отчет. Политехнический институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования
 Скачать 2.27 Mb.
|
|
МИНОБРНАУКИ РОССИИ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕСИТЕТ» В Г.ТАГАНРОГЕ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПИ (филиал) ДГТУ в г. Таганроге Факультет Высшего образования (наименование факультета) Кафедра Автомобилестроение и сервис транспортных средств (наименование кафедры) И.о. зав. кафедрой «_АиСТС_» ____________ __И.А. Дмитриева_ (подпись) (И.О.Ф.) «___» _____________ 202_г. ОТЧЕТ по ____________________учебной _____________________ практике вид практики на_______________________Политехнический институт ДГТУ в г. Таганрог________________ наименование базы практики Обучающийся _________________________ Виктория Алексеевна Перхун подпись, дата И.О.Ф. Обозначение отчета УП.390000.000 Группа ВЗ ИСиТ-1121 Направление 09.03.02 Информационные системы и технологии код наименование направления подготовки Профиль Информационные системы и технологии Руководитель практики: от предприятия __ _________________ _______________________ должность подпись, дата имя, отчество, фамилия М.П. от кафедры доцент __________________ Мария Сергеевна Ракитина должность подпись, дата имя, отчество, фамилия Оценка __________________ _______________ _________________________________________ дата подпись преподавателя Таганрог 2022 г. Изм . Лист № докум. Подпись Дата Лист 2 УП.390000.000 Разраб . Перхун В.А. Провер. Ракитина М. С. Н. Контр. Утв. Лит. Листов 38 ВЗ ИСиТ-1121 у Отчет о прохождении учеб- ной практики по информа- ционному курсу Содержание Введение 3 Основные понятия технологии проектирования информационных си- стем (ИС) 4 Жизненный цикл программного обеспечения ИС 5 Организация разработки ИС 6 Анализ и моделирование функциональной области внедрения ИС 7 Спецификация функциональных требований к ИС 8 Методологии моделирования предметной области 9 Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin 10 Информационное обеспечение ИС 12 Моделирование информационного обеспечения 13 Унифицированный язык визуального моделирования Unified Modeling Language (UML) 14 Этапы проектирования ИС с применением UML 15 Учебный проект: "Разработка ИС предприятия оптовой торговли ле- карственными препаратами" 16 Экзамен 35 Заключение 37 Список используемых информационных ресурсов 38 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 3 УП.390000.000 Введение Информационный курс «Проектирование информационных систем» направлен на изучение современных методов и средств проектирования ин- формационных систем в сфере экономики. Курс предусматривает изучение: состава и структуры различных классов экономических ИС как объектов проектирования; современных тех- нологий проектирования ИС и методик обоснования эффективности их при- менения; содержания стадий и этапов проектирования ИС и их особенностей при использовании различных технологий проектирования; целей и задач проведения предпроектного обследования объектов информатизации; мето- дов моделирования информационных процессов предметной области; клас- сификацию и общие характеристики современных CASE-средств. Научной основой курса являются методологии системного анализа и моделирования, позволяющие на этапе создания информационной системы решить следую- щие основные задачи: обеспечение требуемой функциональности системы и адаптивности к изменяющимся условиям ее функционирования; проектиро- вание реализуемых в системе объектов данных; проектирование программ и средств интерфейса (экранных форм, отчетов), которые будут обеспечивать выполнение запросов к данным; учет конкретной среды или технологии реа- лизации проекта, а именно: топологии сети, конфигурации аппаратных средств, используемой архитектуры, параллельной обработки, распределен- ной обработки данных и т.п. Целью прохождения учебной практики является формирование ос- новных знаний о проектировании информационных систем, о том, что такое информационная система и т.д. Так же необходимо выполнить практикум по учебному проекту: "Раз- работка ИС предприятия оптовой торговли лекарственными препаратами" и пройти итоговый экзамен по завершении всего курса. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 4 УП.390000.000 1. Основные понятия технологии проектирования информаци- онных систем (ИС) Предмет и метод курса "Проектирование информационных систем". В данном разделе были рассмотрены такие темы, как: понятие экономической информационной системы. Классы ИС. Структура однопользовательской и многопользовательской, малой и корпоративной ИС, локальной и распреде- ленной ИС, состав и назначение подсистем. Основные особенности совре- менных проектов ИС. Этапы создания ИС: формирование требований, кон- цептуальное проектирование, спецификация приложений, разработка моде- лей, интеграция и тестирование информационной системы. Методы про- граммной инженерии в проектировании ИС. Так же пройден тест на знание материала рис. 1, рис. 2. Тест 1 Рисунок 1 Рисунок 2 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 5 УП.390000.000 2. Жизненный цикл программного обеспечения ИС В данном разделе были рассмотрены такие темы, как: Понятие жиз- ненного цикла ПО ИС. Процессы жизненного цикла: основные, вспомога- тельные, организационные. Содержание и взаимосвязь процессов жизненно- го цикла ПО ИС. Модели жизненного цикла: каскадная, модель с промежу- точным контролем, спиральная. Стадии жизненного цикла ПО ИС. Регламен- тация процессов проектирования в отечественных и международных стан- дартах. А так же пройден тест на знание материала. Тест 2 Рисунок 3 Рисунок 4 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 6 УП.390000.000 3. Организация разработки ИС Были рассмотрены следующие темы: каноническое проектирование ИС. Стадии и этапы процесса канонического проектирования ИС. Цели и за- дачи предпроектной стадии создания ИС. Модели деятельности организации ("как есть" и "как должно быть"). Состав работ на стадии технического и ра- бочего проектирования. Состав проектной документации. Типовое проекти- рование ИС. Понятие типового проекта, предпосылки типизации. Объекты типизации. Методы типового проектирования. Оценка эффективности ис- пользования типовых решений. Типовое проектное решение (ТПР). Классы и структура ТПР. Состав и содержание операций типового элементного проек- тирования ИС. Функциональные пакеты прикладных программ (ППП) как основа ТПР. Адаптация типовой ИС. Методы и средства прототипного про- ектирования ИС. Тест 3 Рисунок 5 Рисунок 6 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 7 УП.390000.000 4. Анализ и моделирование функциональной области внедрения ИС Основные понятия организационного бизнес-моделирования. Миссия компании, дерево целей и стратегии их достижения. Статическое описание компании: бизнес-потенциал компании, функционал компании, зоны ответ- ственности менеджмента. Динамическое описание компании. Процессные потоковые модели. Модели структур данных. Полная бизнес-модель компа- нии. Шаблоны организационного бизнес-моделирования. Построение орга- низационно-функциональной структуры компании. Этапы разработки Поло- жения об организационно-функциональной структуре компании. Информа- ционные технологии организационного моделирования. Тест 4 Рисунок 7 Рисунок 8 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 8 УП.390000.000 5. Спецификация функциональных требований к ИС Процессные потоковые модели. Процессный подход к организации деятельности организации. Связь концепции процессного подхода с концеп- цией матричной организации. Основные элементы процессного подхода: границы процесса, ключевые роли, дерево целей, дерево функций, дерево по- казателей. Выделение и классификация процессов. Основные процессы, про- цессы управления, процессы обеспечения. Референтные модели. Проведение предпроектного обследования организации. Анкетирование, интервьюирова- ние, фотография рабочего времени персонала. Результаты предпроектного обследования. Тест 5 Рисунок 9 Рисунок 10 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 9 УП.390000.000 6. Методологии моделирования предметной области В данном разделе были рассмотрены следующие темы: методологии моделирования предметной области. Структурная модель предметной обла- сти. Объектная структура. Функциональная структура. Структура управле- ния. Организационная структура. Функционально-ориентированные и объ- ектно-ориентированные методологии описания предметной области. Функ- циональная методика IDEF. Функциональная методика потоков данных. Объектно-ориентированная методика. Сравнение существующих методик. Синтетическая методика. Тест 6 Рисунок 11 Рисунок 12 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 10 УП.390000.000 7. Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin Case-средства для моделирования деловых процессов. Инструмен- тальная среда BPwin. Принципы построения модели IDEF0: контекстная диа- грамма, субъект моделирования, цель и точка зрения. Диаграммы IDEF0: контекстная диаграмма, диаграммы декомпозиции, диаграммы дерева узлов, диаграммы только для экспозиции (FEO). Работы (Activity). Стрелки (Arrow). Туннелирование стрелок. Нумерация работ и диаграмм. Каркас диаграммы. Слияние и расщепление моделей. Создание отчетов. Тест 7 Рисунок 13 Рисунок 14 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 11 УП.390000.000 8. Моделирование бизнес-процессов средствами BPwin (часть 2) В разделе были следующие темы: стоимостный анализ: объект затрат, двигатель затрат, центр затрат. Свойства, определяемые пользователем (UDP). Диаграммы потоков данных (Data Flow Diagramming): работы, внеш- ние сущности (ссылки), потоки работ, хранилища данных. Метод описания процессов IDEF3: работы, связи, объекты ссылок, перекрестки. Имитацион- ное моделирование: источники и стоки, очереди, процессы. Тест 8 Рисунок 15 Рисунок 16 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 12 УП.390000.000 9. Информационное обеспечение ИС Информационное обеспечение ИС. Внемашинное информационное обеспечение. Основные понятия классификации информации. Понятия и ос- новные требования к системе кодирования информации. Состав и содержа- ние операций проектирования классификаторов. Система документации. Внутримашинное информационное обеспечение. Проектирование экранных форм электронных документов. Информационная база и способы ее органи- зации. Тест 9 Рисунок 17 Рисунок 18 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 13 УП.390000.000 10. Моделирование информационного обеспечения Моделирование данных. Метод IDEFI. Отображение модели данных в инструментальном средстве ERwin. Интерфейс ERwin. Уровни отображения модели. Создание логической модели данных: уровни логической модели; сущности и атрибуты; связи; типы сущностей и иерархия наследования; ключи, нормализация данных; домены. Создание физической модели: уровни физической модели; таблицы; правила валидации и значение по умолчанию; индексы; триггеры и хранимые процедуры; проектирование хранилищ дан- ных; вычисление размера БД; прямое и обратное проектирование. Генерация кода клиентской части с помощью ERwin: расширенные атрибуты; генерация кода в Visual Basic. Создание отчетов. Генерация словарей. Тест 10 Рисунок 19 Рисунок 20 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 14 УП.390000.000 11. Унифицированный язык визуального моделирования Unified Modeling Language (UML). Диаграммы в UML. Классы и стереотипы классов. Ассоциативные классы. Основные элементы диаграмм взаимодействия — объекты, сообще- ния. Диаграммы состояний: начального состояния, конечного состояния, пе- реходы. Вложенность состояний. Диаграммы внедрения: подсистемы, ком- поненты, связи. Стереотипы компонент. Диаграммы размещения. Тест 11 Рисунок 21 Рисунок 22 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 15 УП.390000.000 12. Этапы проектирования ИС с применением UML. Основные типы UML-диаграмм, используемые в проектировании ин- формационных систем. Взаимосвязи между диаграммами. Поддержка UML итеративного процесса проектирования ИС. Этапы проектирования ИС: мо- делирование бизнес-прецедентов, разработка модели бизнес-объектов, разра- ботка концептуальной модели данных, разработка требований к системе, анализ требований и предварительное проектирование системы, разработка моделей базы данных и приложений, проектирование физической реализации системы. Тест 12 Рисунок 23 Рисунок 24 Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 16 УП.390000.000 Учебный проект: "Разработка ИС предприятия оптовой торговли ле- карственными препаратами". В процессе выполнения практического задания проводится анализ и оформление результатов обследования деятельности гипотетического пред- приятия "МЕД", и на его основе разрабатываются документы, необходимые для настройки типовой ИС. По итогам проведения обследования обычно формируются следую- щие документы: Предварительная информация. Видение выполнения проекта и границы проекта. Отчет об обследовании. Краткая информация о компании "МЕД" Компания - дистрибьютор "МЕД" закупает медицинские препараты отечественных и зарубежных производителей и реализует их через собствен- ную дистрибьюторскую сеть и сеть аптек. Компания осуществляет доставку товаров как собственным транспортом, так и с помощью услуг сторонних ор- ганизаций. Основные бизнес-процессы компании - закупки, складирование запа- сов, продажи, взаиморасчеты с поставщиками и клиентами. Уровень конкуренции для компании в последнее время возрос, так как на рынок вышли два новых конкурента, к которым перешла часть клиентов и ряд наиболее квалифицированных сотрудников ЗАО "МЕД". ЗАО "МЕД" имеет два филиала - в Курске и Санкт-Петербурге. Каждый филиал функци- онирует как самостоятельное юридическое лицо, являясь полностью принад- лежащей ЗАО "МЕД" дочерней компанией. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 17 УП.390000.000 По предварительным планам, Компания намерена открыть также до- чернее предприятие для организации производства в непосредственной бли- зости к своим заказчикам. Адреса и телефоны: Москва, К-123 Центральная улица, д. 20, стр. 7, офис 709 Телефон: (095) 345-6789, факс: (095) 345-9876 Контактные лица: Борис Нефедьев - Генеральный директор Дмитрий Кононов - Исполнительный директор Артур Иванченко - Директор по маркетингу Сотрудники: На момент проведения Диагностики штат компании составляет 110 сотрудников. Основными целями проекта автоматизации компании "МЕД" являют- ся: Разработка и внедрение комплексной автоматизированной системы поддержки логистических процессов компании. Повышение эффективности работы всех подразделений компании и обеспечение ведения учета в единой информационной системе. Задание 1. Формирование физической диаграммы. Выполнение практикума № 1 будет проводиться в программе «draw.io». В данной программе создали физическую диаграмму ЗАО "МЕД", ко- торая представлена на рисунке 1. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 18 УП.390000.000 Рисунок 1 - Физическая диаграмма ЗАО "МЕД" Задание 2. Формирование списка бизнес-процессов На основании описания деятельности компании, изложенного в Зада- нии №1, выделите основные бизнес-процессы и занесите их краткое наиме- нование в таблицу со следующим содержанием: Номер бизнес-процесса составьте из букв и цифр так, чтобы по номе- ру был интуитивно понятен смысл бизнес-процесса. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 19 УП.390000.000 Для того чтобы выделить бизнес-процессы, необходимо выделить действия, которые совершает компания. В рассматриваемом случае компания планирует закупки, закупает медикаменты, доставляет медикаменты на склад, приходует медикаменты на склад, продает медикаменты, табл.1 Таблица 1 Номер бизнес-процесса Название бизнес-процесса 1Пл_Зак Планирование закупок 2-Закпк Закупки 13-Доствк Доставка 4-Склад Запасы-Склад Бизнес-процесс "Планирование закупок и размещение заказов по- ставщикам". Общее описание бизнес-процесса Предприятие планирует закупки медикаментов. Планирование заку- пок осуществляется в Департаменте маркетинга, в группе маркетинга и пла- нирования. Планирование закупок осуществляется следующим образом: 1. Менеджер группы планирования и маркетинга ежесуточно полу- чает от контрагентов данные внешней и внутренней статистики продаж ме- дикаментов в виде отчетов продаж. 2. Для планирования закупок медикаментов менеджер группы пла- нирования и маркетинга еженедельно на основании статистики продаж про- изводит расчет потребности в товаре. В результате расчета формируется Таб- лица потребностей в товаре. 3. Определив количество и номенклатуру заказываемых товаров, менеджер отдела закупок приступает к анализу предложений поставщиков. Данный процесс осуществляется ежемесячно или по мере необходимости. Выбираются наиболее выгодные условия поставки. Для этого сравниваются цены поставщиков. Данные сведения берутся из прайс-листа для закупок. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 20 УП.390000.000 При выборе поставщика важно учесть предоставляемую отсрочку платежа. Эта информация берется из контрактов, отмеченных как приоритетные (дей- ствующие). В результате формируется список поставщиков, каждой позиции присваивается признак основного и запасных поставщиков в порядке убыва- ния приоритета. 4. Менеджер отдела закупок ежемесячно на основании Таблицы по- требностей в товаре и списка выбранных поставщиков формирует графики поставок с указанием сроков и периодичности, но без количества поставки. 5. Ежемесячно после определения потребности в товаре менеджер группы логистики рассчитывает необходимое количество закупок. Необхо- димое количество закупок рассчитывается на основании фактических запасов на складе, необходимого минимального и максимального уровня запасов. Нормы минимального и максимального количества запасов устанавливаются в днях. При расчете необходимого количества закупки учитывается также время товара в пути. Таким образом, данный расчет должен обеспечить воз- можность бесперебойного отпуска товара со склада. По результату расчетов формируется план заявок на месяц. 6. Затем в группе логистики ежедневно по плану заявок, графику поставок, прайс-листам поставщиков формируются заказы поставщикам. 7. Если предстоит сделать заказ импортному поставщику, то мене- джер группы логистики рассчитывает затраты на сертификацию, создается отчет о затратах на сертификацию. Затраты на сертификацию проверяются на соответствие внутрифирменным нормам. Данная операция производится по мере необходимости. 8. Если затраты на сертификацию превышают внутрифирменные нормы, то менеджер группы логистики повторяет процесс формирования за- казов поставщикам. Формируются новые заказы. 9. Ежедневно подготовленный заказ поставщику акцептуется, заказ должен подписать менеджер по логистике и директор Департамента марке- тинга и управления товарными запасами. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 21 УП.390000.000 10. Ежедневно менеджер группы логистики направляет заказ в отдел закупок. Менеджер отдела закупок направляет заказ поставщику. Задание 3. Построение диаграммы действий На основании общего описания бизнес-процесса "Планирование заку- пок и размещение заказов поставщикам" составили диаграмму действий, ко- торая показывает участников процесса, выполняемые каждым участником операции и взаимосвязь между ними. Операции на диаграмме следуют в хро- нологическом порядке. Диаграмма действий бизнес-процесса "Планирование закупок, формирование заказов поставщикам" представлена на рисунке 2. Рисунок 2 – диаграмма действий участников процесса Задание 4. Формирование таблицы операций В таблицу последовательно внесли операции бизнес-процесса в соот- ветствии с общим описанием и диаграммой действий. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 22 УП.390000.000 В графе 1 поставили краткое наименование диаграммы - 1Пл_Зак. Кроме того, в этой графе укажите номер операции, соответствующий изоб- ражению на диаграмме действий. В графу 2 путем копирования перенесли из диаграммы действий наименование операции. В графе 3 указали исполнителя операции. Графа 3 заполняется на ос- новании диаграммы действий. В графе 4 указали, с какой частотой выполняется каждая операция. Проставьте частоту выполнения операций в соответствии с общим описани- ем бизнес-процесса. Данная информация фиксируется в ходе обследования компании. В графу 5 занесли наименования документов, на основании которых осуществляется выполнение операции (входящие документы). В графе 6 указали наименования документов, которые создаются в ре- зультате выполнения операции (исходящие документы). В отдельных случа- ях входящие и исходящие документы могут совпадать. Далее представлена таблица описания операций бизнес-процесса "Планирование закупок и размещение заказов поставщикам". Таблица 2 - Операции бизнес-процесса "Планирование закупок и раз- мещение заказов поставщикам" Диа- грамма и номер опера- ции на диа- грамме Операция Исполни- тель Как часто Входящие документы (докумен- ты- основания) Исходящий документ (составля- емый до- кумент) Провод- ка (де- бет, кре- дит, сумма, анали- тика) 1Пл_Зак 1а 1. Получе- ние внут- ренней ста- тистики продаж Менеджер гр. плани- рования и маркетин- га Ежесуточно Отчет- таблица собствен- ных про- даж Нет Нет 1Пл_Зак 1б 2. Получе- ние внеш- ней стати- стики про- Менеджер гр. плани- рования и маркетин- Ежесуточно Отчет- таблица продаж внешних Нет Нет Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 23 УП.390000.000 даж га источников 1Пл_Зак 2 3. Расчет потребно- стей в то- варе Менеджер гр. плани- рования и маркетин- га Еженедель- но Отчет- таблица собствен- ных про- даж Отчет- таблица продаж внешних источников Таблица по- требностей в товаре Нет 1Пл_Зак 3 4. Ввод в систему прайс- листов по- ставщиков Менеджер отдела за- купок Ежемесяч- но Прайс- листы по- ставщиков Прайс- листы по- ставщиков Нет 1Пл_Зак 4 5. Анализ предложе- ний по- ставщиков и действу- ющих кон- трактов Менеджер отдела за- купок Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Прайс- листы по- ставщиков Контракты действую- щие Список по- ставщиков Нет 1Пл_Зак 5 6. Выбор поставщи- ков Менеджер отдела за- купок Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Список по- ставщиков Список по- ставщиков с расстанов- кой приори- тетов Нет 1Пл_Зак 6 7. Форми- рование графика поставок без указа- ния коли- чества Менеджер отдела за- купок Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Список по- ставщиков с расста- новкой приорите- тов Таблица потребно- стей в то- варе График по- ставок Нет 1Пл_Зак 7 8. Расчет необходи- мого коли- чества за- купок с учетом остатка на складе и страхового запаса Менеджер группы логистики Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Таблица потребно- стей в то- варе, гра- фик поста- вок План заявок на месяц Нет 1Пл_Зак 9. Форми- рование Менеджер группы Ежедневно по плану План за- явок на ме- Заказы по- ставщику Нет Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 24 УП.390000.000 8 заказов по- ставщикам с учетом складских остатков, товара в пути и ре- зервного запаса логистики заявок сяц, график поставок, прайс- листы по- ставщиков 1Пл_Зак 9 10. Расчет затрат на сертифика- цию Менеджер группы логистики По мере необходи- мости Заказы по- ставщику Отчет о за- тратах на сертифика- цию Нет 1Пл_Зак 10 11. Про- верка за- трат на непревы- шение нормы Менеджер группы логистики По мере необходи- мости Отчет о за- тратах на сертифика- цию Отчет о за- тратах на сертифика- цию Нет 1Пл_Зак 11 12. Под- пись заказа менедже- ром по ло- гистике, директо- ром ДМ Менеджер группы логистики Ежедневно Заказы по- ставщику Заказы по- ставщику акцептован- ные Нет 1Пл_Зак 12 13. Направле- ние заказа в отдел за- купок Менеджер группы логистики Ежедневно Заказы по- ставщику акцепто- ванные Заказы по- ставщику акцептован- ные Нет 1Пл_Зак 13 14. Направле- ние заказа поставщи- ку Менеджер отдела за- купок Ежедневно Заказы по- ставщику акцепто- ванные Заказы по- ставщику акцептован- ные Нет Задание 5. Формирование таблицы описания документов ЗАО "МЕД" располагает 10 складами, из которых один, Центральный, расположен в Москве, а другие в филиалах. Количество хранимой номенкла- туры медикаментов - от 1000 до 2000. Документы бизнес-процесса "Плани- рование закупок и размещение заказов поставщикам" Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 25 УП.390000.000 Таблица 3 - Документы бизнес-процесса "Планирование закупок и размещение заказов поставщикам" Диа- грамма и номер опера- ции на диа- грамме Составля- емый до- кумент (Исходя- щий доку- мент) Операция Исполни- тель Как часто Докумен- ты- основания (Входя- щие доку- меты) Реестр, в котором регистри- руется до- кумент 1Пл_Зак 2 1. Таблица потребно- стей в то- варе Расчет по- требностей в товаре Менеджер гр. плани- рования и маркетин- га Ежене- дельно Отчет- таблица собствен- ных про- даж Реестр ста- тистических отчетов 1Пл_Зак 3 2. Список поставщи- ков Анализ предложе- ний по- ставщиков и дей- ствующих контрактов Менеджер отдела закупок Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Прайс- листы по- ставщиков Контракты действую- щие Реестр прайс- листов 1Пл_Зак 4 3. Список поставщи- ков с рас- становкой приорите- тов Выбор по- ставщиков Менеджер отдела закупок Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Список поставщи- ков Нет 1Пл_Зак 5 4. График поставок Формиро- вание гра- фика по- ставок без указания количества Менеджер отдела закупок Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Список поставщи- ков с рас- становкой приорите- тов Таблица потребно- стей в то- варе Нет 1Пл_Зак 6 5. План за- явок на ме- сяц Расчет не- обходимо- го количе- ства заку- пок с уче- том остат- ка на скла- де и стра- хового за- паса Менеджер группы логистики Ежемесяч- но и по ме- ре необхо- димости Таблица потребно- стей в то- варе, прайс- листы по- ставщиков, график по- ставок Нет 1Пл_Зак 7 6. Заказы поставщи- ку Формиро- вание за- казов по- Менеджер группы логистики Ежедневно по плану заявок План за- явок на месяц, Реестр зака- зов Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 26 УП.390000.000 ставщикам с учетом складских остатков, товара в пути и ре- зервного запаса график по- ставок, прайс- листы по- ставщиков 1Пл_Зак 9, 10 7. Отчет о затратах на сертифика- цию Расчет за- тратов на сертифи- кацию Проверка затрат на непревы- шение нормы Менеджер группы логистики По мере необходи- мости Заказы по- ставщику Нет 1Пл_Зак 11, 12, 13 8. Заказы поставщи- ку акцепто- ванные Подпись заказа ме- неджером по логи- стике, ди- ректором ДМ Направле- ние заказа в отдел закупок Направле- ние заказа поставщи- ку Менеджер группы логистики Ежедневно Заказы по- ставщику Заказы по- ставщику акцепто- ванные Реестр зака- зов Склад фактически работает не с номенклатурой, а с сериями. Одной позиции номенклатуры может соответствовать несколько серий медикамен- тов. Склад разбит на несколько зон хранения. Зоны хранения соответ- ствуют правилам хранения тех или иных медикаментов. Используются вложенные единицы измерения - упаковка (минималь- ная единица), блок (несколько упаковок), заводская коробка (несколько бло- ков). Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 27 УП.390000.000 На складе хранится товар зарезервированный (недоступный для про- дажи). Учет ТМЦ ведется в двух валютах - в рублях, валюте прихода. Процесс приходования медикаментов на склад выглядит следующим образом: 1. Менеджер приемного отдела принимает товар по товарной накладной поставщика, проверяя номенклатуру, количество, посерийное со- ответствие, срок годности. 2. При полном соответствии фактически поступившего товара това- ру, указанному в товарно-транспортной накладной и заказе поставщику, ме- неджер приемного отдела передает документы менеджеру отдела закупок. В противном случае осуществляется процесс выявления виновных лиц и предъявление претензий. 3. Менеджер отдела закупок проверяет соответствие поставки зака- зу по номенклатуре, количествам и ценам и на основании товарной наклад- ной поставщика формирует приходную накладную, отражая в базе данных количество и учетную цену поступившего товара. При формирова- нии приходной накладной создается проводка Д41-К60. Далее в работу включаются менеджеры отделов сертификации и маркетинга. 4. Менеджер отдела сертификации по товарно-транспортной накладной проверяет наличие серий в справочнике. При необходимости справочник серий пополняется. 5. Менеджером отдела сертификации осуществляется процесс сер- тификации. Процесс сертификации в данном случае рассматривается и как процесс приходования сертификатов-документов на медикаменты, и как процедура сертификации с целью получения документов-сертификатов. 6. Менеджер учетного отдела при приходовании ТМЦ по товарно- транспортной накладной разбивает каждую номенклатурную позицию по се- риям с указанием срока годности. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 28 УП.390000.000 7. Параллельно с работой менеджера по сертификации, после отра- жения в базе данных количества товара менеджером отдела закупок, мене- джер отдела маркетинга, используя товарно-транспортную накладную, опре- деляет базовую цену продажи и указывает ее в карточке товара. 8. Размещение товара по местам хранения осуществляется мене- джером склада в соответствии с Планом расстановки продукции по местам хранения. Место хранения заносится в карточку товара. Задание 6. Построение диаграммы действий представлено на рисунке 3. Рисунок 3 - Диаграмма действий бизнес-процесса "Запасы - Склад (приходо- вание)" Задание 7. Формирование таблицы операций. В таблицу последовательно внесите операции бизнес-процесса в соот- ветствии с общим описанием и диаграммой действий. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 29 УП.390000.000 1. В графе 1 проставили краткое наименование диаграммы - 4Склад. Кроме того, в этой графе указали номер операции, соответствующий изобра- жению на диаграмме действий. 2. В графу 2 путем копирования перенесли из диаграммы действий наименование операции. 3. В графе 3 указали исполнителя операции. В рассматриваемом бизнес-процессе исполнителями операций являются менеджер отдела прием- ки, отдела закупки, сертификации, учетного отдела, отдела маркетинга, скла- да. Графа 3 заполняется на основании диаграммы действий. 4. В графе 4 указали, с какой частотой выполняется каждая опера- ция. Проставьте частоту выполнения операций в соответствии с общим опи- санием бизнес-процесса. В данном примере все операции за исключением одной выполняются ежедневно. Только операция № 4 выполняется нерегу- лярно - по мере необходимости. Данная информация фиксируется в ходе об- следования компании. При проектировании или выборе системы данные из графы "Как часто" определяют требования к быстродействию системы, к па- раметрам сетевого варианта системы. 5. В графу 5 занесли наименования документов, на основании кото- рых осуществляется выполнение операции (входящие документы). В данном примере основанием выполнения почти всех операций является товарно- транспортная накладная. Кроме того, основанием операции № 2 является также Заявка поставщику, при выполнении операции № 3 используется спра- вочник серий, а основанием процесса сертификации (операция № 5) служит Сертификат. 6. В графе 6 указали наименования документов, которые создаются в результате выполнения операции (исходящие документы). В данном биз- нес-процессе только два исходящих (формируемых) документа. Это приходная накладная и карточка товара. 7. Графа 8 предназначена для произвольной дополнительной ин- формации. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 30 УП.390000.000 Ниже представлена таблица описания операций бизнес-процесса. Таблица 5 - Операции бизнес-процесса "Запасы - склад (приходова- ние)" Диа- грамма и номер на диа- грамме Операция Испол- нитель Как часто Входя- щие до- кумен- ты (до- кумен- ты- основа- ния) Исходя- щий до- кумент (состав- ляемый документ) Про- водка (дебет, кредит, сумма, анали- тика) 4Склад 1 1. Проверка товара по количеству, се- рийному соответ- ствию, сроку год- ности Мене- джер приемно- го отдела Ежеднев- но Товарная наклад- ная по- ставщи- ка 4Склад 2 2. Отражение в базе данных количества и це- ны приходования товара Мене- джер от- дела за- купок Ежеднев- но Товарная наклад- ная по- ставщи- ка Заказ постав- щику Приходная накладная Д41- К60 4Склад 3 3. Поиск серии в справочнике Мене- джер от- дела сер- тифика- ции Ежеднев- но Спра- вочник серий Товарная наклад- ная по- ставщи- ка 4Склад 4 4. Добавление се- рии в справочник Мене- джер от- дела сер- тифика- ции По мере необхо- димости Товарная наклад- ная по- ставщи- ка Запись в справоч- нике серий Нет 4Склад 5 5. Подпроцесс серти фикации Мене- джер от- дела сер- тифика- ции Ежеднев- но Серти- фикат 4Склад 6 6. Разбиение каж- дой позиции но- менклатуры по се- риям Мене- джер учетного отдела Ежеднев- но Товарная наклад- ная по- ставщи- ка Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 31 УП.390000.000 4Склад 8 7. Определение и ввод базовой цены продажи Мене- джер от- дела мар- кетинга Ежеднев- но Товарная наклад- ная по- ставщи- ка Карточка товара 4Склад 7 8. Процесс разме- щения серии товара Мене- джер склада Ежеднев- но Карточка товара Задание 8. Формирование таблицы описания документов. Таблица описания документов создается путем переформирования (перестановки столбцов и объединении строк) таблицы описания операций. Особенности таблицы описания документов заключаются в следующем. В Графе 2 не должно быть повторяющихся наименований документов. Если один и тот же документ является исходящим на различных операциях, то он один раз указывается в графе 2 "Составляемый документ", а в графе 3 ему в соответствие ставятся несколько операций. Также по наименованию доку- мента следует объединить записи и в других графах. В графе 7 указывается наименование реестра, в котором регистриру- ется создаваемый документ. Наименование реестру присваивается, как пра- вило, по наименованию документа. В данном бизнес-процессе приходная накладная регистрируется в реестре приходных накладных, карточка товара регистрируется в реестре товаров. Ниже приведена таблица описания документов бизнес-процесса "За- пасы - Склад (приходование)". Таблица 6 - Документы бизнес-процесса "Запасы - Склад (приходова- ние)" Диа- грамма и номер на диа- грамме Составля- емый до- кумент (исходя- щий доку- мент) Опера- ция Кто со- ставляет (исполни- тель) Как часто Доку- менты- основа- ния (входя- щие до- кумен- ты) Реестр, в ко- тором ре- гестрирует- ся документ 4Склад 1. Приходна я накладная 1. Отра- жение в Менеджер отдела за- Ежедневно Товарная наклад- Ре- естр приходн Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 32 УП.390000.000 2 базе дан- ных ко- личества товара купок ная по- ставщика Заказ по- ставщику ых наклад- ных 4Склад 4 2. Запись в справочни- ке серий 2. Добав- ление се- рии в справоч- ник Менеджер отдела сер- тификации По мере необходи- мости Товарная наклад- ная по- ставщика Нет 4Склад 7, 8 3. Карточка товара 3. Опре- деление и ввод ба- зовой це- ны про- дажи 4. Про- цесс раз- мещения серии то- вара Менеджер отдела маркетинга Менеджер склада Ежедневно Товарная наклад- ная по- ставщика Реестр това- ра Бизнес-процесс выглядит следующим образом: 1. Менеджер отдела продаж ежедневно получает от клиента Заказ на конкретную номенклатурную единицу медикаментов. В Заказе номенкла- турных единиц клиент указывает желаемую отсрочку платежа. 2. При получении Заказа менеджер отдела продаж по справочнику лицензий проверяет наличие у клиента действующей лицензии на право реа- лизации медикаментов. При отсутствии лицензии продажа медикаментов клиенту не производится. Наличие лицензии проверяется по мере необходи- мости. 3. Менеджер отдела продаж ежедневно проверяет наличие необхо- димого количества заказанных медикаментов на складе. 4. Если медикаментов недостаточно для выполнения заказа, то ме- неджер отдела продаж размещает Заказ в реестре "неудовлетворенный спрос". Затем менеджер ежедневно проверяет возможность выполнения Зака- за, размещенного в реестре "неудовлетворенный спрос". 5. При наличии у клиента необходимой лицензии и достаточном количестве товара на складе в отделе продаж на основании Заказа и договора Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 33 УП.390000.000 формируется Заявка на номенклатурные единицы. Заявки формируются еже- дневно. 6. Ежедневно на основании Заявки менеджер отдела продаж осу- ществляет резервирование товара. 7. Менеджер отдела продаж ежедневно контролирует кредитный лимит и дебиторскую задолженность потенциальных покупателей. 8. Если кредитный лимит и дебиторская задолженность не превы- шают допустимых значений, то Заявка передается на склад в Учетно- операционный отдел. 9. При превышении кредитного лимита или наличии просрочен- ной дебиторской задолженности свыше допустимого количества дней мене- джер отдела продаж заявку в Учетно-операционный отдел не передает, про- цесс продаж приостанавливается, осуществляются переговоры с клиентом. 10. Менеджер учетно-операционного отдела, получив Заявку, еже- дневно производит подборку номенклатурных единиц. 11. Менеджер учетно-операционного отдела ежедневно формирует упаковочные листы для вложения их в каждый ящик. 12. Менеджером учетно-операционного отдела ежедневно формиру- ются для клиента следующие документы: счет, расходная накладная, счет- фактура. 13. При фактической отгрузке товара со склада осуществляется его списание. Списание медикаментов осуществляется по расходной накладной и сопровождается формированием проводки Д62-К41. Задание 9. Построение диаграммы действий На основании общего описания бизнес-процесса "Продажи" составили диаграмму действий, которая показывает участников процесса, выполняемые каждым участником операции и взаимосвязь между ними. Операции на диа- грамме следуют в хронологическом порядке, который определен в приведен- ном описании бизнес-процесса. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 34 УП.390000.000 Рисунок 4 - Диаграмма действий бизнес-процесса "Продажи» Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 35 УП.390000.000 Экзамен По завершении курса и учебного проекта: "Разработка ИС предприя- тия оптовой торговли лекарственными препаратами" был пройден итоговый экзамен на знание материала, описанного в курсе. Рисунок 1 – результаты экзамена Рисунок 2 – прохождение экзамена Так же был оставлен отзыв и пожелания на дальнейшее развитие ин- формационного курса. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 36 УП.390000.000 Был выдан сертификат о том, что было пройдено обучение в Нацио- нальном Открытом Университете «ИНТУИТ» по курсу «Проектирование информационных систем» в объеме 72 часа. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 37 УП.390000.000 Заключение В процессе прохождения учебной практики на платформе «ИНТУИТ» в информационном онлайн курсе «Проектирование информационных си- стем» были изучены современные методы и средства проектирования ин- формационных систем в сфере экономики. Прочитаны лекции и пройдены тесты, которые являются завершени- ем темы. Все тесты были пройдены на оценку «5». Так же был выполнен практикум дисциплины, который включает в себя задания для освоения инструментальных средств разработки и анализа функциональных и информационных моделей деятельности экономических объектов (предприятий и учреждений), являющихся основой проектирования информационных систем. Итогом прохождения всего курса был назначен онлайн экзамен, кото- рый был пройден на оценку «5». Получен сертификат и оставлен отзыв на дальнейшее развитие курса. Благодаря прохождению онлайн курса были сформированы основные фундаментальные знания о проектировании информационных систем. В про- цессе выполнения учебной практики были использованы различные средства проектирования, такие как: Microsoft Visio, Draw.io. Изм. Лист № докум. Подпись Дата Лист 38 УП.390000.000 Список используемых информационных ресурсов 1. Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ»: [Электронный ресурс]. URL: https://intuit.ru/ . (дата обращения 18.05.2022) 2. Емельянова, Н.З. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / Н.З. Емельянова, Т.Л. Партыка, И.И. Попов. - М.: Форум, 2017. - 432 c. 3. Заботина, Н.Н. Проектирование информационных систем: Учеб- ное пособие / Н.Н. Заботина. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. - 331 c. 4. Исаев, Г.Н. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2018. - 424 c. 5. Исаев, Г.Н. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, переиздание, 2019. - 240 c. 6. Коваленко, В.В. Проектирование информационных систем: Учебное пособие / В.В. Коваленко. - М.: Форум, 2017. - 976 c. 7. Федоров, Н.В. Проектирование информационных систем на ос- нове современных CASE-технологий / Н.В. Федоров. - М.: МГИУ, 2018. - 280 c. 8. Соловьев, И.В. Проектирование информационных систем. Фун- даментальный курс / И.В. Соловьев, А.А. Майоров. - М.: Академический проект, 2019. - 398 c. 9. Проектирование информационных систем. [Электронный ре- сурс]. URL: https://compress.ru/article.aspx?id=11764 (дата обращения: 30.05.2022 г.) 10. Проектирование информационных систем в экономике. Элек- тронный ресурс]. URL: http://bseu.by/it/tohod/lekcii_3.htm (дата обращения: 31.05.2022 г.) |