аэрозоли. Организация как объект фармацевтического менеджмента

• Название: Организация как объект фармацевтического менеджмента
• Анкор: аэрозоли
• Дата: 09.10.2020
• Размер: 0.91 Mb.
• Имя файла: l3.pptx
• Тип: Документы; #142019

Организация как объект фармацевтического менеджмента

Организация – совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой – либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры. (Словарь иностранных слов)

Организация – относительно автономная группа людей с четко структурированной совместной деятельностью, которая создается или существует для достижения общей цели (целей)

Параметры, позволяющие описать организацию:

название, местонахождение;

организационно - правовая форма;

предназначение (продукция, услуги);

отраслевая принадлежность;

историческая справка (основные поворотные моменты) ;

структура организации;

структура управления организацией;

Ресурсы;

организационная культура;

ключевые факторы внешней среды (организации – конкуренты);

руководство организацией (разделение власти и ответственности, стиль руководства).

Критерий формализации

формальные организации, имеющие четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи;

неформальные организации, работающие без четко определенных целей, правил и структур (это объединения людей, связанных личными интересами).

По форме собственности:

частные

государственные

муниципальные

иные

По отношению к прибыли:

коммерческие, предполагающие извлечение прибыли в качестве основной деятельности

некоммерческие, которые могут осуществлять предпринимательскую деятельность для достижения своих целей

По организационно-правовой форме:

По отношению к секторам экономики:

отрасли первичного цикла, занимающиеся добычей сырья, включают организации и предприятия сельского хозяйства, лесного, рыбного хозяйства, угольной промышленности и т.д.

отрасли вторичного цикла, в состав которых входят организации и предприятия перерабатывающей промышленности (машиностроение, металлообработка, автомобилестроение и т.д.)

отрасли третичного цикла, предприятия и организации которого оказывают услуги предприятиям и организациям первых двух секторов.

организации и предприятия, специализирующиеся в области информационных технологий.

Реальный сектор экономики

Первичный сектор экономики

сельское хозяйство, рыболовство, лесоводство, охота и добыча природного сырья

Вторичный сектор экономики

обрабатывающая промышленность и строительство

Третичный сектор экономики

сфера услуг

(транспорт, связь, торговля, туризм, здравоохранение, информационные технологии)

Параметры внутренней среды :

Организационная структура

Функциональные процессы

Технологии

Информация

Человеческие ресурсы

Организационная культура

Типы структур управления:

Линейные

Функциональные

Линейно-функциональные

Дивизиональные

Матричные

Организационная структура – это совокупность управленческих подразделений, между которыми установлена система взаимосвязей, призванных обеспечить реализацию различных видов работ, функций и процессов для достижения определенных целей.

Схема линейной организационной структуры:

Руководитель

организации

Руководитель

подразделения

Руководитель

подразделения

Руководитель

подразделения

Исполнители

Схема функциональной организационной структуры:

Схема линейно-функциональной организационной структуры:

Дивизиональная региональная организационная структура

Дивизиональная продуктовая организационная структура

Дивизиональная смешанная организационная структура

«…такого явления, как единственно правильная организационная структура не существует. Есть просто разные виды структур, каждый из которых имеет свои сильные и слабые стороны. Стало очевидным, что структура – это не самоцель. Это инструмент, с помощью которого можно повысить производительность совместного труда работников. В этом качестве любая организационная структура годится для решения определенных задач в определенных условиях и в определенное время…» (Питер Друкер. Задачи менеджмента в 21 веке).

Матричная организационная структура

Функциональные подсистемы системы управления:

производство;

маркетинг;

финансы;

человеческие ресурсы;

информация;

инновации.

Управление производством :

управление разработкой и проектированием продукта;

выбор технологического процесса, расстановку кадров и техники с целью оптимизации затрат на изготовление и выбор методов изготовления продукта;

управление закупкой сырья, материалов и полуфабрикатов;

управление запасами;

контроль качества.

Управление маркетингом :

изучение рынка

реклама

ценообразование

создание систем сбыта

распределение продукции

сбыт

Управление финансами:

составление бюджета и финансового плана

Формирова ние денежных ресурсов

распределение денег между различными сторонами, определяющими жизнь организации

оценка финансового потенциала организации

Управление персоналом:

планирование и анализ работы;

подбор, отбор и найм персонала;

обучение и развитие;

оценка и создание эффективной системы мотивации и стимулирования труда работников;

управление конфликтами.

Управление информацией (эккаунтинг) предполагает управление процессом обработки и анализа информации о работе организации с целью сравнения фактической деятельности организации с ее возможностями, а также с деятельностью других организаций.

Модель формирования организационной культуры

Семь «ключей» для изменения организационной культуры:

Понимай свою старую культуру: невозможно изменить курс, не зная, где ты находишься.

Поддерживай тех работников, которые имеют идеи относительно новой культуры.

Ищи лучшую субкультуру в организации и распространяй ее.

Не атакуй культуру «в лоб». Помогай работникам найти их собственные пути выполнения задач, и лучшая культура придет.

Не рассчитывай в работе на «чудо». Лучший принцип изменений - действие.

При изменениях рассчитывай на перспективу в 5—10 лет.

Живи той культурой, которую желаешь создать в организации. Действия всегда лучше слов.

Механизмы изменения организационной культуры

Механизм участия

Механизм символьного управления

Механизм взаимопонимания

Система поощрений

Внешняя среда управления

Параметры факторов прямого воздействия :

сложность рынка

степень диверсификации

определенность и стабильность

соотношение возможностей и угроз

характер отношений с другими организациями

Характеристики управления механистической организацией :

Адаптивность – это форма развития организации, при которой сохраняются ее функции путем гибкого приспособления к изменениям во внешней и внутренней среде.

четко определенные стандартные задачи

узкая специализация работ

централизованная структура

строгая иерархия полномочий

преобладание вертикальных связей

использование формальных правил и процедур, обезличенность взаимоотношений

власть основана на положении, которое занимает лидер в иерархии

сопротивление изменениям

строгая система контроля

Характеристики управления органическими системами :

гибкая структура;

динамика решаемых проблем, временное закрепление задач и работ за исполнителями;

децентрализация полномочий и ответственности;

преобладание горизонтальных связей;

минимальное использование формальных правил и процедур;

власть основана на знаниях и опыте;

готовность к изменениям;

участие каждого сотрудника в решении общих задач;

выполнение работ в группах;

самоконтроль и контроль со стороны коллег.