практика. Основы продвижения рекламной продукции
 Скачать 43.75 Kb.
|
ОглавлениеВведение 2 1.Основы продвижения рекламной продукции 3 2.Реклама в системе маркетинговых коммуникаций 7 3.Организация продвижения рекламной продукции 10 Заключение 16 Список использованной литературы 19 Введение Практика является средством формирования профессиональных навыков и умений студентов и направлена на достижение следующих целей: — закрепление теоретических знаний и получение навыков их практического применения; — обучение навыкам решения практических задач; — знакомство со спецификой будущей специальности в учреждениях различного профиля. Для достижения этих целей в ходе практики необходимо решить следующие задачи: — изучить структуру и функции социально-культурной сферы, методическое, техническое, кадровое обеспечение и порядок ведения документации; — осуществить целенаправленное наблюдение и описание специфики различных видов деятельности рекламы. 1.Основы продвижения рекламной продукции В современных рыночных условиях ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Ее корни уходят в глубокую старину и связаны с тем, что производителям (ремесленникам), торговцам всегда требовалось сообщать людям о продаваемых ими товарах, о проводимых ярмарках и т. п. Слово «реклама» латинского происхождения («reclamare» - кричать) и означает: мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо, привлечь потребителей, покупателей; распространение сведений о ком-либо, о чем-либо с целью создания популяризации[5]. В широком смысле реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории[7]. В США и других промышленно развитых странах термин «реклама» (advertising) означает рекламные объявления в средствах массовой информации (в прессе, по радио, телевидению, на щитовой рекламе) и не распространяется на мероприятия, способствующие продажам, - «сейлз промоушн» (sales promotion), престижные мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности, - «паблик рилейшнз» (public relations), а также на бурно развивающуюся в последнее время специфическую область рекламной деятельности, суть которой в направленных связях производителя с потребителем - «директ-маркетинг» (direct-marketing). В отечественной практике, в отличие от западной, понятие рекламы шире. К ней относят выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку, печатную продукцию, распространение сувениров и другие средства стимулирования торговой деятельности[11]. Для данной курсовой работы необходимо дать следующие определения рекламной деятельности: международная - современная деятельность фирм промышленно развитых стран, ориентированная на зарубежные рынки с учетом их особенностей; внешнеэкономическая - деятельность отечественных предприятий и организаций на зарубежных рынках, отражающая современную практику; внутренняя - деятельность отечественных предприятий и организаций, обслуживающих внутренний рынок. Теперь представляется целесообразным установить отличие рекламы в средствах массовой информации от сейлз промоушн, паблик рилейшнз и директ-маркетинга. Реклама, как правило, создаваемая и публикуемая рекламным агентством, информирует о производителе или его товаре, формирует и поддерживает их образ (image) и оплачивается рекламодателем в соответствии с тарифами на размещение рекламных обращений в средствах массовой информации. Доход рекламного агентства, как правило, образуется в результате оплаты творческих работ и получения от средств распространения рекламы комиссионного вознаграждения[15]. Сейлз промоушн - деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодателя, нередко в короткие сроки. В частности, она используется с помощью упаковки товаров, на которой расположены различные инструменты сейлз промоушн (например, портреты известных людей, героев мультфильмов, дорогих марок автомобилей), а также путем специализированных мероприятий на местах продажи. Долгосрочная цель - формирование в восприятии потребителя большей ценности фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочная - создание дополнительной ценности товара для потребителя (added value). Деятельность в области сейлз промоушн оплачивается из расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами за творческую работу и по тарифам за техническую работу. Паблик рилейшнз предполагает использование редакционной части средств распространения массовой информации с целью осуществления престижной рекламы, направленной на завоевание благожелательного отношения к товарным семействам или выпускающим их фирмам. Будучи одной из форм связи рекламодателей с общественностью через средства массовой информации, паблик рилейшнз предполагает получение рекламными агентствами дохода от рекламодателей в виде гонораров, оплачивающих время, затраченное на выполнение их заказов[11]. Директ-маркетинг - постоянно поддерживаемые направленные коммуникации с отдельными потребителями или фирмами, имеющими очевидные намерения покупать определенные товары. Деятельность в области директ-маркетинга, в основном, осуществляется путем прямой почтовой рассылки (direct mail) или через узко специализированные средства распространения рекламы. Доходы рекламного агентства при его работе в области директ-маркетинга образуются от комиссионных вознаграждений и зависят от сумм, затраченных клиентом. Отличия этих элементов заключаются и в их целях: реклама - создание образа фирмы, товара, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей; сейлз промоушн - побуждение к совершению покупок, стимулирование работы товаропроизводящей сети; паблик рилейшнз - достижение высокой общественной репутации фирмы; директ-маркетинг - установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем[3]. Из мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенная и доводящая до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Следует заметить, что, если реклама всегда информация, то информация - «не всегда реклама». Реклама, с одной стороны, доводит до потребителей разные сведения, необходимые для покупки и использования изделий. С другой - сочетая свою информационность с убедительностью и внушаемостью, реклама оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. Отсюда, многие считают, что реклама, сама по себе, одновременно и бизнес, и искусство[6]. Так как в нашей стране не стояла серьезно проблема убеждения потребителей сделать свой выбор в том или ином товаре, то и не требовалось выявлять сущность рекламы, ее влияние на потребителей или давать научное определение рекламы. Зарубежные авторы дают определение рекламы в основном с точки зрения маркетинга. Для российских участников рынка товаров, продавцов (рекламодателей) и покупателей (потребителей рекламы) в Законе Российской Федерации «О рекламе» дано следующее определение: «реклама (рекламное сообщение) - любая форма распространения рекламодателем сведений (информации), независимо от используемых им технических или иных средств, в том числе их обнародование путем опубликования, передачи в эфир, публичного показа, публичного исполнения или сообщения, репродуцирования (репрографического воспроизведения) и т. п. в отношении третьих (неопределенного круга) лиц о рекламодателе, его товарах (работах, услугах), их свойствах и характеристиках, условиях производства, приобретения и использования, иных обстоятельствах, служащих формированию или поддержанию интереса указанных лиц к рекламодателю, его товарам (работам, услугам), направленных на повышение конкурентноспособности их на рынке» Данное определение еще раз подчеркивает неразрывную связь рекламы и рынка с его продавцами и покупателями и усиливающейся конкуренцией товаров и услуг. Изменения, происходящие на рынке, находят свое отражение в рекламе, определяют формы рекламной деятельности и ее содержание. 2.Реклама в системе маркетинговых коммуникаций Реклама - это любая платная форма неличного предложения и представления идей, товаров и услуг от имени известного спонсора, а также форма коммуникации, которая помогает перевести качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей покупателей[5]. Успех рекламы как элемента маркетинговой коммуникации в настоящее время обусловлен двумя обстоятельствами: 1) целенаправленностью и систематическим характером; 2) а также тесной связью с процессом планирования, разработкой и производством товара, изучением спроса на него, ценообразованием и сбытом. В сложившихся рыночных условиях реклама кроме информативной стала выполнять и коммуникативную функцию, обеспечивая "обратную связь" производства с рынком и покупателем путем максимального управления процессом движения товаров. Отличительным признаком современной рекламы как элемента системы маркетинга является не просто формирование спроса, а управление им внутри избранной группы потребителей. Это стало возможным, потому что рынок есть совокупность сегментов, отражающих специфику вкусов и запросов потребителей. Цель фирм состоит в максимальном проникновении на выбранные сегменты во избежание распыления усилий по всему рынку. Известный рекламист Д. Огилви говорил: "Производитель, который посвятит свою рекламу созданию наиболее благоприятного образа, наиболее выпукло представит отличие своего бренда от бренда конкурентов, завоюет наибольшую долю рынка и будет получать максимальную прибыль в течение длительного времени". Известные примеры брендов, лидирующих на рынке США: одежда - "Ливайс", спортивные товары - "Найк", бытовая электроника - "Дженерал Электрик", автомобили - "Форд", безалкогольные напитки - "Кока-Кола". Таким образом, с одной стороны, реклама становится все более гибким инструментом в системе неценового стимулирования сбыта продукции, с другой - превращается в новый вид интегрированной рекламно-информационной коммуникации[7]. Существующие разновидности рекламы можно классифицировать следующим образом. По целевой аудитории: потребительская и деловая реклама. Потребительская реклама ориентирована на вполне определенную аудиторию: подростков, домохозяек, жителей отдельных регионов и т. д. Если реклама показалась вам непривлекательной, возможно, вы не принадлежите к той социальной группе, на которую рассчитано объявление. Большая часть потребительской рекламы проходит через средства массовой информации. Деловая реклама - для промышленности, торговли, сельского хозяйства, банковского дела - обычно размещается в специализированных публикациях, например профессиональных журналах, и направляется по почте непосредственно в организации[5]. По функциям и целям: товарная, корпоративная и нетоварная реклама. Товарная реклама призвана содействовать реализации товаров и услуг (термин "товар" в действительности применим как к изделиям, так и к услугам). В качестве примера можно привести рекламу розничной торговли, юридических и финансовых услуг, медицинского страхования и т. д. Корпоративная (имиджевая) реклама служит для повышения репутации и известности фирмы. Нетоварная реклама пропагандирует какие-либо идеи и цели, а не конкретный товар. Например, нефтяная компания объявляет о своей способности бурить нефтяные скважины без загрязнения окружающей среды. К нетоварной относится также некоммерческая реклама, направленная на изменение поведенческой модели (борьба со СПИДом, наркотиками), популяризацию социальных проблем, пропаганду здорового образа жизни и т. д. По средствам передачи: рекламу доводят до получателя посредством всего того, что можно увидеть или услышать. На сегодняшний день сформировался вполне определенный набор наиболее широко используемых каналов рекламного воздействия. Каждый из них имеет свою специфику и аудиторию. В зависимости от средств передачи различаются телевизионная, радиореклама, печатная (реклама в газетах, журналах; наружная реклама - плакаты, щиты; транспортная - на кузовах, внутри салонов; сувенирная полиграфическая - буклеты, конверты, блокноты; почтовая - листовки, письма, деловая корреспонденция и т. д.) и компьютерная реклама (распространяемая по Internet). По способу представления: визуальная реклама подразделяется на статическую и динамическую (анимационную). При компьютерном изготовлении статической рекламы используются графические пакеты CorelDRAW, Harvard Graphics, Adobe Photoshop и др.; при анимационной - 3D Studio MAX, Power Point и др. В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама выполняет следующие функции: 1) формирует спрос на товар; 2) предоставляет потребителям необходимую информацию; 3) обеспечивает сбыт, поддерживает и наращивает объемы сбыта; 4) внушает доверие к товару и его изготовителю; 5) учитывает потребности клиента; 6) создает лицо предприятия (с помощью "фирменного стиля"); 7) создает определенный образ (имидж) данного товара; 8) способствует повышению интеллектуального уровня потребителя. В конечном итоге все функции рекламы сводятся к достижению основных целей системы маркетинговых коммуникаций: формированию спроса и стимулированию сбыта[3]. Экономическая роль рекламы реализуется в том, что она способствует росту объема капиталовложений и числа рабочих мест, поддерживает конкуренцию, расширяет рынки сбыта, содействует ускорению оборачиваемости средств, повышает эффективность общественного производства в целом. 3.Организация продвижения рекламной продукции Несмотря на обилие специалистов в сфере рекламных услуг, зачастую возникает путаница между понятиями «продажа рекламной продукции», «рекламный бизнес» и «бизнес по производству рекламной продукции». Непосредственно процесс извлечения прибыли во время производства и реализации рекламного продукта и есть рекламный бизнес. То, что получаем в результате коллективного и индивидуального креатива, стратегий по продвижению, концепций, рекламных и медийных планов, коммуникационных кампаний, визуального, текстового и фото- видеовыражения идей, сценариев роликов и самих видеороликов, называется рекламным продуктом. Здесь следует быть осторожными и не ошибиться в дефиниции, так как сами концепции, планы, стратегии, сценарии и макеты не являются рекламным продуктом, как бы того ни хотели владельцы рекламных агентств, получающие гонорары за единицу и/или пакет рекламных продуктов[2]. Результаты производственной деятельности, выраженные в форме печатной продукции и полиграфии, сувениров и памятных подарков, аудио- и видеороликов, фотографий и фотоальбомов, сайтов, конструкций наружной рекламы – это все рекламная продукция. А процесс организации производства этой рекламной продукции и ее продажа – это рекламный бизнес. Каждая организация, занимающаяся рекламным бизнесом, должна отталкиваться от шести основных параметров, влияющих как на масштабы производства данной компании, так и на ее перспективы на рынке, стратегию продвижения рекламных услуг, и в конечном итоге на объемы прибыли, которые организация способна сгенерировать. Такими параметрами являются: способы рекрутмента новых специалистов, кадровая политика, темпы роста компании, клиентская база, порог вхождения в отрасль, степень влияния государственной политики, широта спектра предоставляемых услуг. Интересным и важным моментом здесь является тот факт, что от масштаба деятельности и круга клиентов зависит, например, работа с контрагентами. Если фирма-заказчик небольшая или обращается к таким услугам нерегулярно или с малыми объемами, то ее фирма-контрагент может одновременно быть и фирмой контрагентом ее конкурента, что не обязательно, но может сказаться на сохранности конфиденциальной информации, планов на производство и так далее. Этот случай особенно типичен для контрагентов, выполняющих работы полиграфического плана и оказывающих услуги по изготовлению баннеров и растяжек наружной рекламы[9]. Помимо контрагентов, компания по производству рекламных услуг взаимодействует с главной категорией – заказчиками. Это взаимодействие сложно переоценить: заказчик (клиент информационного агентства) дает информацию, служащую источником для формирования стратегии и самого рекламного продукта. Рекламное агентство, в свою очередь, своей деятельностью повышает узнаваемость компании заказчика, помогает реализовывать его товары и услуги более эффективно, а значит, с большей прибылью. При этом нельзя обойти вниманием такой вид взаимоотношений на рынке продвижения рекламных услуг предприятия, как влияние деятельности одних рекламных агентств на методы работы других, своих конкурентов. Несмотря на то, что такие компании, по сути, делят рынок одних клиентов, они перенимают друг у друга опыт (в том числе негативный), методику, а иногда и клиентов. Ключевым фактором, влияющим на исход конкурентной борьбы, можно назвать цену рекламного продукта. Зачастую для клиента, пока еще потенциального, более значимым фактором является именно цена за услуги, которые он собирается заказать. Мы принимаем при этом за аксиому, что качество рекламных услуг у исполнителей, которых рассматривает данный клиент, примерно соотносимо. Чтобы получить заказчика, а особенно если это серьезный клиент, готовый на большие объемы работ и (или) их регулярную повторяемость, рекламные агентства готовы идти на снижение цены. Однако эта стратегия не всегда успешна, и давайте разберемся почему. Главная расходная часть большинства рекламных компаний – зарплаты сотрудникам. Если сокращать эту статью расходов, сотрудники будут демотивированы, качество их работы снизится, а это обязательно скажется на результате и степени удовлетворенности заказчика. В конечном счете заказчик может потребовать исправления некачественно выполненных работ, а сотрудники просто уволятся и перейдут на работу туда, где им будут больше платить. Например, к конкурентам. Чтобы избежать такой ситуации, есть отличное решение: дифференциация задач и процессов. Это очень простое и очевидное решение, которое при этом очень сложно реализовать на практике. Смысл его заключается в том, что у компании должны быть первоклассные специалисты на очень узких участках работы, таких как, например, сочинение наименований продукта или написание сценария рекламного ролика, цветокоррекция или монтаж видео[2]. И большое количество хороших работников широкого профиля. При таком менеджменте организации у нее есть возможность брать на поток заказы общего плана и за счет них выдерживать нужный объем продаж. При этом потеря какой-то части клиентов из этого пула не будет критичной, так как на их место придут новые. Для выполнения таких работ рекламное агентство также может привлекать подрядчиков и отдавать все работы непрофильного типа для исполнения на стороне. В этом случае менеджерам стоит быть внимательными к соотношению цена-качество у этих подрядчиков, знать их сильные и слабые стороны, уметь маневрировать между заказами и их срочностью, потому что перед заказчиком именно агентство выступает гарантом качества работы и ее своевременности. Из этого вытекает второй принцип: рекламное агентство, берущее задачи для субподряда, должно иметь в штате сильных менеджеров, способных организовать этот процесс от заполнения брифа заказчиком до доставки готовой продукции и подписания всех отчетных бумаг. Хантинг же узкоспециализированных сотрудников сопряжен с рядом сложностей, главным из которых является мотивация. Не всегда по-настоящему хороших специалистов можно «купить», творческим людям важна реализация таланта и возможность работать над ценными для них идеями. Не стоит скупиться и торговаться с ними, ведь это люди, которые, в конечном счете, будут приносить вашей компании стабильную и большую прибыль, будут делать ей имя и репутацию. К тому же, лояльного сотрудника, увлеченного своей работой и преданного коллективу, сложнее переманить на сторону конкурентов, а значит, вы в безопасности и по этой линии фронта. Ошибочно думать, что на развитие рекламного агентства влияет его масштаб и оборот денежных средств[2]. Хорошо это или плохо, но все компании живут и умирают по одним и тем же рыночным законам, это касается и исполнителей, и заказчиков, и субподрядчиков, и конкурентов. Можно говорить о том, что колебания экономической активности затрагивают рынок рекламных услуг в большей степени, потому что рекламные бюджеты идут под нож одними из первых в случае сокращения прибыли. Но они же и увеличиваются в первую очередь тогда, когда дела идут на лад и прибыль растет. При этом грамотный продавец рекламных услуг сможет убедить потенциального заказчика в том, что именно продвижение его товаров при помощи рекламы способно вытащить компанию из экономической ямы и простимулировать рост потребления ее продукции клиентами. Несмотря на то, что многие считают запуск рекламных кампаний во время кризиса пиром во время чумы, это довольно эффективный механизм продемонстрировать конкурентам, что у вас (в отличие от них) все хорошо и есть свободные деньги, а клиентам – что вы не забываете о них, несмотря на сложности. Продвижение рекламных услуг предприятия отличается от, например, продажи товаров тем, что, оказывая услуги клиенту, рекламное агентство работает и на свою репутацию. Строго говоря, чтобы суметь продвинуть товары или услуги заказчика, рекламному агентству нужно сначала продать себя, сделать так, чтобы его услуги были востребованы, оценены соразмерно и заказаны. На приобретение услуг по продвижению у конкретного рекламного агентства влияет множество факторов, выделим основные из них: Эффективность рекламной кампании. Здесь все просто: клиент пришел за конкретным результатом, и он спросит его. Есть производственные стандарты качества рекламы, есть правовые, этические, профессиональные, без выполнения которых не стоит ждать очереди из клиентов. Отношение менеджеров к заказчикам. Рекламный бизнес базируется на отношениях между людьми, и даже если директора договорились, а менеджеры не смогли найти язык для диалога, реализация проекта под угрозой. Руководителям рекламных агентств стоит постоянно напоминать своим сотрудникам о необходимости корректного общения с клиентами, обучать их и не скупиться на вводный инструктаж для новичков. Безупречное имя и эффект «сарафанного радио». Как вы спрашиваете у знакомых, где лучше лечить зубы, и кто из репетиторов сможет подготовить ребенка к экзамену по английскому языку, так и люди бизнеса периодически интересуются друг у друга, кто так хорошо подготовил им каталог к юбилею или завесил весь город баннерами[7]. Удобство офиса и его логистическая доступность. Правило, которое работает для всех без исключения компаний и особенно актуально в то время, когда интернет-технологии позволяют заказать практически все, не вставая из-за стола. Но если у вас бесплатная парковка для клиентов, удобные кресла, вкусный кофе и не опаздывающий директор, к вам будут приезжать. Мы уже касались темы мотивации персонала, так как успех в данной сфере во многом зависит как от коммуникабельности отдельных менеджеров рекламного агентства, так и от умения строить и поддерживать коммуникацию ее топ-менеджеров и руководства. И если последние заинтересованы в клиентах своей прибылью или дивидендами, то линейных специалистов нужно настроить на нужную волну. Нередки случаи, когда рекламное агентство было на грани фола из-за невыполненного в срок заказа или выполненного на недостаточно качественном уровне, но менеджер, способный «сделать клиенту приятно» спасал ситуацию, и, несмотря на очевидные недочеты, заказчик уходил удовлетворенный. Такими талантами кто-то обладает от рождения, но большинство приобретает – сознательно или нет – в процессе работы. Соберите команду единомышленников, покажите им ценность работы в команде именно в вашей компании, хвалите и премируйте за достижения, разбирайте вместе ошибки и неудачи, и выполнение KPI станет для них не мрачной цифрой, а радостью от любимой работы. Для построения такой команды помимо премий можно предоставлять скидки на собственную продукцию, обучение за счет компании, устраивать тренинги и корпоративные мероприятия. Заключение В ходе практики были достигнуты следующие цели: 1. Произошло закрепление теоретических знаний и получение навыков их практического применения; 2. За время прохождения практики произошло обучение навыкам решения практических задач; Рассмотрев экономическую и организационную составляющую продвижения рекламной продукции как процесса деятельности организации можно сделать некоторые выводы. Реклама - это составная часть маркетингово-сбытовой политики фирмы и они взаимосвязаны и взаимозависимы. Реклама также тесно взаимодействует с имиджем фирмы, и они должны дополнять друг друга. Реклама, прежде всего, влияет на сбыт новых товаров, так как она разрешает проблему отсутствия на рынке информации о новинке и способствует повышению осведомленности о продукте. Следовательно, реклама необходима. В качестве инструмента организации продвижения продукции реклама выполняет нижеследующие функции: Представление наименований товаров и дифференциация между ними. Сообщение информации о товаре. Стимулирование заинтересованности потенциальных покупателей новыми товарами и поддержание вторичного спроса у уже существующих. Оптимизация сбыта товара. Расширение области применения товара. Обеспечение предпочтительного отношения к товару и приверженности ему. Помимо маркетинговых, реклама может выполнять целый ряд других функций: - коммуникативную; - образовательную; - экономическую; - общественную. В рамках глобальной стратегии развития компании направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы и промоушена в качестве основных средств маркетинговых коммуникаций. С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четко представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагаем, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д. Реклама не только позволяет информировать потребителей о товаре на который есть спрос на рынке, но и создавать этот спрос, в особенности на развивающихся рынках (например, в России). Ответная реакция на рекламное обращение товаров массового спроса будет более заметна. Особенно эффективна реклама продукции, обладающей заметными отличительными свойствами или преимуществами. Реклама более эффективна на крупных рынках. Увеличение доли рынка, контролируемого фирмой, непосредственно связано с рекламой и маркетингом нежили со снижением цен. При увеличении расходов на рекламу уровень продаж повышается, но до определенного уровня, за пределами которого дальнейшее увеличение затрат будет приносить убытки. Существует минимальный уровень затрат на рекламу, ниже которого она не имеет эффекта воздействия на уровень продаж. Даже при отсутствии рекламы существует определенный уровень продаж. Так как результат воздействия рекламы проявляется в течение длительного срока, то она должна рассматриваться как долгосрочное вложение в будущие прибыли фирмы. Здесь необходимо помнить, что затраты на рекламу должны окупаться и нельзя затрачивать на рекламу лишние средства, но следует также понимать, что экономить на рекламе во время экономических неурядиц нельзя, так как в противном случае это будет признаком несостоятельности фирмы и она рискует утратить свою долю рынка. В любом случае затраты на проведение рекламных мероприятий находят свое отражение в цене продукта, который оплачивает потребитель, т.е. все мы. Следовательно, фирма должна придерживаться следующего правила: «Оптимальная реклама означает самоограничение» Реклама позволяет охватить широкие массы потребителей и обладает низкими удельными затратами. Однако реклама является односторонним коммуникационным каналом (если не проводятся специальные исследования по выяснению реакции потребителей на рекламу), не носит персональный характер и не обладает такой убедительной силой, как деятельность сбытовиков. Поэтому, чтобы потребитель не ушел без покупки, рекламу следует дополнять другими методами продвижения. Список использованной литературы 1. -, Отв. Васильева М.М. Связи с общественностью в органах власти. Учебник для академического бакалавриата / Отв. - М.М. Васильева. - Москва: Наука, 2021. - 495 c. 2. GR и лоббизм. Теория и технологии. Учебник и практикум. - М.: Юрайт, 2022. - 316 c. 3. PR в сфере коммерции (+ CD-ROM). - Москва: Огни, 2022. - 304 c. 4. PR. Современные технологии. - Москва: Гостехиздат, 2021. - 264 c. 5. Алексей, Катернюк Практическая реклама / Катернюк Алексей. - М.: Феникс, 2020. - 155 c. 6. Аниськина, Н. В. Модели анализа рекламного текста / Н.В. Аниськина, Т.Б. Колышкина. - Москва: ИЛ, 2021. - 304 c. 7. Антипов, К. В. Основы рекламы / К.В. Антипов. - М.: Дашков и Ко, 2022. - 326 c. 8. Беляева, И. В. Иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации. Комплексные учебные задания. Учебное пособие / И.В. Беляева, Е.Ю. Нестеренко, Т.И. Сорогина. - М.: Флинта, Издательство Уральского Университета, 2021. - 132 c. 9. Богацкая, С. Г. Правовое регулирование рекламной деятельности / С.Г. Богацкая. - М.: Университетская книга, 2021. - 590 c. 10. Бузни, Е. Н. История связей с общественностью / Е.Н. Бузни. - М.: Инфра-М, Вузовский учебник, 2020. - 224 c. 11. Василенко, И. А. Политические переговоры. Учебник / И.А. Василенко. - Москва: СИНТЕГ, 2021. - 448 c. 12. Васильев, Г. А. Технологии производства рекламной продукции / Г.А. Васильев, В.А. Поляков, А.А. Романов. - Москва: Наука, 2022. - 272 c. 13. Ворошилов, В. В. Современная пресс-служба / В.В. Ворошилов. - М.: КноРус, 2021. - 224 c. 14. Вылегжанин, Д. А. Теория и практика паблик рилейшнз / Д.А. Вылегжанин. - М.: Флинта, МПСИ, 2021. - 376 c. 15. Головлева, Е. Л. Массовые коммуникации и медиапланирование / Е.Л. Головлева. - Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2022. - 352 c. 16. Головлева, Е. Л. Торговая марка. Теория и практика управления. Учебное пособие / Е.Л. Головлева. - М.: Аспект пресс, 2021. - 160 c. 17. Горчакова, В. Г. Имиджелогия. Теория и практика / В.Г. Горчакова. - М.: Юнити-Дана, 2020. - 336 c. 18. Горчакова, В. Г. Прикладная имиджелогия / В.Г. Горчакова. - М.: Феникс, 2021. - 480 c. 19. Гусаров, Ю. В. Рекламная деятельность / Ю.В. Гусаров, Л.Ф. Гусарова. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 320 c. 20. Дмитриева, Л. М. Дипломная работа специалиста по рекламе / Л.М. Дмитриева, Т.А. Костылева, И.Г. Пендикова. - М.: Юнити-Дана, 2021. - 136 c. |