Программа Бакалавр Операционный менеджмент
Скачать 82.72 Kb.
|
Программа «Бакалавр» «Операционный менеджмент» 2016/2017 учебный год
Концепция курса Ежедневная деятельность любого предприятия, будь то автомобилестроительный завод или коммерческий банк, состоит из повторяющихся процессов – процессов производства продукции или оказания услуг, а также процессов управления. В современном, быстро изменяющемся мире менеджер должен уметь «видеть» эти процессы, выявлять их ограничения и своевременно совершенствовать. Кроме этого, любой менеджер должен уметь формировать и поддерживать в компании процессы непрерывного совершенствования, а в персонале – навыки работы в постоянно изменяющихся условиях и умения предлагать улучшения в своей работе. Операционный менеджер должен иметь превосходные навыки: управления процессами анализа и использования данных о протекании процессов мотивации персонала Для развития навыков поддержания процессов непрерывного совершенствования, менеджер должен иметь опыт участия в этих процессах на уровне обычного сотрудника. В связи с этим операционный менеджер должен иметь опыт: работы внутри процесса оценки его с позиции участника процесса разработки предложений по улучшению отдельных операций с позиции участника процесса. Курс состоит из следующих разделов: Изучение принципов построения производственных систем Выполнение учебного проекта по организации рабочего пространства на производственном предприятии. Цели курса Цель курса – освоение студентами ключевых знаний и развитие определенных компетенций в области операционного менеджмента. Целью курса также является усвоение студентами того, каким следует быть операционному менеджеру для эффективной и высокоэтичной профессиональной и социальной деятельности. В процессе изучения курса студенты должны познакомиться с тем, что нужно делать для: выявления недостатков производственных процессов выявления недостатков процессов управления организации рабочего пространства стандартизации работы организации проектной работы мотивации персонала к непрерывному улучшению операций подачи предложений по улучшениям своей работы. Образовательные результаты После окончания курса студенты должны знать: сферу деятельности операционного менеджера принципы операционного управления методы управления процессами методы совершенствования процессов методы управления проектами понимать: основные принципы построения современных производственных систем методы процессного управления методы совершенствования процессов организации рабочего пространства с помощью методики 5S необходимость стандартизации роль мотивации персонала принципы функционирования процессов совершенствования овладеть навыками: стандартизации работ проектного управления мотивации персонала После изучения данного курса студенты должны быть способны: понимать роль и место операционного менеджера в организации и описывать содержание его деятельности применять методику 5S для решения проблем уметь применять полученные навыки в практической работе. Методы обучения
На предприятии предусмотрены встречи с руководителями подразделений и генеральным директором предприятия. Учебно-методическое и информационное обеспечение курса Основные учебники (книги): 5S для рабочих. Как улучшить свое рабочее место. Изд. 4-е, переработанное. М. ИКСИ, 168 стр. 5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место. М. ИКСИ, 214 с. Эти книги можно частично прочесть в эл формате в онлайн-библиотеке: www.leaninfo.ru/library Статьи (в раздаточном материале): Фундаментальные основы процессного подхода Восстановление контроля над пространством и временем Как изменить культуру: уроки от NUMMI Когда цехов больше нет Рост эффективности БрАЗа за счет развития производственной системы Ресурсы в сети Интернет: Блог о производственном менеджменте www.leaninfo.ru Портал Ассоциации Деминга www.deming.ru Дополнительная литература: Паскаль Деннис. Сиртаки по-японски. М. ИКСИ, 192 с. Методы и формы контроля достижения образовательных результатов Оценка достижения образовательных результатов складывается из следующих компонентов: - Активная работа в аудитории, на предприятиях и отношение к учебному процессу – 80% - Финальное индивидуальное задание – 20% Критерий «Отношение к учебному процессу» включает в себя пунктуальность посещения занятий, внимание и дисциплина во время занятий, пунктуальность при выполнении домашних заданий и заполнении тестов, грамотность подготовки письменных отчетов и др. Минимальные требования, выполнение которых необходимо для того, чтобы курс был засчитан как успешно освоенный: - присутствие на более чем 80% занятий; - успешные результаты финального тестирования Темы и план аудиторных занятий
Посещения предприятий Программой курса предусмотрена стажировка на предприятии. Посещение предприятий является основной частью курса и, следовательно, обязательно для всех студентов. Методические указания для студентов Учебно-методическое обеспечение для самостоятельной работы студентов Курс предполагает самостоятельную работу студентов по изучению представленных и рекомендованных материалов (статей, книг), самостоятельную рефлексию по изученным темам. Методические указания для студентов по освоению дисциплины Центральной частью курса является непосредственное участие студентов в улучшении рабочего пространства в рабочем процессе предприятия. Обучение действием через выполнение заданий и дальшейшее их осмысление – основная стратегия освоения дисциплины. Материально-техническая база, необходимая для осуществления образовательного процесса по дисциплине Часть занятий проводятся на Ярославском моторном заводе. |