градусов
Командный KPI отдела
|
Индивидуальный и командный KPI, квалификационный тест
|
Профстандарт или оценка в готовом сервисе
|
<…>
Раздел 9. Мотивация
Категория
|
Материальная мотивация
|
Нематериальная мотивация
|
Категория А: руководители, которые напрямую влияют на прибыль
|
15% от прибыли за перевыполнение квартального плана отдела
Отложенный бонус для удержания – 20% через год
|
Расширенный ДМС со стоматологией и госпитализацией для руководителей и членов их семей
|
Категория B: ключевые специалисты, которые влияют на результат
|
Прогрессирующая премия за перевыполнение плана
|
Расширенный ДМС, обучение, делегация на конференции, комбинированный график
|
C Специалисты, которые помогают категории В
|
Дополнительная премия при достижении целевых планов компании
|
ДМС, обучение, комбинированный график
|
D Работники, которые не влияют на результат
|
Обучение, смешанный график
|
Дополнительно для всех категорий персонала нематериальная мотивация:
– Проведение очного командообразующего образовательного мероприятия
– Организация шести виртуальных встреч компании в год
– Ведение корпоративного сайта и HR-рассылок для информационной поддержки персонала
| |
|
|
Скачать 60.35 Kb.
