434фываап. Правила приема платежей
 Скачать 3.5 Mb.
|
|
Глава 2. Выбор проекта Анализ и отбор проектов Также как заказчики стоят перед выбором среди сотен фрилансеров, каждый фрилансер в свою очередь находится в аналогичной ситуации. И вопреки мнению, что выбор заказчика не является приоритетом фрилансера, необходимо понимать, что в условиях свободного рынка нет доминирующей стороны. Поэтому относитесь к выбору заказчика так же серьезно, как он относится к выбору фрилансера, лучше всего воспринимать каждого заказчика, как нового партнера. Потому что профессиональный Рунет пока что настолько тесен, что все происходит как в большой деревне – каждый знает каждого. Знакомства и социальные связи – это лучший маркетинг, который только можно представить. И путь к этому – хорошие отношения с заказчиками, можно даже сказать партнерские отношения. Любая социальная группа может быть классифицирована и каталогизирована. В сфере информационных технологий (на биржах труда) существует явная классификация. Явное разделение для фрилансеров: по специальности по опыту по рейтингу Явное разделение для заказчиков: по бюджету по сложности задания (ТЗ) по рейтингу. Совокупность показателей является основой для анализа и отбора проектов. Для проектов традиционно приоритетным является разделение по бюджету: 1. Низкий бюджет 2. Средний бюджет 3. Высокий бюджет 4. Договорной бюджет Отдельную категорию проектов формируют проекты мошенников и проекты по мониторингу цен. Первый этап в поиске заказов – это отбор проектов. Методика отбора основывается на следующих факторах: Бюджет проекта Содержание проекта Рейтинг заказчика Глава 2. Анализ и отбор проектов Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 23 Бюджет проекта Прежде чем определить на какой бюджет вы ориентируйтесь, осознайте незатейливую закономерность: «Чем выше бюджет, тем сложнее проект». Сразу отбросьте бесплодные мечты «найти лоха…» особенно, если вы сами являетесь непрофессионалом. В соответствии с указанной закономерностью создаем классификацию проектов: Бюджет Категория исполнителей Низкий Новички, фрилансеры без портфолио, фрилансеры без рекомендаций Средний бюджет Профессионалы, специализирующиеся на «типовых» решениях, с наработанным портфолио и рядом рекомендаций Высокий бюджет Профессионалы, имеющие в портфолио успешно реализованные проекты, готовые отвечать за свою работу, имеющие опыт профессиональной деятельности не менее одного года Договорной бюджет Все перечисленные категории Важно помнить, что прежде чем браться даже за самые простые проекты, следует иметь фундаментальные знания по специализации, потому что если ваши знания не соответствуют минимальной планке – ни один проект не будет для вас положительным опытом! Содержание проекта То, как составлен проект, очень многое говорит о заказчике и о схеме потенциального сотрудничества, проекты изначально можно разделить на следующие категории: 1. Частичная доработка и модификация существующих решений 2. Полная переработка/реорганизация существующих решений 3. Создание уникального продукта/Реализация оригинальной идеи 4. Создание онлайн бизнеса 5. Проекты посредников 6. Конкурсы 7. Проекты «неуспевающих» фрилансеров 8. Проекты с «каторжными условиями труда» Низкий бюджет Новичкам лучше всего подойдут пункты 1 и 2 из вышеуказанного списка, так как работать на основе уже созданной схемы почти всегда легче, чем создавать новые решения. Данные проекты в основном всегда предлагаются прямыми заказчиками, которым нужно что-либо доработать в уже работающем Веб-механизме. Указанные проекты чаще всего относятся к категории низкобюджетных, но и работа по ним не требует серьезных трудозатрат. Характерные признаки: В проекте явно указан тип работ («нужно доработать сайт», «подправить иконки», «добавить модуль», «редизайн сайта») Проект имеет бюджет от $5 до $150 В проекте кратко и четко указан список работ (краткое ТЗ) Глава 2. Анализ и отбор проектов Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 24 Средний бюджет По мере повышения качества услуг фрилансеры переключаются на создание проектов «с нуля», а также на создание онлайн бизнеса для предпринимателей, которые решили расширять свою деятельность. Характерные признаки: В проекте явно указан тип работ («разработка сайта под ключ», «разработка Интернет- магазина», «дизайн представительства фирмы») Проект имеет бюджет от $200 до $800 Проект имеет ТЗ объемом до 10 стр. А4 Работать с посредниками имеет смысл только по проектам с бюджетом не ниже среднего. Однако работа с посредниками - в основном нестабильна (посредник ни за что не отвечает и всегда «кивает» на заказчика) и очень трудоемкая (из-за «испорченного телефона» на этапе приемки-передачи работ). Поэтому я рекомендую искать заказы самостоятельно, рынок итак перенасыщен заказчиками – поэтому посредники просто не нужны. Характерные признаки: Требуется типовое решение («сделать простой сайт-визитку», «простой магазин, можно на бесплатном движке») Проект имеет низкий бюджет для данного вида работ (до 50% забирает посредник) Вместо ТЗ приводятся «образцы» в сети (посредник не будет тратить время на составление ТЗ) Отсутствие критериев качества работы (посреднику все равно как вы сделаете проект, потому что он уже получил аванс и занят поисками нового аванса) Однозначно следует избегать работать с проектами, которые размещают фрилансеры или обыкновенные хамы. Если вы выполните, заказ за безответственного фрилансера, вы получите мизерную оплату, а также дадите ему конкурентное преимущество, так как он повысит свой рейтинг за ваш счет. Наниматься на работу к хаму – все равно, что продаваться в рабство, вы не получите ни денег, ни удовольствия от работы. Характерные признаки: Присутствие в описании фраз «не успеваю к намеченному сроку», «взял заказ и не знаю как сделать», «я в этом не разбираюсь, но для профессионала работы на пару часов». Мизерный бюджет («сделать 1000 оригинальных описаний товаров за $20», «сам работаю за копейки – больше $10 заплатить не могу») Грубость и хамство Отсутствие минимального ТЗ Глава 2. Анализ и отбор проектов Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 25 Рейтинг заказчика На рейтинг заказчика следует ориентироваться для выяснения только одного вопроса – своевременной оплаты. В большинстве случаев заказчики с высоким рейтингом – это менеджеры Веб-проектов, они отвечают за то, что делают, имеют опыт и продуманную схему работы. Для заказчиков с высоким рейтингом возможно выполнение работы по низкобюджетным проектам без получения предоплаты и заключения договоров. Но только, если вы уверены в своих силах, так как степень проверки качества данных проектов будет очень тщательной. Если вы ведете работу по среднебюджетному проекту, рейтинг заказчика не является поводом для отсутствия гарантий оплаты. Классифицировав проект, вы без труда сможете провести общий анализ и однозначно ответить на вопрос: «Стоит ли оставлять заявку к данному проекту?». Чтобы облегчить ваш выбор на первое время, ориентируйтесь на указанные ниже совокупности факторов: Если вы относите себя к категории новичков (см. таблицу) o Оставляйте заявки только к низкобюджетным проектам (у вас все равно почти нет шансов получить проект с другим бюджетом) o Не работайте с посредниками (бюджет ваших проектов слишком низок, чтобы делить его с кем-нибудь) o Не работайте на безответственных фрилансеров и «рабовладельцев» (эта работа никак не приблизит вас к цели) o Не участвуйте в конкурсах Резюме: Отбирайте проекты, в которых трудозатраты сведены к минимуму, что-то сродни «починить водопровод» в реальной жизни. Работайте только с прямыми заказчиками – это даст вам возможность установить нужные связи. Если вы считаете себя готовым для среднебюджетных проектов o Оставляйте заявки к «типовыми» проектам («сайт-визитка», «онлайн-магазин», «разработка дизайна», «написание цикла статей») o Не оставляйте заявки к низкобюджетным проектам (оставьте эту работу новичкам) o Не работайте с посредниками (работа с ними оправдана только при высоких бюджетах) o Не оставляйте заявки к проектам с минимальным или отсутствующим ТЗ Резюме: Сосредоточьтесь на качестве своей работы, потому что средний бюджет – это естественная ступень на пути к большим проектам и вы должны быть на 100% уверены в своем профессионализме! Не позволяйте себе понизить планку качества ни в одном проекте! Глава 2. Определение стоимости выполнения работ Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 26 Определение стоимости выполнения работ «Как думаете, сколько стоит эта работа?», «Хочу работать, но даже не знаю, сколько стоят такие услуги?» - эти и масса других схожих вопросов терзают начинающего фрилансера. Чтобы ответить на эти вопросы, кроме знания конъюнктуры рынка, нужно также понимать процесс ценообразования на свободном рынке. Работа фрилансера может оцениваться по нескольким критериям: 1. Оригинальность проекта 2. Количество затраченного времени 3. Объем работ 4. Стоимость аналогичных работ Прежде чем оставлять заявку к проекту необходимо тщательно оценить объем работ по данному проекту и кроме оценки ТЗ проекта следует также ответить на следующие вопросы: Существуют ли типовые схемы для решения поставленной задачи? К какой категории относится проект? (краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный) Какой уровень сложности проекта? (простой, средний, сложный, очень сложный) Количество специалистов, способных реализовать данный проект? Стоимость проекта увеличивается, если он отвечает следующим характеристикам: Оригинальный и новаторский проект Срок выполнения работ более одного месяца Проект имеет сложную структуру Сложная технология реализации проекта, требующая специализированных знаний Стоимость проекта уменьшается, если он отвечает следующим характеристикам: Типовая задача Срок выполнения работ менее 15 дней Проект имеет стандартную структуру Проект реализуется на простой технологии, доступной для изучения в краткие сроки В основном начинающих фрилансеров интересуют стандартные расценки на тот или иной вид работ, в данном случае можно взять за ориентир приведенную ниже таблицу (данные в таблицы взяты из системы создания проекта в сервисе Weblancer.net по данным 2006-2007 гг) Глава 2. Определение стоимости выполнения работ Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 27 Дизайн/Графика/Фото Дизайн сайтов $210 Баннеры $30 Логотипы $100 Полиграфия $80 Пиксел-арт/Иконки $30 3D-графика $160 Программные интерфейсы $180 Рисунки/Иллюстрации $70 Дизайн интерьера $350 Промышленный дизайн $310 Наружная реклама $120 Дизайн продукции $170 Фирменный стиль $350 Фотографии $50 Обработка фотографий $30 Мультимедиа презентации $260 Создание web-сайтов/SEO Создание web-сайта "под ключ" $460 Web-программирование $190 HTML-верстка $90 Flash $160 Системы управления контентом $350 Интернет-магазины $740 Продвижение сайта/SEO $320 Контент-менеджмент $130 Программирование Скрипты / Web-приложения $160 Разработка прикладного ПО $250 Разработка системного ПО $350 Разработка баз данных $210 Разработка игр $1110 Приложения для телефонов $410 Приложения для PDA/PocketPC $380 Управление проектами $530 Тестирование ПО $80 Статьи/Тексты/Переводы Технические статьи $60 Новости/Статьи/Обзоры $40 Резюме/Речи/Письма $40 Дипломы/Курсовые/Рефераты $60 Креатив/Копирайтинг $110 Редактирование/Корректировка $60 Технические переводы $50 Художественные переводы $100 Администрирование Системное администрирование $170 Хостинг $70 Служба поддержки $120 Настройка сервера / ПО $140 Аудио/Видео/Мультимедиа Анимация $180 Музыка $120 Аудио/Видео-ролики $260 Глава 2. Определение стоимости выполнения работ Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 28 Для того чтобы не терзаться сомнениями «много или мало?» каждый раз при оценке проекта – необходимо разработать собственную ценовую политику, которая сэкономит ваше время, а также избавит от сомнений. Первый вопрос, на который нужно ответить: «Сколько денег вы хотите заработать?» Это вечный вопрос, который на протяжении веков игнорируется людьми, каждый хочет зарабатывать, хорошо жить и реализовывать свои желания, но какие это желания и сколько нужно для этого денег не знает 90% людей… Я уже ссылался на книгу Наполеона Хилла «Думай и богатей» - ее без труда можно найти в любом книжном магазине и, хотя я скептически отношусь к книгам из серии «Как стать знаменитым и богатым» - в этой книге не так много воды и она позволит вам поставить цель и достигать ее не через бесплотные мечтания, а в соответствии с четким графиком. Всегда привязывайте ваши ожидания ко времени, это помогает избавиться от иллюзий, давайте рассмотрим краткий пример: Вы хотите заработать на автомобиль, сколько стоит автомобиль? Давайте сразу отбросим компромиссы – когда вы определяете цель это можно делать без опаски. Так как в современной России существует болезненная практика необоснованно завышенных цен, для покупки хорошего автомобиля следует ориентироваться на минимальную сумму равную $15 000. Теперь определим сроки: приобретение элементарных вещей вроде автомобиля должно быть быстрым, соответственно на всю цель нельзя отводить более года, хотя лучше ставить более сжатые сроки – 8 месяцев (будет больше мотивация к работе). Кроме данной суммы вам также нужно покрывать ежемесячные издержки на жилье и питание, от праздных трат придется отказаться. Примем размер месячных издержек равным $1 000. В итоге получается, что за 8 месяцев нужно заработать $23 000, соответственно $2 875/мес. Цель определена, теперь разрабатываем ценовую политику своих услуг, которая позволит достичь цели. Получать каждый месяц один заказ на $2 875 достаточно сложно, поэтому задачу нужно разбить на несколько заказов – определите сколько проектов вы сможете выполнить. Примем 4 проекта как средний показатель, соответственно бюджет одного проекта должен быть не менее $718 и вы должны его получить/согласовать ТЗ/выполнить/сдать за 7 дней. Далее определите, сколько часов в неделю вы можете эффективно работать, например вы решили отказаться от праздников и выходных (а фактически от употребления алкоголя и бессмысленного лежания на диване перед телевизором) и твердо решили работать не менее 10 часов в сутки. Таким образом, вы можете работать 70 часов в неделю. Теперь делим $718 на 70 и получаем, что за час работы вы должны получать не менее $10. На сегодняшний день – это реальная ставка в Рунете, которую можно просить за выполнение работы на профессиональном уровне. Из данного примера следует, что вам нужно будет сократить время на сон, практически полностью исключить личное общение (друзья, бар, бильярд), а также 8 месяцев работать без праздников и выходных! Это суровые условия (даже экстремальные), но они выполнимы. Про организацию времени я буду рассказывать отдельно. Глава 2. Определение стоимости выполнения работ Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 29 Соответственно теперь вы можете определиться с ценовой политикой: «Я работаю по ставке $10/час» и ориентироваться на проекты, в которых заказчики готовы достойно оплачивать услуги профессионалов. Но данный пример справедлив только, если вы уже являетесь профессионалом среднего уровня (имеете знания и опыт) и готовы отказаться от многих обыденных привычек (поспать подольше, посмотреть сериал, поболтать в icq, поругаться на форуме). Для фрилансеров, которые только начинают свой профессиональный путь единственная цель – это постоянное образование и практика. В данном случае все материальные блага не должны иметь приоритета, поэтому ценовая политика может быть сформулирована следующим образом: «Я работаю по ставке $3/час, но в интересных проектах (которые позволяют обучаться, устанавливать полезные связи, получать рекомендации) я готов участвовать бесплатно, так как для меня на данном этапе первичная цель – повышение квалификации». Чтобы до конца осветить вопрос оценки стоимости услуг, я указал некоторые заблуждения, которые приводят к «фатальным» ошибкам в работе: «Уже давно мечтаю получать почасовую оплату – это так здорово: сидишь в кафе, а деньги поступают на счет…» Честно говоря, это удивительная бессознательность … Стоимость почасовой оплаты определяется вами только по вышеуказанной схеме, другими словами Вы не получаете деньги за то что проходит время, а наоборот – вы в час успеваете выполнить объем работы, который на открытом рынке имеет определенную цену. «Это типовое решение, его делать пару дней, а с моими способностями вообще пару часов…» Обычно такая оценка проекта основана на беглом взгляде, а в процессе реальной работе оказывается, что с вашими «способностями» вы не можете выполнить даже 50% процентов работы самостоятельно. Никогда не оценивайте работу, если вы не изучили ТЗ досконально! Глава 2. Определение сроков выполнения работ Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 30 Определение сроков выполнения работ В соответствии с предыдущим разделом – вы должны определять сроки проекта, ориентируясь на показатель среднечасовой стоимости ваших услуг. В свою очередь стоимость реализации проекта базируется на количестве потраченного времени на проект. Объединив эти два утверждения, получаем универсальную формулу: Бюджет Количество часов = Определенная вами ставка почасовой оплаты Следует выбирать проекты, которые в результате деления бюджета на количество затраченных часов соответствуют принятой вами ставке почасовой оплаты. Для того чтобы рассчитать срок исполнения проекта разбейте ТЗ на функциональные блоки, далее последовательно оцените объем работ и откорректируйте полученный результат в соответствии со сроком исполнения, указанный другими фрилансерами. Ваше предложение не должно контрастировать со среднестатистическим сроком, но следует помнить, что если основная масса заявок указана с явно заниженным сроком исполнения и без указания явных причин (уже существуют заготовки или отработана схема реализация для данного типового проекта) – ставьте реальный срок разработки и обязательно обоснуйте его в заявке. Чтобы лучше понимать схему расчета временных затрат, вы можете рассмотреть, в качестве примера, указанную ниже пропорцию затрат времени на производство: Переговоры с заказчиком – 20% Реализация первичной задачи – 30% Проверка качества исполнения – 20% Приемка/передача работы – 10% Исправления/изменения в проекте – 20% Далее полученный показатель 100% времени умножьте на 1.5, таким образом, вы получите достаточно адекватный срок выполнения проекта. Поэтому если вы оцениваете срок выполнения работ по проекту, учитывая только один показатель – реализация первичной задачи (который подразумевает выполнение 100% объема работ в соответствии с принятым ТЗ), то итоговый срок будет превышать заявленный минимум в 5 раз… Обратите внимание, данный расчет временных затрат на производство не включает разработку, корректировку и согласование ТЗ! Только после осознания всего объема работ, фрилансер понимает насколько ценна каждая минута рабочего времени, ведь любое отклонение от графика отдаляет поставленную вами цель, а также негативно влияет на вашу репутацию (хотя отклонение от графика в минимальных пределах – это практически неизбежная действительность). Глава 2. Оформление заявки Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 31 Оформление заявки После тщательно отбора и анализа проектов, расчета стоимости и срока исполнения мы переходим к стилевому оформлению заявки. Для начала давайте рассмотрим структуру эффективной заявки: 1. Приветствие 2. Презентация услуг 3. Формирование путей реализации проекта 4. Контактная информация Заявка к проекту должна выделяться на фоне остальных заявок, этого можно достичь только четким стилевым оформлением, а именно: Смысловые блоки логически отделены друг от друга Чтобы вашу заявку прочитали – она должна быть удобная для чтения, это простое правило постоянно нарушается фрилансерами. Не создавайте нагромождение текста, делайте расстояние между абзацами, следите за правильными переносами текста и корректируйте внешний вид заявки до тех пор, пока ее смысловые блоки не будут расположены в абсолютной гармонии. Заказчик будет просматривать заявки к проектам множество раз и если каждый раз его взгляд будет «цепляться» за ваше оформление – вы автоматически привлечете к себе дополнительное внимание Визуальное форматирование текста Кроме логического форматирования смысловых блоков, следует также использовать визуальное форматирование текста. Известно, что текст легче воспринимается, когда он оформлен в виде списка, где каждый элемент списка оформлен с помощью меток. Используйте перенос строк, отступы, кавычки, дефисы, восклицательные знаки и заглавные буквы. Представьте, что вы дизайнер, работающий с текстом – уделите внешнему виду вашей заявки столько внимания, чтобы она выглядела, как мини-брошюра. Определите для себя общий стиль и оформляйте свои заявки в соответствии с разработанным шаблоном. Это позволит вам быстрее форматировать текст, а также визуально выделить его на фоне остальных предложений фрилансеров. Глава 2. Составление содержания заявки Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 32 Составление содержания заявки Снова вернемся к структуре эффективной заявки: 1. Приветствие 2. Презентация услуг 3. Описание путей реализации проекта 4. Контактная информация Прежде чем переходить к самому содержанию заявки, необходимо определить несколько элементарных правил, соблюдение которых является проявлением вашего интеллектуального и культурного уровня. Следите за грамотностью письма Я уже писал об этом в предыдущей главе книги, но считаю необходимым акцентировать внимание на этом правиле еще раз. Нет никаких уважительных причин, которые могли бы оправдать безграмотность в деловых отношениях, так как это снижает эффективность вашего предложения, свидетельствует о нежелании развиваться и образовываться, а также говорит о вашем безразличном отношении к работе. Ни в коем случае нельзя использовать сленг или простонародные выражения, заявка – это бизнес- презентация, деловое общение имеет совершенно конкретные правила поведения и ведения переговоров, нарушения этих правил даже из принципиальных убеждений не является «оригинальным стилем» или вашей «изюминкой». Это всего лишь неспособность к самодисциплине. Соблюдайте этикет Понятие этикета, пришедшее из Франции еще в XVIII веке, на сегодняшний день является нормами общения, негласными стандартами, которые приняты людьми во всем мире. Незнание основ этикета свидетельствует о низкой морали, плохом воспитании и некультурности. Вежливость и уважение к людям являются основами этикета – человек не должен допускать проявления неуважения к собеседнику или панибратства. Особенно, если это касается делового общения. Если вы не знакомы с человеком, следует обращаться к нему на Вы! Не смотря на всю очевидность этого правила, современные фрилансеры как-будто намеренно нарушают все правила культурного общения. Соблюдайте этикет – это признак профессионализма, высокой морали и что самое главное – соблюдение этикета ощутимо поможет вам в поиске интересных и высокобюджетных проектов. Работайте над каждой заявкой Часто можно услышать рассуждения о нечеловеческой конкуренции в сфере фриланса – столько специалистов, столько предложений, как выделиться? Я никогда не чувствовал этой мифической конкуренции, потому что каждая моя заявка на голову выше 90% общей массы. Я легко выигрывал тендеры, в которых участвовали от 20 до 40 человек, и ни в одном из случаев я не подавал заявку первым. Поэтому тщательно прорабатывайте каждую заявку! Глава 2. Составление содержания заявки Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 33 Приветствие Приветствие – это обязательная часть каждой заявки! Приветствие формирует настроение заказчика во время чтения вашей заявки, абсолютно неуместно использование простой формы приветствия вроде «Привет!» или еще хуже «Превед!». Отсутствие приветствия может быть сравнимо с использованием «Преведа»… Это правило также относится к соблюдению этикета, почитайте о том, какие бывают приветствия, поймите, что начиная с самого первого слова заявки вы можете расположить заказчика к себе и не упускайте этой возможности. Презентация услуг Самоуверенность и наглость некоторых фрилансеров вводит меня в ступор. В каждом проекте встречаются заявки вроде «Готов!» или «Займемся… скидывайте ТЗ». Да кто им разрешит «заняться»? И к чему они «готовы»? Получать деньги? И почему я должен кому-то что-то «скидывать»? Я никогда даже не рассматриваю таких фрилансеров как кандидатов, такое отношение вызывает резкие негативные эмоции и если фрилансер хоть раз так «отметился» в ставках к моим проектам – он автоматически попадает в мой личный черный список. Бывают и заявки наоборот – клятвенные заверения в профессионализме и в том, что удовлетворение заказчика – это высшая награда. Заказчику не нужно никаких «наград», ему нужно определиться с исполнителем и необоснованные заявления вроде: «никаких проблем!», «легко!» ничего ему не говорят о профессиональном уровне исполнителей. Цель презентации услуг – продемонстрировать свой уровень знаний и сформировать у заказчика представление о своем деловом подходе. А не «молодецкое бахвальство» или «туманные обещания счастья». Лучше всего в данном случае подойдет следующая форма: 1. Технология, опыт, ссылка на сертификат 2. Описание графика работы, системы отчетности, гарантий выполнения работы 3. Ссылка на схожие работы портфолио (именно на схожие работы, а не на все ваши 150 работ…) Только факты и никаких литературных оборотов, в данном случае от вас не требуется проявление фантазии – расскажите о том, что вы умеете и подтвердите свои слова наличием работ и сертификатов. Глава 2. Составление содержания заявки Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 34 Описание путей реализации проекта Заказчик, прежде всего, нуждается в информации. У него есть идея, он постарался оформить ее в виде ТЗ и хочет получить отклик от профессионалов. Ему интересно как идею можно реализовать и тендер выигрывает тот, кто предлагает наиболее оптимальное решение. Работа фрилансера – это выполнение индивидуальных заказов, которые часто основаны на оригинальных идеях или особых эмоциях заказчика. Это работа, в которой заказчик видит проявление своей творческой или бизнес-идеи, он ждет, что вы разделите его энтузиазм и предложите интересные варианты, Поэтому, когда в ответ на тщательно составленный проект он получает заявки от фрилансеров, которые даже не читали ТЗ, он выбирает тех фрилансеров, которые предлагают конкретные пути решения поставленной задачи. Используйте низкий уровень заявок как преимущество: все пишут «делали не раз – скидывайте ТЗ», а вы пишите: «Для реализации Вашего проекта оптимально использование связки современных технологий из XHTML+CSS+AJAX. Использование указанных технологий позволит достигнуть следующих целей: - Повышенная скорость загрузки (информация строго дифференцирована, пользователю не нужно загружать ее каждый раз при переходе по страницам) - Максимальный комфорт для посетителей (благодаря использованию технологии Ajax количество перезагрузок Веб-сайта сведено к минимуму) - Основа для поисковой оптимизации (структура сайта изначально ориентирована на соответствие требованиям поисковых машин, вам не нужно будет тратить дополнительные средства на реструктуризацию сайта)» Используйте свой опыт и знания, чтобы обойти «конкурентов» - тем более, что на сегодняшний день это достаточно просто. Контактная информация Используйте возможности Weblancer.net для того, чтобы сформировать стандартную подпись к своим заявкам, которая автоматически будет прикреплена в конце заявки. В контактной информации укажите все виды связи, которые вы используете ежедневно, не пишите email, который вы проверяете раз в неделю или Skype login, если вы не готовы обсуждать детали проекта по телефону. Не забудьте завершить заявку пожеланием или одной из стандартных подписей: «С наилучшими пожеланиями, Имя», «С уважением, Имя» и т.п. Глава 3. Общение с заказчиками Эволюция фриланса Содержание, оформление, верстка © Fugees.ru http://www.fugees.ru 35 3 Общение с заказчиками 35 Личные сообщения 40 40 Icq 41 Skype 41 |