Особенности логистического менеджмента коммерческого предприятия

Название	Особенности логистического менеджмента коммерческого предприятия
Дата	13.09.2022
Размер	1.01 Mb.
Формат файла
Имя файла	Diplom_33__33__33.docx
Тип	Отчет #675670
страница	4 из 4

1 2 3 4

2.3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ ООО «СТРОЙМИР»
Опираясь на материал п. 2.1 и п. 2.2 дипломной работы, в качестве вывода можно отметить следующее:

1) предприятие имеет стабильное финансовое положение, наблюдается рост валюты баланса и собственных средств. Чистая прибыль увеличилась в 1.3 раза по сравнению с предыдущим годом.

2) на предприятии используется эффективная организация логистической деятельности.

Учитывая специфику, можно утверждать, что для ООО «СтройМир» при управлении деятельностью важным моментом является – управление торговым ассортиментом.

С позиции логистического подхода, управление торговым ассортиментом - это комплекс решений и действий, циклически осуществляемых на каждом этапе его движения с целью достижения требуемого уровня конкурентоспособности торговой организации. Процесс движения торгового ассортимента целесообразно разделить на пять этапов, имеющих самостоятельное значение в деле формирования конкурентных преимуществ и свои особенности управления.

Первый этап — анализ существующего и (или) потенциального торгового ассортимента на соответствие стратегии позиционирования и экономическим интересам торговой организации, планирование ассортимента по количеству групп, категорий, позиций с учетом рентабельности каждой группы (позиции), а также разработка ассортиментной политики как совокупности принципов, правил регулирования торгового ассортимента.

Второй этап - организация поставок, управление поставками и запасами. На этом этапе осуществляются поиск, оценка, выбор поставщиков, договорная работа, а также управление поставками и запасами в той мере, в какой это зависит от работы по нормированию запасов и оперативному управлению поставками.

Третий этап - складские операции с ассортиментным потоком в магазине центре. Этот этап со своей стороны также влияет и на скорость движения ассортиментного потока, и на устойчивость торгового ассортимента, качество товаров и др.

Четвертый этап - мерчендайзинг. На этом этапе производится (уточняется) планировка торгового зала, определяющая конфигурацию размещения товарных групп и категорий в торговом зале, уточняются планограммы, определяющие выкладку категорий и позиций на торговом оборудовании, разрабатывается оформление входной группы, путей движения покупательских потоков, точек продажи, принимаются решения по атмосфере магазина и др.

Очевидно, что от этого этапа зависят условия продажи, сама возможность посещения магазина покупателями, время их пребывания в нем, возможность увидеть и легко выбрать товары и, соответственно, условия движения ассортиментного потока.

Пятый этап - продажа. Большое значение в управлении этим этапом имеет обучение продавцов, постоянный контроль за их работой со стороны управляющего магазином. От работы продавцов зависит скорость ассортиментного потока на выходе из торговой точки.¹¹

Процесс пополнения запасов на полках - один из основных элементов внутримагазинной логистики. Покупателей интересует лишь то, есть ли товары на полках или нет. С их точки зрения, продолжительная процедура предварительной сортировки и транспортировки товаров - не более чем пустая трата времени, поскольку этот процесс приводит к росту затрат без увеличения потребительской ценности. Однако сотрудники зачастую проводят немало времени, роясь в коробках в поисках нужного продукта, или беспрерывно бегают между зоной приемки, торговым залом и складом. В результате работникам оказывается просто некогда помогать покупателям, а полки подолгу остаются пустым. Ведущим торговым компаниям удалось решить проблему за счёт внедрению четких стандартов, регламентирующих процесс пополнения запасов на полках. Кроме того, громоздкие и тяжелые контейнеры на колесиках были заменены на небольшие переносные пластмассовые ящики, а сотрудники стали предварительно рассортировывать товары в зависимости от местонахождения полок. В результате продолжительность раскладки товаров сократилась примерно на 70%, благодаря чему высвободилось время, необходимое для повышения качества обслуживания покупателей¹².

Такой подход, необходимо внедрить и на ООО «СтройМир».

Но одной только оптимизации внутримагазинных процессов недостаточно для того, чтобы полностью удовлетворить запросы покупателей. Поэтому необходимо также распределить персонал таким образом, чтобы сотрудники магазина находились именно в том месте и в то время, где и когда их помощь необходима посетителям.

В этой связи весьма полезным может оказаться применение четких правил, на пример «в часы работы магазина каждый сотрудник должен помогать покупателям». Также целесообразно использовать ряд простых инструментов, таких как диаграммы посещаемости, наглядно отображающие плотность потока посетителей в течение дня.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
По мере насыщения различных рынков и нарастания конкуренции большинству компаний, которые захотят стать наиболее конкурентоспособными, придется использовать методики снижения затрат. Основная же масса таких методик относится к элементам логистического менеджмента.

Розничная торговля, значительная часть издержек которой приходится на логистические затраты, является идеальной платформой для внедрения методологии логистики. Более того, по мере развития рынка розничной торговли те операторы, которые будут уделять недостаточное внимание блокам логистики своих компаний, будут вытеснены с рынка.

Актуальность логистики в существующем состоянии розничного рынка обусловлена следующими факторами:

1) конкуренция среди торговых операторов нарастает, в ряде городов уже можно говорить о физическом насыщении рынка крупными магазинами и торговыми центрами;

2) появляются новые форматы розничной торговли – вплоть до попыток создавать надформатные (по отношению к нашему существующему состоянию рынка) структуры, эффективно совмещающие преимущества нескольких форматов розничной торговли.

Это приводит к тому, что все розничные торговые предприятия, независимо от сегмента рынка, проявляют все большее внимание к логистике в широком ее понимании, управлению запасами, складированию, транспортировке и т.д. Всё это делает тему данной дипломной работы актуальной.

С учётом структуры дипломного задания, в первой части работы рассмотрены теоретические аспекты исследуемой темы. А именно:

- дано понятие «логистической системе», рассмотрена её сущность и структура;

- описаны основные логистические концепции и принципы коммерции.

Вторая часть представленной дипломной работы раскрыта на примере торгового предприятия ООО «СтройМир». В п. 2.1 дана его общая организационно – экономическая характеристика.

Торговый комплекс "СтройМир" уже более 15 лет занимает лидирующее положение на рынке г. Торжка и Торжокского района. Состоит в реестре малого среднего бизнеса как малое предприятие (численность сотрудников 51 чел.). Приведённая на страницах 17-19 дипломной работы динамика финансово - экономические показателей деятельности ООО «СтройМир» за 2015-2021 гг. имеет в основном положительную направленность, что говорит об эффективности деятельности данного предприятия.

В п. 2.2 данной дипломной работы описана организация логистической деятельности в ООО «СтройМир». При этом:

изучена схема материального потока на ООО «СтроМир». С учётом специфики деятельности данного торгового предприятия все логистические процессы в ООО «СтройМир» складываются из следующих операций: закупка; прием; складирование; сбыт продукции;
рассмотрена структура отдела логистики и его основные функции, связанные с закупочной и транспортной логистикой;
описана работа с поставщиками и дана характеристика основных партнёров ООО «СтройМир»;
дана характеристика автопарка данного предприятия. Поскольку для обеспечения нормального функционирования деятельности данного торгового предприятия не достаточно, ООО «СтройМир» заключает договор с транспортной компанией ГК «Деловые линии» для осуществления доставок товара, также у предприятия имеется возможность самовывоза товара;
представлен технологический процесс организации торговли (в том числе и с использованием собственного интернет-магазина) и оказания дополнительных услуг;
описаны особенности складской логистики данного предприятия;
приведены примеры использования ООО «СтройМир» программного продукта «Умная логистика».

В пункте 2.3 представленной дипломной работы были сделаны следующие выводы:

1) предприятие имеет стабильное финансовое положение, наблюдается рост валюты баланса и собственных средств. Чистая прибыль увеличилась в 1.3 раза по сравнению с предыдущим годом.

2) на предприятии используется эффективная организация логистической деятельности.

Учитывая особенности деятельности ООО «СтройМир» необходимо отметить, что важным моментом является управление торговым ассортиментом.

В качестве рекомендаций было предложено особое вниманием уделять процессу пополнения запасов на полках (одиному из основных элементов внутримагазинной логистики), за счёт внедрению четких стандартов, регламентирующих процесс пополнения запасов на полках. Кроме того, громоздкие и тяжелые контейнеры на колесиках можно заменить на небольшие переносные пластмассовые ящики, а сотрудникам необходимо предварительно рассортировывать товары в зависимости от местонахождения полок. Как показывает практика ведущих торговых компаний, в результате продолжительность раскладки товаров при этом сокращается примерно на 70%, благодаря чему высвобождается время, необходимое для повышения качества обслуживания покупателей.

С учетом выше изложенного материала можно утверждать, что цель дипломной работы достигнута, задачи решены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты

Федеральный закон "О защите прав потребителей"от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021 N 170-ФЗ)
Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» от 28.12.2009 № 381-ФЗ (в редакции от 01.04.2022 N 86-ФЗ)
Федеральный закон "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" от 24.07.2007 N 209-ФЗ (в редакции от 02.07.2021 N 359-ФЗ).
Устав ООО «СтройМир»
Бухгалтерский баланс ООО «СтройМир» на 31.12.2021г.
Отчет о финансовых результатах ООО «СтройМир» за январь – декабрь 2021

Учебная литература и исследования

1. Галимова Е.О. Куда уходят деньги, или логистика для предпринимателей: практическое пособие/Е.О. Галимова. -М.: КНОРУС, 2019. -214 с

2. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для СПО /М. Н. Григорьев, В. В. Ткач. — 3-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. - 507 с.

3. Куган С. Ф. Управление логистикой на малых и средних предприятиях //Экономическая наука сегодня. 2020. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-logistikoy-na-malyh-i-srednih-predpriyatiyah

4. Лёвкин Г.Г. Коммерческая логистика: учебное пособие для вузов.2-е изд., испр. и доп. –Москва: изд. Юрайт,2020

5. Неруш, Ю. М. Логистика : учебник и практикум для СПО / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. — 5-е изд., пер. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2019. — 559 с.

Интернет-ресурсы

Людмила Челяпина Принципы коммерческой деятельности. URL:https://spravochnick.ru/ekonomika_predpriyatiya/kommercheskaya_deyatelnost_predpriyatiya/principy_kommercheskoy_deyatelnosti (дата обращения 22.05.2022)
Н.Г. Новикова Логистический подход к управлению торговым ассортиментом и конкурентная стратегия розничной торговой организации//Известия Иркутской Государственной Экономической Академии (Байкальский государственный университет экономики и права) ЭЛЕКТРОННЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ: 2017.№5 URL: http://eizvestia.isea.ru (дата обращения 04.06.2022)
Ольга Владиславовна Алёхина Понятие и виды логистических концепций.URL:https://spravochnick.ru/logistika/sovremennoe_ponyatie_logistiki/ponyatie_i_vidy_logisticheskih_koncepciy (дата обращения 22.05.2022)
Ольга Гордусенко, Маркус Леополдседер, Карл-Хендрик Магнус, Александр Сухаревски. Секреты успешной логистики в рознице. Корпоративный менеджмент.URL:https://www.cfin.ru/management/practice/supply_logistics.shtml (дата обращения 22.05.2022)
Официальный сайт ООО «СтройМир» URL: https://avtostroymir.ru
Чекко: проверка контрагентов: ООО СтройМир URL https://checko.ru/company/stroymir-1026901912256 (дата обращения 03.06.2022)

1 Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для СПО / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. С- 46.

2 Ольга Владиславовна Алёхина Понятие и виды логистических концепций URL: https://spravochnick.ru/logistika/sovremennoe_ponyatie_logistiki/ponyatie_i_vidy_logisticheskih_koncepciy (дата обращения 22.05.2022)

3 Ольга Владиславовна Алёхина Понятие и виды логистических концепций URL: https://spravochnick.ru/logistika/sovremennoe_ponyatie_logistiki/ponyatie_i_vidy_logisticheskih_koncepciy (дата обращения 22.05.2022)

4 Ольга Владиславовна Алёхина Понятие и виды логистических концепций URL: https://spravochnick.ru/logistika/sovremennoe_ponyatie_logistiki/ponyatie_i_vidy_logisticheskih_koncepciy (дата обращения 22.05.2022)

5 Ольга Владиславовна Алёхина Понятие и виды логистических концепций URL: https://spravochnick.ru/logistika/sovremennoe_ponyatie_logistiki/ponyatie_i_vidy_logisticheskih_koncepciy (дата обращения 22.05.2022)

6Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для СПО / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. С- 118.

7 Людмила Челяпина Принципы коммерческой деятельности. URL:https://spravochnick.ru/ekonomika_predpriyatiya/kommercheskaya_deyatelnost_predpriyatiya/principy_kommercheskoy_deyatelnosti (дата обращения 22.05.2022)

8Людмила Челяпина Принципы коммерческой деятельности. URL:https://spravochnick.ru/ekonomika_predpriyatiya/kommercheskaya_deyatelnost_predpriyatiya/principy_kommercheskoy_deyatelnosti (дата обращения 22.05.2022)

9 Чекко: проверка контрагентов URL:https://checko.ru/company/stroymir-1026901912256?extra=activity (дата обращения 11.05.2022)

10 Чекко: проверка контрагентов: ООО СтройМир URL https://checko.ru/company/stroymir-1026901912256 (дата обращения 03.06.2022)

11 Н.Г. Новикова Логистический подход к управлению торговым ассортиментом и конкурентная стратегия розничной торговой организации//Известия Иркутской Государственной Экономической Академии (Байкальский государственный университет экономики и права) ЭЛЕКТРОННЫЙ НАУЧНЫЙ ЖУРНАЛ: 2017.№5 URL: http://eizvestia.isea.ru (дата обращения 04.06.2022)

12 Ольга Гордусенко, Маркус Леополдседер, Карл-Хендрик Магнус, Александр Сухаревски. Секреты успешной логистики в рознице. Корпоративный менеджмент URL: https://www.cfin.ru/management/practice/supply_logistics.shtml (дата обращения 03.06.2022)

1 2 3 4