дипломная работа. Особенности когнитивноповеденческой терапии в работе с тревожными клиентами

• Название: Особенности когнитивноповеденческой терапии в работе с тревожными клиентами
• Анкор: дипломная работа
• Дата: 03.12.2022
• Размер: 326.93 Kb.
• Имя файла: %d0%92%d0%9a%d0%a0.docx
• Тип: Документы; #826299
• страница: 9 из 14

Выводы по главе II

По результатам эмпирического исследования были сделаны следующие выводы:

1. 
   Клиенты с высоким уровнем тревожности склонны демонстрировать повышенный уровень конфликтности, предрасположены к фрустрации, чаще бывают ригидны, в большинстве случаев проявляют агрессию в отношении окружающих. В конфликтной ситуации реже выбирают стратегию «компромисс». Их активность часто понижена, самочувствие и настроение неблагоприятные.
   
2. 
   Женщины с повышенным уровнем реактивной тревожности большую часть времени переживают напряжение, беспокойство, высокий уровень конфликтности, склонны фрустрировать. Часто жалуются на снижение работоспособности, нарушение внимания, повышенную утомляемость. Проявляют агрессию в отношении окружающих, не склонны договариваться. Либо наоборот проявляют пассивность и выбирают в качестве стратегии поведения в конфликте приспособление.
   
3. 
   Мужчины с повышенным уровнем личностной тревожности склонны воспринимать все возникающие ситуации, как угрожающие и реагировать на них увеличением количества тревоги. Вследствие чего могут проявлять агрессию, конфликтовать и испытывают трудности в коммуникации и командной работе. Скорее будут соперничать в конфликтной ситуации, чем договариваться. Переизбыток напряжения приводит к быстрой утомляемости, снижению активности.
   
4. 
   Женщины больше подвержены тревожности, чем мужчины. Это напрямую связано с их более высоким уровнем эмоциональности. Проявляется в пассивности и приспособлении к ситуации. У мужчин тревога проявляется обычно в избыточном контроле за собой, окружающими.
   

Помимо этого, и для мужчин, и для женщин характерно так же снижение активности, ухудшение самочувствия, настроения.

Все это связано с переизбытком напряжения в теле, поэтому предложенный метод терапии на основе когнитивно-поведенческой психотерапии является более эффективным, так как включает два компонента работы: изменение негативных убеждений и автоматических мыслей клиента и современные техники релаксации для снятия излишнего напряжения в теле. Благодаря гибкости предложенной программы ее реализация возможна в условиях индивидуальных консультаций и групповой работы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках написания выпускной квалификационной работы была поставлена цель: эмпирически исследовать поведенческие особенности тревожных клиентов и предложить варианты работы на основе средств когнитивно-поведенческой терапии.

Анализ теоретического материала по проблеме исследования показал, что за тревожностью в переживаниях человека всегда маскируется внутреннее противоречие, которое в виду болезненности его переживания было вытеснено. Помимо вытеснения есть еще ряд защитных механизмов, с которыми предстоит иметь дело терапевту в частности физиологические проявления тревоги, на которые будет указывать клиент: повторяющиеся головные боли, зуд, аллергия и т.д. Необходимо выявить настоящую причину тревоги для этого одним из подходящих методов будет КПТ.

Анализ научной литературы в отечественной и зарубежной психологии показал, что у когнитивно-поведенческой психотерапии на сегодняшний день есть большой доказательный базис, который подкрепляют ежегодные научные исследования. КПТ для решения проблем тревожности, депрессии является наиболее выбираемым методом. Следовательно, можно сделать вывод, что КПТ по последним данным является наиболее эффективным и перспективным методом психотерапии, благодаря тому, что направляет вектор внимания специалиста на поиск некорректных убеждений клиента, которые мешают жить.

В качестве гипотезы было выдвинуто положение о том, что лица с повышенным уровнем тревожности испытывают трудности эмоционально-личностного характера. Результаты эмпирического исследования доказали, что степень тревожности усиливает конфликтное поведение, проявления фрустрированности, снижение коммуникативной активности; тревожные клиенты имеют повышенный уровень конфликтности, для них характерна склонность к фрустрации и высокая или средняя степень ригидности. Часто люди с тревожностью в ситуации конфликта выбирают стратегию «соперничество», редко используют стратегию «компромисс». Мужчины с повышенной тревожностью чаще выбирают стратегию соперничества, женщины склонны выбирать соперничество или приспособление в конфликтной ситуации.

Результаты эмпирического исследования показали, что коммуникативные проблемы тревожных людей связаны с тремя взаимосвязанными с тревожностью поведенческими проявлениями, такими как агрессивность, фрустрация и ригидность. Агрессия открытая или скрытая (обида) появляется в результате формирования у тревожного человека убеждения, что окружающий мир враждебен и каждая ситуация таит в себе угрозу. Человеку сложно сотрудничать с другими людьми, работать в команде, общаться с семьей, родными и друзьями. Он сам становится источником конфликтов. С этим связан и выбор стратегии поведения в конфликте для мужчин более характерна стратегия соперничество, для женщин – соперничество или приспособление.

Фрустрированность напрямую связана с самооценкой человека. Низкая самооценка мешает человеку реализовывать свои таланты, обучаться новому, так как конструктивную критику человек рассматривает, как попытку обидеть его, обесценить результаты его труда, поставить под сомнение таланты. Из-за фрустрированности человек может ставить для себя не адекватные реальности цели, не достигать их и фрустрироваться еще больше. Что способствует повышению уровня тревоги относительно его деятельности.

Постоянное переживание тревожности приводит человека к появлению ригидности. Тревожность создает напряженное состояние, находясь в котором человек оказывается зацикленным на размышлениях о ситуации, породившей всплеск тревоги. В большинстве случаев ситуации несуществующей, но вся активность поглощается ею. Поэтому возможность адаптироваться к изменяющимся условиям среды теряется. Человек застревает и боится перемен, воспринимая их как угрозу.

Результаты исследования способствовали разработке практических рекомендаций терапии тревожности методами КПТ.

Полученные данные могут быть применены в профилактической и консультативной работе практических психологов и социальных работников, а также стать основой для разработки программы психологических тренингов, направленных на то, чтобы устранить тревожность у взрослых. Предложенное исследование может быть продолжено, в частности могут быть выбраны разные возрастные, профессиональные и разные по гендеру группы, для которых необходимо будет адаптировать программу терапии.