Главная страница
Навигация по странице:

  • Выполнил

  • Кафедра государственного и муниципального управления

  • Существующая организационная культура на предприятии может оказывать большое влияние на достижение целей компании и мотивацию персонала.

  • ВСЕОБЪЯТНОСТЬ НЕФОРМАЛЬНОСТЬ УСТОЙЧИВОСТЬ Признаки организационной культуры Каждая организационная культура

  • Функция управления качеством

  • АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В СЕТИ МАГАЗИНОВ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ «ТАБАЧИНИ»

  • Решения в организации принимаются в порядке обсуждения и вынесения предложений. Распределяется работа между сотрудниками согласно характером решаемых проблем, а не должностными инструкциями.

  • Организационная культура предприятия недостаточно хорошо сформирована в предприятии, так как продавцы и директор поддерживают связь очень редко.

  • 3. Моральный климат в коллективе атмосфера зачастую бывает напряженная

  • Таким образом, в данной организации преобладает организационная культура, ориентированная на задачу, над культурой, ориентированной на человека.

  • Кодекс содержит обоснованную систему мер, направленных на развитие организационной культуры и решение выявленных проблем.

  • Для улучшения корпоративной культуры в сети магазинов «Табачини» необходим документ, в котором будут записаны принципы работы компании.

  • Разработанный план внедрения Кодекса поможет за полгода внедрить документ в коллектив. Внедрение должно проходить без спешки и принуждения.

  • Кодекс будет построен на следующих принципах: Достижения работника

  • Право быть несогласным

  • Премии

  • Презентация орг культура. Особенности формирования организационной культуры в розничных сетях студент 1 курса


    Скачать 1.68 Mb.
    НазваниеОсобенности формирования организационной культуры в розничных сетях студент 1 курса
    АнкорПрезентация орг культура
    Дата14.12.2022
    Размер1.68 Mb.
    Формат файлаpptx
    Имя файлаPREZENTATsIYa_ORG_KUL_TURA.pptx
    ТипДокументы
    #844996

    Особенности формирования организационной культуры в розничных сетях

    Выполнил: студент 1 курса

    факультета менеджмента

    группа МЕН051-9

    Панов Егор Владимирович

    Проверил: Маркова О.В


    Автономная некоммерческая организация высшего образования

    «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

    __________________________________________________________________





    Кафедра государственного и муниципального управления


    Задачами курсовой работы являются:

    • Изучить сущность и структуру организационной культуры;
    • Описать функции и признаки организационной культуры;
    • Определить виды организационных культур;
    • Дать общую характеристику сети табачных магазинов «Табачини»;
    • Провести анализ организационной культуры в сети магазинов;
    • Предложить централизованный подход при формировании организационной культуры в розничной сети;
    • Разработать основные положения организационной культуры сети магазинов «Табачини».

    ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

    АКТУАЛЬНОСТЬ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

    Существующая организационная культура на предприятии может оказывать большое влияние на достижение целей компании и мотивацию персонала.

    Корпоративная культура реализуется в традициях, которые имеют место в компании. И многое в этом случае зависит от руководства, так как те ценности, которые выгодны компании, ведут к успеху и развитию. Что, в свою очередь, отражается на результатах деятельности. Именно поэтому предприятие должно формировать и развивать позитивную организационную культуру.

    Организационная культура выполняет функции: определение целей и задач фирмы, ее стратегии, эффективность по пути к целям. Культура так же сближает участников и диктует модель поведения, общую для всех членов корпоративного «корабля».

    СТРУКТУРНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

    ПРИЗНАКИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

    ВСЕОБЪЯТНОСТЬ

    НЕФОРМАЛЬНОСТЬ

    УСТОЙЧИВОСТЬ

    Признаки организационной культуры

    Каждая организационная культура

    имеет свои признаки:

    ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

    Название функции

    Свойства функции

    Охранная функция

    Барьер для отрицательных ценностей из внешней среды

    составляют собственная система ценностей, норм и правил, которые приняты в организации

    Интегрирующая функция

    В членах команды формируется чувство общности, помогающее сплачивать фирму. Каждый участник ощущает себя важным «кирпичиком» в большом доме, свою роль в организации и ответственность перед командой. Происходит формирование оригинального имиджа организации.

    Регулирующая функция

    Формирование и контроль поведения членов организации посредством организационной культуры. При помощи стандартов, норм, правил, а также негласных правил, поведение людей определяется организационной структурой. Создается процесс упорядоченности процессов в деятельности организации.

    Замещающая функция

    Замещение формальных отношений и механизмов на неформальные, что позволяет сэкономить на затратах на управление.

    Адаптивная функция

    Новые участники легко вписываются в социальную систему и систему производственную, в систему отношений. Данная функция усиливает преданность работников организации.

    Образовательная функция

    Улучшаются человеческие ресурсы и система социальной стабильности, вследствие воздействия высокого уровня организационной культуры на воспитание и поднятие общего уровня образования в организации.

    Функция управления качеством

    Качество работы, микроклимата организации, качество рабочей среды, и, в конечном итоге, и качество продукции определяется тоже качеством организационной культуры.

    ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР

    ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КУЛЬТУР

    АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В СЕТИ МАГАЗИНОВ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ «ТАБАЧИНИ»



    Организационная структура позволяет достичь порядка и дисциплины внутри трудового коллектива.

    Решения в организации принимаются в порядке обсуждения и вынесения предложений. Распределяется работа между сотрудниками согласно характером решаемых проблем, а не должностными инструкциями.

    Организационная культура предприятия недостаточно хорошо сформирована в предприятии, так как продавцы и директор поддерживают связь очень редко.

    В процессе изучения деятельности сети магазинов «Табачини» были выявлены отрицательные стороны и подразделены на классы:

    1. Проблемы управления торговым персоналом:
    • нет четкой цели для работников
    • отсутствует корпоративный кодекс
    • нет постоянного мониторинга качества работы персонала

    • 2. Проблемы в системе вознаграждения
    • многие не видят смысла своим стараниям
    • персонал считает, что у организации нет традиций

    • 3. Моральный климат в коллективе
    • атмосфера зачастую бывает напряженная

    СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

    Таким образом, в данной организации преобладает организационная культура, ориентированная на задачу, над культурой, ориентированной на человека.

    Поэтому, на основании полученных результатов исследования был разработан кодекс организационной культуры для сети магазинов «Табачини», который содержит ценности, нормы, убеждения, необходимые для формирования и развития организационной культуры Табачини.

    Кодекс содержит обоснованную систему мер, направленных на развитие организационной культуры и решение выявленных проблем.

    РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ СЕТИ МАГАЗИНОВ ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ «ТАБАЧИНИ»



    По результатам исследования сильных и слабых сторон организационной культуры сети магазинов табачной продукции было выяснено, что в целом, предприятие обладает основными составляющими организационной культуры. В процессе изучения было выяснено, что в организации. Отсутствуют нормы и ценности, способствующие эффективному достижению целей организации.

    Для улучшения корпоративной культуры в сети магазинов «Табачини» необходим документ, в котором будут записаны принципы работы компании.

    Для целей формирования и дальнейшего развития организационной культуры сети магазинов «Табачини» предлагается разработать Кодекс организационной культуры. Целью данного документа будет являться формирование норм и ценностей, которые будут способствовать эффективному достижению целей организации

    СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОБЛЕМЫ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

    Разработанный план внедрения Кодекса поможет за полгода внедрить документ в коллектив. Внедрение должно проходить без спешки и принуждения.

    В целом можно сказать что, была обоснована необходимость развития организационной культуры в сети магазинов «Табачини», а также был разработан проект кодекса организационной культуры, в котором постарались устранить слабые стороны существующей организационной культуры в сети магазинов «Табачини».

    Кодекс будет построен на следующих принципах:
    • Достижения работника
    • Компания-семья
    • Коллективный разум.
    • Работник как личность
    • Право быть несогласным
    • Критика
    • Отношение к персоналу
    • Деловая этика
    • Стремление к совершенству
    • Занятость
    • Общение с покупателями
    • Качество услуг
    • Уровень профессионализма руководителей
    • Управление торговым персоналом
    • Продвижение по службе
    • Премии
    • Поработал – заработал

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В данной работе проведен анализ организационной структуры сети магазинов табачной продукции, анализ кадровой политики. Рассчитаны показатели рентабельности продаж.

    В ходе проведения анализа организационной культуры сети магазинов «Табачини», была выявлена существующая организационная культура, а также определена организационная культура, которую хотели бы видеть сотрудники, были описаны положительные и отрицательные стороны организационной культуры сети магазинов.

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    К положительным сторона организационной культуры можно отнести: наличие логотипа, фирменного стиля, наличие рекламных буклетов, есть система обучения персонала, есть традиции, существует сформулированная миссия организации и цель, есть нормы и правила поведения сотрудников.

    К отрицательным сторонам организационной культуры можно отнести: отсутствие у сотрудников представления о цели и миссии организации, неудовлетворенность заработной платой, различие ценностей торгового и управленческого персонала, не слишком теплый морально- психологический климат.

     

     

     

    СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!



    написать администратору сайта