Роман Савин - тест dot com. Пособие по жестокому обращениюсбагам и в интернетстартапах com роман Савин
 Скачать 5.26 Mb.
|
|
Что больше всего вам нравится в тестировании? Ответ: С одной стороны, для меня важно, что тестирование — это и твор- чество, и интуиция, и профессиональные прикладные навыки, и каждый из этих трех компонентов важен и интересен для меня, с другой — тестирование мне нравится тем, что своей работой тестировщик приносит ощутимый и реальный результат, кото- рым является нахождение багов до того, как их найдут наши поль- зователи. Какими достоинствами должен обладать эффективный тес- тировщик? Ответ: 1. Честность. 2. Искренний интерес к своей работе и гордость за свою работу. 3. Постоянное профессиональное совершенствование. 4. Способность быстро переключаться с одной задачи на другую. 5. Способность жертвовать личным временем в интересах работы. 6. Умение работать с людьми. 7. Умение сохранять эффективность в условиях стресса. Как устроиться на первую работу 303 8. Возможность и желание работать нелимитированные часы, а также в выходные и праздники. Я думаю, что у меня есть все вышеперечисленные достоинства. Расскажите о своих краткосрочных и долгосрочных планах в карьере? Как работа тестировщика вписывается в них? Ответ: Я хочу стать экспертом в тестировании ПО. Краткосрочные планы — это устроиться на работу и применить мои знания в живом деле. Долгосрочные планы — это постоянное профессиональное совер- шенствование и, возможно, специализация по одному из направ- лений тестирования, например автоматизация регрессивного тес- тирования. Какими бы ни были мои планы в настоящее время, главный приоритет, если я буду нанят, — это на 110% выполнять требования, которые будет ко мне предъявлять работа в компании. Можете ли вы в случае крайних обстоятельств приехать в офис в любое время дня и ночи, если того потребует работа? Ответ: Да. Я готов приехать в офис 24 х 7 х 365 (самое главное в этом от- вете — быстрота и уверенность, с которой он должен быть дан). Сможете ли вы в случае крайних обстоятельств работать в выходные дни и праздники? Ответ: Да. Работа прежде всего (самое главное в этом ответе — быстро- та и уверенность, с которой он должен быть дан). Сможете ли вы в случае крайних обстоятельств работать больше 8 часов в день? Ответ: Да. Я знаю, что работа тестировщика предполагает нелимитиро- ванные часы работы (самое главное в этом ответе — это быстрота и уверенность, с которой он должен быть дан). Можете ли вы работать одновременно с несколькими про- ектами? Ответ: Да. Я умею быстро переключать внимание и быстро концентриро- ваться на новой задаче. Как вы переносите давление времени? Менеджмента? Ответ: Я полностью осознаю, что работа в интернет-компании — это хотя и интересный, но тяжелый труд, когда все работники, включая ме- неджмент, находятся под давлением времени, акционеров, кон- курентов и прочее. И я готов и могу работать в такой среде. 304 Тестирование Дот Ком. Часть 4 Опишите опыт работы и образование, релевантные к тести- рованию. Ответ: (Ответ индивидуален. Акцентируйте вещи, имеющие отношение к тестированию, компьютерам и анализу.) Ваше самое большое профессиональное достижение (не- обязательно в области тестирования). Ответ: (Будьте готовы к такому вопросу и с гордостью расскажите о своем достижении.) Почему вы ушли (уходите) из своей предыдущей компа- нии? Ответ: Я хочу попробовать новую для меня профессию тестировщика. Мне нравилось (нравится) работать в моей компании. Я поль- зуюсь уважением своих коллег и менеджмента, но мне хочется применить свой опыт работы в новом для меня деле. Опишите свои самые большие разочарования на ваших пре- дыдущих работах. Ответ: У меня не было каких-либо больших разочарований. Мои приори- теты — это усердная работа и профессиональное совершенст- вование, и я считаю, что не место красит человека, а человек — место. Где бы вы предпочли работать: в большой устоявшейся ком- пании или в стартапе? Почему? Все ответы хороши, выбирай на вкус: а) в большой компании, так как в большой компании, где уже по- ставлены все процессы и уже есть штаттестировщиков, я смо- гу быстрее научиться и быстрее стать продуктивным, чем ра- ботая в маленьком стартапе; б) в маленьком стартапе, так как есть шанс участвовать в созда- нии процессов и становлении департамента качества с нуля, чего нельзя сделать в большой компании. Приведите пример сложной ситуации, с которой вы столкну- лись в своей карьере, и какой выход из нее вы нашли? Ответ: (Будьте готовы к такому вопросу и с гордостью опишите такую си- туацию.) Как устроиться на первую работу 305 У каждого есть свои недостатки и достоинства. Приведите пример двух недостатков и двух достоинств. Ответ: (Будьте готовы к такому вопросу и имейте в запасе два маленьких недостатка и два больших достоинства. Пример маленького не- достатка: люблю играть в покер. Пример большого достоинства — готов работать нелимитированные часы, в выходные и праздники.) Что бы вы пожелали усовершенствовать в себе? Что вы для этого делаете? Ответ: (Будьте готовы к такому вопросу. Ну что можно усовершенство- вать? Например, свои программистские навыки.) Вы предпочитаете работать самостоятельно или в группе? Почему? Ответ: (Зависит от ваших личных склонностей.) Почему вы хотите работать именно в нашей компании? Ответ: (Вспомните, что вы узнали о компании, и расскажите о вещах, которые вас искренне привлекают в этой компании.) Что вы знаете о нашей компании? Пользуетесь ли вы нашим продуктом? Ответ: (Вспомните, что вы узнали о компании, и о ваших впечатлениях от пользования веб-сайтом компании — если, конечно, у вас была такая возможность. НЕ КРИТИКУЙТЕ.) Почему вы хотите устроиться именно на эту позицию? Ответ: (Вспомните, что вы узнали о позиции, и скажите, что вы идеаль- ный кандидат, хотите работать и даже если чего-то не знаете, то непременно выучите в кратчайшие сроки.) Почему мы должны нанять вас в нашу компанию? Ответ: (Вспомните, что вы узнали о компании и позиции, и расскажите об их идеальном сочетании с вашей кандидатурой. Я не шучу.) Далее. Как правило, интервьюирует вас больше чем один сотрудник ком- пании. Иногда приходится приезжать в компанию несколько раз. 306 Тестирование Дот Ком. Часть 4 Как правило, после интервью интервьюирующие передают ме- неджеру свои субъективные мнения о качествах интервьюируе- мого, и менеджер на основе одного или более отзывов принимает решение. С вашей стороны хорошим тоном будет послать после интервью краткий е-мейл с благодарностью тому, кто вас интер- вьюировал. Запомните, что наем — это соединение двух потребностей: • потребности работника в нахождении компании и • потребности компании в нахождении работника. Каждый из нас на своей шкуре знает о потребности в работода- теле. Вот вам напоследок случай из жизни о потребности работо- дателя в работнике. История об Оле и Джордже Одна моя знакомая (назовем ее Оля) была нанята следующим об- разом. Компании N. срочно нужен был человек для тестирования мно- гомиллионного проекта. Время так прижимачо, что, как гово- рится, человек должен был начать работать вчера. Менеджер позвал одного из сотрудников (назовем его Жорж:), дач адрес проходящей по соседству ярмарки тачантов, вручил заполненный контракт с пустым полем "Имя" и сказал, чтобы бедный Жорж: не возвращачся, пока в этом пустом поле не бу- дет написано имя нового работника, а в том пустом месте не будет его (нового работника) подписи. Оля тогда работача тестировщицей в одном из стартапов, и ее послали на ярмарку, чтобы она раздавала рекламные проспекты своей компании. Ее энергичная, жизнеутверждающая деятельность привлекла внимание понурого и разочарованного Жоржа, тот подошел к ней, они познакомились, и он, к своей преждевременной радости, узнал, что Оля разбирается в тес- тировании. Загвоздка была в том, что она ни в какую не хотела менять место работы. Тогда Жорж:, которому было уже почти что нечего терять, решил применить старый, как мир, прием... спаивания и соблазнения и пригласил ее в хороший ресторан. Как устроиться на первую работу 307 Там они непропорционачьно закуске выпили (причем в процессе потребления Жорж: умело комбинировал комплименты Оле с ком- плиментами своей компании), и между 6-м и 7-м "дринками " со словами: "Не пожалеешь " (по-английски) — он шлепнул на стол контракт, который и был немедленно подписан с восклицанием: "А фигли " (по-русски). Это все о поиске первой работы. Краткое подведение итогов Самое главное — Вы должны искренне хотеть работать. Вы должны быть готовы работать нелимитированные часы. Вы должны быть готовы работать в выходные и праздники. Вы должны быть готовы работать... бесплатно. Вопросы для самопроверки Не буду я вас больше мучить, а просто скажу: Все получится. Удачи вам!!! ПОСЛЕСЛОВИЕ Друзья, на прощание я хочу донести до вас некоторые идеи, которые сыг- рали в моей судьбе важную роль и которые могут быть реально позитивны для вас, хотите ли вы найти себе новую работу, встре- тить свою половинку или заработать денег на постройку детской больницы. ...Каждый из нас хочет лучшей жизни. Но вот в чем дело: "стрем- ление к лучшей жизни" может быть • либо создаваемой нами реальностью, насыщенной мысля- ми о МЕЧТЕ и шагами к ее осуществлению; • либо мешаниной из пустой болтовни, оправданий, поисков виноватого и надежд на доброго царя, коммунизм или джек-пот. Каждый из нас: • либо выбирает собственный осмысленный путь и изо дня в день пробивает себе дорогу к своей цели, • либо изо дня в день выбирает (даже не признаваясь себе в этом выборе) адаптацию к обстоятельствам, созданным другими, и следование решениям, принятым другими (кстати, вопрос на засыпку: "Какова вероятность того, что тех "других" волнует ваше благополучие?"). Все очень просто: одно либо другое. Третьего не дано, как бы ни было это комфортно для мягкой теплой кошечки инертности и лени, которая сидит в каждом из нас. Вот, кстати, любимое мяу-мяу такой кошечки: "У меня было тяжелое детство, жизнь ко мне несправедлива, и вообще мне не везет". 308 Послесловие 309 Вот убедишь себя в таком, и все "хорошо" — мозги отключились, виноватые найдены, "наливай, Леха". А что, если попробовать признаться не кому-то, а себе, что, не- смотря на тяжелое детство, несправедливость жизни и отсутствие флаш-роялей каждые две минуты игры в покер, те проблемы и радости, которые у нас есть, — это плод наших собственных дей- ствий и мыслей и что, несмотря на то что у всех был разный старт и разная среда формировала и формирует нас, мы могли и можем изменить к лучшему наши судьбы? Простая правда жизни заключается в том, что каждый из нас МОЖЕТ, но не каждый из нас БУДЕТ. Спросите алкоголика, почему он пьет, и он вам даст четко уложенное в его голове "ве- сомое" оправдание, например: "Моя ранимая душа поэта только так может забыться: ведь жизнь — это такой бардак". Кстати, хорошим, хотя и небезопасным будет вопрос: "А что лично ты сделал, чтобы бардака стало меньше? Купил бутылку и оскорбил жену?" Не ищем ли мы себе таких же "весомых" оправданий, лишь бы не менять то, что есть, даже если это "то, что есть" пре- вращает дар жизни в прозябание, унижение и боль? Далее. Я прошел через тяжелый период жизни в чужой стране, положе- ние было порой совершенно отчаянным, и казалось, что не смогу здесь пробиться, нужно просто взять обратный билет и... начать разговоры о тяжелом детстве, несправедливости жизни и невезе- нии. НО у меня была МЕЧТА. И эта МЕЧТА давала мне силы, чтобы • спать по три часа в сутки, проводя ночи за компьютером и книгами, после того как я возвращался в снимаемую на двоих комнатку 2x3 метра со стройки (понедельник — пятница) или из ресторана (где я, к сожалению, не пировал, а работал официантом, порой обслуживающим стол на не- сколько десятков человек, которые, хрустя квашеной капуст- кой, одновременно ностальгировали по Советскому Союзу и нередко имели в своих рядах представителей, которые, не будучи людьми особо утонченными в трезвом состоя- нии, превращались в законченную шушеру в состоянии не- трезвом) (суббота, воскресенье); • рассылать сотни резюме и пытаться скрыть немыслимое волнение на редких собеседованиях, заканчивавшихся 310 Послесловие "We will call you" ("Мы вам позвоним"), последующими днями ожидания и отсутствием звонка; • полностью, без выходных и праздников, отдаться проектам, на которые в конце концов меня пригласили. И сейчас я понимаю, что, хотя тот период был самым сложным в моей жизни, все труды стоили того, потому что это была моя МЕЧТА и я сделал все, что мог, для ее достижения, я не только добился того, чего хотел тогда, но и создал для себя большие возможности, чтобы помочь другим людям. Например, знания, которые я получил на пути к достижению МЕЧТЫ, позволили мне написать эту книгу, и я могу помочь вам получить новые оплачиваемые знания и в то же время помочь больным детишкам (по моему поручению издательство "Дело" переведет все авторское вознаграждение за эту книгу на рас- четный счет российской детской клинической больницы (РДКБ) (http://deti.msk.ru)). Далее. Не позволяйте никому отвести вас от вашего стремления к лучшей жизни. Нам, русским, из-за исторически сложившейся перманентной по- литической нестабильности и идейной неустроенности свойст- венны иррациональность и надежда на авось, и хотя нет сомне- ний в том, что в жизни всегда есть вероятность того, что можно получить удар, когда не ждешь и откуда не ждешь, все-таки каж- дый из нас (хотим мы того или нет) является хозяином собст- венной жизни, и если однажды не решить изменить ее к лучше- му, то не неудачники, которые промыли нам мозги своими сини- цами в руке, а лично каждый из нас будет с сожалением вспоми- нать об упущенных возможностях. Помните, как у Пелевина: "До чего загадочна и непостижима жизнь и какую крохотную часть того, чем она могла бы быть, мы называем этим словом"? Я никому не посоветовал бы ска- зать такое о своей жизни. Даже если вы придете к другому, нежели первоначальная цель, то это другое часто бывает гораздо лучше для вас, чем зара- нее запланированное. Послесловие 311 Каждый день человек принимает решения: • когда он садится/не садится пьяным за руль — он прини- мает решение (три ударения: ударение на "ОН", ударе- ние на "ПРИНИМАЕТ", ударение на "РЕШЕНИЕ"); • когда он помогает/не помогает женщине, несущей от мет- ро неподъемные сумки, — он принимает решение; • когда он отвечает/не отвечает грубостью в ответ на то, что ему случайно наступили на ногу, — он принимает решение. Когда он вдруг просыпается посреди ночи и понимает, что его жизнь может и должна быть гораздо лучше, что он может при- нести намного больше пользы себе и окружающим, когда он чувствует кожей, что жизнь вполсилы — это не его путь, то он МОЖЕТ принять решение, которое в корне изменит его жизнь и будет началом благодарного пути человека, который сделал вы- бор идти за МЕЧТОЙ. Я желаю вам иметь МЕЧТУ и принимать мудрые решения, кото- рые сделали бы этот мир счастливее, а после вашего ухода оста- вили бы ростки благодеяний и добрую память. Здоровья вам, успеха, любви, долгих чудесных лет и покоя на сердце. С уважением и верой в вас, Роман Савин Роман САВИН ТЕСТИРОВАНИЕ ДОТ КОМ, ИЛИ ПОСОБИЕ ПО ЖЕСТОКОМУ ОБРАЩЕНИЮ С БАГАМИ В ИНТЕРНЕТ-СТАРТАПАХ Гл. редактор Ю.В. Луизо Иллюстрации С.Н. Корсун Сюжеты для иллюстраций Р. Савин; С.Н. Корсун Внешнее оформление В.П. Коршунов Компьютерная подготовка оригинал-макета Ю.С. Лобанов, Т.А. Лобанова Корректор Ф.Н. Морозова Подписано в печать 15.11.2006. Формат 6 0x 9 0 '/, 6 Бумага офсетная. Гарнитура Тайме. Печать офсетная. Усл. печ. л. 19,5. Тираж 3000 экз. Заказ № 3075 Изд. № 639. Издательство "Дело" 119571, Москва, пр-т Вернадского, 82 Коммерческий отдел — тел.: 433-2510, 433-2502 E-mail: com@delokniga.ru Интернет-магазин: www.delokniga.ru ОАО «Типография "Новости"» 105005, Москва, ул. Фридриха Энгельса, 46 ISBN 5-7749-0460-I Роман Савин сумел в увлекательной форме передать наиважнейшие вещи, которые понадобятся тестировщику ПО. Его подход к преподаванию является сугубо практическим, лишенным показной академичности и основанным на успешной карьере самого автора. Anna Gardiner, Senior QA Engineer, PayPal, Inc. Книга позволяет! потратив минимум временит получить не только обьемное представление о деятельности тестировщика, но и реальный практический инструмент обретения новой профессии. Вадим Перекрестовт канд. тех. н а у к , директор Программы «IT-Менеджер: менеджер проектов, бизнес-аналитик», Школа IT-Пенеджмента, Академия народного хозяйства при Правительстве РФ |