реферат социология. 9 Презентации и самопрезентации в социальных контактах. Презентации и самопрезентации в социальных контактах по предмету Анализ социальных систем
Скачать 78.5 Kb.
|
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Уфимский государственный нефтяной технический университет» Кафедра «Социальных и политических коммуникаций» Эссе на тему: «Презентации и самопрезентации в социальных контактах» по предмету «Анализ социальных систем» Выполнил: студент группы ГРдЗ- 18-03 ХХХХХХХХ . Проверила: к.п.н., доцент Л. О. Изиляева Уфа 2020 СОДЕРЖАНИЕ 1. Понятие и виды презентации личности………………………………………3 2. Самопрезентация личности в процессе социального взаимодействия…….6 Список использованных источников и литературы………13 1. Понятие и виды презентации личности В современной деловой речи достаточно часто и по разным поводам используется слово «презентация». Оно происходит от лат. praesentatio – представление, вручение. Когда говорят о том, что идет презентация, обычно имеется в виду, что кто-то кому-то что-то представляет – показывает, объясняет, докладывает, дает возможность потрогать, попробовать на вкус и т.д. Чаще всего презентация предполагает привлечение внимания к чему-то новому, например, к новому товару или услуге. Но презентацией также можно назвать и представление руководству организации результатов работы группы сотрудников, разработавших новый проект1. Презентация – это систематизированное, упорядоченное и, по возможности, яркое, образное представление чего-либо, привлекающее внимание аудитории. Презентация сегодня – это не только незаменимый инструмент коммуникации, используемый на семинарах и конференциях, но и способ адекватно реагировать па современные требования рынка и потребителя. С помощью презентации можно образно и кратко рассказать и показать преимущества товара, услуги, представить информацию о бизнес-проекте инвесторам. Активное развитие информационных технологий привело к формированию новых технических и психологических феноменов, в том числе: «виртуальной реальности» и «киберпространства». Становление информационного пространства – специфика социума. Распространение интернета и социальных сетей привело к глобализации, которое способствует развитию социальных контактов и нарушению их. Интернет – пространство для общения и самопрезентации на различном уровне. Презентация - общественное представление чего - либо нового, недавно появившегося, созданного, например : книги, журнала, кинофильма, телепрограммы, организации. Презентация является одним из наиболее эффективных способов обратить внимание на конкретный продукт, товар, услуги, информацию и др. При презентации происходит представление аудитории определенной информации, т.е. презентация является одной из форм коммуникации. При этом она сочетает в себе устную речь, иллюстративные материалы, которые предлагаются аудитории в виде рисунков, схем, материальных объектов, а иногда есть и возможность испытать, осмотреть, потрогать эти объекты, чтобы составить о них свое собственное мнение. Таким образом, эффективность такой формы коммуникации как презентация обусловлена тем, что здесь могут быть одновременно задействованы несколько каналов восприятия2. Презентации имеют разные виды и разное назначение. Их можно классифицировать несколькими способами. Виды презентации : 1. Презентация общественной организации ( фирмы, акционерного общества, корпорации и т. п.). По сути - это часть рекламной кампании организации. 2. Презентация товара. 3. Презентация проекта. Предполагает убеждение аудитории в необходимости осуществления разработки или воплощения проекта. Наиболее требователен к форме подачи, содержанию. 4. Презентация объема и содержания выполненных работ ( отчет ). Менее требовательна к выполнению определенных правил подготовки и вполне может быль спонтанной, если необходимые данные у вас под рукой и содержатся в полном порядке. 5. Презентация плана будущих работ. Аналогична предыдущему виду презентаций, объект здесь будущие работы организации или личности. Основная цель презентации - создание необходимого мнения у аудитории о фирме, марке товара, проекте и т. п. Презентация устраивается по самым разнообразным поводам: открытие выставки, основание нового банка, фирмы, появление новых товаров, технологий и т.п. Презентация позволяет укрепить старые деловые связи и обзавестись новыми, она во многом определяет успех дальнейших переговоров или деловых контактов. На этом мероприятии приходится общаться с большим количеством людей, от которых в той или иной степени зависит наша работа, поэтому важно знать и соблюдать некоторые общепринятые правила. Конкретные цели связаны с разными типами презентаций3. Например: 1) создать благоприятный имидж фирмы в деловых кругах; 2) проинформировать людей, о каком - либо проекте, марке товара, новом товаре, услуге на целевом рынке; 3) достичь предпочтения марки, фирмы; 4) увеличить посещаемость магазинов; 5) обеспечить узнаваемость марки, фирмы, товара и стабилизацию его сбыта; 6) сократить время для ответов на вопросы; 7) другое. 2.Самопрезентация личности в процессе социального взаимодействия Ни одно социальное взаимодействие не обходится без презентации себя, своих личностных, профессиональных или иных качеств. Самопрезентация выступает неотъемлемой частью жизни в современном обществе. По мере развития технологического прогресса создается новая форма социальной реальности, в которой важное место занимают онлайн практики взаимодействия. У индивида появляется необходимость представлять себя в этом новом пространстве, в частности, в онлайн социальных сетях. Особенности онлайн-взаимодействия, которые включают в себя широкий спектр возможностей для создания своей идентичности, наделяют индивида широкими возможностями для самопрезентации себя для других участников онлайн-пространства. В частности, одним из наиболее популярных инструментов самопрезентации выступают личные фотографии, размещенные на персональных страницах участников онлайн социальных сетей4. Важным элементом делового общения является техника подачи самого себя – самопрезентация. Самопрезентация акт самовыражения и поведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам. Причем он включает в рамки данного определения как стремление наилучшим образом представить себя окружающим, (внешняя аудитория), так и сохранять позитивное восприятие (внутренняя аудитория). Самопрезентация – это прежде всего управление впечатлением другого. Оксфордский толковый словарь по психологии (2002), рассматривая самопрезентацию в первую очередь как управление впечатлением, акцентирует внимание на самом содержании этого процесса – бесчисленных стратегиях, используемых людьми для контроля и управления впечатлением, которое они могут произвести на окружающих. Процесс самопрезентации — это буквально представление себя в отношении социально и культурно принятых способов действия и поведения. Он основывается на использовании определенных стратегий, разработанных для того, чтобы формировать мнение других о себе. Представляя желаемый образ другим, себе, человек выражает свое «самоопределение», позиционируя себя в качестве «определенного типа человека». Подобная демонстрация себя как типа может происходить как без сознательных усилий, неосознанно (в знакомых ситуациях), так и с определенными усилиями (в незнакомых ситуациях), с точным осознанием, какое именно впечатление производится. В знакомых ситуациях человек может ненамеренно вызвать у окружающих отклик, соответствующий его представлению о себе, что позволит ему поддерживать определенный уровень самоуважения и сохранять единство образа Я. В незнакомых ситуациях, когда для человека становится особенно важным произвести благоприятное впечатление на других, используются намеренные инсценировки, получившие название «красование» (М. Лири, Р. Ковальски). Сознательная самопрезентация проистекает при постоянном контроле, непрерывном коррегировании своего поведения в соответствии с реакцией окружающих. Кроме понятий «самопрезентация», «управление впечатлением» (impression management) используется понятие «управление атрибуцией» для обозначения намеренного, осознаваемого поведения, направленного на создание определенного впечатления у окружающих. Социальные коммуникации основываются прежде всего на некотором знании собеседников друг о друге. Контролируя данную информацию, можно контролировать и саму коммуникацию. Таким образом, самопрезентация может осуществляться с целью: 1) создания определенного впечатления у реципиента; 2) контроля уровня доверия во взаимоотношениях; 3) влияния на качество информации, которую узнает реципиент; 4) воздействия на позицию, занимаемую реципиентом по отношению к коммуникатору (Б. Шленкер)5. Существует большое количество понятий, смежных и синонимичных понятию «самопрезентация»: «самопредъявление», «самоподача», «управление впечатлением», «контроль впечатлений о нас». Р. Чалди- ни, Д. Кенрик и С. Нейберг в книге «Социальная психология» самопрезентацию определяют как процесс, посредством которого мы стараемся контролировать впечатления, возникающие о нас у других людей; ее синоним — «управление впечатлением о себе». Основными мотивами самопрезентации являются: стремление к развитию отношений; самоутверждение личности; необходимость профессионального плана В настоящее время феномен самопрезентации личности находится в фокусе исследования различных наук: социологии, антропологии, психологии, социальной философии, лингвистики, культурологии, политологии. Вопросами о природе, мотивах, стратегиях и техниках самопрезентации задавались многие зарубежные и отечественные исследователи. В процессе межличностного взаимодействия индивид постоянно сталкивается с феноменом самопрезентации. Человек преподносит окружающим себя, демонстрирует свою личность, используя вербальные (речь) и невербальные средства коммуникации (мимика, поза, дистанция), а также различные символические знаки (например, символы социального престижа - марка автомобиля, бренд одежды, модель гаджета). От того каким образом, с помощью каких средств мы представляем себя в процессе межличностного взаимодействия другим во многом зависит наша успешность как в деловых, так и личных отношениях. Индивид постоянно вступает во взаимоотношения с другими и, находясь в разных ситуациях он будет вынужден играть разные социальные роли и, соответственно, по-разному представлять себя. Исходя из этого, самопрезентация человека будет различна в разных социальных средах: на работе начальник будет вынужден проявлять строгость и бескомпромиссность в отношении подчиненных, в то время как дома он будет любящим и заботливым отцом. Приобретающая самопрезентация характеризуется выбором адекватных ролей и задач (соответствующих социальному положению, образованию и пр.), выбором социальной среды, соответствующей уровню идентификации субъекта (общение с равными себе по статусу индивидами). Защитная самопрезентация чаще всего не осознается и проявляется в том, что субъект выбирает неадекватную для решения своих задач среду: руководствуясь либо заниженными требованиями, либо — непомерно высокими (авантюристическая самопрезентация)6. Самопрезентация соотносится со стремлением человека представить желаемый образ как другим (внешняя аудитория), так и себе самому (внутренняя аудитория) и сравнить полученные оценки себя. Человек хочет вызвать своим поведением у окружающих отклик, соответствующий его представлению о себе, что позволяет поддерживать определенный уровень самоуважения и самооценки. Одна из функций самопрезентации заключается в элиминировании диссонанса, возникающего у человека из-за рассогласования чужих и собственных оценок себя. Они должны быть согласованы друг с другом. Человеческое сознание не терпит противоречия между отдельными когнитивными элементами и стремится устранить возникающий диссонанс, согласуя различные установки и представления личности, например через отбор партнеров по общению, отношение которых помогает поддержать привычный образ Я (Л. Фестингер). Следующие функции самопрезентации вытекают из правил самоподачи как средства регуляции коммуникативного поведения: функция создания определенного впечатления у окружающих; функция регуляции собственного поведения в критических ситуациях. Современные теории самопрезентации можно условно разделить на три группы: мотивационные, личностные и ситуационные. Мотивационные теории рассматривают самопрезентацию с точки зрения базовых мотивов, на реализацию которых она направлена. Приобретающая самопрезентация реализует мотивацию достижения посредством выбора ролей и задач, соответствующих социальному положению индивида. Защитная самопрезентация является проявлением избегания неудач и чаще всего не осознается субъектом самопрезентации. Личностные теории самопрезентации делают акцент на личностных характеристиках субъекта самопрезентации, пытаясь выявить те индивидуальные особенности, которые были бы связаны со склонностью индивида управлять впечатлением о себе. Индивиды, обращающие большее внимание на произведенное ими впечатление, относятся к людям, склонным к высокому уровню самомониторинга и, соответственно, такие люди будут в более высокой степени контролировать свою самопрезентацию. В фокусе ситуационных теорий самопрезентации находятся те особенности самопрезентации, которые связаны с особенностями ситуации взаимодействия. Стратегии самопрезентации7: Заиcкивание – стратегия, согласно которой индивид старается понравится другому за счет лести, оказания каких-либо услуг, выражения согласия и т.д. Запугивание – стратегия предполагает самопрезентацию себя как властного человека, запугивающий старается убедить объект в том, что он опасен. Самопродвижение – предполагает попытку индивида быть компетентным в том или ином вопросе путем демонстрации своих знаний, умений и навыков. Пояснение.Тот, кто показывает пример самопрезентует себя как честного, дисциплинированного и отзывчивого человека, используя такие тактики, как пренебрежение собственными интересами, борьбу за «правое» дело, оказание помощи. Просьба – стратегия, в ходе которой индивид старается выглядеть в глазах других слабым и зависимым для того, чтобы вызвать сострадание и ответную реакцию помочь. Стили самопрезентации: Ассертивный тип предполагает стремление личности презентовать свой благоприятный образ. Данная стратегия включает в себя тактики заискивания, пояснения примером и самопродвижения. Защитный тип выражается в стремлении избегать негативного впечатления путем увиливания от публичного внимания. Агрессивный тип базируется на попытке «унижения» другого, путем острой критики и ироничных замечаний. Оправдывающийся тип применим в тех ситуациях, когда необходимо смягчить последствия негативных событий путем тактик отрицания и переиначивания. Исходя из вышеперечисленных стратегий самопрезентации, мы можем сделать вывод о том, что, несмотря на универсальность мотивов самопрезентационного поведения, существуют значительные различия в осуществлении самопрезентации. Выбор той или иной стратегии строится на основе социального контекста ситуации взаимодействия, культурных норм, принятых в обществе, личностных особенностей субъекта и объекта самопрезентации, а также значимости аудитории для субъекта самопрезентации. Культура, как знаковая система, порождает бесчисленное количество символов, используемых личностью в процессе самопрезентации. Символы, благодаря их возможности вызывать у различных индивидов одно и то же представление о присущих им значениях и, соответственно, одинаковую реакцию, служат в качестве средства коммуникации: благодаря их использованию, человек может сообщить миру о себе, своей социальной роли. На основе наших интерпретаций символов, используемых индивидом в межличностном общении, мы можем сделать вывод о таких его чертах, как социальное положение, эмоциональное состояние, принадлежность к определенной социальной группе и т.д. Более того, современную культуру, сформированную идеологией капитализма, можно назвать культурой потребления, для которой характерен символизм вещей, стимулирующий поведенческие практики демонстративной самопрезентации. Итак, самопрезентация является своеобразным мостом, посредником между внутренним миром человека и внешним миром других людей; это средство представления внутренней сущности человека вовне. А эффективная самопрезентация — это своеобразный ресурс, позволяющий человеку реализовать свои возможности. Список использованных источников и литературы 1.Адамьянц, Т. Д. Социальные коммуникации / Т.Д. Адамьянц. - М.: Дрофа, 2011. - 208 c. 2. Бехтерев, В.М. Избранные труды по психологии личности / В.М. Бехтерев. - М.: СПб: Алетейя, 2013. 3. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие.-- М.: ИНФРА-М, 2006. – 224. 4.Дубских А.И. Современные концепции самопрезентации и её роль в обществе. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.sworld.com.ua/konfer29/898.pdf Дата обращения: 13.10.2020 5. Михайлова, Е.В. Обучение самопрезентации / Е.В. Михайлова. - М.: Государственный университет - Высшая школа экономики (ГУ ВШЭ), 2019. - 491 c. 6. Пикулева, О. А. Психология самопрезентации личности / О.А. Пикулева. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 320 c. 7. Швальбе, Б. Личность, карьера, успех / Б. Швальбе, Х. Швальбе. - М.: ИЛ, 2011. - 240 c. 1 Адамьянц, Т. Д. Социальные коммуникации / Т.Д. Адамьянц. - М.: Дрофа, 2011. - 208 c. 2 Швальбе, Б. Личность, карьера, успех / Б. Швальбе, Х. Швальбе. - М.: ИЛ, 2011. - 240 c. 3 Михайлова, Е.В. Обучение самопрезентации / Е.В. Михайлова. - М.: Государственный университет - Высшая школа экономики (ГУ ВШЭ), 2019. - 491 c. 4 Бехтерев, В.М. Избранные труды по психологии личности / В.М. Бехтерев. - М.: СПб: Алетейя, 2013. 5 Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебное пособие.-- М.: ИНФРА-М, 2006. – 224. 6 Пикулева, О. А. Психология самопрезентации личности / О.А. Пикулева. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 320 c. 7 Дубских А.И. Современные концепции самопрезентации и её роль в обществе. [Электронный ресурс]. |