Маркетинговое исследование рынка музыкальных центров. Марк КР. Описание предприятия на рынке музыкальных центров

• Название: Описание предприятия на рынке музыкальных центров
• Анкор: Маркетинговое исследование рынка музыкальных центров
• Дата: 20.02.2023
• Размер: 0.83 Mb.
• Имя файла: Марк КР.docx
• Тип: Документы; #947632
• страница: 4 из 4

Глава 3. Сегментирование рынка

Д ля проведения наиболее точной сегментации, разобьем потребителей на «группы» по нескольким признакам: платежеспособности, возрасту..

Р исунок 10,11 – сегментация рынка по категориям потребителей

По данным, представленным на рисунках 10,11 можно сделать вывод, что компании ООО «Santiel» основное внимание нужно уделять потребителям в возрасте от 21 до 35 лет, которые готовы заплатить за музыкальное оборудование 5-10 тысяч рублей.

Также, следует отметить, что ориентировка на потребителей в возрасте от 50 лет, может привести к убытку предприятия.

Также, для предприятия имеет смысл сократить производство техники, дороже 20 тысяч рублей, так как исследования показали, что только 5% потребителей готовы заплатить такую сумму за товар.

Однозначно, можно разделить потребителей по еще нескольким признакам:

Таблица 6 - Сегментирование рынка музыкальных центров

Признаки	Содержание
1. Социально-демографические признаки.	Признак половой принадлежности. Не делают особого различия между мужчинами, и женщина и предлагают свою продукцию всей совокупности в целом, но учитывая то, что женщины любят прослушивают музыку и устраивают праздники чаще, нежели мужчины, то при позиционировании отдельных продуктов упор делается именно на женскую часть населения. Размер семьи является важным критерием для определения сегмента рынка. Здесь компании применяют стратегию дифференцированного маркетинга. Они предлагает продукцию способную удовлетворить каждого представителя данного сегмента. Найти продукцию для себя может, как и одинокий человек, так большая семья за счет того, что компании предлагает широкий ассортимент весовой и фасованной продукции. Уровень доходов является самым важным критерием. На его основании построена вся производственная и маркетинговая деятельность фирм.
2. Географические признаки.	При сегментировании по географическому признаку используется деление рынка на отдельные сегменты в соответствии с их географическим расположением. Многие компании имеют широкую географию поставок, что делает фабрику поистине народной маркой, популярной и любимой во многих регионах России и за рубежом.
3. Психографические признаки.	Применив анализ, по которому потребителей выделяют по образу жизни, к структуре покупателей, можно определить и сегменты фирмы. Компании производят широкий ассортимент товаров, которые способны удовлетворить как людей относящихся к группам “принадлежащие”, “поддерживающиеся” - это классические и в основном недорогие виды плееров, проигрователей, так и к группам “соревновательные”, “благополучные”, “я - себе”, “социально-сознательные” - высококачественная продукция разных классов. Единственная группа, которая может не найти для себя подходящих изделий это “отчаявшиеся”, но найдут ли они для себя, что сможет их удовлетворить хоть где-нибудь?
4. Поведенческие признаки.	Данные признаки являются наиболее образными и, по мнению многих специалистов, являются наиболее логичной основой для формирования сегментов рынка. Покупателей можно различать между собой по поводам возникновения идеи, совершения покупки или использования товара. Так покупателей продукции можно подразделить на тех кто: · пользуется музыкальными центрами дома; · использует музыкальное оборудование на работе; · приобретает музыкальное оборудование и в подарок; Среди них можно выделить две группы, гораздо большие по сравнению с двумя другими, которые являются основными сегментами компании это те кто пользуется изделиями дома или покупает в подарок, остальные два подразделения фирма не рассматривает в качестве экономически выгодных сегментов рынка. В зависимости от искомых выгод покупателей можно разделить на тех, кто ищет на рынке: · товар высокого качества; · хорошее обслуживание; · более низкую, чем обычно, цену (экономия); · статус, престиж; Здесь компании выделяют все сегменты как важные для своей деятельности, так как стремиться всегда предлагать товары высокого качества, по ценам ниже, чем у конкурентов, широкого ассортимента.

Глава 3.1 Позиционирование товара

Наряду с сегментацией обязательным элементом изучения рынка являются позиционирование и дифференциация товаров. Позиционирование –определение с позиций потребителем места товара на рынке в ряду других, аналогичных ему товаров. Позиционирование товара на рынке – комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей данный товар занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место по отношению к аналогичным товарам. Это определение основных потребительских свойств товара и их сравнение с аналогичными свойствами товара-конкурента для уточнения места на рынке. К стратегиям позиционирования относится позиционирование по специфическому свойству (например, низким ценам); по соотношению цена – качество; по выгодам для потребителя или потребностям, которые удовлетворяет товар; по конкуренту, когда продукт позиционируется по отношению к конкуренту.

Позиционирование выполняется после выбора фирмой сегмента рынка, когда она стремится занять в нем определенное место. Если сегмент является прочным, то в нем уже существует конкуренция и конкуренты внутри сегмента заняли свои «позиции». Определение позиций всех имеющихся конкурентов – первое, что должна определить фирма, решающая вопрос о собственном позиционировании.

К основным типам позиционирования товарана рынке относятся:

• 
  отличительные качества товара;
  

• 
  существующая выгода;
  
• 
  особый способ использования товара;
  

категория потребителей;

• 
  отношение товара к товарной марке конкурента.
  

Позиционирование представляет собой два взаимосвязанных процесса:

• 
  работу с потенциальными потребителями, которая позволяет оценить, как потребитель реально воспринимает товар;
  
• 
  работу с товаром, которая позволяет определить действия, необходимые для того, чтобы данный товар занял определенное место среди товаров‑конкурентов.
  

Для того чтобы определить сильные качества батончиков, построим график позиционирования товара относительно показателей цена – качество

К

Наш товар

X₂

X₁ Ц


Рисунок 12 - График позиционирования товара



Делаем вывод, что наш товар обладает высоким качеством несмотря на среднюю стоимость.

Глава 4. Позиционирование товара

Глава 4.1 Разработка рекламных мероприятий

Стадия внедрения:

1. Рекламные ролики в которых будут описываться звук музыкальных центров, их внешний вид и особенности. Возможные тексты для рекламы на стадии внедрения могут звучать так:

Все вокруг погружены в свои мысли? А Вы погрузитесь в музыку!

Жизнь в ритме музыки – наш стиль!

2. Листовка.

Раздача листовок около больших торговых центров и в местах большого скопления людей.

Содержание листовок должно сообщать: название, адреса ближайших торговых точек, телефон для связи с магазином. Так же информацию об акциях.

О бязательна акция для музыкальной продукции: акция «Не отказывай себе в музыке». Суть данной акции: при покупке музыкального центра с функцией «Online» покупатель получит в подарок 3 месяца бесплатной подписки на «Яндекс-музыку» при предъявлении рекламной листовки. Возможные тексты для рекламы на стадии внедрения могут звучать так: «Больше, чем просто музыка. Где мы – там праздник», «Почувствуйте музыкально безумие!».

Рисунок 13 - Образец рекламы

3. Витринная реклама – также распространенный вид рекламы на предприятии. Под витрины используются окна предприятия, внутренние стены бара, залов. Витрина должна составлять органическое целое с вывеской. Главное назначение витрины – привлечь внимание прихожих, заинтересовать их сначала витриной в целом, затем ее содержанием. Поэтому витрина должна ярко, броско отражать характер и особенности предприятия общественного питания.

Стадия роста:

4. Рекламные щиты-указатели.

Рядом с точками продажи продукции цеха разместить рекламные щиты-указатели, на которых должна содержаться информация о ближайшем торговом месте, с конкретными указаниями.



Рисунок 14 – образец рекламы для щита
6. Одним из наиболее эффективных видов рекламы – выставки – продажи. На них можно демонстрировать всю продукцию, которая выпускается предприятиями, или по определенной теме. На выставках – продажах покупателей информируют о часах работы предприятия, услугах, которые оно может предоставить, о формах обслуживания. Большую роль на выставках – продажах играть беседы с посетителями поваров и кондитеров, приобретая полезные замечания.

7.Реклама в Instagram. Можно купить рекламу у известного человека или отправить по бартеру свой продукт, обзор которого человек сделает у себя на аккаунте.

4.2. Разработка мероприятий по стимулированию сбыта

План проекта мероприятий будет таков:

• 
  организация рекламы музыкальных магазинов;
  
• 
  предложение скидок при приобретении отдельных моделей/моделей в рассрочку.
  

Основной целью этой программы является завоевание постоянного клиента и за счет этого повышение объемов продаж. Часто приходящие гости желают быть вознагражденными и замеченными.

Большим шагом для завоевания клиента будет вручение ему именной карточки, которая будет действовать всегда и давать скидку в размере 5%. Но такие карты нежелательно распространять среди всей массы постоянных посетителей, необходимо выделить «особо значимых», тех, кто посещает магазин часто, регулярно, приобретает новые модели по мере их выпуска на рынок. Для остальных следует разработать карточки для компостирования. Карточку разработать не сложно. Она будет фиолетового цвета с красным градиентом, в центре размещена информация о магазине (телефон, адрес, режим работы), а по краям обусловленные места для компостирования. В качестве компостера может явиться обычный дырокол, но для того, чтобы избегать подделки на карточке нужно проставлять при каждом компостировании печать. Изготовление карточек и печати не займут много времени и не потребуют больших материальных затрат.


Рисунок 1 - Пример скидочной карты

• 
  промо-прослушивание – это лучший способ дать для клиентов узнать о своей продукции, ассортименте в магазине и т. д. Правильная организация прослушиваний позволит не только окупить себя, но и увеличит лояльность покупателей. Как результат, прибыль предприятия возрастет в долгосрочном периоде.
  

3. 
   Определение рекламного бюджета.
   

Таблица 2 - Реклама и ее стоимость

Вид рекламы	Стоимость
Печатная реклама (листовки)	50 000 р.
Наружная реклама (щиты)	Щит 3х: 60 000 Кол-во месяцев аренды = 2 Кол-во точек = 4 Стоимость = 60 000*2*4=480 000 р.
Интернет –реклама (вирусы)	Сайт: 5 900 р./день 1 месяц 177 000
Реклама в Instagram	200 000 р. (3 раза в неделю)
Телевизионная реклама	ТНТ 24 053 р. – 1 выход 3 выхода в день 72 159 р. Неделя рекламы 505 113 р.

Общие выводы и рекомендации.

Итог расчетов:

Интегральный показатель конкурентоспособности.

K₁=J_тп/J_эп=1,193/0,78=1,53

K₁=J_тп/J_эп=2,193/0,58=3,78

Прогноз спроса на будущий период



Уровень издержек на производство изделия:

тыс. руб.

Рекомендации для компании.

Для того чтобы удовлетворить нарастающий спрос на новые товары и укрепить свои позиции на рынки, организации должна расширить свой имеющийся товарный ассортимент, включив в него новые категории товаров. Это позволит компании увеличить долю рынка в данной области, что в перспективе вызовет увеличение дохода от продажи новых товаров.

Список литературы:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 23.05.2015) // Консультант Плюс.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 08.03.2015) // Консультант Плюс.

3. Алешина, В.И. Поведение потребителей /В.И. Алешина. - М.: Экономист, 2020. - 435 с.

4. Амблер, Т. Маркетинг и финансовый результат: Новые метрики богатства корпорации / Т. Амблер. - М., 2016. - 234 с.

5. Березин, И.С. Маркетинговые исследования. Инструкция по применению. 3-е изд., пер. и доп. / И.С. Березин. - Люберцы: Юрайт, 2017. - 383 c.

6. Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. - 7-е изд. - М.: Вершина, 2018. - 223 с

7. Борисовский, Ю.Г. Анализ BTL индустрии /Ю.Г. Борисовский// Индустрия рекламы. - 2015. - №1. - С. 30-34

8. Галицкий, Е.Б. Маркетинговые исследования. теория и практика 2-е изд., пер. и доп. учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая. - Люберцы: Юрайт, 2018. - 570 c.

9. Гусаров, Ю.В. Менеджмент рекламы / Ю.В. Гусаров. - М.: Экономика, 2020. - 228 с.

10. Дж. Джей Дэвис Исследования в рекламной деятельности. Теория и практика / Дж. Джей Дэвис. - М., 2018. - 378 с.

11. Дибб, С. Практическое руководство по сегментированию рынка / С. Дибб, Л. Симкин. - СПб.: Питер, 2019. - 230 с.

12. О'Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / пер, с англ. Под ред. Д.О. Ямпольской. - СПб: Питер, 2020. - 400 с.

13. Песоцкий, Е. Реклама и психология потребителя / Е. Песоцкий. - М.: Феникс, 2019. - 326 с.