Диплом управление качеством. Чебыкина. Понятие качества торгового обслуживания населения
 Скачать 96.38 Kb.
|
|
Аванесов Ю.А., Идрисов Т.К., Сапрохин Г.Н. Организация торговли : Учеб. Для торговых вузов. - М.: Экономика, 2020. Аверченко Н.Н. Качество торгового обслуживания // Право и экономика, N 10, октябрь 2020 г. Андреева О.Д. Технология бизнеса : маркетинг . Учебное пособие. - М.: Издательская группа ИНФРА-М, 2019. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в.торговле. - М.: Экономика, 2018. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – К.: Украинско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 2018. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Ассоциация авторов и издателей Тамдем, 2020. БурмистровВ.Г.Организация торговли непродовольственными товарами. - М .: Экономика, 2018. Воронин В.П. Повышение комфортности торговых услуг. – Воронеж.: Издательство Воронежского ун-та, 2019. Гарелик М. А. Митина Л. А. Организация продажи промышленных товаров: Учебник для товаровед. отделений техникумов. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: Экономика, 2021. Геммерлинг Г. А. , Ломакин О. Е., Шлёнов Ю. В. Ваше дело. Практический курс предпринимательства. – М.: Издательство БИНОМ, 2020. Гончаров П. Г. и др. Организация торговли промышленными товарами. - М.: Экономика, 2018. Гребнёв А.И.Совершенствования управления торговлей. - М.: Экономика, 2019. Грженский Л. М. Управление качеством торгового обслуживания: (Опыт Львовского областног управления торговли ) – М.: Экономика, 2021. Губерной К. М. Социально-экономическая роль торговли и закономерности повышения её эффективности. - М.: Высшая школа, 2020. Гуз Р. З. Организация продажи непродовольственных товаров : Учебник для товаровед. 2-е изд. , перераб. и доп. – М.: Экономика, 2019. Гутников О.В, Комментарий к изменениям в правила продажи отдельных видов товаров // Главбух, Отраслевое приложение "Учет в торговле", N 1, 2019 г. Дашков Л. П.,Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Информационно-внедренческий центр « Маркетинг», 2002. Елагин Ю. А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. 4.1. Розничная торговля : Учебное пособие – Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2019. Кардош Леа. Этика в торговли: Сокращ .перевод с венг. (Предислов . Н.В. Кучевской). - М.: Экономика, 2019. Кондрашов П.Д., Таривердиев Л.А. Совершенствование организации торговли. - М.: Экономика, 2020. Куклев В. Проблемы качества обслуживания в торговле // Розничная торговля, N 6, июнь 2021 г. Леви Майки , Вейнц , Бартон А. Основы розничной торговли. – М.: Экономика, 2019. Марчук Ф.Л. Как повысить эффективность управления торговлей. - М.: Экономика, 2019. Николаева Т. И. Потребительский рынок и торговля : проблемы развития и регулирования. - Екатеринбург: Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та , 2020. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. - Екатеринбург : Издательство Урал. Гос. Экон. Ун-та, 2019. Николаева Т. И. Технология и коммерческая деятельность. Учебное пособие. – М.: Экономика, 2020. Памбухчиянц В. И. Организация, технология и проектирование торговых предприятий : Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений -2-е изд - М.: И В Ц «Маркетинг», 2019. Сафонов М.Н. Отдельные виды договоров // Журнал российского права, N 10, октябрь 2002 г. Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск, N 18, апрель 2019 г. Сметанин Н. Потребительский рынок : нынешнее состояние и перспективы // Экономист. - 2018. №11. Смирных А.Г. Защита интересов добросовестного приобретателя // Журнал российского права, N 11, ноябрь 2019 г. Уткин Э.А., Кочеткова. Деловые отношения с покупателями. Учеб. Ассоц. Авт. И изд. « Тандем » - М.: ЭКМОС, 2021. Ушакова Н. И.,Белфй А.Б. Социально-экономическая эффективность торговли : критерии и показателей. Киев : Высшая школа, 2019. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В, Автухова Е. Э. Современный маркетинг. Под ред. В. Е. Хруцкого. –М.: Финансы и статистика, 2019. Цзе К. Методы эффективной торговли. Опыт « Лучшей торговой фирмы года». - М.: Экономика, 2020. |