произв практика. Отчет по производственной (технологической) практике Студент группы
 Скачать 1.4 Mb.
|
 О  бразовательная автономная некоммерческая организациявысшего образования «МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ ИНСТИТУТ»
Факультет «Экономики и управления» Направление подготовки: 38.03.01 Экономика Направленность: Финансы и кредит ОТЧЕТ по производственной (технологической) практике Студент группы ___________________________ ___________________________ Москва, 2019г. Содержание Введение……………………………….………………………..…………………3 Общая характеристика предприятия ООО «Национальная медслужба»…………………………………………………………………4 Организационная структура предприятия ООО «Национальная медслужба»….……………………………………………………………...7 Анализ экономических показателей предприятия……….……………..10 Бухгалтерская отчетность предприятия…………………….……….10 Отчет о финансовых результатах……………………………...…….12 Заключение…………………………….…………………………………………15 Список литературы…………………………….………………………………...16 Введение Вид практики: производственная практика. Тип производственной практики: технологическая практика Целью производственной практики (технологическая практика) является овладение практическими навыками и расширение круга практических умений в условиях предстоящей профессиональной деятельности, необходимыми для написания аналитической части выпускной квалификационной работы Задачами производственной практики (технологической практики) являются: - закрепление и расширение практических умений и навыков, полученных обучающимися в процессе теоретического обучения; - приобретение опыта профессиональной деятельности практической работы в кредитных организациях; - ознакомление с организацией, содержанием и спецификой работы кредитных организаций; - изучение информации о деятельности, учредительных документов, финансовой и управленческой отчетности, внутренних положений кредитных организаций; - изучение результатов деятельности кредитных организаций, функционирования банковской системы, финансовых и информационных потоков; - ознакомление с работой различных подразделений, отделов, сотрудников кредитных организаций; - сбор и анализ материалов для написания практической (аналитической) части ВКР. Практика проходила в ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДСЛУЖБА», в должности главного специалиста отдела по работе с заказчиками. Общая характеристика предприятия ООО «Национальная медслужба» Общество с ограниченной ответственностью «НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДСЛУЖБА» (ООО «НМС») - это ассистанская компания, предоставляющая клиентам полный комплекс медико-сервисных услуг по международным стандартам, направленных на оказание круглосуточной высококвалифицированной медицинской помощи, а также консьерж-услуг на территории Российской Федерации, стран СНГ, в Европе и Азии. ООО «НМС» - быстрорастущая медико-сервисная компания: на декабрь 2018г. количество застрахованных клиентов компании в сравнении с 2016 г. выросло более, чем в 20 раз. Миссия: продвижение на рынок инновационных страховых медицинских и сервисных продуктов, сочетающих в себе качественный спектр медико-сервисных услуг с поддержкой клиентов в формате 24/7, клиентоориентированность и индивидуальный подход к клиенту, партнеру и заказчику, в т.ч. с использованием самых современных информационных и ассистанских технологий. Клиентами Общества в 2019 г. являются российские и иностранные страховые компании, ассистансы, провайдеры, лечебно-профилактические учреждения, иные юридические лица. За время своей деятельности компания заслужила репутацию надежного партнера и имеет стратегические «Соглашения о развитии» с крупными международными медицинскими провайдерами, в том числеAXA Assistance (Франция), «Ilmed (S.L.) Ltd» (Израиль), HUMANITAS (Италия), НM hospitales (Испания), «Dialog Express» (Германия) и др. Среди инновационных совместных продуктов с Партнерами - обслуживание по продуктам телемедицины, лечения критических заболеваний, консьерж-программы и других. Услуги ООО «НМС»: 1.«МЕДИЦИНСКИЙ КОНСЬЕРЖ» Организация медицинской помощи и смежных сервисных услуг на территории РФ и за рубежом. 2.«МЕДИЦИНСКИЙ НАВИГАТОР» Подбор медицинских учреждений и ведущих профильных врачей на территории РФ и за рубежом. 3.«ВТОРОЕ МНЕНИЕ» Организация верификации диагноза и проведение услуги на территории РФ и за рубежом. 4.«МЕДИКО-СЕРВИСНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ КЛИЕНТОВ» Врач-куратор/персональный менеджер на всех этапах сопровождает клиента на всех этапах лечения. 5.«ОРГАНИЗАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ» Организация амбулаторно-поликлинической и стационарной помощи на территории РФ и за рубежом. 6.«СПРАВОЧНО-КОНСУЛЬТАТИВНАЯ ПОМОЩЬ» - по продуктам и программам; - по рекомендуемым методам диагностики и лечения; - по вопросам законодательства об охране здоровья граждан в РФ; - по лекарственным препаратам, целесообразности замены лекарств по действующему веществу. База ЛПУ составляет более 10 000 учреждений в РФ и мире. Например, в России оказывает сервис по программам «ДМС» в 177городах, сервис по программе «ОМС+» - в 50 городах. В общей сложности владельцы более 1100000 полисов имеют нашу профессиональную поддержку в круглосуточном режиме. Преимущества сотрудничества: 1. Широкий спектр оказываемых услуг; 2. Проработанные модели бизнес-процессов обслуживания клиентов; 3. Высокий уровень предоставления услуг; 4. Мультиязычный координационный центр; 5. Медицинский пульт - 24/7, многоканальными средствами связи и современным программным обеспечение. Правила и ценности команды: - Высокий стандарт работ, процедур и бизнес-процессов, который каждый из нас предъявляет как к себе, так к коллегам и партнерам; - Социальная защита по ключевым событиям для сотрудника и членов его семьи; - Постоянное совершенствование в обогащенной среде развития, саморазвитие, курсы ин.языка и бонусы за повышение грейда; - Потрясающая атмосфера поддержки инновативности мышления и уникальные гибкие проектные технологии. Организационная структура предприятия ООО «Национальная медслужба» Организационная структура ООО «Национальная медслужба» представлена на рисунке 1. ООО «Национальная медслужба» имеет генерального директора. В его подчинении находятся все линейные и функциональные руководители. Структура компании включает в себя несколько отделов и подразделений, основные элементы представлены в виде схемы ниже.  Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Национальная медслужба» На Генерального директора Общества возложены следующие функции: - Осуществление руководства финансовой и хозяйственной деятельностью Общества в соответствии с Уставом Общества; - Обеспечение соблюдения законности в деятельности Общества; - Составление стратегических и текущих планов Общества; - Организация работы Общества и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений Общества. Отдел маркетинга возглавляет руководитель маркетинга, в его подчинение входят специалисты маркетинга и рекламы. Специалист маркетинга и рекламы изучает рынок спроса на товар. Проведение акций, привлечение клиентской базы. Реклама. Составление трафиков численности посетителей к числу заключенных договоров. Руководитель отдела продаж руководит специалистами по продажам. Выполняет следующие функции: контроль работы менеджеров, контроль качества выполняемой ими работы, заказ продаваемой продукции. Специалистами по продажам обеспечивает жизнедеятельность всего офиса и компании в целом, составляет отчеты исходя из заполняемых трафиков по численности клиентов и числу договоров, информирует клиентов базовой информацией по интересующему их вопросу. Главный бухгалтер выполняет следующие функции: - ведет бухгалтерский учет; - своевременно подготавливает платежные поручения и передаёт их кассиру для оплаты внешним организациям; - оптимизирует налоги; - контролирует и несёт ответственность за наличие всех налоговых документов; - контролирует наличие всех приходных накладных на весь товар; - работает с проверками различных государственных контролирующих организаций; - работает по смене формы собственности, перерегистрации и т.д. Отдел продаж тесно связан между собой. Продавец-консультант консультирует потенциальных покупателей на счет того или иного транспортного средства. Затем отправляет их к финансовому консультанту. Финансовый специалист решает вопрос с оплатой, оформляет документы и т.д. Затем отдел сервиса, передает, непосредственно, покупателю транспортное средство. Отдел общего сервиса тесно взаимосвязан с отделом запчастей. После консультации в отделе сервиса, на счет того или иного транспортного средства, потребители приобретают или заказывают запчасти, которые потребуются для их установки в отделе сервиса. Анализ экономических показателей предприятия 3.1 Бухгалтерская отчетность предприятия Мы провели сравнительный анализ бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДСЛУЖБА», содержащихся в базе данных Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации. Бухгалтерская отчетность ООО «Национальная медслужба» в таблице 1. Таблица 1 - Бухгалтерская отчетность ООО «Национальная медслужба»
Среднеотраслевые и среднероссийские значения показателей рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности за 2017 год, представленной Росстатом. При расчете среднеотраслевых данных учитывались организации, величина активов которых составляет более 10 тыс. рублей и выручка за год превышает 100 тыс. рублей. При сравнении использованы среднеотраслевые показатели организаций сопоставимого масштаба деятельности - микропредприятия с выручкой от 10 до 120 млн рублей в год. По результатам сравнения каждого из девяти ключевых показателей с медианным значением нами сделан обобщенный вывод о качестве финансового состояния Организации. Краткий анализ баланса на рисунке 2.  Рисунок 2 - Краткий анализ баланса ООО «НАЦИОНАЛЬНАЯ МЕДСЛУЖБА» Таблица 2 - Краткий анализ баланса
без учета задолженности учредителей по взносам в уставный капитал Отчет о финансовых результатах Отчет о прибылях и убытках в таблице 3. Таблица 3 - Отчет о прибылях и убытках ООО «Национальная медслужба»
Краткий анализ финансовых результатов на рисунке 3.  Рисунок 3 - Краткий анализ финансовых результатов ООО «Национальная медслужба» Анализ рентабельности продаж ООО «Национальная медслужба» в таблице 4. Таблица 4 - Анализ рентабельности продаж ООО «Национальная медслужба»
В результате анализа ключевых финансовых показателей Организации нами установлено следующее. Финансовое состояние ООО «Национальная медслужба» на 31.12.2017 значительно хуже финансового состояния половины всех микропредприятий, занимающихся видом деятельности деятельность страховых агентов и брокеров (код по ОКВЭД 66.22). При этом в 2017 году финансовое состояние Организации ухудшилось. Заключение В ходе прохождения практики были изучена организационная структура предприятия, ее внутренние документы, был собран материал, необходимый для написания отчета. В первой главе была исследована деятельность организации, краткая история организации, организация производства продукции и выполнения работ, услуг. Во второй главе проведен анализ организационной структуры. В третьей главе было выполнен анализ экономических показателей предприятия. Данная практика является хорошим практическим опытом для дальнейшей самостоятельной деятельности. За время пройденной практики я познакомился с новыми интересными фактами. Закрепил свои теоретические знания на практике, лучше ознакомился со своей профессией. Список литературы Абрютина М.С., Грачев А.В. «Анализ финансово экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие – М.: Издательство «Дело и сервис», 2001 Анализ финансово – экономической деятельности предприятия: учебное пособие для вузов / под ред. проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002 Беспалов Р. Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки. Гаджинский А.М. Основы логистики. М: ИВЦ «Маркетинг», 1995 Громова Н.Н. Менеджмент на транспорте. М.: Академия, 2006 Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. - М.: ИНФРА - М, 2009 Карташов В.П., Мальцев В.М. Организация технического обслуживания и ремонта автомобилей, 2010 г. Левкин Г.Г. Логистика: теория и практика. Учебное пособие, 2009 г. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности.- М.: ИНФРА-М.- 2006. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||