Практическая. Ответы экзамен по ПМ.02. Ответ Виды клиентского программного обеспечения Программное обеспечение

• Название: Ответ Виды клиентского программного обеспечения Программное обеспечение
• Анкор: Практическая
• Дата: 02.05.2023
• Размер: 1.26 Mb.
• Имя файла: Ответы экзамен по ПМ.02.docx
• Тип: Документы; #1102658
• страница: 8 из 10

По характеру учета:

• 
  Внешние – риски, влияющие на компанию извне (поставщики, потребители, конкуренты, политика, экономика и т.д.)
  
• 
  Внутренние – обусловлены детальностью сомой компании и ее стейкхолдеров (заинтересованные лица), т.е. это качество управления, уровень специализации, уровень производительности труда, уровень техники безопасности, недооценка конкурентов и др.
  

2. 
   По источникам воздействия:
   

• 
  Статические (частые) – обусловливают убытки реализации проекта.
  
• 
  Динамические (спекулятивные) – возможность получения как положительного, так и отрицательного результата реализации проекта, т.е. обеспечивают как дополнительную прибыль, так и чистые убытки (потери).
  

3. 
   По влиянию на затраты на управление:
   

• 
  Единичные – возникают тогда, когда компания осуществляет анализ и оценку проектных рисков по отдельному виду деятельности (например, производственной), вне связи с другими видами деятельности (финансовой и инвестиционной), без учета изменения доходности портфеля рисков в целом.
  
• 
  Портфельные – связан с общим ухудшением его качества и показывает возможность убытков (потерь) при вложении в определенный проект по сравнению с другими проектами.
  

4. 
   По возможности диверсификации:
   

• 
  Систематические (недиверсифицируемые) – возникают для всех участников бизнес-деятельности. Определяются сменой стадий производственно-экономического цикла, уровнем платежеспособного спроса, изменениями налогового законодательства и другими факторами, на которые компания повлиять не может
  
• 
  Несистематические (диверсифицируемые) – характерны для каждого конкретного проекта. Они связаны с низкой эффективностью управления (компетенцией персонала).
  

5. 
   По влиянию на стоимость:
   

• 
  Несущественные – обусловливает убытки, но сохраняется высокий уровень эффективности бизнеса.
  
• 
  Существенные – обусловливает убытки, приводящие к значительному уменьшению стоимости проекта и компании в целом.
  

6. 
   По возможности страхования:
   

• 
  Нестрахуемые – те риски, которые не берутся страховать страховые компании.
  
• 
  Страхуемые – те, по которым проводится страхование
  

7. 
   По управляемости:
   

• 
  Полностью управляемые – полностью известны причины, следствия рисков и методы управления ими.
  
• 
  Частично управляемые – идентификация не является абсолютно точной, методы управления известны, но не получили широкого применения
  
• 
  Неуправляемые – риски, условия возникновения которых неизвестны, мер противодействия не существует.
  

27. Система управления проектными рисками. Основные подходы к оценке риска. Методы управления рисками.
Ответ:
Система управления рисками включает в себя следующие этапы:

1. 
   Разработка целей и стратегий по управлению рисками – определяется модель будущего результата реализации проекта.
   
2. 
   Идентификация рисков – процесс выявления принципиальных рисков и неопределеостей.
   
3. 
   Оценка и анализ рисков – используются качественные, количественные оценки или стресс-анализ.
   
4. 
   Элиминирование рисков – обеспечивает доведение выявленных и оцененных рисков до приемлемого уровня.
   
5. 
   Мониторинг и контроль рисков – обеспечивает текущий анализ уровня диагностированных рисков и его соответствия уровню приемлемого риска,
   

Основные подходы к оценке риска:

1. 
   Метод корректировки нормы дисконта – заключается во введении в финансовую модель проекта, премии за риск, увеличивающей ставку дисконтирования.
   
2. 
   Метод достоверных эквивалентов (коэффициентов достоверности) – расчет коэффициента достоверности, адекватных риску на каждом этапе проекта;
   
3. 
   Анализ чувствительности - помогает определить, какие риски могут иметь наибольшее потенциальное влияние на цели предприятия.
   
4. 
   Метод сценариев - позволяет получать достаточно наглядную картину для различных вариантов реализации проектов.
   
5. 
   Анализ вероятностных распределений потоков платежей - позволяет получить полезную информацию об ожидаемых значениях NPV (чистый дисконтированный доход) и чистых денежных потоков, а также провести анализ их вероятностных распределений.
   
6. 
   Деревья решений - это диаграмма, которая описывает принятие решений, связанных с принятием альтернатив.
   
7. 
   Метод Монте-Карло (имитационное моделирование) - позволяет построить математическую модель для проекта.
   

Методы управления рисками.

28. Планирование проекта. Иерархическая структура работ.
Ответ:
Планирование проекта – это процесс разработки и принятия целевых установок количественного и качественного характера и определения путей наиболее эффективного их достижения.
Иерархической структуры проекта

Иерархическая структура работ (ИСР) – это способ группировки элементов (работ) проекта, который упорядочивает и определяет общее содержание проекта.
Построение ИСР

Существует два основных способа построения ИСР: «сверху вниз» и «снизу вверх».

Подход «сверху вниз»:

1. 
   Сбор исходной информации: требования заказчика, пул доступных ресурсов, конкретная проектная ситуация.
   
2. 
   Выбор типа ИСР. Типы:
   

• 
  по жизненному циклу – на 1ом уровне происходит разбитие проекта на фазы. (при разработке ПО)
  
• 
  по системам – разбитие на составляющие физические системы и отображение их на уровне 1 ИСР. (в производственной отросли)
  
• 
  по географическим зонам – уровень 1 ИСР проекта может состоять из здания A, здания B и т. д. (в строительстве)
  

3. 
   Определение степени детализации ИСР.
   

29. Основные задачи планирования проекта. Иерархическая структура работ проекта.

Ответ:

Основные задачи планирования проекта:

1. 
   Уточнение и детализация целей и результатов проекта.
   
2. 
   Уточнение состава и объема работ проекта.
   
3. 
   Разработка расписания и бюджета проекта.
   
4. 
   Уточнение потребности в ресурсах, план ресурсного обеспечения проекта.
   
5. 
   Оценка рисков и разработка плана реагирования на риски.
   
6. 
   Уточнение порядка взаимодействия в проектной команде.
   
7. 
   Разработка и уточнение процедур управления проектом.
   
8. 
   Согласование плана.
   
9. 
   Утверждение плана.
   

Иерархическая структура работ проекта (вопрос 28).


30. Сетевой анализ и календарное планирование проекта. Функции сетевого анализа в планировании проекта. Анализ критического пути.
Ответ:
Расписание проекта – позволяет определить ресурсы и контролировать ход выполнения проекта.
На основе сетевого анализа можно определить вероятную продолжительность выполнения работ, их стоимость, возможные размеры экономии времени или денежных средств.
Календарное планирование проекта – это процесс, результатом которого является календарный план проекта (план-график).
Цель календарного планирования – получить точное и полное расписание проекта с учетом работ, их длительности, необходимых ресурсов.
Шаги по разработке расписания проекта:

• 
  Создать перечень операций, которые должны быть включены в расписание.
  
• 
  Определить длительность каждой операции.
  
• 
  Определить предшествующие операции для каждой операции.
  
• 
  Рассчитать с помощью прямого прохода ранее расписание: ранний старт и ранний финиш для каждой операции.
  

Правила по составлению расписания:

- В расписании старт первой операции всегда назначается на дату старта проекта (вход плана проекта, старт проекта). Дата раннего финиша – это дата раннего старта + длительность операции.

Формула раннего финиша: EF=ES + Длительность – 1

ES = EF + 1 //для 2-ой и последующих

• 
  Рассчитать с помощью обратного прохода позднее расписание для каждой операции: поздний финиш и поздний старт.
  

Для выполнения обратного прохода необходимо начинать с последней операции, которая была выполнена в раннем расписании.

Формула расчета позднего старта: LS=LF Длительность + 1

• 
  Вычислить временной резерв для каждой операции.
  

Временной резерв операции – это количество времени, на которое может быть задержана операция, не вызывая задержки завершения проекта.

Формула расчета временного резерва: float = LS – ES = LF ES

• 
  Определить критический путь.
  

Критический путь – последовательность операций, имеющих нулевой временной резерв.

Операции с нулевым временным резервом – это операции, задержка которых обязательно влечет за собой задержку окончания всего проекта.

• 
  Определить, не состоится ли предполагаемое завершение проекта раньше даты обязательства.
  
• 
  Подкорректировать расписание или дату обязательства.
  

31. Определение длительности проекта при неопределенном времени операций. Распределение ресурсов. Разработка расписания проекта.

Ответ:

Определение длительности проекта при неопределенном времени операций

На практике сроки выполнения работ зачастую невозможно определить точно, так как всегда существуют непредвиденные обстоятельства, затрудняющие или задерживающие сроки выполнения. Следовательно, время выполнения всего проекта тоже подвержено неопределенности.

Расчет ожидаемой продолжительности операций осуществляется с использованием метода оценки и пересмотра проектов. Этот метод предполагает, что время выполнения каждой операции аппроксимируется, т.е. распределение времени выполнения проекта в целом является нормальным.

Распределение ресурсов
Целью распределения ресурсов является оптимизация использования работников, оборудования и прочих, зачастую дефицитных, ресурсов, выделенных для проекта.
Процедура распределения ресурсов:



Разработка расписания проекта
Разработка расписания проекта – итеративный процесс, определяющий плановые даты начала и завершения операций проекта.
Инструменты и методы для разработки расписания проекта:

• 
  Диаграмма Гантта – использует горизонтальные полосы для представления операций проекта, показывает даты начала и завершения каждой операции проекта.
  
• 
  Диаграмма, построенная по методу критического пути – методу анализа сети расписания, проводимого при помощи модели расписания. Критический путь представляет группу операций, которые не могут быть задержаны без задержки отсрочки, даты завершения всего проекта.
  
• 
  Диаграмма контрольных событий – диаграмма, сформированная на контрольных событиях проекта.
  

32. Диаграмма контрольных событий. Построение диаграммы контрольных событий.
Ответ:
Диаграмма контрольных событий сфокусирована на контрольных событиях проекта.

Объектом анализа здесь выступают контрольные события.
Построение диаграммы контрольных событий.




На вертикальной оси отмечают даты наступления контрольных событий, зафиксированных базовым расписанием – запланированные события.
На горизонтальной оси отмечаются те же даты наступления контрольных событий.
Рисуют запланированную линию исполнения проекта, она проходит под углом в 45° к каждой из осей. На линии исполнения отмечаются запланированные контрольные события.

33. Формирование финансовых ресурсов проекта. Основные статьи расходов. Оценка стоимости проекта.
Ответ:
Основные статьи расходов:

• 
  Оплата труда участников проекта.
  
• 
  НДФЛ и страховые взносы.
  
• 
  Приобретение оборудования и основных средств.
  
• 
  Приобретение расходных материалов.
  
• 
  Аренда помещений и оборудования.
  
• 
  Транспортные средства.
  
• 
  Командировочные расходы.
  
• 
  Оплата услуг связи.
  
• 
  Оплата за разработку и задание печатных материалов.
  
• 
  Расходы на сувениры и подарки.
  

Оценка стоимости проекта:

Стоимостная оценка – это процесс установления стоимости ресурсов проекта, основанный на определенных фактах и допущениях.
Оценки стоимости:

• 
  оценка порядка величины;
  
• 
  концептуальная оценка;
  
• 
  предварительная оценка;
  
• 
  окончательная оценка;
  
• 
  контрольная оценка.
  

Оценка «сверху вниз» применяется на ранних стадиях в условиях недостаточной информации о проекте. Производится только одна оценка стоимости всего проекта на самом верхнем уровне.
Оценка по аналогам представляет вид оценки «сверху вниз». Она подразумевает оценку текущего проекта, называемого целевым, на основе фактической стоимости одного или нескольких предыдущих проектов близкого размера, сложности и содержания.
Параметрическая оценка применяется на ранних этапах проекта. Процесс параметрической оценки состоит в определении параметров оцениваемого проекта, которые изменяются пропорционально стоимости проекта. На основании одного или нескольких параметров создается математическая модель.
Смета проекта – это документ, отражающий разбивку стоимости проекта по основным категориям затрат проекта
34. Планирование затрат по проекту (бюджетирование). Контроль выполнения плана и условий финансирования.
Ответ:
Планирование затрат по проекту (бюджетирование).

Бюджет проекта — это план, выраженный в количественных показателях и отражающий затраты, необходимые для достижения поставленной цели.
В бюджете представлены оценочные результаты откорректированного календарного плана и стратегии реализации проекта.
Процесс составления бюджета проекта – это распределение сметной стоимости во времени на основании календарного плана.
Контроль выполнения плана и условий финансирования

Схема бюджетного контроля проекта:



Основные задачи бюджетного контроля:

• 
  получение точных оценок затрат;
  
• 
  распределение расходов во времени;
  
• 
  подтверждение затрат;
  
• 
  своевременная отчетность по затратам;
  
• 
  выявление ошибочных затрат;
  
• 
  подготовка отчета о финансовом состоянии проекта;
  
• 
  прогноз затрат.
  

35. Управление коммуникациями. Роль коммуникаций в проекте.
Ответ:
Коммуникации – это процессы, связанные с обеспечением своевременной и соответствующей проектной информации.
Модель коммуникаций:



36. Планирование управления коммуникациями. Коммуникационные технологии.
Ответ:
Планирование управления коммуникациями

План управления коммуникациями — это документ, описывающий:

• 
  требования и ожидания от коммуникаций для проекта;
  
• 
  как и в каком виде будет происходить обмен информацией;
  
• 
  когда и где будут иметь место коммуникации;
  
• 
  кто несет ответственность за обеспечение каждого типа коммуникаций.
  

Коммуникационными требованиями – это потребности участников проекта в информации.

У членов проектной команды есть четыре основных типа таких требований.

1. 
   потребность в информации о распределении ответственности.
   
2. 
   потребность в координации.
   
3. 
   необходима информация о ходе реализации проекта.
   
4. 
   потребность в информации о принимаемых решениях.
   

Коммуникационные технологии:

1. 
   Письменные отчеты, письма, факсы, использование электронной почты.
   
2. 
   Совещания, телеконференции.
   
3. 
   Интернет-технологии.