Отчёт по практике. Правила внутреннего трудового распорядка административные регламенты должностные обязанности специалиста.
Скачать 0.61 Mb.
|
Документы, необходимые для социального обслуживания: 31 ПРИЛОЖЕНИЯ 49 ВВЕДЕНИЕ Производственная практика (по профилю специальности) направлена на формирование у обучающегося общих и профессиональных компетенций, приобретение практического опыта. Практика имеет целью комплексное освоение обучающимися вида профессиональной деятельности «Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации», формирование общих и профессиональных компетенций, приобретение необходимых умений и опыта практической работы по специальности. Задачи практики: 1. Провести анализ действующего законодательства в области социального обслуживания. 2. Составить перечень нормативных правовых актов и локальных нормативных актов, в соответствии с которыми учреждение реализует свою деятельность 3. Совместно со специалистом вести прием граждан по вопросам социального обслуживания. 4. Совместно со специалистом формировать пакет документов для предоставления услуг социального обслуживания. 5. Совместно со специалистом осуществлять предоставление услуг социального обслуживания, используя информационно-компьютерные технологии. 6. Осуществлять формирование личных дел получателей услуг социального обслуживания, и их хранения, в соответствии с правилами делопроизводства. 7. Совместно со специалистом консультировать обратившихся граждан и представителей юридических лиц по вопросам социального обслуживания; в том числе по средствам виртуальной связи. Вид практики - производственная практика (по профилю специальности) Сроки практики - с 01.03.2021 по 28.03.2021 Место практики - Кировское областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (КОГАУ «МФЦ»). Методы исследования – для решения поставленных задач применялись общенаучные методы теоретического исследования как наблюдение, анализ, опрос, систематизация, обработка данных. СВЕДЕНИЯ О РАБОТЕ, ВЫПОЛНЕННОЙ В ПЕРИОД ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ Сроки практики - с 01.03.2021 по 28.03.2021 Место практики - Кировское областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (КОГАУ «МФЦ»). Руководитель практики от организации: Максимова Ирина Александровна. Описание работ, выполняемых во время практики, представлено в таблице 1. Таблица 1 – Сведения о работе, выполненной в период практики
(дата) (подпись) АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА В ОБЛАСТИ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Система социального обслуживания населения в России претерпела серьезные изменения в последние годы и была модернизирована. Наконец впервые за 20 лет была кардинально пересмотрена система оказания услуг населению. Вместо устаревших и не отвечавших действительности законов (Федеральный закон от 02.08.1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», Федеральный закон от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в РФ») появился Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", вступивший в силу с 01.01.2015 г. Закон регламентирует правовые, организационные и экономические основы деятельности по социальному обслуживанию граждан в Российской Федерации, т.е. деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам; полномочия федеральных и региональных органов государственной власти Российской Федерации в сфере социального обслуживания граждан, а также права и обязанности получателей и поставщиков социальных услуг. Федеральный закон определяет равный, свободный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места жительства других индивидуальных особенностей человека, принцип адресности помощи, добровольность и конфиденциальность. Особо подчеркивается, что социальное обслуживание основывается на соблюдении прав человека и уважении достоинства личности, носит гуманный характер и не допускает унижения чести и достоинства человека. Законом определены виды социальных услуг, в нем урегулирован процесс организации предоставления социальных услуг, финансирование социального обслуживания и контроль в сфере социального обслуживания. Законом определены виды социальных услуг, оказываемых нуждающимся людям. К ним относятся: - социально-бытовые, которые направлены на поддержание нормального уровня жизнедеятельности клиента в быту; - социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья клиента путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья; - социально-психологические, предусматривающие оказание психологической помощи; - социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, оказание помощи семье в воспитании детей; - социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении проблем, связанных с трудовой адаптацией; - социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг; - услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов; - срочные социальные услуги, т.е. услуги экстренного характера (обеспечение горячей едой, одеждой, оказание юридической, психологической помощи и др.). Более подробный список социальных услуг гражданам представлен в Постановлении Правительства РФ от 24.11.2014 г. № 1236 “Об утверждении примерного перечня социальных услуг по видам социальных услуг”. Конкретные виды помощи гражданам оказываются исходя из индивидуальной нуждаемости в социальных услугах. Законом определяются формы оказания социального обслуживания. Оно может производиться в форме социального обслуживания на дому, или в полустационарной форме, или в стационарной форме. Источниками финансового обеспечения социального обслуживания в России являются средства бюджетной системы Российской Федераци, благотворительные взносы и пожертвования, средства получателей социальных услуг при предоставлении социальных услуг за плату или частичную плату, а также доходы от предпринимательской деятельности, осуществляемой организациями социального обслуживания и иные, не запрещенные законом источники. Некоторые категории населения (несовершеннолетние дети, лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций и в результате военных действий, бедные) имеют право на получение услуг бесплатно. Суммарная плата за услуги в сфере социального обслуживания не должна составлять более 75% от общего дохода клиента. Федеральный закон от 17.07.1999 г. № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» устанавливает правовые и организационные основы оказания государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам и иным категориям граждан, предусмотренным этим Федеральным законом. Данный закон определяет категории лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг: инвалиды войны, участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1–4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона "О ветеранах" (в ред. Федерального закона от 02.01.2000 г. N 40-ФЗ), некоторые категории военнослужащих, жители блокадного Ленинграда, некоторые категории лиц, работавших в период Великой Отечественной войны, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, инвалиды, дети-инвалиды. Законом определен набор социальных услуг, которые предоставляются данным категориям граждан бесплатно (обеспечение лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов, предоставление путевки на санаторно-курортное лечение, оплату проезда на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно). Определена возможность получения услуг в натуральной или денежной. Закон устанавливает также порядок ведения контроля над лицами, имеющими право на получение государственной социальной помощи. Поэтому в стране формируется государственный регистр получателей социальной помощи. В ст. 6.4 закона представлен перечень информации, который содержится в регистре о клиенте социальной работы. Законом вводится понятие о социальном контракте – договоре между местным органом социальной защиты населения и малоимущим гражданином о предоставлении ему и (или) его семье государственной социальной помощи в виде денежных выплат, социальных услуг или натуральной помощи, с одной стороны, и о выполнении получателем указанной помощи определённых обязательств, с другой стороны. Государственная система социальных контрактов устанавливается в целях стимулирования их активных действий по преодолению трудной жизненной ситуации. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АКТЫ И ЛОКАЛЬНЫЕ НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ, В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕАЛИЗУЕТ СВОЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Работа в качестве помощника специалиста социального обслуживания населения я ознакомился с нормативно-правовыми актами, которые регулируют предоставление людям мер социальной защиты: Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» устанавливает основы оказания государственной социальной помощи различным категориям граждан. Он определяет порядок учета прав граждан на социальные услуги, предоставляемые в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, а также иные социальные гарантии и выплаты, установленные законодательством Российской Федерации. Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» устанавливает основы социального обслуживания граждан. В нем прописаны полномочия органов государственной власти в сфере социального обслуживания, права и обязанности тех, кто получает социальные услуги и тех, кто их предоставляет. Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» определяет государственную политику в области социальной защиты инвалидов в Российской Федерации. Он устанавливает систему мер (экономических, правовых, социальных), которые гарантирует государство для своих граждан. Все это должно обеспечить инвалидам условия для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности и создать для них равные с другими людьми возможности участия в жизни общества. Постановление Правительства РФ от 20 февраля 2006 г. N 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом» утверждает порядок и условия признания человеком инвалидом федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы. Постановление Правительства Российской Федерации от 09.04.2020 г. № 467 «О Временном порядке признания лица инвалидом» устанавливает особенности признания человека инвалидом во время пандемии коронавируса. Действует с 1 марта 2020 года до 1 октября 2020 года включительно. Временный порядок утвержден в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции в Российской Федерации и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения. Порядок организации и деятельности федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы (утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 11 октября 2012 г. N 310н) определяет основные задачи и функции этих учреждений, их организационную структуру, устанавливает порядок их деятельности в процессе проведения медико-социальной экспертизы. Административный регламент по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы (утв. приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 29 января 2014 г. N 59н) регулирует отношения, возникающие при проведении медико-социальной экспертизы федеральными государственными учреждениями МСЭ. Регламент устанавливает стандарт предоставления этой услуги, в том числе в электронной форме, сроки и последовательность административных процедур и административных действий. Также в регламенте прописан порядок взаимодействия федеральных государственных учреждений МСЭ с получателями государственной услуги, органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями. Правила обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями (утв. постановлением Правительства РФ от 7 апреля 2008 г. N 240) Правила определяют порядок обеспечения техническими средствами реабилитации, предусмотренными федеральным перечнем: людей, признанных инвалидами (за исключением тех, кто признан инвалидом вследствие несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний); детей в возрасте до 18 лет, которым установлена категория «ребенок-инвалид». Кроме того, Правила содержат порядок обеспечения протезами (кроме зубных протезов) и протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан из числа ветеранов, не являющихся инвалидами. Распоряжение Правительства РФ от 30.12.2005 г. N 2347-р «О федеральном перечне реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду» утверждает перечень реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, которые предоставляются инвалиду за счет средств федерального бюджета. Приказ Минтруда России от 28.12.2017 N 888н «Об утверждении перечня показаний и противопоказаний для обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации». Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 13 июня 2017 г. N 486н «Об утверждении Порядка разработки и реализации индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации или абилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, и их форм». Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 Федеральный закон от 03.05.2012 г. № 46-ФЗ «О ратификации Конвенции о правах инвалидов» Кодекс Российской Федерации «Об административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195-ФЗ Федеральный закон от 2 июля 1992 г. N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" Федеральный закон от 24 апреля 2008 г. № 48-ФЗ “Об опеке и попечительстве” Постановление Правительства РФ от 18 октября 2014 г. N 1075 "Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" Постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2014 г. № 1239 "Об утверждении Правил размещения и обновления информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 г. N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 29 апреля 2015 г. N 216н "Об утверждении перечня медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме, а также формы заключения уполномоченной медицинской организации о наличии таких противопоказаний" Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 апреля 2014 г. N 258н "Об утверждении примерной номенклатуры организаций социального обслуживания" Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июня 2014 г. N 425н “Об утверждении примерного положения о Попечительском совете организации социального обслуживания” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2014 г. N 500н “Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2014 г. N 505н “Об утверждении рекомендуемых нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 сентября 2014 г. N 651н “Об утверждении порядка осуществления мониторинга социального обслуживания граждан в субъектах Российской Федерации, а также форм документов, необходимых для осуществления такого мониторинга” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 6 ноября 2014 г. N 870н “Об утверждении порядка направления граждан в стационарные организации социального обслуживания со специальным социальным обслуживанием” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 ноября 2014 г. N 889н “об утверждении рекомендаций по организации межведомственного взаимодействия исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации при предоставлении социальных услуг, а также при содействии в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальном сопровождении)” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 935н “Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 938н “Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 939н “Об утверждении примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. N 940н “Об утверждении правил организации деятельности организаций социального обслуживания, их структурных подразделений” Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31.12.2013 г. № 792 “Об утверждении кодекса этики и служебного поведения работников органов управления социальной защиты населения и учреждений социального обслуживания” Таким образом, действующее законодательство Российской Федерации предусматривает защиту общегражданских и специальных прав и интересов нуждающихся в помощи граждан. Законодательная база постоянно развивается за счет внесения изменений и дополнений в действующие нормативные правовые акты и принятия новых актов законодательства, регулирующих правоотношения, затрагивающие интересы слабозащищенных категорий населения. Основная и самая важная задача органов социальной защиты состоит в том, чтобы обеспечить неукоснительное соблюдение уже имеющихся законодательных норм. Устав – правовой акт, определяющий структуру, функции и права организации. В уставе организации определяются: - наименование организации; - место ее нахождения; - порядок управления деятельностью и другие сведения предусмотренные законом. Устав оформляется на стандартных листах бумаги формата А4. Текст устава состоит из разделов, имеющих заголовки и нумеруемых арабскими цифрами. На титульном листе устава указывают вид документа (УСТАВ), организационно-правовую форму юридического лица, его индивидуальное название, место составления документа, гриф утверждения устава учредителями или участниками. На подлиннике устава регистрирующий орган вверху слева проставляет отметку о регистрации устава. Структура и штатная численность - правовой акт, регламентирующий состав структурных подразделений организации и штатную численность. Составление документа, определяющего структуру и штатную численность организации, предусмотрено Уставом. Проект этого документа по поручению руководителя организации подготовлен отделом кадров, завизирован заинтересованными лицами и подразделениями, заместителями руководителя, подписан заместителем руководителя по персоналу и утвержден руководителем организации. Структура и штатная численность организации, как правило, утверждается на календарный год. Изменения в документ вносятся приказом руководителя организации. В тексте документа указываются коды структурных подразделений, их наименования и штатная численность. Система распорядительных документов призвана регулировать деятельность организации. Регулирование деятельности необходимо для выполнения поставленных задач (программ, планов). Деятельность по регулированию необходима для устранения возникающих помех, отклонений от параметров, заданных плановыми документами. Главная задача регулирования – обеспечение согласованности в деятельности подразделений и должностных лиц организации. Решения, принимаемые в процессе регулирования, фиксируются в документах, составляющих систему распорядительной документации. Это документы следующих видов: постановления, решения, приказы, распоряжения, указания. Согласно ст. 40 Трудового кодекса РФ (далее – ТК РФ) коллективный договор – это правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации или у индивидуального предпринимателя и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей. Коллективный договор может заключаться в организации в целом, в ее филиалах, представительствах и иных обособленных структурных подразделениях. Согласно ст. 36 ТК РФ представители работников и работодателей участвуют в коллективных переговорах по подготовке, заключению или изменению коллективного договора, соглашения и имеют право проявить инициативу по проведению таких переговоров. Таким образом, коллективный договор не является обязательным локальным документом. Он заключается только в случаях, когда с инициативой о его заключении выступает одна из сторон будущего договора – работодатель или работники. Правила внутреннего трудового распорядка – это отдельный локальный документ, принятие которого является обязательным для работодателя. Установление трудовых отношений между работником и работодателем предусматривает, в том числе, подчинение работника правилам внутреннего трудового распорядка (ст. 15 ТК РФ). Согласно ст.ст. 21 и 22 ТК РФ работник обязан соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, а работодатель имеет право требовать от работников соблюдения правил внутреннего трудового распорядка. Согласно ст. 189 ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка – это локальный нормативный акт, регламентирующий в соответствии с Трудовым кодексом и иными федеральными законами порядок приема и увольнения работников, основные права, обязанности и ответственность сторон трудового договора, режим работы, время отдыха, применяемые к работникам меры поощрения и взыскания, а также иные вопросы регулирования трудовых отношений у данного работодателя. Порядок утверждения правил внутреннего трудового распорядка регулируется статьей 190 ТК РФ: правила утверждаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников в порядке, установленном статьей 372 ТК РФ для принятия локальных нормативных актов. Согласно ч. 2 ст. 190 ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка, как правило, являются приложением к коллективному договору. Административный регламент — официальный документ, регламентирующий предоставление государственными органами услуг гражданам и организациям. Административный регламент исполнения государственных функций — обязательный для исполнения порядок действий (решений) органа исполнительной власти, его структурных подразделений и должностных лиц, направленный на осуществление их полномочий в процессе исполнения государственных функций. Административные регламенты должны четко определять круг обязанностей и прав органа власти, сферу его юрисдикции, раскрыть возможные формы внутренних взаимодействий различных органов власти между собой на всех этапах прохождения документов в процессе принятия решений. Введение административных регламентов даёт как предприятиям, так и отдельным гражданам возможность осуществления контроля за процедурами рассмотрения их документов и обращений. Таким образом создается реальная база для прозрачности ведомства. В административном регламенте указываются: перечень услуг; должностные обязанности, права, ответственность государственных служащих; должностной регламент государственного служащего. Целью использования административных регламентов является решение определенных общих задач: детальная регламентация деятельности государственных служащих; обеспечение открытости деятельности органов исполнительной власти; противодействие коррупции; оптимизация деятельности органов исполнительной власти, повышение её эффективности. Специалист по социальной работе входит в категорию специалистов, нанимается на должность и освобождается от нее приказом руководства учреждения. На данную позицию может быть принято лицо с высшим или средне-специальным образованием по специальности "Социальная защита" или с аналогичным образованием и прохождением переподготовки по курсу "Социальная защита". Требований к опыту работу нет. Во время выполнения своих трудовых задач работник должен опираться на: законодательство РФ в области своей деятельности (нормы семейного, уголовного, гражданского права); методическую документацию в своей области; устав учреждения; распорядительную документацию руководства учреждения; правила внутреннего трудового распорядка; нормы охраны труда; требования пожарной безопасности; настоящий документ. Работник, принятый на должность специалиста по соцработе, должен знать: нормативно-правовую документацию и другие документы вышестоящих ведомств, регламентирующих работу в сфере соцобслуживания, государственной семейной политики; актуальные социальные методы развития региона; методы и специфику соцработы с семьями и отдельными гражданами различных категорий и социальных слоев, находящихся в тяжелых жизненных условиях; базовые положения психологии личности, семейной и возрастной психологии, правила помощи инвалидам, пенсионерам; ведущий опыт социальной работы как российский, так и зарубежный; национальные особенности и традиции своего региона; основы социологии; правила работы с компьютерной техникой. В период отсутствия данного сотрудника на его рабочем месте его обязанности и полномочия переходят другому сотруднику, назначенному руководством учреждения. Специалист по соцработе имеет следующие должностные обязанности: 1. Находить граждан и семьи в зоне своей работы, находящихся в тяжелой жизненной ситуации, составлять их базу данных. 2. Выяснять причины нахождения их в тяжелой жизненной ситуации, решать, какие объемы соцпомощи им необходимы, способствовать предоставлению им этой помощи. 3. Разрабатывать "социальный паспорт" территории в зоне своей работы, изучать потребности проживающих на ней семей и граждан в соцпомощи и обслуживании. 4. Проводить социальный патронаж инвалидов и участников ВОВ, граждан, пострадавших от военных действий, одиноких пожилых людей, семей с детьми-инвалидами, детей-сирот. 5. Помогать формировать пакет документов для принятия указанных выше граждан на временное или постоянное соцобслуживание, в целях попечительства и опеки. 6. Давать всем обращающимся лицам консультации по соцвопросам. 7. Участвовать в мероприятиях по формированию и улучшению семейной и социальной политики в своем регионе, по подготовке и внедрению региональных соцпрограмм. 8. Оказывать содействие органам образования, внутренних дел, здравоохранения в своей профессиональной сфере. 9. Принимать участие в деятельности методических объединений соцработников. 10. Контактировать с разными учреждениями (государственными, религиозными, общественными) по вопросам оказания соцпомощи нуждающимся в ней гражданам и семьям. 11. Помогать гражданам трудоустроиться, раскрыть свой потенциал. 12. Помогать в формировании клубов и кружков, объединений семей по интересам, групп взаимопомощи. 13. Участвовать в проведении культурно-массовых мероприятий для обслуживаемых семей и граждан. 14. Формировать, вести и хранить должным образом необходимую документацию. Сотрудник на должности специалиста по соцработе имеет права: Предлагать мероприятия по улучшению работы, относящейся к пунктам данной должностной инструкции. Запрашивать и изучать все необходимые документы, требующиеся для выполнения своей работы. Повышать в установленном порядке свою квалификацию. Требовать от начальства помощи в выполнении своих должностных функций. Участвовать в решении вопросов охраны труда и других в своем учреждении. Сотрудник, принятый на должность специалиста по соцработе, несет ответственность: За выполнение своих рабочих задач недолжным образом, указанных в данном документе, - в рамках положений актуального трудового законодательства РФ. За нанесение материального вреда работодателю - в соответствии с положениями ТК РФ и ГК РФ. За преступления на рабочем месте - в пределах норм ТК РФ, ГК РФ, УК РФ, КоАП РФ. ПРИЕМ ГРАЖДАН ПО ВОПРОСАМ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В настоящее время в Кировской области функционирует сеть учреждений социального обслуживания населения, подведомственных министерству социального развития Кировской области, включающая в себя 35 учреждений социального обслуживания населения, из них: 12 межрайонных комплексных центров социального обслуживания населения, 8 комплексных центров социального обслуживания населения, 1 центр социальной помощи семье и детям. В структуру 8 комплексных центров социального обслуживания населения входят 5 отделений временного пребывания для несовершеннолетних на 154 места. В структуру 12 межрайонных комплексных центров социального обслуживания населения и 8 комплексных центров социального обслуживания населения входят 3 стационарных и 15 геронтологических отделений для граждан пожилого возраста и инвалидов на 562 койко-места. 13 домов-интернатов на 4434 койко-места, из них: 3 дома-интерната для престарелых и инвалидов на 1334 койко-места, геронтопсихиатрическое отделение на 20 койко-мест, 9 психоневрологических интернатов на 2780 койко-мест, 1 дом-интернат для умственно отсталых детей на 300 койко-мест. Всего койко-мест в стационарных учреждениях (стационарных отделениях) для пожилых и инвалидов – 4996. По состоянию на 01.01.2020 очередь в стационарные учреждения – в целом отсутствует. Специализированные учреждения – 5: 1 комплексный социальный центр по оказанию помощи лицам без определенного места жительства (г. Киров) на 50 койко-мест. Это единственное специализированное учреждение, оказывающее социальную помощь лицам без определенного места жительства и занятий; 1 социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних на 35 мест; 2 реабилитационных центра для детей и подростков с ограниченными возможностями на 114 мест; 1 реабилитационный центр «На Казанской» на 57 койко-мест. Право на предоставление социальных услуг имеют: граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Кировской области, беженцы, признанные нуждающимися в социальном обслуживании. Перечень социальных услуг: Законом Кировской области от 11.11.2014 № 469-ЗО «О социальном обслуживании граждан в Кировской области» утвержден перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг. Постановлением Правительства Кировской области от 12.12.2014 г. № 15/198 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области» определен Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Кировской области гражданам, признанными нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной форме социального обслуживания, а также срочных социальных услуг. Право на признание нуждающимся в социальном обслуживании имеют граждане, находящиеся в ситуации, которая может ухудшить или уже ухудшает условия его жизнедеятельности, а значит качество жизни: Полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе; Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации; Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними; Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье; Отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; Отсутствие работы и средств к существованию. Для признания нуждающимся в социальном обслуживании, гражданин или его законный представитель обращается в организацию социального обслуживания населения Кировской области – комплексный центр социального обслуживания населения по месту жительства. Лица без определенного места жительства вправе обратиться в центр социальной помощи лицам без определенного места жительства. Формы социального обслуживания: Социальные услуги предоставляются их получателям в форме социального обслуживания на дому или в полустационарной форме, или в стационарной форме. Виды социальных услуг: социально-бытовые (направлены на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту); социально-медицинские (направлены на поддержание и сохранение здоровья получателей услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья); социально-психологические (предусматривают оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия); социально-педагогические (направлены на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей); социально-трудовые (направлены на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией); социально-правовые (направлены на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг); в целях повышения коммуникативного потенциала получателей (услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов); срочные социальные услуги (обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов; обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; содействие в получении временного жилого помещения; содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг; содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей; иные услуги); социальное сопровождение (содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам, осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия). Виды срочных социальных услуг: Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов питания. Обеспечение одеждой, обувью и предметами первой необходимости, в том числе бывшими в употреблении. Оказание материальной помощи. Содействие в направлении в стационарную организацию социального обслуживания. Предоставление транспорта для перевозки граждан в медицинские организации, на обучение и для участия в социокультурных мероприятиях. Содействие в оказании медицинской помощи. Оказание экстренной психологической помощи, в том числе по телефону. Проведение бесед, направленных на формирование у получателя социальных услуг позитивного психологического состояния, поддержание активного образа жизни. Социально-педагогическое консультирование, в том числе по телефону. Содействие в организации отдыха и оздоровления детей и подростков. Консультирование по услугам, предоставляемым организацией социального обслуживания. Оказание помощи в оформлении документов получателя социальных услуг. Содействие в трудоустройстве. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг. ФОРМИРОВАНИЕ ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Для того чтобы получить социальную услугу, нуждающимся гражданам нужно предоставить ряд документов. Согласно порядку оформления населения, которому требуется социальное обслуживание, датой обращения гражданина за помощью является дата регистрации заявления в соответствующем журнале. Ниже предлагается полный перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг. |