Пао ск Росгосстрах, рег. 69кс
 Скачать 1.56 Mb.
|
|
8. ИЗМЕНЕНИЕ СТЕПЕНИ РИСКА 8.1. В период действия договора страхования Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан письменно уведомлять Страховщика обо всех значительных изменениях в обстоятельствах, сообщенных Страховщику при заключении договора страхования, если эти изменения могут существенно повлиять на увеличение риска страхования. Обо всех значительных изменениях Страхователь или Выгодоприобретатель обязаны сообщать в письменной форме в течение 3 (Трех) дней со дня, когда им стало известно об этом, с приложением документов, подтверждающих эти изменения. Значительными признаются изменения, оговоренные в договоре страхования (страховом полисе), заявлении на страхование и в настоящих Правилах страхования, которыми, в частности, являются: 8.1.1. Передача застрахованного ТС и/или его ДО третьим лицам по договору Правила страхования автотранспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, водителей и пассажиров в салоне автотранспортного средства (КС) ПАО СК «Росгосстрах», рег. № 69кс 28 аренды (проката), залога или другим гражданско-правовым договорам; 8.1.2. Переход права собственности на ТС и\или ДО к третьему лицу; 8.1.3. Изменение целей его использования, указанных в заявлении; 8.1.4. Снятие ТС с учета, перерегистрация ТС в компетентных государственных органах, уполномоченных осуществлять их регистрацию и учет; 8.1.5. Утеря, кража или замена регистрационных документов ТС; 8.1.6. Замена кузова или двигателя и/или установка дополнительного оборудования; 8.1.7. Утрата ключей от застрахованного ТС и/или ключей или брелоков от охранных систем (противоугонных устройств); 8.1.8. Изменение лиц, допущенных к управлению, по условиям договора страхования; 8.1.9. Изменение условий хранения транспортного средства; 8.1.10. Любого рода покушения на хищение или угон застрахованного транспортного средства; 8.1.11. Любого рода повреждения третьими лицами замков дверей застрахованного транспортного средства и (или) замка зажигания застрахованного транспортного средства; 8.1.12. Любого рода неисправности охранных систем застрахованного транспортного средства, оговоренных в договоре страхования. 8.2. Страховщик, уведомленный об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска, вправе потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска страхования. Если Страхователь возражает против изменения условий договора страхования или доплаты страховой премии, Страховщик вправе потребовать расторжения договора. 8.3. В случае отсутствия уведомления или несвоевременного уведомления Страховщика об обстоятельствах, изложенных в пункте 8.1 настоящих Правил, Страховщик имеет право потребовать изменения условий договора страхования, доплаты страховой премии или расторжения договора страхования. 8.4. Независимо от того, наступило ли повышение степени риска или нет, Страховщик имеет право, в течение срока действия договора страхования, проверять состояние застрахованного ТС и установленного на нем ДО, а также правильность сообщенных Страхователем сведений. 9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 9.1. Страховщик обязан: 9.1.1. Ознакомить Страхователя с Правилами страхования и вручить Страхователю экземпляр Правил, дополнительных условий, если они являются неотъемлемой частью договора страхования, при заключении договора страхования; 9.1.1.1 Предоставить до заключения договора страхования любому обратившемуся лицу без исключений информацию: Правила страхования автотранспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, водителей и пассажиров в салоне автотранспортного средства (КС) ПАО СК «Росгосстрах», рег. № 69кс 29 - о полном и сокращенном наименовании страховой организации (при наличии), - об используемом Страховщиком знаке обслуживания (при наличии), о номере и дате выдачи лицензии на право осуществления страховой деятельности; - о членстве в саморегулируемой организации (включая информацию о дате приема в члены саморегулируемой организации), об исключении из саморегулируемой организации (включая информацию о дате исключения из саморегулируемой организации), и текст Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, утвержденный Решением Комитета финансового надзора Центрального Банка Российской Федерации (Протокол № КФНП-24 от 9.08.2018 г.); - об адресе места нахождения Страховщика и его офисов с указанием их назначения, о контактном телефоне, по которому осуществляется связь со Страховщиком, об адресе официального сайта; - о фамилиях, именах и отчествах членов совета директоров (наблюдательного совета), о лицах, занимающих должность единоличного исполнительного органа (членах коллегиального исполнительного органа), о лицах, занимающих должность главного бухгалтера; - о страховой группе, в состав которой входит Страховщик (при наличии); - о перечне осуществляемых Страховщиком видов страхования; - об органе, осуществляющем полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций (с указанием ссылки на сайт или официальный адрес); - о способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг Страховщику, в органы, осуществляющие полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций, в саморегулируемую организацию, а также в орган досудебного рассмотрения споров (при наличии); - о способах защиты прав получателей страховых услуг, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора, в том числе о процедуре медиации (при ее наличии); - иную информацию, размещение которой предусмотрено законодательством Российской Федерации, с учетом требований к месту ее размещения; 9.1.1.2. Предоставить потенциальному Страхователю для ознакомления при заключении с ним договора страхования (при обращении с намерением заключить договор страхования) следующую информацию: - об условиях, на которых может быть заключен договор страхования, включающих: объект страхования, страховые риски, размер страховой премии, а также порядок осуществления страховой выплаты (страхового возмещения), в том числе перечень документов, которые необходимо представить вместе с заявлением о наступлении события, имеющего признаки страхового случая; - об обстоятельствах, влияющих на размер страховой премии, о способах и сроках (периодичности) уплаты страховой премии, последствиях неуплаты, уплаты не в полном размере или несвоевременной уплаты страховой премии (страховых взносов); - о применяемых Страховщиком франшизах и исключениях из перечня страховых событий, а также о действиях Страхователя/Выгодоприобретателя/Застрахованного лица, совершение которых может повлечь отказ Страховщика в страховой выплате или сокращение ее размера; Правила страхования автотранспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, водителей и пассажиров в салоне автотранспортного средства (КС) ПАО СК «Росгосстрах», рег. № 69кс 30 - о наличии дополнительных условий для заключения договора страхования, в том числе о необходимости проведения осмотра ТС/ДО, подлежащего страхованию, а также о перечне документов и информации, необходимых для заключения договора страхования; - о размере (примерном расчете) страховой премии на основании представленного Страхователем заявления о заключении договора страхования с уведомлением Страхователя о возможном изменении размера страховой премии, страховой суммы или иных условий страхования по результатам оценки страхового риска; - о наличии условия возврата Страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора страхования в течение определенного срока со дня его заключения в соответствии с действующим законодательством; - о сроках рассмотрения обращений Страхователя/Выгодоприобретателя относительно страховой выплаты, а также о случаях продления таких сроков в связи с необходимостью получения информации от компетентных органов и (или) сторонних организаций, непосредственно связанной с возможностью принятия Страховщиком решения о признании события страховым случаем или о размере страховой выплаты; - о принципах расчета ущерба, причиненного застрахованному имуществу в случае его повреждения, а также о порядке расчета износа застрахованного имущества в случае наличия в договоре страхования условия осуществления страховой выплаты с учетом износа застрахованного имущества; - о порядке расчета налога, который будет удержан Страховщиком при расчете страховой выплаты и возврате страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования (в случаях, предусмотренных положениями налогового законодательства Российской Федерации) в случаях, когда Страховщик является налоговым агентом; Информация, указанная в пунктах 9.1.1.1 - 9.1.1.2 доводится до Страхователя в устной, бумажной или электронной форме, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом размещение указанной информации на официальном сайте в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» не исключает предоставление Страхователю указанной информации по его запросу в удобной для него форме при личном взаимодействии с представителем Страховщика. По требованию Страхователя Страховщик бесплатно разъясняет положения, содержащиеся в информации, предоставляемой при заключении договора страхования, указанной в п. 9.1.1.2 настоящих Правил; 9.1.1.3. Проинформировать Страхователя о способах и порядке подачи Страховщику письменного или устного заявления о заключении договора страхования, о необходимости ознакомления с Правилами и договором страхования. 9.1.2. После получения от Страхователя (Выгодоприобретателя) заявления о страховой выплате, исполнения им обязанностей, указанных в пункте 9.2. настоящих Правил, в предусмотренные настоящими Правилами и договором страхования сроки, провести расследование причин и обстоятельств страхового события, определить размер ущерба, и при признании факта наступления страхового случая, произвести страховую выплату; 9.1.3. Известить Страхователя об отказе в страховой выплате, если имеются основания для отказа, в срок, указанный в п.11.3. настоящих Правил; Правила страхования автотранспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, водителей и пассажиров в салоне автотранспортного средства (КС) ПАО СК «Росгосстрах», рег. № 69кс 31 9.1.4. Не разглашать сведения о Страхователе и его имущественном положении за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных Страхователя (Выгодоприобретателя, Застрахованных лиц), полученных от Страхователя, при их обработке (в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006); 9.1.4.1 При обеспечении защиты информации, полученной при осуществлении страховой деятельности, включая обеспечение целостности указанной информации, ее доступности и конфиденциальности, защите персональных данных Страхователей/Выгодоприобретателей/Застрахованных лиц, соблюдать требования, определенные законодательством Российской Федерации, иными нормативно-правовыми актами и национальными стандартами. 9.1.5. Уведомить Страхователя о порядке проведения осмотра ТС, если для заключения договора страхования установлено условие осмотра ТС; 9.1.6. Запросить предоставление документа, удостоверяющего личность получателя страховой выплаты в случае, если получателем страховой выплаты не является лицо, обратившееся к Страховщику с заявлением на страховую выплату; 9.1.7. Уведомить лицо, обратившееся за страховой выплатой, о факте ее приостановки в связи непредоставлением банковских реквизитов и других сведений, необходимых для осуществления страховой выплаты в безналичном порядке; 9.1.8. Предоставить по запросу Страхователя, позволяющему подтвердить факт его получения Страховщиком, копии действующего договора страхования (страхового полиса) и иных документов, являющихся неотъемлемой частью договора страхования, за исключением информации, не подлежащей разглашению; 9.1.9. Принять заявление Страхователя о возврате уплаченной страховой премии (части страховой премии) в случае расторжения договора страхования или отказа Страхователя от договора страхования. Страховщик обязан обеспечить прием заявления одним из способов: - в офисе, в котором был заключен договор страхования, в ином указанном Страховщиком офисе; - посредством почтовой связи; - через личный кабинет (при наличии); - через третье лицо, действующее по поручению Страховщика от его имени и за его счет при заключении договора страхования, если это предусмотрено договором Страховщика с указанным третьим лицом; 9.1.10. Проинформировать Страхователя, что договор страхования является недействительным в соответствии с п.2 ст.930 Гражданского кодекса РФ в случае, если он заключается без проверки Страховщиком у Страхователя/Выгодоприобретателя наличия имущественного интереса в сохранении застрахованного имущества, и впоследствии установлено отсутствие у Страхователя/Выгодоприобретателя имущественного интереса в сохранении застрахованного имущества; Правила страхования автотранспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, водителей и пассажиров в салоне автотранспортного средства (КС) ПАО СК «Росгосстрах», рег. № 69кс 32 9.1.11. Зафиксировать осуществление действий, указанных в пунктах 9.1.1, 9.1.1.2, 9.1.10 любым из следующих способов: - подписью Страхователя, - проставлением Страхователем специальных отметок (подтверждений) в электронной форме на официальном сайте Страховщика или в личном кабинете, - аудио- и (или) видеозаписью, осуществляемой Страховщиком с согласия Страхователя в офисе или ином месте совершения действия, связанных с осуществлением страховой деятельности, - иным способом, предусмотренным законом или согласованным со Страхователем. 9.1.12. Исключить препятствия к осуществлению Страхователем/Выгодоприобретателем аудиозаписи, видео- или фотосъемки процесса взаимодействия Страховщика со Страхователем/Выгодоприобретателем и документов, связанных с оказанием страховых услуг непосредственно Страхователю/Выгодоприобретателю в местах, предназначенных для обслуживания Страхователей/Выгодоприобретателей (заключения договоров страхования, приема документов о признании события страховым случаем), если Страхователь/Выгодоприобретатель уведомил работника Страховщика о соответствующем намерении до начала осуществления записи и (или) съемки; 9.1.13. Проинформировать Страхователя при заключении договора страхования об адресах мест приема документов при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая, в том числе о возможности приема таких документов в электронной форме, если такая возможность предусмотрена условиями договора страхования или настоящих Правил, а также своевременно проинформировать Страхователя об изменениях таких адресов на официальном сайте и непосредственно при его обращении. В случае невозможности информирования Страхователя до наступления события, имеющего признаки страхового случая, об адресах приема документов при наступлении таких событий, Страховщик обеспечивает своевременное получение указанных сведений посредством телефонной связи, по электронной почте, а также иным способом, в случае указания его в договоре страхования, при обращении Страхователя/Выгодоприобретателя; 9.1.14. Проинформировать по запросу Страхователя/Выгодоприобретателя после того, как Страховщику стало известно о наступлении события, имеющего признаки страхового случая о следующем: - обо всех предусмотренных договором страхования и (или) настоящими Правилами необходимых действиях, которые Страхователь/Выгодоприобретатель должен предпринять, и обо всех документах, представление которых обязательно для рассмотрения вопроса о признании события страховым случаем и определения размера страховой выплаты, а также о сроках проведения указанных действий и представления документов; - о предусмотренных договором страхования и (или) настоящими Правилами форме и способах осуществления страховой выплаты и порядке их изменения, направленных на обеспечение прав Страхователя/Выгодоприобретателя на Правила страхования автотранспортных средств, гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, водителей и пассажиров в салоне автотранспортного средства (КС) ПАО СК «Росгосстрах», рег. № 69кс 33 получение страховой выплаты удобным для него способом из числа указанных в договоре страхования. Указанная информация доводится до Страхователя/Выгодоприобретателя в устной, бумажной или электронной форме, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». При этом размещение указанной информации на официальном сайте в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» не исключает предоставление Страхователю указанной информации по его запросу в удобной для него форме при личном взаимодействии с представителем Страховщика; 9.1.15. Предоставить после принятия решения о страховой выплате информацию о расчете суммы страховой выплаты по устному или письменному запросу Страхователя/Выгодоприобретателя, в том числе полученному в электронной форме, в срок, не превышающий тридцати дней с момента получения такого запроса, при условии возможности идентификации Страхователя/Выгодоприобретателя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июня 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Предоставляемая информация должна включать в себя: - страховую сумму (ее часть) по страхованию жизни и здоровья водителя и пассажиров застрахованного ТС, подлежащую выплате или окончательную сумму страхового возмещения, подлежащую выплате, по страхованию ТС/ДО, гражданской ответственности и (или) указание на компенсацию ущерба в натуральной форме, с перечнем имущества, передаваемого Выгодоприобретателю в качестве страхового возмещения, ремонтных (восстановительных) работ, иных действий по страховому возмещению в натуральной форме; - порядок расчета страховой выплаты; - исчерпывающий перечень норм права и (или) условий договора страхования и настоящих Правил, обстоятельств и документов, на основании которых произведен расчет; 9.1.16. Предоставить по письменному запросу Страхователя/Выгодоприобретателя в письменном виде исчерпывающую информацию и документы в соответствии с п. 10.3.1 настоящих Правил. 9.1 17. Нести иные обязанности, предусмотренные договором страхования; |