ММФ. Конкретные, общие, административные, коллегиальные
 Скачать 125.29 Kb.
|
решение проблемы}
сглаживание
Определение целей и задач фармацевтической организации.
Информационное обеспечение стратегического планирования.
Протест}
Бойкот
Привлечение}
Организация
все ответы неверны}
разработанный свод стандартов и критериев
нет правильного ответа}
инструктаж
нет правильного ответа}
унитарный стиль руководства
нет правильного ответа}
демократичный стиль руководства
нет правильного ответа}
унитарный стиль руководства
нет правильного ответа
установление и развитие социальных норм поведения
все ответы правильные}
математические методы анализа и моделирования
экономический анализ}
статистики
социологического исследования
кибернетики
Организационный инструктаж}
Оперативное планирование
Организационный инструктаж}
Организационное нормирование
Организационный инструктаж}
Оперативное планирование
социологических исследований}
организационный
Организационный инструктаж.}
Оперативное планирование.
Организационный инструктаж.}
Оперативное планирование.
Директивный.}
Коллегиальный.
Унитарный.}
Демократический.
Унитарный.}
Демократический.
«направлять»
«продавать»
«делегировать»}
«продавать»
«делегировать»}
«участвовать»
«делегировать»}
«участвовать»
«делегировать»}
«продавать»
Нет верного ответа}
Анри Файоль.
Нет верного ответа}
Демократический.
Нет верного ответа}
Руководство, не сосредоточенное на человеке и совершенствование человеческих отношений.
Нет верного ответа}
Стиль руководства отличается централизацией власти, склонностью к единоначалию, предпочтением наказаниями, жесткому тону, официальному характеру отношений с подчиненными.
Нет верного ответа}
Стиль руководства отличается централизацией власти, склонностью к единоначалию, предпочтением наказаниями, жесткому тону, официальному характеру отношений с подчиненными.
Нет верного ответа}
Стиль руководства отличается централизацией власти, склонностью к единоначалию, предпочтением наказаниями, жесткому тону, официальному характеру отношений с подчиненными.
харизматичным}
унитарным
Нет верного ответа}
Стиль, отличающийся отсутствием инициативы, нежеланием брать на себя ответственность за решения и их последствия.
Организационное планирование.
Организационный анализ.
Удовлетворение культурных и социально – бытовых потребностей.}
Установление и развитие социальных норм поведения.
Нет верного ответа}
Постановка задачи, установление ответственности, отдача распоряжения во время работы, организационная распорядительность, контроль выполнения, организационный анализ, организационное проектирование.
Доведение задач к исполнителю, проверка возможности выполнения задач, проверка условий работы.}
Постановка задачи, установление ответственности, прогнозирование результатов, подтверждение результатов, подведение итогов.
Нет верного ответа}
Методы, обеспечивающие создание благоприятных условий для человека, материальных благ.
Нет верного ответа}
Методы, обеспечивающие создание благоприятных условий для человека, материальных благ.
Математические методы анализа}
Правовые.
Математические методы анализа}
Социально – психологические.
Правовые.}
Организационные.
Социологические исследования.}
Кибернетика
Нет правильного ответа}
Это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
Прием посетителей и проведение деловых бесед (техника деловых контактов)}
Оптимизация производственной среды на рабочем месте.
Все ответы верны.}
Целеустремленность, творческий потенциал, конфликтность, инициативность.
Дистанционный}
Либеральный
Поддерживающий
Либеральный
Делегирующий}
Коллегиальный
Авторитарный и демократический стиль руководства}
Демократический стиль руководства
Нет правильного ответа}
Процесс начисления заработной платы работникам отдела сбыта
харизматичным}
либеральным
объективные, субъективные, целенаправленные, управленческие
управленческие, технические, социальные, экономические 1. Методы фармацевтического менеджмента классифицируют по разным признакам. По характеру влияния фармацевтического менеджмента подразделяют на: { |
=экономические, технологические, административные, социально – психологические.}
2. Руководитель фармацевтической фирмы применяет стиль руководства, что характеризуется высоким уровнем децентрализации полномочий, свободного принятия решений и выполнения заданий. Як называется такой стиль.
{
=демократическим
3. Заведующий аптекой для влияния на коллектив работников и отдельных сотрудников, решил воспользоваться разными методами менеджментa. Какие из них относятся к социально-психологическим методам менеджмента?
{= План сокращения условий труда на фармацевтическом предприятие.
4. Руководитель аптечного предприятия принимает минимальное участие в принятии решений. Укажите стиль руководства
{
5. Коллектив предприятия охарактеризовал своего руководителя как самовластного склонного к единоначалию, поддерживающего жесткую дисциплину, который допускает инициативность подчиненных, но не всегда принимает ее, подбор кадров осуществляет по принципу лишение от сильных конкурентов. Определите стиль работы руководителя .
{
6. Руководитель предприятия дает возможность подчиненным самостоятельно (соответственно их квалификации и выполняемым функциям) участвовать в таких видах деятельности, как определение целей, оценка работы, подготовка и принятие решений. Укажите стиль руководства
{
= Демократический}
7. Заведующий аптечным учреждением, который при подборе кадров избавляется от сильных конкурентов, от своих заместителей добивается безотказного исполнения приказов и распоряжений, инициативу подчиненных допускает, но не всегда принимает, использует стиль управления:
{= Авторитарный
8. Укажите, какими личными качествами должен обладать менеджер?
{
= Ум, уровень интеллекта; уверенность в себе; целеустремленность, энергичность, инициативность, строгость, требовательность, вежливость, доброжелательность.
9. Эффективность труда менеджера во многом зависит от организации его личной работы. Укажите что не относят к основным составляющим самоменеджмента?
{
10. Укажите, какое из определений наиболее полно характеризует методы управления?
{= Совокупность способов и средств, с помощью которых осуществляется влияние на объект управления.
11. По характеру влияния различают методы непосредственного воздействия и косвенные методы. Укажите, какие из методов не относят к косвенным?
{
12. По характеру влияния различают методы непосредственного воздействия и косвенные методы. Укажите, какие из методов не относят к методам непосредственного влияния.
{
= Статистика
13. По характеру влияния различают методы непосредственного воздействия и косвенные методы. Укажите, какому из методов управления относят данное определение – это способы влияния на трудовую деятельность людей, основанные на сознательном использовании всей системы экономических законов и категорий?
{
14. По характеру влияния различают методы непосредственного воздействия и косвенные методы. Укажите, какому из методов управления относят данное определение – это методы, которые опираются на власть руководителя, на его права, на присущую организации дисциплину и ответственность?
{= Методы организационного воздействия.
15. Укажите, какое из определений характеризует экономические методы управления?
{
16. Укажите, какое из определений характеризует методы организационного воздействия.
{
= Методы, которые опираются на власть руководителя, на его права, на присущую организации дисциплину и ответственность.
17. Укажите основные этапы методов организационного воздействия?
= Постановка задачи, установление ответственности, отдача распоряжения во время работы, учет хода работы, контроль выполнения и подведение итогов.
{
18. В зависимости от форм и задач различают несколько видов организационной деятельности. Укажите их:
{
19. Укажите, что не относят к социально – психологическим методам управления?
{
20. Укажите, что относят к социально – психологическим методам управления.
{
= Организация трудовых коллективов с учетом социально – психологических характеристик.}
21. Укажите, определение соответствующее директивному стилю руководства?
{
= Стиль руководства отличается централизацией власти, склонностью к единоначалию, предпочтением наказаниями, жесткому тону, официальному характеру отношений с подчиненными.
22. Руководитель фармацевтической фирмы применяет стиль руководства, что характеризуется высоким уровнем децентрализации полномочий, свободного принятия решений и выполнения заданий. Як называется такой стиль.
{= коллегиальным
23. Укажите, определение соответствующее демократическому стилю руководства?
{= Стиль, предусматривающий предоставление подчиненным самостоятельности, пропорциональной их квалификации и выполняемым функциям; привлечение их к таким видам деятельности, как определение целей, оценка работы, подготовка и принятие решений.
24. Укажите, определение соответствующее либеральному стилю руководства?
{
25. Укажите, определение соответствующее многомерному стилю управления?
{= Стиль, представляющий собой комплекс взаимодополняющих подходов, каждый из которых может оставаться независимым от других.
26. Многомерный стиль управления представляет собой комплекс взаимодополняющих подходов, каждый из которых может оставаться независимым от других. Одним из которых является «двумерный стиль». Укажите, на каком из подходов базируется «двумерный стиль» управления.
{
= Руководство, ориентируется на задачу и повышение производительности труда
27. Какой континуум был предложен Лайкертом?
{
28. Кто из приведенных ученых разработал теорию жизненного цикла?
{= Поль Херси и Кен Бланшар.
29. Теория жизненного цикла предусматривает выделение нескольких стилей руководства. Укажите, какого из стилей не существует?
{
30. Укажите, какому из стилей руководства, согласно теории жизненного цикла соответствует данное описание. Высокая степень ориентированности на задачу и низка – на человеческие отношения. Он годится для подчиненных с низким уровнем зрелости?
{= «давать указания»
31. Укажите, какому из стилей руководства, согласно теории жизненного цикла соответствует данное описание «Стиль в равной и высокой степени ориентирован и на задачу, и на человеческие отношения. В этой ситуации подчиненные хотят принять ответственность, но не могут, так как обладают средним уровнем зрелости».
{
32. Укажите, какому из стилей руководства, согласно теории жизненного цикла соответствует данное описание. Стиль характеризуется умерено высокой степенью зрелости исполнителей. Подчиненные могут, но не хотят отвечать за выполнение задания?
{
= «участвовать»
33. Укажите, какому из стилей руководства, согласно теории жизненного цикла соответствует данное описание. Стиль характеризуется тем, что подчиненные и могут и хотят нести ответственность, делегированием полномочий, а поведение руководителя может сочетать высокую степень ориентированности на задачу и низкую – на человеческие отношения?
{
= «делегировать»}
34. Синонимом какого из приведенных стилей руководства является либеральный стиль?
{
= Стиль невмешательства
35. Синонимом какого из приведенных стилей руководства является директивный стиль?
{
36. Синонимом какого из приведенных стилей руководства является демократический стиль?
{
= Автократический.
37. Укажите, какому из видов организационной деятельности соответствует данное определение «Использование при управление норм, правил, инструкций, которые являются базой для организации процесса управления»?
{
38. Укажите, какому из видов организационной деятельности соответствует данное определение «Определение ориентировочных следствий работы в конкретном периоде, распределение работы между исполнителями с соблюдением необходимой преемственности, пропорциональности и соответствия прав и ответственности».
{
39. Укажите, какой метод управления использовал руководитель аптечным учреждением, если для улучшения работы персонала он сформировал трудовой коллектив с учетом социально-психологических характеристик
{
40. Из ниже перечисленных определений выберите то, которое соответствует данному выражению: … - это использование при управлении норм, правил, инструкций, которые являются базой для организации процесса управления
{
41. Из ниже перечисленных определений выберите то, которое соответствует данному выражению: … - распределение работы между исполнителями с соблюдением необходимой преемственности, пропорциональности и соответствия прав и ответственности.
{
=Оперативное планирование
42. Из ниже перечисленных определений выберите то, которое соответствует данному выражению: … - это определение исполнителей отдельных процессов, сроков выполнения и необходимых ресурсов
{=Организационное планирование
43. Методы управления представляют собой совокупность способов и средств, с помощью которых осуществляется влияние на объект управления. Из ниже перечисленных методов выбрать те, которые относятся к методам косвенного воздействия
{
=все ответы правильные}
44. Методы управления представляют собой совокупность способов и средств, с помощью которых осуществляется влияние на объект управления. Из ниже перечисленных методов выбрать те, которые не относятся к методам косвенного воздействия
{=социально-психологические
45. Методы управления представляют собой совокупность способов и средств, с помощью которых осуществляется влияние на объект управления. Из ниже перечисленных методов выбрать те, которые относятся к методам непосредственного воздействия
{=правовые
46. Укажите, какие методы управления можно отнести к социально-психологическим методам управления
{
=все ответы правильные}
47. Из ниже перечисленного необходимо выбрать определение, которое наиболее верно подходит данному выражению: … - это стиль который отличается централизацией власти, склонностью к единоначалию, предпочтением наказаниями, жесткому тону, официальному характеру отношений с подчиненными.
{=директивный стиль руководства
48. Из ниже перечисленного необходимо выбрать определение, которое наиболее верно подходит данному выражению: … - это стиль, отличающийся отсутствием инициативы, нежеланием брать на себя ответственность за решения и их последствия.
{
49. Из ниже перечисленного необходимо выбрать определение, которое наиболее верно подходит данному выражению: … - это стиль, предусматривающий предоставление подчиненным самостоятельности, пропорциональной их квалификации и выполняемым функциям
{
50. Дайте определение данной форме организационной распорядительности: … - это указания, которые вменяются в обязанности управляемого объекта, точно и в установленные сроки выполнять принятое решение, а также предусматривает возможное наказание в случае его невыполнения
{=приказ
51. Тактика является одной из составляющих реализации стратегического плана. Какое из перечисленных определений тактики является верным?
{= краткосрочная стратегия, которая согласовывается с общими долгосрочными планами
52. Регулирование стимулов труда, которые стимулируют к выполнению определенной работы, в теории управления называется функцией:
{
53. Столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей и их формальных и неформальных объединений, обусловленное различием взглядов, позиций и интересов – это ... .
{=Конфликт
54. Фармацевтическое предприятие провело исследование деятельности конкурентов и ценовой конъюнктуры предложенных ими лекарственных средств.К какому этапу стратегического планирования относят указанные действия?
{
= Оценка и анализ факторов внешней среды}
55. В аптечном коллективе между зав.рецептурно-производственным отделом и провизором возник межличностный конфликт. Зав.отделом попытался заставить провизора принять свою точку зрения, не учитывая опыта и знания провизора. При разрешении конфликта зав.отделом использовал стиль:
{= принуждение