Программа дисциплины Разработка и принятие управленческих решений
![]()
|
16. В каких случаях целесообразно использовать математические методы принятия решения: 1. когда требуется принять коллегиальное решение; 2. когда имеется нестандартная проблема; 3. когда необходим инновационный подход; 4. когда имеется хорошо структурированная ситуация. 17. Процесс принятия решений начинается с: 1. формулировки миссии предприятия 2. постановки управленческих целей 3. выявления проблемы 4. определения лица, ответственного за приятие решений 5. идентификации функциональной сферы, где принимается решение. 18. Что означает «принять решение»? 1. перебрать все возможные альтернативы 2. перебрать несколько альтернатив, дающих наиболее эффективные возможности решения проблемы 3. отдать распоряжение о выборе возможной альтернативы 4. отдать распоряжение к реализации конкретного плана 19. Вставьте пропущенные слова: Методология процесса разработки управленческих решений - это совокупность ... и ..., применяемых в ходе исследования проблемной ситуации, нахождения способов ее решения и выбора оптимального варианта. ( методов, приемов) 20. Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»? 1. интенсификация мыслительного процесса 2. анализ нестандартных решений 3. выявление альтернатив 4. вовлечение всех участников в процесс принятия решений 21. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования? 1. отсутствие возможности получить информацию другими методами 2. нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования 3. сроки, отведенные на решение проблемы, очень ограничены 4. при отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов 22. Определите проблемы, обеспечивающие процесс принятия решения: 1. проблема результата: изучение процесса формирования результатов функционирования предприятия и их оценка. 2. проблема целей: выяснение процесса формирования цели функционирования предприятия и их оценка в определенном направлении или ситуации. 3. все ответы верны. 4. нет верного ответа. 23. Выберите метод принятия решений, в большей степени основанный на экспертной оценке: 1. совещание; 2. семинар; 3. мозговой штурм; 4. метод Дельфи. 24. Выделите наиболее широкое понятие способности оказывать влияние на поведение людей: 1. харизма; 2. авторитет; 3. власть; 4. руководство. 25. По способу принятия выделяют решения: 1. выборочные и систематические; 2. организационные и регулирующие; 3. директивные и рекомендательные; 4. ориентирующие и контролирующие 26. Наиболее распространенные методы разработки, оптимизации решений — это: 1. статистический анализ; 2. методы моделирования; 3. агрегирование и декомпозиция; 4. методы экспертных оценок. 27. Ситуация, для управления которой необходимо использовать модели теории игр — это: 1. образование очередей на остановках транспорта; 2. установление демпинговых цен конкурентами; 3. дефицит комплектующих изделий в организации; 4. изменение конкурентами характеристик продаваемой продукции. 28. Ситуация, для управления которой необходимо использовать модели управления запасами — это: 1. превышение фактического объема готовой продукции на складе нормативного уровня; 2. установление конкурентами демпинговых цен; 3. несоответствие количества телефонных линий и спроса на услуги телефонной связи; 4. необходимость оптимизации структуры производственной программы, при заданном объеме ресурсов. 29. Ситуация, для управления которой необходимо применить модель теории очередей — это: a) нарушение договорных обязательств поставщика и покупателя; b) недостаток операционистов в банке; c) чрезмерные запасы готовой продукции на складе; d) ухудшение рыночной конъюнктуры. 30. По содержанию решения разделяют на: 1. технические, экономические, социальные. 2. ординарные, синергетические, асинергетичные. 3. стратегические, перспективные, текущие, стабилизационные. 4. нет верного ответа. 31. По технологии принятия решения подразделяют на: 1. рекомендательные, ориентирующие, директивные. 2. запрограммированные, незапрограммированные. 3. безальтернативные, бинарные, многовариантные, инновационные. 4. интуитивные, адаптивные. 32. Как называют решение, при котором эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта (результата) соответствует нормам и нормативам, принятым для организации? 1. ординарные. 2. синергетические. 3. организационные. 4. контролирующие. 33. Результатом применения программно-целевой технологии может быть: 1. достижение ощутимых положительных результатов от самого процесса достижения цели или отсутствие существенных положительных результатов в течение приемлемого времени (топтание на месте). 2. отсутствие непреодолимых трудностей быстрого приобретения необходимых ресурсов или возврата невостребованных 3. достижение цели в заданный срок при приемлемых отклонениях от заданных промежуточных значений, достижение цели в заданный срок при существенных отклонениях от заданных промежуточных значений и устойчивое недостижение цели в заданный срок. 4. все ответы верны. 34. Критерий эффективности решения - это: 1. состав источников финансовых ресурсов; 2. степень достижения цели; 3. количество участников разработки решения; 4. механизм организации выполнения решения. 35. Факторы эффективности решений - это: 1. квалификация разработчиков решения; 2. реальность решений; 3. мотивация исполнителей; 4. четкость формулировки решения. 36. Возможные причины низкой эффективности решений — это: 1. невысокое качество принятого решения; 2. несовершенство мотивационного механизма реализации; 3. стандартность решения; 4. формализованность решения. 37. Направление повышения эффективности решения — это: 1. сокращение сроков реализации; 2. расширение использования экспертных методов разработки; 3. повышение результативности выполнения решений; 4. снижение ресурсоемкости решений. 38. Эффективность управленческого решения формируется на стадии разработки и стадии………… Ответ: реализации. 39. Приоритетный критерий эффективности решения — это: 1. ресурсоемкость; 2. степень достижения цели; 3. сроки разработки; 4. сроки реализации. 40. Методы повышения эффективности решения — это: 1. повышение качества анализа ситуации; 2. оптимизация состава разработчиков решения; 3. применение сетевого планирования в реализации решения; 4. увеличение количества вариантов решения. 41. Возможные условия целесообразности применения экспертных методов разработки решений — это: 1. большое количество проблем в организации; 2. дефицит информации; 3. авторитарный стиль управления; 4. чрезмерная сложность проблем; 5. уникальность проблем; 6. поиск нестандартного решения. 42. Признаки метода «мозговой атаки» — это: 1. регулируемая обратная связь; 2. формирование двух групп экспертов; 3. возможность взаимной критики; 4. запрет взаимной критики; 43. Признаки метода Дельфи — это: 1. неоднократное повторение процедур опроса экспертов; 2. деструкция идей; 3. высказывание мнений в письменной форме; 4. открытость дискуссий экспертов; 5. анонимность экспертов; 44. Априорные методы оценки экспертов — это: 1. метод парных сравнений; 2. метод самооценки; 3. тестовые методы; 4. метод взаимной оценки. 45. Инструменты количествен экспертных оценок — это: 1. порядковая шкала; 2. абсолютная шкала; 3. номинальная шкала; 4. шкала интервалов; 46. Установите соответствие ситуации и методов их моделирования; ситуации: a) дефицит лекарств в больнице; b) монополизация на рынке конкурентов; c) необходимость оптимизации производственной программы при заданном объеме ресурсов; d) дефицит продавцов в магазине; методы: 1. модели теории игр; 2. модели теории очередей; 3. модели управления запасами; 4. модели линейного программирования. Ответ: a3, b1, c4, d2. 47. Основная идея метода - отделить генерацию идей от её критики, а точнее отделить мечтателя от критика 1. метод попарного сравнения; 2. метод формальной группы; 3. метод мозгового штурма; 4. метод Цвикки; метод Делфи. 48. Фирма может выпускать 2 типа автомобилей: А и Б. Если цена на бензин будет высокой (30 шансов из 100), то прибыль фирмы от выпуска автомобиля А составит 500 ден.ед., Б - 300. Если же цена бензина будет низкой (70 шансов из 100), то прибыль от А и Б составит 700 и 1000 ден.ед. соответственно. Тогда средний доход от выпуска автомобиля типа А составит 1. 790 ден.ед. 2. 700 ден.ед. 3. 640 ден.ед. 4. 510 ден.ед. 49. Фирма может выпускать 2 типа автомобилей: А и Б. Если цена на бензин будет высокой (30 шансов из 100), то прибыль фирмы от выпуска автомобиля А составит 500 ден.ед., Б - 300. Если же цена бензина будет низкой (70 шансов из 100), то прибыль от А и Б составит 700 и 1000 ден.ед. соответственно. Тогда по критерию среднего дохода следует 1. закрыть производство 2. выпускать автомобили типа А 3. выпускать автомобили типа Б 50. Имеются 3 кандидата в Совет директоров: Иванов, Петров и Сидоров. За Иванова проголосовало 170 человек, за Петрова 200, за Сидорова - ни один. Против Иванова - 30, против Петрова - 100, против Сидорова - ни один. Воздержались: Иванов - 200, Петров - 100, Сидоров - 400 человек. Если должен пройти только один кандидат и голосование идет по принципу "Кто против?", то победит 1. Иванов 2. Петров 3. Сидоров Приложение 5 Примеры практико-ориентированных заданий Формируемые компетенции УК-1, ОПК-1, ОПК-3 Задание 1 Предприятие решает вопрос о том, стоит ли вкладывать 2000000 рублей в проект, годовой доход от которого будет не меньше 12%, если планируется через два года получить доход от этой инвестиции 3000000 рублей. Определите целесообразность данной инвестиции на основе метода дисконтирования денежных поступлений (ОПК-3, У3) Задание 2 На основании приведенных данных оцените движение и состояние основных фондов. Сделать вывод об инвестиционной активности предприятия (ОПК-3, У3). Сформулируйте задачи, связанные с разработкой и реализацией управленческого решения по использованию денежных средств на приобретение основных средств (УК-1, У1; ОПК-1, У3) Показател и На нач. года Поступило Выбыло На конец года Первонач. стоимость Амортиза ция Всег о в т.ч. новы е Всег о в т.ч. ликв- но Первонач. стоимость Амортиза ция Основные средства, тыс. руб. 32218 10868 2340 987 2017 1007 32541 10049 Задание 3 С целью анализа внутреннего потенциала организации оцените динамику выручки и определите влияние на нее: изменения среднегодовой стоимости основных производственных фондов; изменения фондоотдачи. Сделать вывод. Проанализируйте качество управленческих решений, связанных с использованием основных средств (ОПК-1, У1) Показатели План Факт Отклонение № ( + ; - ) 1 Выручка (млн. руб.) 20296 20684 ? 2 Среднегодовая стоимость основных производственных фондов (млн. руб.) 11259 11915 ? 3 Фондоотдача (руб.) ? ? ? Задание 4 По двум филиалам предприятия за отчетный год имеются следующие данные: № филиала выручка, млн. руб. Среднесписочная численность работников, чел. Среднегодовая выработка, тыс. руб. 1 180,0 120 ? 2 346,5 198 ? Определить различие (в %) в уровне годовой производительности труда работников двух филиалов. 1.Оцените эффективность принятых решений (ОПК-3, У3) 2. Определите суть проблемной ситуации и этапы ее разрешения с учетом вариативных контекстов (УК-1, У2; ОПК-1, У2) Задание 5 Отчёт о прибыли компании при объеме продаж 6400 ед., тыс. руб. Показатели На единицу Всего Выручка от продажи 25,3 Прямые материальные затраты Прямые затраты на зарплату Переменные накладные расходы 6,5 2,7 5,8 Итого переменных затрат Постоянные затраты 19200 Прибыль После внедрения проекта, прямые материальные затраты увеличились и составили 12,0 тыс. руб./ед. 1. Примите управленческое решение по цене, по которой должен быть продан товар, чтобы прибыль не изменилась (ОПК-1, У4). 2. Оцените эффективность принятого решения (ОПК-3, У3) 3. Обоснуйте выбор принятия организационно-управленческого решения (ОПК-3, У1) 4. Проедите аудит процесса принятия организационно-управленческого решения по поводу внедрения проекта (ОПК-3, У2) Задание 6 Предприятие решает вопрос о том, стоит ли вкладывать 800 тысяч рублей в проект, годовой доход от которого будет не меньше 15%, если планируется через два года получить доход от этой инвестиции 1000000 рублей. Определите целесообразность данной инвестиции на основе метода дисконтирования денежных поступлений (УК-1, У3). Оцените последствие принятого решения (УК-1, У4) Лист регистрации изменений, дополнений и ревизий документа № п/п Дата внесения изменения Реквизиты документа, на основании которого внесено изменение Краткое содержание изменения 1 2 3 4 1 26.01.2022 Протокол решения УС № 6 от 26.01.2022 г. 1. Актуализация комплектов оценочных материалов для проведения промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине; 2. Актуализация перечня основной и дополнительной учебной литературы, необходимой для освоения дисциплины; 3. Актуализация перечня ресурсов информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины; 4. Актуализация методических указаний для обучающихся по освоению дисциплины; 5. Актуализация перечня современных профессиональных баз данных и информационных справочных систем; 6. Актуализация материально-технического и программного обеспечения, необходимого для осуществления образовательного процесса по дисциплине. 2 31.08.2022 Протокол решения УС № 13 от 31.08.2022 г. 1. Утверждение Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры (Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 06 апреля 2021 г. № 245); 2. Актуализация документов, регламентирующих содержание и организацию образовательного процесса при реализации ОПОП ВО по направлению подготовки. |