Общая характеристика зао стс 5 Наименование, цель создания организации 5

• Название: Общая характеристика зао стс 5 Наименование, цель создания организации 5
• Дата: 25.09.2022
• Размер: 282.67 Kb.
• Имя файла: Konovalova.docx
• Тип: Реферат; #696121
• страница: 6 из 10

3.2. Анализ конкурентоспособности продукции

Для оценки конкурентоспособности ЗАО «СТС» экспертным методом были отобраны следующие параметры: размер организации; доля рынка; прибыльность, рентабельность; ассортимент предоставляемых услуг (разнообразие направлений перевозок); уровень цен на услуги; уровень и качество обслуживания клиентов; человеческие ресурсы (уровень качества специалистов, опыт работы); коммуникации на рынке (маркетинг) (табл. 8).

Таблица 8 - Анализ конкурентоспособности ЗАО «СТС»

Показатель	Вес	Оценка	Взвешенная оценка
Размер организации	0,05	2	0,1
Доля рынка	0,05	2	0,1
Прибыльность, рентабельность	0,05	4	0,2
Ассортимент предоставляемых услуг	0,2	5	1
Уровень цен на услуги	0,25	4	1
Уровень и качество обслуживания клиентов	0,12	5	0,6
Человеческие ресурсы	0,08	5	0,4
Коммуникации на рынке	0,2	3	0,6
Итого	1,0	-	4,0

Полученная оценка конкурентоспособности говорит о том, что организация имеет определенные проблемы, в частности это проблемы коммуникаций на рынке, небольшие размеры, отсутствие опыта на рынке.

Далее была проведена оценка конкурентоспособности конкурентов ЗАО «СТС» на основе полученной информации о конкурентах (табл. 3). Для определения рейтинга все организации ранжируются по сумме баллов.

Резюмируя анализ факторов внешнего окружения организации, составим рейтинг конкурентов в таблице 9.

Таблица 9 – Рейтинг конкурентов

Показатель	Вес	ООО «Траско»	Вз.оц.	ООО «ЕТО	Вз.оц.	ООО «Victory»	Вз.оц.	ООО «Eurasia Logistics»	Вз.оц
Размер организации	0,05	5	0,25	2	0,1	2	0,1	3	0,15
Доля рынка	0,05	5	0,25	2	0,1	2	0,1	3	0,15
Рентабельность	0,05	5	0,25	3	0,15	4	0,2	5	0,25
Ассортимент предо­ставляемых услуг	0,2	4	0,8	5	1	5	1	3	0,6
Уровень цен на услуги	0,25	4	1	4	1	2	0,5	3	0,75
Уровень и качество обслуживания	0,12	5	0,6	5	0,6	5	0,6	4	0,48
Человеческие ре­сурсы	0,08	5	0,4	4	0,32	5	0,4	5	0,4
Коммуникации на рынке	0,2	4	0,8	4	0,8	3	0,6	3	0,6
Итого	1		4,35		4,07		3,5		3,38

Исходя из экспертной оценки, на рис. 6 представлен многогранник конкурентоспособности по взвешенным оценкам ЗАО «СТС» и каждого конкурента.



Рисунок 6 - Многогранник конкурентоспособности

Можно отметить, что наиболее сильным конкурентом ЗАО «СТС» является компания «Траско», почти по всем позициям имеющая преимущество. Общий рейтинг компании «Траско» равен 4,35 балла и является самым высоким. Затем по балльному рейтингу следует компания «ЕТО» (4,7 балла), а после - исследуемая компания ЗАО «СТС» (4 балла). На последнем месте находятся компании Victory (3,5 балла) и Eurasia Logistics (3,38 балла). Они уступают ЗАО «СТС» в уровне цен.

Многогранник конкурентоспособности дает понять графически, что наиболее важным фактором конкурентоспособности транспортных организаций является уровень цен, а также ассортимент предлагаемых услуг, а затем уже уровень и качество обслуживания клиентов.