отчет по практике. Отчет по полевой выездной практике по экономической и социальной географии на тему удовлетворенность туристскими услугами в районе практики
 Скачать 3.09 Mb.
|
|
Основные причины посещения Кавказских Минеральных Вод: большинство респондентов приезжают по причинам отдыха и оздоровления, меньшая часть приезжают для посещения родственников и близких. Основные причины посещения Приэльбрусья: главной причиной является посещение красивейших культурно-природных объектов, также для того чтобы полакомиться вкусной кавказской кухней, для работы торговлей и посещения родственников. 4.2. Характеристика источников информации о туристских центрах района практики  Рисунок 4. Карта экскурсий Источники информации у респондентов: Большая часть респондентов имели знания о данных туристических направлениях на Кавказских Минеральных Водах и зонах туризма на Приэльбрусье, остальная часть узнала от родственников, а также из интернет источников. Интернет–источники о туризме на КМВ и в Приэльбрусье https:/www.vismostour.ru – турагентство OOO «Висмос» https:/www.flamingotour.net/ - турагентство OOO «Фламинго» https:/www.pinkelephant.ru/ - турагентство OOO «Розовый Слон» Часто посещаемые интернет ресурсы туризма среди населения КМВ, и Приэльбрусья. Туристам очень удобно пользоваться данными сайтами, так как полный доступ ко всей информации, удобное меню, поиск по сайту, приемлемые цены. Характеристика мнения о территории При анализе интернет-ресурсов КМВ и Приэльбрусья выяснили, положительных отзывов больше чем негативных. «Место, где можно полечиться, посетить много достопримечательностей и насладиться красотами». «Тихий городок со своим укладом, показался скучноватым». «Красивая природа, чистый воздух, минеральные воды. Мало вкладывается средств на поддержание достопримечательностей». 4.4. Характеристика впечатлений и удовлетворенности Абсолютное большинство респондентов довольны условиями и качеством отдыха, но есть небольшое число тех, кто был недоволен. Респондент из Волгограда сказала: - «приехала по путёвке, думала, что всё будет очень хорошо, но кормят плохо». И респондент из города Сочи сказала: - «Я родилась и выросла тут, прошло много лет, я вернулась на отдых и узнала, что в национальном парке убрали детский городок, ни во всех местах клумбы, праздник День Победы прошел в ужасных условиях, не пострижены газоны, в парке мусор. Не знаю, чем занимается администрация, но мне это не нравится». Большинство респондентов приезжает на отдых и оздоровление в КМВ и Приэльбрусье и зимой и летом, чаще приезжают на поезде, машине или самолете. Узнают о данном туристическом направлении из интернета, от друзей и родственников, а также есть те, которые бывают в КМВ и Приэльбрусье очень часто. На отдыхе люди проводят от трех суток до трех месяцев. Из 61 опрошенного респондента, только один респондент по всем пунктам анкеты поставил высший балл. Общее удовлетворение от посещения этим туристическим местам оценивают больше на 4 балла, реже на 3 и 5 баллов. На отдых в основном приезжают люди от 18 до 78 лет. И расходы чаще всего остаются такими как планировали респонденты. Заключение В ходе прохождения практики мы закрепили теоретические и практические навыки, полученные при изучении курсов по социально-экономической географии. Кроме этого, нами были достигнуты поставленные в начале практики задачи: мы научились разрабатывать и проводить экскурсии, проводить социологические опросы, строить социально-экономический профиль территории, анализировать динамики туристического потока, удовлетворенность туристскими услугами. Проводя анкетирование на территориях Кавказских Минеральных вод и Приэльбрусья, мы получили определенные социологические данные, которые позволили нам сделать следующие выводы. Большая часть туристов КМВ и Приэльбрусья приезжают в отпуск с целью оздоровления, отдыха и развлечений. Меньшая часть респондентов приезжает для посещения родственников и друзей. Основной причиной выбора места отдыха является оздоровительные минеральные источники и наличие красивых природных объектов. Также анкетирование показало, что большая часть респондентов КМВ среднего (45-59 г.) и пожилого (60-74 г.) возраста, а респонденты Приэльбрусья молодого (18-44 г.) и пожилого (60-74 г.) возраста. Регионами прибытия туристов в КМВ чаще всего являются Москва, Санкт-Петербург, а также Ставропольский, Краснодарский и Пермский края, Самарская, Томская области. В Приэльбрусье приезжают из города Москвы, Кабардино-Балкарской Республики, КМВ, Ставропольского и Краснодарского краев. Туристы КМВ и Приэльбрусья самостоятельно организовывают свой отпуск, реже используют помощь турфирм. Если анализировать национальной состав туристов, то можно отметить, что на КМВ большинство отдыхающих – русские, а в Приэльбрусье – русские, балкарцы и кабардинцы. Абсолютное большинство респондентов довольны условиями и качеством отдыха, но есть небольшое число тех, кто был недоволен. Респондент из Волгограда сказала: «приехала по путёвке, думала, что всё будет очень хорошо, но кормят плохо». Отдыхающая из Сочи отметила: «Я родилась и выросла тут, прошло много лет, я вернулась на отдых и узнала, что в национальном парке убрали детский городок, ни во всех местах клумбы, праздник День Победы прошел в ужасных условиях, не пострижены газоны, в парке мусор. Не знаю, чем занимается администрация, но мне это не нравится». Большинство респондентов приезжает на отдых и оздоровление на КМВ и в Приэльбрусье и зимой и летом, чаще приезжают на поезде, машине или самолете. Узнают о данном туристическом направлении из интернета, от друзей и родственников, а также есть те, которые бывают в КМВ и Приэльбрусье очень часто. На отдыхе люди проводят от трех суток до трех месяцев. Из 61 опрошенного респондента только один респондент по всем пунктам анкеты поставил высший балл. Общее удовлетворение от посещения этих туристических дестинаций оценивают больше на 4 балла, реже на 3 и 5 баллов. Расходы чаще всего остаются такими как планировали респонденты. Список литературы: Алексеев А.А. Приэльбрусье, Лекзыр, Адырсу. – КБР: 1982г. Гладкий, Ю.Н. Экономическая и социальная география России: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «География»: в 2 т. / Ю. Н. Гладкий, В. А. Доброскок, С. П. Семенов. – М: Академия, 2013. Белозеров В.С., Панин А.Н., Чихичин В.В., Приходько Р.А., Черкасов А.А. Этнический атлас Ставропольского края. – Ставрополь: ФОК-Юг, 2014. – 302 с. Учебные практики по экономической и социальной географии России: методическое пособие / под ред. Бабурина В. Л. – М.: географический факультет МГУ, 2005. – 140 с. Перечень дополнительной литературы Авдеев Е.Н. Географические аспекты трудовой миграции населения в Ставропольском крае: Автореф. дисс. … канд. геогр. наук. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2005. Авдеев Е.Н., Коваленко О.Ю. Основы промышленного и сельскохозяйственного производства: Уч.-мет. пособие. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2006. Белозёров В., Панин А., Чихичин В. Ставропольский край: Путеводитель. – М.: ЛеПтиФюте, Авангард, 2005. Белозёров В.С. Этническая карта Северного Кавказа. – М., 2005. Белозёров В.С., Панин А.Н., Чихичин В.В. Атласная информационная система « Апанасенковский муниципальный район» / Научно-справочное издание. – Ставрополь: Изд-во СГУ, 2007. Жиренко Г.Н. Динамика демографических процессов в Ставропольском крае: Автореф. дисс. … канд. геогр. наук. – Ставрополь, 2005. Соловьёв И.А. Миграционные процессы на Северном Кавказе: проблемы адаптации и интеграции мигрантов. – Ставрополь, 2017. Физическая география Ставропольского края / Под ред. В.В. Савельевой и др. Изд. 4-е. – Ставрополь: Сервисшкола, 2006. Чихичин В.В. Географический анализ образов городов Ставропольского края: Автореф. дисс. … канд. геогр. наук. – Ставрополь, 2006. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» – Федеральная служба государственной статистики (Росстат); www.stavstat.ru – Территориальный орган федеральной службы государственной статистики по Ставропольскому краю (Ставропольстат). www.demoscope.ru – Сайт Еженедельника «ДемоскопWeekly» – электронная версия бюллетеня «Население и общество». http://ru.wikipedia.org – Свободная энциклопедия. http://geogr.msu.ru/structure/vestnik – Вестник Московского университета. Серия 5. География. http://elibrary.ru – Научная электронная библиотека http://rsl.ru – Российская государственная библиотека http://www.stavinvest.ru – официальный сайт министерства экономического развития Ставропольского края http://www.mincultsk.ru – официальный сайт министерства культуры Ставропольского края. https:/www.russiatourism.ru – федеральное агентство по туризму в России https:/www.xskb.ru – уникальные места Кабардино-Балкарии Приложение Методические указания для проведения контент-анализа СМИ. Группа - VK Название - КМВ-Туризм Участников – 74 Ключевые слова: Пятигорск, Железноводск, Кисловодск, Ессентуки, туризм, санаторий, достопримечательности, развлечения, новости.
|