Перейти к разделу Услуги PayPal и право на использовани Счет Проверка
 Скачать 0.77 Mb.
|
|
12.4 Ошибки Компании PayPal Мы обязуемся исправлять все обнаруженные Ошибки. Если в результате Ошибки Вы получили меньшую сумму, чем должны были, Компания PayPal зачислит на Ваш Остаток на счете сумму разницы. Если в результате Ошибки Вы получили большую сумму, чем должны были, Компания PayPal спишет сумму разницы с Вашего Остатка на счете. 12.5 Ваши Ошибки Если Вы по ошибке переведете Электронные денежные средства не тому Получателю или на неправильную сумму (например, в результате опечатки), Вы можете обратиться только к стороне, получившей от Вас перевод Электронных денежных средств, и попросить осуществить возврат переведенной суммы. Компания PayPal не возмещает и не отменяет переводы Электронных денежных средств, осуществленные по ошибке. 12.6 Обеспечение безопасности Счета Вы соглашаетесь выполнять следующие действия для обеспечения безопасности Вашего Счета: 29 a. не участвовать ни в каких действиях из списка Запрещенных действий; b. хранить сведения о Вашем Счете и пароль в недоступном для посторонних месте; c. не допускать получения или использования сведений о Вашем Счете или пароле третьими лицами; d. не раскрывать сведения о Вашем Счете или пароль, кроме случаев, предусмотренных правилами использования Услуг PayPal; e. не записывать свой пароль способом, понятным третьим лицам; f. не выбирать простой для запоминания пароль, например, последовательность букв или цифр, которую легко угадать; g. убедиться, что никто не видит Ваш пароль в момент его ввода Вами; h. следовать всем разумным инструкциям Компании PayPal в отношении обеспечения безопасности Вашего Счета. 13. Запрещенные действия 13.1 Запрещенные действия В связи с использованием нашего веб-сайта, Вашего Счета, Услуг PayPal или в ходе взаимодействия с Компанией PayPal, другими Пользователями или третьими сторонами Вы не должны выполнять следующие действия: a. нарушать настоящее Соглашение, Соглашение с коммерческими организациями , Политику приемлемого использования или любую другую политику, согласие с положениями которой Вы подтвердили Компании PayPal; b. нарушать любой закон, устав, постановление или правило; c. нарушать авторские права, права на патент, торговый знак, коммерческую тайну или другие права интеллектуальной собственности, права на публичное использование или конфиденциальность в отношении Компании PayPal или любой третьей стороны; d. продавать контрафактные товары; e. совершать действия, которые являются дискредитирующими, клеветническими, угрожающими или доставляющими беспокойство другим лицам; f. предоставлять ложную, неточную или вводящую в заблуждение Информацию; g. участвовать в потенциально мошеннической или подозрительной деятельности и/или операциях; h. отказываться от сотрудничества при расследовании или предоставления подтверждения личности или любой информации по запросу; 30 i. получать или предпринимать попытки получения денежных средств от Компании PayPal , Продавца, банка или эмитента банковской карты по одной операции в ходе спора; j. осуществлять управление Счетом, связанным с другим Счетом, который использовался для любого из указанных Запрещенных действий; k. осуществлять деятельность или использовать Услуги PayPal способом, который приводит или может привести к жалобам, Спорам, Претензиям, Отменам, Возвратным платежам, комиссионным сборам, штрафам, взысканиям и другой ответственности по отношению к Компании PayPal, другим Пользователям, третьим сторонам или Вам; l. иметь кредитный рейтинг, присвоенный агентством кредитных историй, указывающий на высокий уровень риска в связи с использованием Вами Услуг PayPal; m. использовать свой Счет или Услуги PayPal способом, признанным злоупотреблением или нарушением правил сети или ассоциации эмитентов банковских карт со стороны Компании PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Discover или других платежных систем (включая любого из ее участников); n. иметь невыполненные обязательства перед Компанией PayPal; o. снимать наличные средства со своей кредитной карты с использованием Услуг PayPal (или содействовать другим лицам в этом); p. использовать Услуги PayPal в стране, которая не указана в перечне стран на международной странице веб-сайта PayPal ; q. раскрывать Информацию о других Пользователях третьим лицам, распространять такую Информацию или использовать ее в рекламных целях без получения прямого согласия Пользователя; r. отправлять электронные письма Пользователю без запроса или использовать Услуги PayPal для взимания денежных средств в целях такой отправки или для содействия при отправке электронных писем третьим сторонам без запроса с их стороны; s. выполнять любые действия, которые создают необоснованную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру; t. распространять любые вирусы, троянских коней, червей или другие вредоносные подпрограммы, направленные на нанесение ущерба, разрушительное вмешательство, тайный перехват или захват любой системы, данных или Информации; u. использовать прокси для анонимизации; использовать любых роботов, пауков или другие автоматические устройства или ручные процессы для контроля или копирования нашего веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения; v. использовать любое устройство, программное обеспечение или подпрограмму в целях обхода наших заголовков для блокирования роботов, вмешательства или 31 попытки вмешательства в работу нашего веб-сайта или процесс предоставления Услуг PayPal; w. выполнять любые действия, которые могут привести к потере Компанией PayPal любой из услуг наших интернет-провайдеров, эквайера или других поставщиков; или x. использовать Личный счет для коммерческих целей или для ведения предпринимательской деятельности. 14. Ваша ответственность — возможные меры с нашей стороны 14.1 Ваша ответственность a. Общие положения . Вы несете ответственность за все Отмены, Возвратные платежи, Претензии, комиссии, штрафы, взыскания и другие обязательства перед Компанией PayPal, пользователем или третьей стороной, существующие или возникшие в результате нарушения Вами настоящего Соглашения и/или Вашего использования Услуг PayPal. Вы даете свое согласие на возмещение Компании PayPal, Пользователю или третьей стороне ущерба в связи с любыми и всеми перечисленными формами ответственности. b. Ответственность по Претензиям в рамках Программы защиты покупателей PayPal . В соответствии с условиями Программы защиты покупателей PayPal, если Вы являетесь Продавцом и решение по Претензии, направленной против Вас, выносится не в Вашу пользу, Вы будете обязаны возместить Компании PayPal понесенные расходы. Если Вы получаете платеж от владельца Счета в другой стране и мы установим, что в соответствии с Программой защиты покупателей PayPal этой страны, полученный перевод должен быть возвращен или отменен, Вы будете обязаны возместить Компании PayPal понесенные расходы (до получения платежей от владельца Счета в другой стране, Вам следует изучить соответствующую Программу защиты покупателей PayPal, которую можно найти здесь . Настоящим Вы Авторизуете Компанию PayPal списать сумму, необходимую для возмещения расходов, с Вашего Остатка на счете. Сумма Ваших обязательств включает полную стоимость товара, стоимость доставки (в некоторых случаях товар не будет Вам возвращен) и Комиссии за перевод Электронных денежных средств. Программа защиты продавцов PayPal покрывает Вашу ответственность в отношении законных претензий, в случае Несанкционированных переводов или Претензий, основанных том, что Товар не получен – см. Раздел 11 выше. 32 Если покупатель подает Претензию в отношении товара, который Значительно отличается от описания, Вы должны принять возврат товара и возместить покупателю полную сумму покупки и стоимость доставки. Вам не будут возмещены Комиссии, взимаемые за Услуги PayPal. Кроме того, если решение по Претензии в отношении товара, который Значительно отличается от описания, выносится в пользу покупателя, так как Компания PayPal обоснованно посчитает, что проданный Вами товар был контрафактным, Вы обязаны вернуть покупателю полную стоимость товара и товар не будет Вам возвращен. Программа защиты продавцов PayPal не покрывает Вашу ответственность в отношении Претензий в отношении товара, который Значительно отличается от описания. c. Ответственность по претензиям в рамках Программы защиты покупателей eBay . Если Вы являетесь Продавцом eBay и, в соответствии с Политикой eBay по защите покупателей, eBay принимает окончательное решение о том, что Вы обязаны выплатить возмещение покупателю, то Вы уполномочиваете Компанию PayPal выполнить списание средств с Вашего Счета в размере, не превышающем сумму такой претензии и передать эти средства eBay. Если Вашего Остатка на счете не достаточно для удовлетворения суммы такой претензии, Компания PayPal заблокирует Ваш Счет. Блокировка будет действовать (1) до появления достаточного количества средств для удовлетворения суммы такой претензии, при этом эти средства будут списаны с Вашего Счета; или (2) до истечения 20 дней с момента принятия окончательного решения eBay, при этом средства в размере, не превышающем сумму такой претензии, будут списаны с Вашего Счета (в зависимости от того, какое событие наступит ранее). 14.2 Выплата возмещения в соответствии с принятыми обязательствами При наличии у Вас задолженности перед Компанией PayPal Компания PayPal может выполнить немедленное списание средств с Остатка на счете без Вашего согласия или разрешения. Если Остатка на счете будет недостаточно для покрытия суммы долга, при наличии средств на счете имеющаяся сумма будет списана, и Вы должны будете пополнить Остаток на счете или выплатить оставшийся размер задолженности Компании PayPal, используя другой способ оплаты. Если это не будет сделано, Компания PayPal примет соответствующие меры для получения от Вас суммы возмещения. 14.3 Просроченная задолженность 33 При наличии у Вас просроченной задолженности перед Аффилированным лицом, такое Аффилированное лицо может передать Ваш долг Компании PayPal без Вашего согласия, и Компания PayPal вправе выполнить списание средств с Вашего Остатка на счете для оплаты любых сумм, выплата которых просрочена более чем на 180 дней, без Вашего согласия или разрешения. 14.4 Остатки в различных валютах и задолженность перед Компанией PayPal При наличии у Вас задолженности перед Компанией PayPal, такая задолженность может быть погашена за счет любых денежных средств, зачисленных Вами на Остаток на счете или перечисленных на Ваш Остаток на счете. При наличии на Вашем Остатке на счете денежных средств в нескольких валютах, если по какой-либо причине по счету в одной из валют возникает задолженность перед Компанией PayPal, то такая задолженность может быть погашена за счет Остатка на счете в другой валюте. 14.5 Запрещенные действия Если Компания PayPal, по своему исключительному усмотрению, полагает, что Вы, возможно, являетесь участником каких-либо Запрещенных действий, мы можем принять различные меры в целях защиты Компании PayPal, наших Аффилированных лиц , других Пользователей, других третьих сторон или Вас от Отмен, Возвратных платежей, Претензий, комиссий, штрафов, взысканий и любых других форм ответственности. К Вам могут быть применены, в том числе, следующие меры: a. Мы можем закрыть, приостановить или ограничить доступ к Вашему Счету или Услугам PayPal; b. Мы можем отказать Вам в предоставлении Услуг PayPal в настоящее время и в будущем; и c. Мы можем заблокировать Ваши Электронные денежные средства на срок, необходимый для обеспечения мер по защите от возможного риска ответственности для Компании PayPal или третьей стороны, или в случае, если посчитаем, что Вы являетесь участником потенциально мошеннических или подозрительных действий и/или операций. 14.6 Блокирование счета с целью предотвращения возможных рисков Компания PayPal, по своему исключительному усмотрению, может заблокировать любой перечисленный Вам перевод Электронных денежных средств, если у Компании PayPal есть основания полагать, что существует высокая вероятность риска, связанного с Вами, Вашим Счетом или любой из Ваших операций по переводу Электронных денежных средств. Предположения Компании PayPal могут быть 34 основаны на различных факторах. Компания PayPal может полагаться на информацию, полученную от третьих сторон, таких как eBay. Если Компания PayPal блокирует какой-либо перевод Электронных денежных средств, Электронные денежные средства появятся на Вашем заблокированном Остатке на счете, а статус перевода Электронных денежных средств будет указывать на блокирование средств. Если Компания PayPal заблокирует какой-либо из перечисленных Вам переводов Электронных денежных средств, Вы получите уведомление о действиях Компании PayPal . Компания PayPal разблокирует Электронные денежные средства по истечении 30 дней с момента перечисления перевода Электронных денежных средств на Ваш Счет при отсутствии следующих обстоятельств для продления периода блокирования Электронных денежных средств: (a) наличие неразрешенного Спора, Претензии, Возвратного платежа или Отмены, (b) в случае, если у Компании PayPal есть основания полагать, что Вы нарушили условия настоящего Соглашения или любой другой Политики и в результате этого нарушения необходимо продлить период блокирования Электронных денежных средств, (c) у Компании PayPal есть основания полагать, что Вы являетесь участником потенциально мошеннических или подозрительных действий и/или операций. В таком случае Компания PayPal может продлить период блокирования Электронных денежных средств до тех пор, пока вопрос не будет решен в соответствии с настоящим Соглашением. При определенных обстоятельствах Компания PayPal, по своему исключительному усмотрению, может разблокировать Электронные денежные средства до истечения указанного срока, например, в случае, если Вы предоставите данные для отслеживания отправленного Вами товара. 14.7 Блокирование Электронных денежных средств при наличии Спора в отношении перевода Если Пользователь инициирует Спор, Претензию, Возвратный платеж или Отмену в отношении перечисленного Вам перевода Электронных денежных средств, Компания PayPal может временно заблокировать определенную сумму Остатка на счете для покрытия суммы обязательства. Если спор будет решен в Вашу пользу или перевод Электронных денежных средств подпадает под действие Программы защиты продавцов PayPal, Компания PayPal разблокирует средства на Вашем Счете. Если спор будет решен не в Вашу пользу, Компания PayPal выполнит списание Электронных денежных средств с Остатка на счете. Данная процедура также распространяется на претензии, которые покупатели подают непосредственно в компанию eBay в соответствии с порядком урегулирования споров eBay, если Ваш Счет является способом возмещения по претензиям покупателей. 35 14.8 Резервирование Если Вы являетесь владельцем Корпоративного счета, Компания PayPal, по своему исключительному усмотрению, может осуществить Резервирование Электронных денежных средств на Вашем Счете, в случае если у Компании PayPal есть основания полагать, что существует большая вероятность риска, связанного с Вашим Счетом. В случае если Компания PayPal осуществляет Резервирование, переводы Электронных денежных средств на Ваш Счет будут отображаться со статусом «Не завершен», и доступ к Электронным денежным средствам, отмеченным статусом «Не завершен», будет закрыт до тех пор, пока не будет снято такое ограничение. Если в отношении Вашего Счета будет применяться Резервирование, Компания PayPal направит Вам соответствующее уведомление с описанием условий Резервирования. Условия Резервирования могут содержать требование о блокировании на определенный период времени определенного процента от суммы Электронных денежных средств, перечисленных на Ваш Счет, или о Резервировании определенной суммы Электронных денежных средств, а также о применении других мер, необходимых, по мнению Компании PayPal, для обеспечения защиты от риска, связанного с Вашим Счетом. Компания PayPal в любое время может изменить условия Резервирования, предоставив Вам уведомление с описанием новых условий Резервирования. 14.9 Закрытие Счета, отказ от предоставления услуг, ограничение доступа к Счету, критерии конфиденциальности Компания PayPal, по своему исключительному усмотрению, оставляет за собой право расторгнуть настоящее Соглашение и/или закрыть доступ к Услугам PayPal по любой причине и в любое время, направив Вам соответствующее уведомление и выплатив все Электронные денежные средства с Вашего Счета, которые не были заблокированы или в отношении которых не осуществлялось Резервирование. В случае если Компания PayPal ограничит доступ к Вашему Счету, включая Резервирование или блокирование средств, Вам будет направлено соответствующее уведомление о наших действиях, а также предоставлена возможность потребовать восстановления доступа к Вашему Счету, если, по нашему исключительному мнению, Вы имеете на это право. Вы подтверждаете, что решение Компании PayPal в связи с применением определенных мер, включая ограничение доступа к Вашему Счету, блокирование средств или Резервирование , может быть основано на конфиденциальных критериях, которые являются неотъемлемой частью нашей стратегии управления рисками и обеспечения безопасности счетов других Пользователей и платформы PayPal в целом. Вы согласны с тем, что Компания PayPal 36 не обязана предоставлять Вам сведения о принимаемых ею мерах по управлению рисками или обеспечению безопасности. 14.10 Нарушение положений Политики приемлемого использования В случае нарушения Вами положений Политики приемлемого использования в дополнение к вышеперечисленным действиям Вы несете ответственность перед Компанией PayPal по возмещению ущерба, нанесенного Компании PayPal, за каждое нарушение этой политики. Вы соглашаетесь с тем, что 2 500,00 долларов США (или эквивалент указанной суммы в другой валюте) за каждую операцию, совершенную в нарушение Политики приемлемого использования, в настоящее время представляют собой обоснованную минимальную расчетную сумму ущерба Компании PayPal с учетом всех сложившихся на данный момент обстоятельств, включая отношение суммы к масштабу вреда, который мог быть нанесен Компании PayPal, поскольку, по причине характера нарушений Политики приемлемого использования, исчисление фактического ущерба не представляется возможным или является крайне затруднительным. В целях возмещения убытков Компания PayPal может списать средства напрямую с любого Счета, владельцем которого Вы являетесь, без Вашего согласия или разрешения. |