Организация и управление торговой деятельности в сфере малого би. Организация и управления торговой

• Название: Организация и управления торговой
• Дата: 25.11.2018
• Размер: 1.02 Mb.
• Имя файла: Организация и управление торговой деятельности в сфере малого би.doc
• Тип: Документы; #57664
• страница: 9 из 21

Таблица 8

Расчет показателей рентабельности деятельности ООО «Столичные поставки» за 2014-2016 гг.

Показатели	Формулы	Годы			Отклонение (+,-)
		2014	2015	2016
					2015 г. от 2014 г.	2016 г. от 2015 г.
Рентабельность продаж по балансовой прибыли, %	Прибыль от продаж/Выручка	0,07	0,07	0,04	-	-0,03
Общая рентабельность, %	Прибыли до налогообложения /Выручка	0,06	0,06	0,04	-	-0,02
Рентабельность продаж по чистой прибыли %	Чистая прибыль/Выручка	0,05	0,04	0,03	-0,01	-0,01

Из данных таблицы 8 видно, что показатели несмотря на улучшение финансовых результатов снижаются.

Рентабельность продаж в 2016 г. снизилась на 0,03%.

Общая рентабельность снизилась на 0,02%.

Рентабельность продаж по чистой прибыли в 2016 г. снизилась на 0,01%.

На основании расчета табл. 8 можно сделать вывод об ухудшении эффективности работы предприятия в 2014-2016 гг., ООО «Столичные поставки» необходимо повышать значения основных экономических показателей своей деятельности.

2.3. Организация торговой деятельности на предприятии

ООО «Столичные поставки» расположен на территории более 22000 в. м, что позволяет продемонстрировать весь ассортимент товаров.

Состояние изучения спроса характеризуется следующими данными. В основном используются следующие виды работ по изучению спроса:

• 
  проведение выставок-продаж;
  
• 
  опрос покупателей;
  
• 
  дни учёта неудовлетворённого спроса;
  
• 
  учёт отзывов покупателей;
  
• 
  расчёт прогнозов спроса;
  
• 
  составление коньюктурных обзоров;
  
• 
  показы, демонстрации изделий с учётом мнений покупателей;
  
• 
  другое (консультации, творческие встречи и т.п.).
  

За всё время работы ООО «Столичные поставки» проводились следующие мероприятия по изучению спроса:

1. 
   Выставка-продажа.
   
2. 
   Опрос покупателей.
   
3. 
   День учёта неудовлетворённого спроса.
   
4. 
   Учёт отзывов покупателей.
   
5. 
   Расчёт прогнозов спроса.
   
6. 
   Составление коньюктурных обзоров.
   
7. 
   Показ, демонстрация товаров с учётом мнений покупателей
   
8. 
   Учёт предпочитаемых моделей, образцов.
   

Причём в основном эти мероприятия проводились одновременно.

Для изучения покупательского спроса в ООО «Столичные поставки» установлены камеры, чтобы наблюдать, какой товар вызывает наибольший интерес у покупателей. В дальнейшем эти товары выставляют таким образом, чтобы покупатель мог быстро его отыскать. Это помогает не только сэкономить время покупателя, но и рационально использовать торговые помещения.

Закупочная работа является основой коммерческой деятельности в торговле ООО «Столичные поставки». С неё, по существу, начинается коммерческая работа. Чтобы продать товар покупателю и получить прибыль необходимо располагать товаром.

Закупкой товаров в ООО «Столичные поставки» занимается Управляющий магазином, который имеет торговое образование.

Оптимальными поставщики являются те, которые поставляют качественный товар в срок и по наименьшим цене.

ООО «Столичные поставки» постоянно проводит акции, в рамках которых есть возможность сэкономить. Кроме того, каждый месяц выходит каталог товаров с указанием специальных цен и условиями акций для покупателей. Каждый товар, участвующий в акции, отмечен в торговом зале красными и зелеными ценниками.

А важным отличием нас от конкурентов, является однородность продукции. Это значит, что продукция в представлении покупателей неразличима, т. е. продукты взаимозаменяемы; низкие цены; совершенная информация - информация о ценах, технологии и вероятной прибыли свободно доступна абсолютно для всех.

Магазин ООО «Столичные поставки» конкурентоспособен по следующим преимуществам:

• 
  относительно низкий уровень цен;
  
• 
  квалифицированный и доброжелательный персонал;
  
• 
  минимальные временные потери на поиск и покупку товаров;
  
• 
  дополнительные услуги;
  
• 
  широкий и демократичный ассортимент товаров, которые будут представлены в торговом зале, рассчитанный для потребителей с различным уровнем дохода;
  
• 
  наличие необходимого информационного обеспечения потребителей, включающего в себя присутствие в торговом зале продавцов - кассиров - консультантов, информационные таблички, ценники, рекламные материалы.
  

Контролем над объемами поступления товаров в соответствии с заключенными договорами, а также соблюдением обязательств поставщиков по качеству, количеству товаров, сроками поставки, график завоза занимается Управляющий.

Графики завоза товаров в ООО «Столичные поставки» соблюдаются.

Существенная часть товарных запасов, рассчитанных для конкретного магазина, находится на складе.

Далее проанализируем социальные показатели, характеризующие эффективность метода продаж в ООО «Столичные поставки» (таблица 9).