УТВЕРЖДАЮ
Начальник ФГКУ «УВО ВНГ России
по Удмуртской Республике»
полковник полиции
Ю.А. Соковиков
«___» февраля 2022 года
План-конспект
проведения дополнительного занятия по морально-психологической
подготовке личного состава УВО, МОВО, ОВО перед убытием в служебную
командировку
Тема занятия: «Порядок оказания первой психологической помощи»
Учебные и воспитательные цели: научить личный состав оказывать первую психологическую помощь сослуживцам и себе.
Дата: «___» _________ 2022 г.
Время: 70 минут.
Место: учебный класс.
Метод: практическое занятие.
Учебно-материальное обеспечение:
1. Литература:
а) основная:
Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб, 2002;
Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебн. пособие. М., 1999;
Глумова И. В. Психологическая подготовка сводных отрядов ОМОН, ППСМ городов Южного Кузбасса, направляемых в служебную командировку на Северный Кавказ//Психопедагогика в правоохранительных органах. № 1(17). 2002;
Серов А.С., Жуков А.Н., Скоробогач Л.В. Программа коррекционной работы с дезадаптивными военнослужащими. – Ростов-на/Д, 2003;
Торн К. Тренинг. Настольная книга тренинга.– СПб.: Питер, 2002.
Глэддинг С. Психологическое консультирование. – СПб, 2002;
Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебн. пособие. М., 1999;
Глумова И. В. Психологическая подготовка сводных отрядов ОМОН, ППСМ городов Южного Кузбасса, направляемых в служебную командировку на Северный Кавказ//Психопедагогика в правоохранительных органах. № 1(17). 2002;
Серов А.С., Жуков А.Н., Скоробогач Л.В. Программа коррекционной работы с дезадаптивными военнослужащими. – Ростов-на/Д, 2003;
Торн К. Тренинг. Настольная книга тренинга.– СПб.: Питер, 2002.
2. Технические средства обучения: нет.
3. Наглядные пособия: памятки.
4. Материальная часть: тетради, ручки.
Ход занятия:
Содержание учебных вопросов,
действия руководителя
|
Время, мин.
|
Действия обучающихся
|
1
|
2
|
3
|
I. Вводная часть.
|
до 5 минут
|
Старший докладывает о готовности к занятию.
Обучающиеся внимательно слушают.
Уясняют тему, цели, учебные вопросы занятия.
Конспектируют тему и учебные вопросы.
|
1. Проверка наличия личного состава, внешний вид, порядок в аудитории. Проверка наличия конспектов и письменных принадлежностей.
2. Внести запись в журнале учета учебных занятий.
3. Объявление темы занятия, цели и учебные вопросы.
4. Доведение литературы использованой для проведения занятия и при изучении, каких вопросов.
5. Рекомендации по порядку конспектирования теоретических вопросов занятия.
|
II. Основная часть.
|
|
|
1 учебный вопрос: Понятие острой реакции на стресс. Первая психологическая помощь – что это и почему она так важна?
Острая реаакция на стресс - транзиторноерасстройство значительной тяжести, которое развивается у лиц без видимого психического расстройства в ответ на исключительный физический и психологический стресс и которое обычно проходит в течение нескольких часов или дней. Стрессом может быть сильное травматическое переживание, включая угрозу безопасности или физической целостности индивидуума или любимого лица (например, природная катастрофа, несчастный случай, битва, преступное поведение, изнасилование) или необычно резкое и угрожающее изменение в социальном положении и/или окружении больного, например, потеря многих близких или пожар в доме.
В настоящее время не вызывает сомнения то, что люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, могут нуждаться в психологической помощи и психологической поддержке.
Психологическая помощь – это система приемов, которая позволяет людям, не обладающим психологическим образованием, помочь окружающим (и себе), оказавшись в экстремальной ситуации, справиться с психологическими реакциями, которые возникают в связи с этим кризисом или катастрофой.
Психологическая помощь может быть направлена:
• на другого – помощь человеку, попавшему в беду;
• на результат – урегулирование ситуации, предотвращение возникновения сходных реакций у других людей;
• на себя – снятие собственной тревоги, связанной с тем как поступить, как вести себя в ситуации, когда другой нуждается в психологической поддержке.
Знание и понимание того, что происходит с человеком, как ему помочь и как помочь себе способствуют формированию психологической устойчивости.
Чаще всего отмечается частичная или полная утрата: способности к целенаправленной деятельности (какие действия необходимы в данной ситуации, их планирование); способности к критической оценке окружающего и своего поведения (оценке собственной безопасности, степени угрозы, своих возможностей); способности вступать в контакт с окружающими (отстранение от контакта, замкнутость, либо наоборот, повышенная говорливость, которая на самом деле не имеет под собой задачу войти в контакт с другим человеком). Подобные изменения – одни из самых распространенных последствий, наблюдаемые у тех, кто часто не имеет физических травм и повреждений, но кто тем или иным образом вовлечен в экстремальную ситуацию. Это люди, которые непосредственно пострадали или те, кто оказался рядом с ними.
|
до 10 минут
|
Обучающиеся внимательно слушают и конспектируют основные элементы учебного вопроса.
|
2 учебный вопрос: Первая психологическая помощь при различных видах острой реакции на стресс.
Острая стрессовая реакция – это нормальная реакция на ненормальные обстоятельства.
НО: человек находится в особом психологическом состоянии, и может причинить вред себе и окружающим, поэтому нуждается в психологической помощи.
Ключевые моменты при оказании допсихологической помощи человеку с острыми стрессовыми реакциями:
Не оставлять человека одного.
Дать ощущение большей безопасности.
Оградить от посторонних зрителей.
Итак, при оказании экстренной психологической помощи важно следовать следующим правилам:
необходимо позаботиться о собственной безопасности. Переживая горе, человек часто не понимает, что делает, и поэтому может быть опасен. Не пытайтесь помочь человеку, если не уверены в вашей абсолютной физической безопасности (есть примеры, когда при попытке самоубийства человек не только сам бросается с крыши, но и тянет за собой того, кто пытается ему помочь; или, например, люди часто накидываются с кулаками на того, кто сообщает о смерти близкого, даже если это случайный, посторонний человек);
позаботьтесь о медицинской помощи. Убедитесь, что у человека нет физических травм, проблем с сердцем. При необходимости позовите врача, вызовите скорую помощь.
находясь рядом с человеком, получившим психическую травму в результате воздействия экстремальных факторов (при теракте, аварии, потере близких, трагическом известии, физическом или сексуальном насилии и т.п.), не теряйте самообладания. Поведение пострадавшего не должно вас пугать, раздражать или удивлять. Его состояние, поступки, эмоции — это нормальная реакция на ненормальные обстоятельства;
если вы чувствуете, что не готовы оказать человеку помощь, вам страшно, неприятно разговаривать с человеком, не делайте этого. Знайте, это нормальная реакция и вы имеете на нее право. Человек всегда чувствует неискренность по позе, жестам, интонациям, и попытка помочь через силу все равно будет неэффективной. Найдите того, кто может это сделать.
основной принцип оказания помощи в психологии такой же, как в медицине: «Не навреди». Лучше отказаться от необоснованных, необдуманных действий, чем навредить человеку. Поэтому, если вы не уверены в правильности того, что собираетесь делать — лучше воздержитесь.
Помощь при страхе:
необходимо быть рядом с человеком, дать ему ощущение безопасности: страх тяжело переносить в одиночестве;
если страх настолько силен, что парализует человека, то предложите ему выполнить несколько простых дыхательных приемов;
когда интенсивность страха начинает снижаться, говорите с человеком о том, чего именно он боится, давая возможность человеку выговориться;
предоставьте человеку информацию о том, что происходит вокруг, если вы понимаете, что сказанная информация будет полезна для человека и поможет улучшить его состояние.
• предложите человеку сделать несколько дыхательных упражнений, например таких:
- положите руку на живот; медленно вдохните, почувствуйте, как сначала воздухом наполняется грудь, потом живот. Задержите дыхание на 1-2 секунды. Выдохните. Сначала опускается живот, потом грудь. Медленно повторите это упражнение 3-4 раза;
- глубоко вдохните. Задержите дыхание на 1-2 секунды. Начинайте выдыхать. Выдыхайте медленно и примерно на середине выдоха сделайте паузу на 1-2 секунды. Постарайтесь выдохнуть как можно сильнее. Медленно повторите это упражнение 3-4 раза. Если человеку трудно дышать в таком ритме, присоединитесь к нему - дышите вместе. Это поможет ему успокоиться, почувствовать, что вы рядом.
• постарайтесь занять человека каким-нибудь делом. Этим вы отвлечете его от переживаний.
Помните - страх может быть полезным (если помогает избегать опасных ситуаций), поэтому бороться с ним нужно тогда, когда он мешает жить нормальной жизнью.
Самопомощь при страхе:
используйте приемы саморегуляции;
сосредоточьте свое внимание на каком-либо простом интеллектуальном действии сформулируйте про себя, а затем проговорите вслух, что вызывает страх;
если есть возможность, – поделитесь своими переживаниями с окружающими людьми – высказанный страх становится меньше.
Психологическая поддержка при тревоге:
постарайтесь разговорить человека и помочь понять, что именно его тревожит.
тревога возникает часто тогда, когда у человека не хватает информации о происходящих событиях. Необходимо проанализировать, в какой информации человек нуждается, и предоставить ее;
полезно предложить человеку сделать несколько активных движений или физических упражнений, так как самым мучительным в состоянии тревоги является невозможность расслабиться;
предложите человеку выполнить какую-либо продуктивную деятельность, связанную с происходящими событиями.
Самопомощь при тревоге:
для самопомощи можно использовать те же приемы, что и для помощи другим.
Недопустимые действия при тревоге:
оставлять человека одного;
убеждать, что тревожиться не о чем (особенно если это не так);
скрывать правду о ситуации или плохие новости (даже если с вашей точки зрения это может расстроить человека).
Психологическая поддержка при плаче:
Слезы - это способ выплеснуть свои чувства, и не следует сразу начинать успокаивать человека, если он плачет. Но, с другой стороны, находиться рядом с плачущим человеком и не пытаться помочь ему — тоже неправильно. В чем же должна заключаться помощь? Хорошо, если вы сможете выразить человеку свою поддержку и сочувствие. Не обязательно делать это словами. Можно просто сесть рядом, приобнять человека, поглаживая по голове и спине, дать ему почувствовать, что вы рядом с ним, что вы сочувствуете и сопереживаете ему. Помните выражения «поплакать на плече», «поплакать в жилетку» — это именно об этом. Можно держать человека за руку. Иногда протянутая рука помощи значит гораздо больше, чем сотни сказанных слов.
по возможности не оставляйте пострадавшего одного, необходимо позаботиться о том, чтобы рядом с ним кто-то находился, желательно близкий или знакомый человек;
поддерживайте физический контакт с пострадавшим;
дайте пострадавшему возможность говорить о своих чувствах;
если реакция плача затянулась, и слезы уже не приносят облегчения, помогите пострадавшему немного отвлечься: сконцентрировать внимание на глубоком и ровном дыхании, вместе с этим выполнять какую-либо несложную деятельность.
Признаки плача: слезы, всхлипывания, готовность разрыдаться; подрагивают губы, наблюдается ощущение подавленности.
Недопустимые действия при плаче:
пытаться остановить эту реакцию, успокаивать человека и убеждать не плакать;
стыдить: «Ты же мужчина! Мужчины не плачут!»;
воздержитесь от советов, во многих случаях они могут вызвать негативную реакцию со стороны плачущего человека.
Самопомощь при плаче:
если вы плачете, - не нужно сразу стараться успокоиться, «взять себя в руки». Нужно дать себе время и возможность выплакаться;
если вы чувствуете, что слезы уже не приносят облегчения, то необходимо выпить стакан воды, после чего медленно, но не глубоко дышать, концентрируясь на своем дыхании.
Психологическая поддержка при истероидной реакции:
Признаки: сохраняется сознание, но крайне затруднен контакт; чрезмерное возбуждение; множество движений, театральные позы; эмоционально насыщенная, быстрая речь; крики, рыдания.
В отличие от слез, истерика - это то состояние, которое необходимо постараться прекратить. В этом состоянии человек теряет много физических и психологических сил.
Помочь человеку можно, совершив следующие действия:
• удалите зрителей, создайте спокойную обстановку. Останьтесь с человеком наедине, если это не опасно для вас.
• неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить (например, можно дать пощечину, облить водой, с грохотом уронить предмет, резко крикнуть на пострадавшего). Если такое действие совершить не удается, то сидите рядом с человеком, держите его за руку, поглаживайте по спине, но не вступайте с ним в беседу или, тем более, в спор. Любые ваши слова в этой ситуации только подольют масла в огонь.
• после того, как истерика пошла на спад, говорите с пострадавшим короткими фразами, уверенным, но доброжелательным тоном («выпей воды», «умойся»).
• после истерики наступает упадок сил. Дайте человеку возможность отдохнуть.
- если вы чувствуете готовность к оказанию помощи и понимаете, что это безопасно, постарайтесь удалить пострадавшего от зрителей и замкнуть его внимание на себе;
- сократите свою вербальную активность (количество слов, которые говорите);
- проявляйте спокойствие и не демонстрируйте пострадавшему сильных эмоций;
- говорите короткими простыми фразами, уверенным тоном, обращайтесь к человеку по имени;
- не потакайте желаниям пострадавшего и не вступайте в активный диалог по поводу его высказываний;
- после истерики возможен упадок сил, поэтому необходимо предоставить человеку возможность для отдыха, передав его специалистам либо близким людям;
- помните – истероидная реакция – это нормальная реакция на ненормальные обстоятельства.
Недопустимые действия:
совершать в отношении человека грубые, резкие действия (трясти, бить по щекам и т.п.);
эмоционально реагировать, вступать в дискуссию по поводу высказываний человека, спорить с ним;
употреблять в речи шаблонные фразы («возьми себя в руки», «так нельзя»).
потакать желаниям человека.
Самопомощь при истероидной реакции:
возникновение мысли о необходимости прекратить истерику – уже первый шаг на пути к ее прекращению;
следует уйти от «зрителей», свидетелей происходящего, остаться одному;
умойтесь холодной водой;
используйте приемы саморегуляции.
Психологическая поддержка при агрессивной реакции:
Признаки агрессивной реакции: повышенное возбуждение; раздражение, недовольство, гнев (по любому, даже незначительному поводу); повышенное мышечное напряжение; нанесение ударов руками или какими-либо предметами; словесные оскорбления, брань.
Порядок оказания помощи:
четко оцените, насколько безопасно для вас будет оказывать помощь в данной ситуации и что вы можете сделать для обеспечения большей безопасности. органов;
чтобы оказать человеку поддержку, примите его право на эту реакцию и то, что она направлена не на вас и не на окружающих, а на обстоятельства;
демонстрируйте благожелательность, сохраняйте спокойствие;
воздержитесь от эмоциональных реакций даже в том случае, если вы слышите оскорбления и брань, обращенные к Вам;
говорите с пострадавшим спокойным голосом, постепенно снижая темп и громкость своей речи;
обращаясь к человеку по имени, задавайте вопросы, которые помогли бы ему сформулировать и понять его требования к этой ситуации: «Как Вы считаете, что будет лучше сделать: это или вот это?»;
если вы чувствуете внутреннюю готовность и понимаете, что это необходимо, отойдите с пострадавшим от окружающих и дайте ему возможность выговориться.
Недопустимые действия при агрессивной реакции:
считать, что человек, выражающий агрессивную реакцию, по характеру злой;
стараться переспорить человека или переубедить его, даже если считаете, что он неправ;
проявлять ответную агрессию.
Самопомощь при агрессивной реакции:
важно направить агрессивную энергию в конструктивное русло, выразив ее в социально приемлемой и безопасной форме (например, физическая работа);
постарайтесь высказать свои чувства другому человеку;
используйте приемы саморегуляции.
Психомоторное возбуждение:
Острая реакция на стресс может проявляться в двигательном возбуждении, которое может стать опасным для самого пострадавшего и окружающих. В этом случае постарайтесь найти возможность физически остановить человека. Прежде, чем пытаться ему помочь, убедитесь, что это не опасно для вас. Пострадавший перестает понимать, что происходит вокруг него. Единственное, что он может делать – это двигаться.
Признаки: движения резкие; бесцельные и бессмысленные действия; ненормально громкая речь; часто отсутствует реакция на окружающих.
Психологическая поддержка при психомоторном возбуждении:
необходимо привлечь внимание пострадавшего к себе;
говорить необходимо спокойным голосом, избегать фраз с частицей «не»;
указания пострадавшему должны формулироваться четко и коротко. Если ему удается выполнить их – это необходимо поощрять;
необходимо помнить, что психомоторное возбуждение может смениться нервной дрожью, плачем, а также агрессивным поведением.
Нервная дрожь:
Нервной дрожи необходимо дать состояться, поскольку в целом эта реакция адаптивная. При появлении возможности, необходимо передать пострадавшего медикам.
Признаки нервной дрожи: внезапное начало (сразу после инцидента или спустя небольшое время); сильное дрожание всего тела или отдельных его частей.
Психологическая поддержка при нервной дрожи: нужно усилить дрожь. Возьмите человека за плечи и сильно, резко потрясите его в течение 10—15 секунд. Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение. После завершения реакции необходимо дать пострадавшему возможность отдохнуть. Желательно уложить его спать
Недопустимые действия при нервной дрожи:
препятствовать проявлению нервной дрожи, физически ее останавливать;
обнимать или прижимать человека к себе, укрывать его, успокаивать, говорить, чтобы он взял себя в руки.
Самопомощь при нервной дрожи:
Психологическая поддержка при апатии:
В состоянии апатии помимо упадка сил наваливается безразличие, появляется ощущение опустошенности. Если человека оставить без поддержки и внимания, то апатия может перерасти в депрессию. В этом случае можно произвести следующие действия:
Апатия – это реакция, характеризующаяся снижением общей эмоциональной, поведенческой и интеллектуальной активности человека.
Признаки: непреодолимая усталость, когда любое движение, любое сказанное слово дается с трудом; равнодушие к происходящему; отсутствие каких бы то ни было выраженных эмоциональных проявлений; заторможенность; снижение темпа речи или полное ее отсутствие.
Психологическая поддержка при апатии:
создайте для человека условия, в которых он мог бы отдохнуть, набраться сил, чувствовал себя в большей безопасности;
говорите мягко, медленно, спокойным голосом, постепенно повышая громкость и скорость речи;
постепенно задавайте вопросы, на которые он может ответить развернуто («как тебя зовут?», «как ты себя чувствуешь?»);
если по каким-то причинам нет возможности предложить человеку отдохнуть, то необходимо помочь ему мягко выйти их этого состояния. Для этого предложите ему самомассаж (или помогите ему в этом) активных биологических зон – мочек ушей и пальцев рук;
предложите пострадавшему какую-либо незначительную умеренную физическую нагрузку или вовлеките его в посильную для него совместную деятельность;
сообщите человеку, что испытывать апатию – это нормальная реакция на сложившиеся обстоятельства.
Недопустимые действия при апатии:
«выдергивать» человека из этого состояния и мешать данной реакции состояться без крайней на то нужды;
призывы собраться, «взять себя в руки», апеллируя к моральным нормам, а также высказывания по типу «так нельзя», «ты сейчас должен».
Самопомощь при апатии:
если вы чувствуете упадок сил, вам трудно собраться и начать что-то делать, и особенно, если вы понимаете, что не способны испытывать эмоции, дайте себе возможность отдохнуть;
снимите обувь, примите удобную позу, постарайтесь расслабиться;
выпейте чашку некрепкого сладкого чая, однако не злоупотребляйте напитками, содержащими кофеин (кофе, крепкий чай), это может только усугубить ваше состояние;
если ситуация требует от вас действий, дайте себе короткий отдых, расслабьтесь хотя бы на 15-20 минут;
помассируйте мочки ушей и пальцы рук – это места, где находится большое количество биологически активных точек;
поощряйте каждое свое действие (например, такими фразами: «Хорошо!», «Молодец!»);
сделайте несколько физических упражнений, но не в быстром темпе;
выполняйте необходимую работу в среднем темпе, стараясь сохранять силы;
не беритесь за несколько дел сразу;
постарайтесь при первой же возможности дать себе полноценный отдых.
Психологическая поддержка при ступоре:
Признаки ступора: резкое снижение или отсутствие произвольных движений и речи; отсутствие реакций на внешние раздражители; «застывание» в определенной позе; оцепенение, состояние полной неподвижности; возможно напряжение отдельных групп мышц; часто ограниченные координированные движения глаз.
Помощь таким пострадавшим оказывается медиками (психиатром!) Необходимо как можно быстрее вывести человека из этого состояния!!
Помощь при ступоре:
согните пострадавшему пальцы на обеих руках и прижмите их к основанию ладони. Большие пальцы должны быть выставлены наружу
кончиками большого и указательного пальцев массируйте пострадавшему точки, расположенные на лбу, над глазами ровно посередине между линией роста волос и бровями, четко над зрачками
ладонь свободной руки положите на грудь пострадавшего. Подстройте свое дыхание под ритм его дыхания
человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть поэтому говорите ему тихо, медленно и четко то, что может вызвать сильные эмоции (можно негативные)
Психологическая поддержка при бреде, галлюцинациях:
обратитесь к медицинским работникам, вызовите бригаду скорой психиатрической помощи. До прибытия специалистов следите за тем, чтобы пострадавший не навредил себе и окружающим. Уберите от него предметы, представляющие потенциальную опасность;
изолируйте пострадавшего и не оставляйте его одного;
говорите с пострадавшим спокойным голосом. Соглашайтесь с ним, не пытайтесь его переубедить;
помните, что в такой ситуации переубедить пострадавшего невозможно.
Бред, галлюцинации:
экстренная психологическая помощь оказывается в том случае, когда речь идет о нормальных реакциях человека на ненормальную ситуацию;
в случаях появления у пострадавших реакций, выходящих за пределы психической нормы, – необходимо срочно передавать их психиатрам.
Помощь при чувстве вины или стыда:
• Если с вами рядом человек, который мучается от стыда или от чувства вины, постарайтесь убедить его обратиться к специалисту. Такое состояние часто требует помощи специалиста-психолога или врача-психотерапевта.
• Поговорите с человеком, выслушайте его. Дайте понять, что вы слушаете и понимаете его (кивайте, поддакивайте, говорите «угу», «ага»). Не осуждайте человека, не старайтесь оценивать его действия, даже если вам кажется, что человек поступил неправильно. Дайте понять, что принимаете человека таким, какой он есть. Не пытайтесь переубедить человека («Ты не виноват», «Такое с каждым может случиться»). На этом этапе важно дать человеку выговориться, рассказать о своих чувствах. Не давайте советов, не рассказывайте о своем опыте, не задавайте вопросов — просто слушайте.
|
до 50 мин.
|
Обучающиеся внимательно слушают и активно участвуют в обсуждениях, выполнении тренинговых упражнений
|
III. Заключительная часть
|
|
|
В заключение хотелось бы сказать о том, что зачастую помощь и поддержка окружающих во время и сразу после трагических событий помогают человеку справиться с горем, не попасть в дальнейшем в замкнутый круг страха, вины и отчаянья.
Сейчас вы можете задать вопросы, может быть что-то осталось не ясным, высказать свои чувства, ощущения, выводы к которым пришёл каждый из вас? Что поняли, осознали? Что показалось трудным?
Уважаемые коллеги, я желаю Вам плодотворной работы, позитива и ресурса, всего самого доброго и светлого!
И помните: В мире есть только один человек, способный потянуть тебя на дно или вытянуть на верх – это ты сам!
Ответ на возникшие вопросы.
Объявление об окончании занятия.
|
до 5 минут
|
Обучающиеся внимательно слушают, при желании задают вопросы.
|
План-конспект составил:
Психолог ГМПО ОК ФГКУ «УВО ВНГ России
по Удмуртской Республике»
старший лейтенант полиции М.А. Петрова
«___» февраля 2022 года |
Скачать 35.09 Kb.