Дефектные новая версия_финал. Первый заместитель генерального директора
 Скачать 6.55 Mb.
|
|
10. Особенности вручения дефектных почтовых отправлений с наложенным платежом 10.1. При поступлении (вскрытии почтовой емкости или приеме РПО, пересылаемого в открытом виде) в объект почтовой связи места назначения дефектного почтового отправления с наложенным платежом с расхождением массы почтового отправления, а также при наличии доступа к вложению из-за неисправности оболочки, перевязи, пломбы, ленты скотч (с логотипом объекта почтовой связи или юридического лица), что подразумевает возможный доступ к вложению, или когда по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт ф. 51-д на внешнее состояние почтового отправления. Вскрытие дефектного почтового отправления с наложенным платежом производится в присутствии получателя до оплаты им суммы наложенного платежа. Получатель имеет право отказаться от вскрытия дефектного почтового отправления, в этом случае оформление выдачи почтового отправления проводится с учётом пункта 8.2.1. 10.1.1. Если при вскрытии дефектного почтового отправления его вложение окажется в целости и будет соответствовать описи, акт ф. 51-в на вскрытие не составляется. Почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке после взимания наложенного платежа. 10.1.2. При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения составляется акт ф. 51-в и проводится ведомственная проверка. Внутреннее дефектное почтовое отправление с наложенным платежом при акте возвращается отправителю. Международное дефектное почтовое отправление с наложенным платежом подлежит возврату в ММПО для предъявления таможенным органам и решения вопроса о возврате в ИПА при поверочном уведомлении CN 43 (CP 78) и акте CN 24. 10.2. При поступлении дефектного почтового отправления с актом ф. 51-д оформление производится в соответствии с пунктами 10.1.1 и 10.1.2 настоящего Порядка. 11. Особенности вручения дефектных международных почтовых отправлений с начисленными платежами (ТПО) 11.1. При поступлении (вскрытии почтовой емкости или приеме РПО, пересылаемого в открытом виде) в объект почтовой связи места назначения дефектного международного почтового отправления с начисленными платежами, с расхождением массы почтового отправления, а также неисправностями (оболочки, перевязи, пломбы, ленты скотч), создавшими доступ к вложению, или когда по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, необходимо составить акт ф. 51-д на внешнее состояние отправления и вызвать адресата. Вскрытие дефектного международного почтового отправления с начисленными платежами или с уведомлением о необходимости проведения таможенного оформления производится в присутствии адресата до оплаты им начисленных платежей или таможенного оформления. До этого, почтовое отправление хранится на объекте федеральной почтовой связи места назначения обеспеченным порядком. 11.2. Если при вскрытии дефектного международного почтового отправления с начисленными платежами (ТПО) его вложение окажется в целости и будет соответствовать таможенной декларации CN 22 или CN 23, акт ф. 51-в на вскрытие не составляется. Почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке только после оплаты начисленных платежей. 11.3. Если при вскрытии дефектного международного почтового отправления с начисленными платежами (ТПО) обнаружится недостача, замена, полная или частичная порча вложения, составляется акт ф. 51-в. При этом: 11.3.1. Если адресат согласен получить дефектное почтовое отправление, то оно вручается в установленном порядке только после оплаты начисленных платежей. Вместе с отправлением получателю вручается первый экземпляр акта ф. 51-в. Второй экземпляр акта ф. 51-в направляется в ММПО для составления и направления в Почтовую администрацию страны подачи поверочного уведомления (CN 43 или CP 78), а также акта CN 24 (для писем с объявленной ценностью и посылок). Третий экземпляр акта ф. 51-в направляется в таможенный орган, обслуживающий ММПО, в котором производился таможенный контроль. Четвертый экземпляр акта ф. 51-в остается в объекте почтовой связи места вручения (для подшивки к документам). 11.3.2. Если адресат отказался получить дефектное почтовое отправление, оно возвращается в ММПО, предъявившее почтовое отправление на таможенный досмотр. При этом акт ф. 51-в составляется в трех экземплярах. Первый экземпляр акта ф. 51-в вместе с почтовым отправлением направляется в ММПО (для решения вопроса о необходимости составления акта CN 24 и поверочного уведомления CN 43 или CP 78). Второй экземпляр направляется в таможенный орган, производивший досмотр и начисление платежей (для снятия с контроля начисленных платежей). Третий экземпляр подшивается к документам объекта почтовой связи. 12. Особенности вручения дефектных международных почтовых отправлений с уведомлением о необходимости проведения таможенного оформления в таможенном органе по месту нахождения адресата (таможенным уведомлением) 12.1. Порядок вскрытия мешка и оформления международного почтового отправления с таможенным уведомлением осуществляется в соответствии с Рабочей инструкцией ФГУП «Почта России» СМК.ФГУП.РИ.2.4/1 «О порядке выдачи международных почтовых отправлений с уведомлением таможенных органов в объекте почтовой связи» от 06.07.2009. 12.2. В случае обнаружения дефектного международного почтового отправления с таможенным уведомлением при вскрытии мешка в объекте почтовой связи в присутствии адресата дополнительно составляется акт ф. 51-д (в 4-х экземплярах) на внешнее состояние отправления. В акте подробно указывается внешнее состояние отправления, вес, зафиксированный в ММПО и фактический вес, установленный в ОПС. Акт подписывается сотрудниками ОПС, адресатом и заверяется оттиском КПШ. При этом: 12.2.1. В случае согласия адресата получить дефектное почтовое отправление, адресату вручается первый экземпляр акта ф. 51-д вместе с другими документами, необходимыми для предъявления в таможенный орган, который будет производить таможенный контроль и таможенное оформление товаров, пересылаемых в данном международном почтовом отправлении. Второй экземпляр акта ф. 51-д направляется в ММПО, из которого поступило отправление. Третий экземпляр акта ф. 51-д вкладывается в мешок вместе с переупакованным международным почтовым отправлением. Четвертый экземпляр акта ф. 51-д оставляется в ОПС (для подшивки к документам). 12.2.2. В случае отказа адресата от получения дефектного почтового отправления, оно с первым экземпляром акта ф. 51-д возвращается в ММПО, из которого поступило и где составлялось таможенное уведомление. Второй экземпляр акта ф. 51-д направляется в таможенный орган ММПО где составлено таможенное уведомление. Третий экземпляр акта ф. 51-д направляется в таможенный орган по месту нахождения адресата. Четвертый экземпляр акта ф. 51-д подшивается к документам ОПС. 13. Особенности вручения дефектных застрахованных отправлений EMS 13.1. При поступлении (вскрытии почтовой емкости или приеме РПО, пересылаемого в открытом виде) в объект почтовой связи места назначения дефектного застрахованного отправления EMS с расхождением массы почтового отправления, а также неисправности оболочки, перевязи, пломбы, ленты скотч, создавшем доступ к вложению, или, когда по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, необходимо составить акт ф. 51-д на внешнее состояние почтового отправления. Вскрытие дефектного застрахованного отправления EMS производится в объекте почтовой связи в момент вручения адресату с составлением акта ф. 51-в соответствующего образца, предусмотренного пунктом 5.2 настоящего Порядка. Получатель имеет право отказаться от вскрытия дефектного почтового отправления, в этом случае оформление выдачи почтового отправления проводится с учётом пункта 8.2.1. До этого почтовое отправление хранится на объекте почтовой связи места назначения обеспеченным порядком. Если при вскрытии дефектного застрахованного отправления EMS его вложение окажется в целости, и будет соответствовать описи, акт ф. 51-в на вскрытие не составляется. 14. Ответственность за нарушение норм настоящего Порядка 14.1. Работники объектов почтовой связи несут ответственность перед пользователями услугами почтовой связи за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи. Кроме этого работники объектов почтовой связи несут административную ответственность за нарушение положений, предусмотренных настоящим Порядком. В случае выявления дефектных почтовых отправлений в объекте почтовой связи, не оформленных в соответствии с настоящим Порядком, ответственность несет руководитель объекта почтовой связи, в котором выявлено дефектное почтовое отправление. 14.2. В случае нарушения порядка оформления дефектных почтовых отправлений убытки, которые имели место при оказании услуг почтовой связи, возмещаются работником или руководителем объекта почтовой связи, допустившим указанные нарушения. 14.3. Решение о выплате возмещения за внутреннее почтовое отправление принимает руководитель филиала. Решение спорных вопросов, а также вопросов материальной ответственности и выплаты возмещения: - по внутренним почтовым отправлениям находится в компетенции Аппарата управления ФГУП «Почта России»; - по международным почтовым отправлениям находится в компетенции Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену ГЦМПП – филиала ФГУП «Почта России». Порядок предъявления и рассмотрения претензий, выплаты возмещения по претензиям определен действующими Правилами оказания услуг почтовой связи, Всемирной почтовой конвенцией и её действующими Регламентами, а также инструкцией «Порядок работы с обращениями пользователей услугами ФГУП «Почта России» в отделениях почтовой связи, почтамтах и филиалах и составление отчетности по ним в структуре предприятия». 15. Срок ввода в действие 15.1. Настоящий Порядок вводится в действие по истечении 15-ти дней после его утверждения. 15.2. Признать утратившим силу «Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений» № 4.2-02/11-НД, утвержденный генеральным директором 09.10.2009. Руководитель Дирекции технологий и информатизации М.В. Венедиктова Приложение № 1 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 1 Образец акта ф.51-д о внешнем состоянии дефектного почтового отправления  Приложение № 1 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 2 Образец акта ф.51-д о внешнем состоянии дефектного почтового отправления (оборотная сторона)  Приложение № 2 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 1 Образец составления и оформления акта ф.51-д о внешнем состоянии дефектного почтового отправления  Приложение № 2 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 2 Образец составления и оформления акта ф.51-д о внешнем состоянии дефектного почтового отправления (оборотная сторона)  Приложение № 3 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Рекомендуемая форма журнала учета исходящих актов ф.51.
Приложение № 4 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Рекомендуемая форма журнала учета входящих актов ф.51
Приложение № 5 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Образец оттиска штампа о поступлении простого почтового отправления в поврежденном виде
Приложение № 6 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 1 Образец бланка акта ф.51-в о вскрытии дефектного почтового отправления  Приложение № 6 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 2 Образец бланка акта ф.51-в о вскрытии дефектного почтового отправления (оборотная сторона)  Приложение № 7 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 1 Образец составления и оформления акта ф.51-в о вскрытии дефектного почтового отправления в присутствии адресата  Приложение № 7 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 2 Образец составления и оформления акта ф.51-в о вскрытии дефектного почтового отправления в присутствии адресата (оборотная сторона)  Приложение № 8 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 1 Образец составления и оформления акта ф.51-в об изъятии части вложения, пришедшего в негодное состояние  Приложение № 8 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Лист 2 Образец составления и оформления акта ф.51-в об изъятии части вложения, пришедшего в негодное состояние (оборотная сторона)  Приложение № 9 к Порядку утвержденному «___» __________ г. Образец бланка акта ф.51-м о дефектном состоянии МПО, обнаруженных при приеме в ПМПО или при вскрытии депеши в ММПО. ф. 51-м А К Т № _________ о дефектном состоянии МПО и разницу в весе. Составлен в ______________________________«___» ____________ 20 ___ г. По _____________ депеше № _________________ от «___» ________20 ___ г. (способ пересылки) откуда _______________________________ куда ___________________________________ (наименование места подачи) (наименование места назначения) Получено отправление_________________________№_______________________________ (вид отправления) в адрес:_______________________________________________________________________ на имя: _______________________________________________________________________ При наружном осмотре оказалось:  Оболочка повреждена Без декларации Доступ к вложению С декларацией Без вложения С незаполненной декларацией Разница в весе С исправлениями в декларацииПодавательский вес отправления: _________________ Фактический вес отправления: _________________ Вес после перезаделки: _________________ (Заполняется только в случае принятия решения о вскрытии инспектором таможенного органа ММПО/ПМПО):
|