дипломная работа. Особенности социальной работы с воспитанниками в детском доме
 Скачать 121.91 Kb.
|
|
1.2. Технологии социальной работы с воспитанниками детских домов К основным технологиям социальной работы с воспитанниками детских домов можно отнести: социальную реабилитацию, социальную адаптацию, социальную коррекцию, помощь в жизненном определении, психосоциальную работу. Понятие «реабилитация» используется как в медико-социальном, так и в психолого-педагогическом и социально-педагогическом аспектах. Психолого-педагогическая и социально-педагогическая реабилитация - комплекс мер социальной поддержки и диагностико-коррекционых программ по преодолению различных форм детско-подростковой дезадаптации, по включению, интегрированию ребенка в социальную сферу, выполняющую функцию институтов социализации (семья, школа, общение сверстников и т.д. [9,с.8] Программа реабилитации детей и подростков осуществляется в двух формах: индивидуальной и групповой. Индивидуальная программа реабилитации ребёнка создаётся на основе изучения его личности, которая предусматривает не только проведение общих оздоровительных мероприятий, но и лечение хронических заболеваний, которые имеются у ребёнка на момент поступления. Большое значение в реабилитации подростка имеют психологическая диагностика и коррекция. Участие ребёнка в психокоррекционных группах способствует его личностному росту, самораскрытию, приобретению определённых знаний, умений, навыков; индивидуальная же реабилитация, прежде всего, призвана снять у ребёнка чувство тревоги и неуверенности, повысить его самооценку, помочь справиться со страхами, сформировать доверие к людям. [9,с.12] Социальная адаптация – это включение индивида или группы в социальную среду, приспособление их к соответствующим правилам, системе норм и ценностей, практике и культуре организации, то социальная дезадаптация подростков – это нарушение процесса социального развития, социализации индивида. [11,с.54] Признаки социальной дезадаптации – нарушение норм морали и права, асоциальные формы поведения и деформация системы ценностных ориентаций, утрата социальных связей с семьёй и школой, ухудшение нервно – психического здоровья, увеличение ранней подростковой алкоголизации, склонность к суициду. Однако социальная дезадаптация – процесс обратимый, можно не только предупреждать отклонения в социальном развитии детей и подростков, но и управлять процессом ресоциализации социально дезадаптированных детей и подростков. Поэтому на сегодняшний день актуальной задачей стало формирование новой социальной политики профилактики детской безнадзорности и социального сиротства, создание специализированной системы учреждений для дезадаптированных детей и подростков, предназначенной для целенаправленной работы по их социальной реабилитации. [13,с.195] Основная цель деятельности таких учреждений – социальная защита и поддержка нуждающихся в этом детей, их реабилитация и помощь в жизненном определении. Методы социально-педагогической работы во многом определяются типом дезадаптации ребенка. Так, в отношении детей с пограничным уровнем психического и интеллектуального развития на первое место выходят методы коррекционно-развивающего обучения, позволяющие восстановить дефекты их познавательной сферы. При психосоциальной дезадаптации уместны адекватно подобранные психосоциальные технологии и психотерапевтические техники. При социальной дезадаптации разрабатываются программы по включению ребенка в систему новых социальных отношений, по формированию позитивных жизненных планов и устремлений. [23,с.45] Контингент воспитанников детских домов характеризуется крайней степенью социальной запущенности, отставанием в психосоциальном развитии, посттравматическими синдромами. Это «дети улицы», дети-бродяжки, либо дети–социальные сироты, отобранные из семьи, где условия их содержания угрожали их жизни и здоровью. Социально-реабилитационная работа с детьми начинается с социально-бытовой и медико-социальной реабилитации: детей лечат, избавляют от педикулеза, учат пользоваться ванной, есть горячую пищу, спать в постели с простынями и т.п. [23,с.85] Большое внимание уделяется психоэмоциональной реабилитации, где на первом месте – комфортные условия проживания, доброжелательность персонала и воспитателей, а также специальные психотерапевтические методы и, прежде всего, изотерапия, игротерапия, сказкотерапия, психотерапевтический театр. Помещение дезадаптированных детей в изоляцию от семьи в закрытые учреждения неэффективно, а по отношению к детям, имеющим нервно-психические расстройства, даже вредно. При определении целей и задач социально-педагогической работы с такими детьми основным является понятие «особые социальные потребности». У таких детей как можно раньше должны быть выявлены, определены первичные нарушения развития. После диагностики начинается направленные положительное воздействие, коррекция, обучение и т.д. [23,с.89] Соответствие выбранной для данного ребенка программы развития его реальным достижениям постоянно контролируется. Кроме того, обеспечивается пространственная и временная организация реабилитационной среды. К примеру, дети-невротики и дети-невропаты нуждаются в особом структурировании жизненного пространства, облегчающего понимание ими смысла происходящего, возможность предсказывать ход событий, планировать свое поведение. Другими словами, для них большое значение имеет размеренность жизни, систематичность деятельности, режим. В настоящий момент дезадаптированные дети, дети с девиантным поведением, или, так называемые дети «группы риска» относятся к категории детей, оказавшихся в «социально опасной ситуации». Это понятие высвечивает как главное судьбу самого ребенка, его неоднозначную, рискованную социальную перспективу. Такой ребенок нуждается в помощи, направленной, с одной стороны на изменение трудной жизненной или социально опасной ситуации, в которой он оказался, а с другой – на минимизацию его социальных, психологических и педагогических проблем с целью их поэтапного освоения и разрешения. [22,с.69] Именно такой комплексный подход в работе с этой категорией детей должен быть положен в основу разработки социально-педагогических технологий работы с ними. При этом следует учитывать, что эта работа имеет две основные составляющие: - выявление детей этой категории в детской среде и организация работы с ними; - непосредственная индивидуальная или групповая работа с детьми. Каждая из выделенных составляющих должна быть обеспечена своими социально-педагогическими технологиями, которые соответственно можно разделить на две группы: - организационные социально-педагогические технологии; - социально-педагогические технологии индивидуальной работы. Социальный работник помогает воспитаннику детского дома познать самого себя, разобраться в отношениях с окружающими, приобрести необходимые знания, гражданские и профессиональные качества, достичь нормальных взаимоотношений с родителями, учителями, сверстниками, сформировать творческие увлечения. Такая работа обязательно предполагает процесс перевоспитания – предупреждения или преодоления различных отклонений в поведении ребенка или подростка. [43,с.65] У воспитанников детских домов наблюдается задержка психического развития, в отдельных случаях задержка речевого развития, несформированность потребности общения и сотрудничества. Их дальнейшее развитие напрямую зависит от качества проводимой с ними работы. Например, посещение психолога часто не предусматривается внутренним распорядком дня дошкольной группы детского дома, что, зачастую, приводит к психологической неподготовленности детей к дальнейшим методам психологического воздействия и психокоррекции. Таким образом, основной проблемой в учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, является недостаточная работа по организации воспитательного и психолого-педагогического процесса. [43,с.41] Эта проблема может быть решена, если в учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, будет функционировать психологическая служба, включающая несколько психологов, (личных по своей специализации (психолог, психотерапевт, консультант и т.д.). Деятельность психологов в данных учреждениях должна быть направлена на компенсацию психического развития ребенка после полученных эмоциональных травм, восстановление личностной целостности ребенка, равновесия его чувств. Только после восстановления ребенка, снятия некоторых последствий разного вида травм (психологических, физических, эмоциональных, сексуальных) можно проводить работу по его психическому развитию. С учетом особенностей поведения детей и умения предугадывать дальнейшие последствия поведения, действия психолога должны быть направлены на то, чтобы провести активные формы работы с группой детей на умение выделять наиболее интересные занятия, договариваться, выслушивать желания и мнения других, считаться с чувствами и желаниями других детей, приходить к единому решению, а также обучение детей разным играм, в которых развивается умение сотрудничать, взаимодействовать, поддерживать друг друга и т.д. Проведение активных форм работы с воспитанниками таких учреждений позволяет предупредить в какой-то мере возможность проявления негативных сторон в их поведении. [33,с.45] В учреждениях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, можно применять различные виды психологической помощи: индивидуальное консультирование, групповую работу, психокоррекцию и психотерапию. Цель работы психологов состоит в том, чтобы способствовать психическому развитию детей-сирот и их адаптации к жизни, как в учреждении, так и за его пределами. Наиболее эффективной формой являются активные групповые занятия, на которых дети учатся навыкам конструктивного общения, овладению своими эмоциями, развивают произвольное поведение, учатся толерантности, умению давать и получать эмоциональную поддержку, сотрудничать, договариваться, конструктивно разрешать конфликты. [33,с.49] Проведение психокоррекционных занятий с воспитанниками учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, имеет специфику. Очень часто отклонения в развитии когнитивной сферы зависят от пережитых травм и блокируются их последствиями. Поэтому для проведения психокоррекционной работы необходимо проводить углубленную диагностику по выявлению блокирующих последствий пережитых травм. Иногда плохая память ребенка, отсутствие внимания являются показателями последствий психических травм, стрессов и т.д. В связи с этим, прежде всего, необходимо проводить психокоррекцию личностного развития ребенка, а только потом заниматься развитием психических процессов или когнитивной сферы. Подбирая детей для занятий в психокоррекционную группу, необходимо учитывать их индивидуальные особенности, совместимость, желание вместе заниматься. Индивидуальная работа психолога с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, во многом определена размытостью личных границ проблемы, отсутствием защищенности личного пространства. Например, это может проявляться в таких особенностях поведения воспитанников, что любая закрытая дверь воспринимается обитателями детского дома или интерната как сигнал к тому, что ее надо открыть. Физическое нахождение ребенка в пространстве и времени с другими детьми автоматически не ведет к психологическому сплочению группы. Желание ребенка побыть одному, в одиночестве, или получить внимание к себе со стороны взрослого не может быть удовлетворено воспитателем. При этом ребенок отказывается от совместной деятельности с другими детьми, не хочет проводить свободное время со всей группой, что вызывает недовольство воспитателя. [33,с.65] Индивидуальная работа психолога с ребенком может способствовать его психическому развитию, умению справиться со своими чувствами и эмоциями. Для выполнения перечисленных направлений деятельности психолог должен получать обучение специфическим формам работы, например терапии кризисных ситуаций, разрешению конфликтных ситуаций, снятию стрессов у детей и взрослых, игро-, арт- и музыкотерапии и т.д. Все это ставит вопрос о необходимости вносить изменения в подготовку психологов, повышение их квалификации. Закрытость жизни детей в сиротских учреждениях определяет и закрытость опыта работы сотрудников. Поэтому для оказания эффективной психологической помощи психолог должен посещать другие учреждения такого типа, стажироваться в учреждении для детей-сирот, обмениваться опытом по отдельным вопросам и проблемам. Психологи нескольких учреждений для детей-сирот могут участвовать в совместной работе по какому-то направлению деятельности. Профессиональное общение, знакомство с опытом работы, применяемыми методиками, оборудованием благоприятно влияет на качество работы психолога. [33,с.71] Для изменения ситуации в учреждениях необходимо, чтобы в каждом из них была создана и работала психологическая служба. Ее деятельность должна помочь детям компенсировать полученные психические травмы, восстановить личностную целостность ребенка, продолжить полноценное развитие ребенка. Психологическая помощь требуется и персоналу для осознания ответственности в работе с детьми, проявления активности, самостоятельности и т.д. Таким образом, основной задачей, обеспечивающей оптимальную коррекцию психического развития ребенка, реализующаяся при создании психологической службы в детском доме является работа с детьми посредством методов психологического воздействия (разнообразных форм групповой и индивидуальной терапии). 1.3 Организация социальной помощи и поддержки воспитанников КГКОУ «Ермаковский детский дом» В КГКОУ «Ермаковский детский дом» функционируют службы социальной и психологической помощи. Социальная работа в группах проводится в следующих направлениях: организация медикопсихолого-педагогической комиссии при участии специалистов детского дома, для разработки дальнейшего плана работы с ребенком; оформление пенсий; взыскание алиментов с родителей «отказных» детей, по решению суда; решение вопросов по закреплению жилой площади постановки на льготную очередь для внеочередного получения жилья; определение статуса ребенка; организация посещений детей родственниками и другими взрослыми, с возможным последующим посещением ребенком семьи под контролем специалиста. В рамках социальной подготовки воспитанников КГКОУ «Ермаковский детский дом» проводится деятельность по социальной защите прав воспитанников учреждения, по их социальной адаптации и реабилитации, что способствует успешной социализации ребенка, процессу становления личности. Деятельность осуществляется по следующим направлениям: Учет фактов асоциального поведения воспитанников учреждения и оказание им своевременной помощи, координация деятельности по вопросам взаимодействия воспитателей и представителей правоохранительных органов по профилактике правонарушений воспитанников учреждения. Контроль над подготовкой воспитанников учреждения к самостоятельной жизни, профессиональному самоопределению и трудоустройству, реализацией и результатами проектов и программ по социальной адаптации воспитанников учреждения, а также контроль над дальнейшим получением образования и трудоустройством выпускников учреждения. Контроль над процессом адаптации и проживания воспитанников в группах детского дома по типу семьи, а также реализацией социальных проектов и программ по социальной адаптации воспитанников и деятельности их участников. Деятельность по устройству воспитанников учреждения в семьи патронатных воспитателей и на постоянные формы устройства ребенка в семью. Взаимодействие с органами государственной власти и местного самоуправления, образовательными учреждениями, учреждениями социальной защиты населения, учреждениями здравоохранения и другими организациями по вопросам социальной защиты детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Воспитательная работа Стратегической целью воспитательной деятельности детского дома является формирование у воспитанников качеств личности, способствующих успешной социализации в обществе и успешной адаптации на рынке труда. Деятельность педагогического коллектива по достижению стратегической цели выстраивается по нескольким направлениям: Обеспечение высокого качества образования воспитанников детского дома, которое включает в себя задачи по восстановлению образовательного ценза, по повышению учебной мотивации, по организации психолого - педагогического сопровождения, по формированию активной позиции у воспитанников в профессиональном самоопределении, по обеспечению безопасности и защищенности. Сохранение, укрепление здоровья воспитанников, становление норм здорового образа жизни. Формирование духовно- нравственных качеств личности: гражданина, труженика, семьянина - родителя, достижение оптимального уровня воспитанности. Обеспечение непрерывного образования педагогических кадров. Становление сетевого образовательного пространства. Реализуя проектно - деятельностный подход педагогической командой детского дома были разработаны образовательные и управленческие программы, направленные на обеспечение качества образования: программа «Калейдоскоп творчества», имеет цель создание условий для включения педагогов в деятельность по развитию творческих способностей (рецензирована в Центре современных проблем воспитания, 2005 г.); программа «Компас в мире профессий» имеет цель оптимизации условий для реализации системы профориентации воспитанников детского дома (рецензирована в Центре современных проблем воспитания, 2006 г.); программа психолого-педагогического сопровождения направлена на обеспечение развития ребенка в соответствии с зоной актуального развития (рецензирована в Центре современных проблем воспитания, 2007 г.); программа взаимодействия с муниципальными образовательными учреждениями. В 2009 году разработан и постоянно реализуется образовательный проект по разработке жизненного сценария воспитанников в возрасте от 13 до 18 лет. Апробация и освоение способа разработки жизненного сценария прошли на семинарских занятиях с воспитателями детского дома, которые использовали данный способ работы в собственной практике. С воспитанниками Ермаковского детского дома организован постоянно действующий семинар по корректировке жизненного сценария. В работу по пониманию успешных и неуспешных шагов по программе воспитанника включены разные субъекты: воспитанник, воспитатель, психолог, социальный педагог, заместители директора. На таких семинарах ребята учатся проявлять и предъявлять свои собственные представления о жизни, находить зависимости выбора нужных шагов сегодня для построения будущего, используют возможность распоряжаться своими собственными ресурсами, вступают в коммуникацию с другими детьми и взрослыми, учатся ставить цель и, учитывая условия, выбирать адекватные средства ее достижения. Способ схематизации (схема целеполагания, логики проекта) помогает в организации процессов самоопределения и рефлексии деятельности по реализации жизненного сценария. Воспитание детей с ограниченными возможностями здоровья (8 вид) обеспечивается через реализацию Программы воспитательной работы в специальной (коррекционной) школе – интернате, детском доме Е.Д.Худенко. Работа по достижению целей и задач воспитательной деятельности с детьми с ограниченными возможностями здоровья осуществляется в системе комплексного коррекционно – развивающего подхода. Воспитателями разработаны основные направления воспитательной работы по годам, месяцам и дням неделям, кроме этого они организуют включение воспитанников в ежемесячный план воспитательной работы и реализацию образовательных проектов и программ детского дома. Каждый воспитатель ведёт дневник наблюдений за детьми, в котором отражает собственные наблюдения за детьми, анализа анкет, тестов, рисунков, рекомендаций учителей, специалистов, непосредственно участвующих в процессе образования воспитанника. На основе выявленных проблем в поведении, развитии, в обучении составляется индивидуальная программа сопровождения ребёнка. Воспитательная деятельность в разновозрастных группах осуществляется на основе программы Н.Е. Щурковой «Программа воспитания школьника». На основе данной программы воспитатели разрабатывают планы воспитательной работы на учебный год, ежемесячные и ежедневные планы. Каждый воспитатель ведёт дневник наблюдений за детьми, в котором отражает собственные наблюдения за детьми, анализа анкет, тестов, рисунков, рекомендаций учителей, специалистов, непосредственно участвующих в процессе образования воспитанника. На основе выявленных проблем в поведении, развитии, в обучении составляется индивидуальная программа сопровождения ребёнка. В течение двух лет в детском доме организовано коллективное планирование летних каникул с предоставлением возможности воспитанникам самостоятельно включаться в труд и отдых, взять на себя ответственность за результаты деятельности в трудовых бригадах. Ежедневное подведение итогов в бригадах и еженедельное на общем сборе воспитанников определяет степень участия каждого в общем деле, определяет качество выполнения задания. Процесс подведения итогов и индивидуальная рефлексия способствуют повышению уровня ответственности, инициативности и трудолюбия воспитанников. Ведётся целенаправленная работа с лидерами, готовится лидерский резерв. Ребята научились писать заявление на отдых, исходя из собственных результатов труда и личных достижений в жизни. Высокий рейтинг по включенности, согласно заявок детей, имеют проекты по туризму, сплаву, археологии, рыбалке, поездки в другие детские дома, театр, зоопарк. 100% младших воспитанников желают летом жить в патронатных семьях, старшие же наоборот заявляются во все проекты детского дома, окружные и краевые. Коррекционно – развивающая деятельность. Коррекционно-развивающую работу в детском доме осуществляют специалисты: дефектолог, логопед, педагоги-психологи, социальные педагоги, медицинские работники и руководитель физического воспитания. Основной упор в работе специалистов делается на проведение индивидуальных коррекционных занятий с детьми, при этом создаются условия для доверительного общения с ребенком; но также специалистами проводятся групповые и подгрупповые занятия, где у детей есть возможность сравнивать свои успехи с успехами сверстников. Основной формой сопровождения ребенка является индивидуальная коррекционная программа, для создания и функционирования которой необходимо владеть данными о характере и динамике психического развития, о личностных особенностях ребенка, о состоянии его здоровья и социального благополучия. Все это реализуется в такой организационной форме как психолого-медико-педагогический консилиум. Целью ПМПк является разработка, планирование единой психолого-медико-педагогической стратегии сопровождения и отслеживание динамики развития ребенка в процессе его образования. Содержание коррекционно-развивающей деятельности выстраивается по следующим направлениям (табл.1): Таблица 1. Направления коррекционно-развивающей деятельности в КГКОУ «Ермаковский детский дом»
Выводы по 1 главе Современное понимание основ социального развития исходит из того, что социальная политика государства должна быть направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. В России в условиях перехода к рыночной экономике, на фоне резкого изменения характера и форм социальных отношений, ломки привычных стереотипов жизненного опыта, утраты многими людьми социального статуса и перспектив развития как для общества в целом, так и для себя лично, возникли серьезные трудности, с которыми невозможно справиться самостоятельно. Возросла социальная напряженность. Все это повышает значимость развертывания социальной работы как специализированного вида деятельности, а также необходимость подготовки социальных работников разных специализаций, для различных категорий клиентов. Поскольку основной задачей каждого учреждения, где находятся или которое посещают дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, является социализация каждого ребенка, очень важной в таких учреждениях является работа социальных служб. Социальная работа с детьми-сиротами включает в себя социальную реабилитацию, социальную адаптацию, социальную коррекцию, помощь в жизненном определении, психосоциальную работу. Социальная служба в детском доме отвечает за защиту прав и законных интересов воспитанников, содействует в сборе необходимой информации для определения правового статуса выявленного ребенка, готовит проект плана по защите прав ребенка. В то же время, деятельность по организации социальной помощи и поддержки в детском доме – это многосторонний процесс, включающий в себя не только непосредственно социальную работу, но и многие аспекты воспитательной и коррекционно-развивающей работы. |