Главная страница

Программа комплексного обучения наставничеству. Программа разработана коллективом Благотворительного Фонда "Жизнь без границ"


Скачать 47.04 Kb.
НазваниеПрограмма разработана коллективом Благотворительного Фонда "Жизнь без границ"
Дата08.08.2022
Размер47.04 Kb.
Формат файлаdocx
Имя файлаПрограмма комплексного обучения наставничеству.docx
ТипПрограмма
#642613

Программа комплексного обучения наставничеству

над подростками уязвимых групп

Данная программа разработана коллективом Благотворительного Фонда "Жизнь без границ" на основе пятилетнего опыта апробации различных подходов к организации процесса наставничества над подростками, находящимися в трудной жизненной ситуации и изучения практик наставнической работы как в России, так и за рубежом. При разработке программы использовались следующие виды материалов:

- технологические карты организации наставничества, разработанные ведущими социальными технологами РФ (фонд КАФ, Агентство Стратегических Инициатив)

- алгоритмы управления процессом наставничества, применяемые в практике некоммерческих организаций, сконцентрированных на помощи социально-неблагополучным подросткам

- методики производственного наставничества, применяемые в практике корпораций и бизнес-предприятий при передаче навыков и умений молодым сотрудникам

- психологические подходы воспитания осознанной личности через взаимодействие со взрослым, описанные в трудах Выготского, Эльконина, Макеренко, Корчака и других выдающихся психологов и педагогов

- техники коучинга и менторинга, применяемые в практике становления социальных компетенций и сопровождения индивидуального развития

- подход "равный-равному", используемый в социальных программах наставнических организаций, предполагающий совместное освоение обоюдоинтересного материала и взаимное развитие компетенций

- методы и принципы неформального образования, предполагающие самостоятельное планирование и личную оценку достижений участников процесса, а также максимальное разнообразие видов социального вовлечения
Таким образом, представляемая программа являет собой синтез наиболее успешных и зарекомендовавших себя в работе с подростками методик и технологий и позволяет участникам обучения получить целостное представление о возможностях и сути наставничества.
Программа предполагает работу с четырьмя группами обучающихся:

  • специалисты учреждений, в которых обучаются подростки целевой группы

  • специалисты институтов, вовлеченные в процессы социальной защиты и опеки подростков

  • наставники

  • подростки

в будущем к участию в программе  обучения также могут приглашаться родители подростков, а также другие их родственники (данный блок будет разработан в течение 2020 года)
Обучающие мероприятия проводятся параллельно для всех групп, некоторые виды занятий проводятся для всех групп обучающихся отдельно, в то время как отдельные темы рассматриваются в ходе совместного обучения. 

Основные принципы  реализации программы обучения

  • Тренеры программы являются практиками, которые имеют личный опыт участия в программах наставничества, а также педагогическое или психологическое образование. Все тренеры программы обязательным образом проходят обучение в рамках долгосрочного курса, разработанного непосредственно под формат данной программы. 

  • Основное содержание программы обучения разрабатывается фондом "Жизнь без границ" однако программа  открыта для экспертных сессий других специалистов, которые формируют факультативную программу (данная программа основана на появляющихся в динамике запросов участников процессов обучения)

  • Программа не предполагает заучивания информации и "правильных" ответов", все занятия строятся на принципе совместного производства знаний, когда сами участники процесса обучения создают инструменты действия, методы и материалы на основе предложенных тренерами вводных

  • Все занятия программы носят прикладной характер и ориентированы на то, чтобы их результаты были применены в самое ближайшее время

  • Каждый участник обучения получает подкрепляющий материал - Рабочую Тетрадь, Блокнот или Дневник, который помогает фиксировать результаты обучения в течение всего курса, сохранять достижения и видеть общий прогресс движения по программе

  • Все участники процесса обучения являются носителями личного опыта и экспертизы, и их мнение не может быть игнорировано, не принято во внимание, либо признано ошибочным, а должно использоваться тренерами в ходе занятий как ресурс

  • Каждое занятие программы индивидуально и не повторяется с точностью до 100%, поскольку индивидуальны запросы, потребности и уровень подготовки каждого обучающегося. В связи в этим программа предполагает гибкость в динамике, использовании альтернативных методов, выборе канала обучения.

  • Все участники программы "Академия наставничества" проходят обучение в обязательном порядке, что позволяет действовать в едином смысловом поле и стимулировать процессы интенсивного развития подростка в процессе наставничества.

  • Основной подход в процессе обучения - "обучение действием", что предполагает в качестве основной формы взаимодействия не передачу знаний, а выполнение заданий и действий, развитие умение учиться через любую заданную или имеющуюся ситуацию

  • Программа обучения задействует все каналы и формы передачи и восприятия информации, поэтому включает в себя как очные, так и он-лайн мероприятия, групповую, парную и индивидуальную работу, использование всех видов сенсорных материалов (аудиальных, аналитических, социальных, визуальных)

  • Программа обучения проводится параллельно с основными активностями по взаимодействию наставника и подопечного, а также в процессе развития института наставничества сотрудниками учреждений

  • Блок программы по развитию социальных компетенций открыт для всех участников и каждая конкретная наставническая пара и специалист собирают конструкт наиболее актуальных для себя компетенций, при этом ограничиваясь тремя-пятью (чтобы получить значимые результаты, сконцентрировавшись на конкретных вопросах). Данный блок является факультативным и будет разрабатываться по запросу участников проекта во второй его части. 


Календарный план программы обучения


Специалисты

Наставники

Подростки

Ориентационный курс

Установочный семинар

16 часов

Ознакомительное пространство

1 час

Арт-погружение

1 час

Выполнение запускающего программу задания

4 часа

Установочная встреча

4 часа

Группа собеседования

1 час

Практическое освоение алгоритма  наставничества

Практикум целеполагания

2 часа

Разработка плана действий наставника и подопечного

2 часа

Проективное планирование достижений

1,5 часа




Практикум перспективного календарного планирования

1,5 часа

Лаборатория "Кладовая наставничества": хакатон  по ресурсному обеспечению программы наставничества в учреждении

2-3 часа

Тренинг "Построение поддерживающей экосистемы вокруг наставнической пары"

2 часа

Полевой тренинг реализации пробных действий

2 часа

Вебинар "Поддержка достижений команды наставник-подопечный"

Интерактивный мастер-класс по работе с Журналом подростка

2 часа


Парная работа с Журналом подростка после реализации основных активностей в зоне "Копилка достижений"

минимум 7 занятий по 20-30 минут

Вебинар-практикум "Решение сложных и конфликтных ситуаций в наставничестве"

3 часа

Управленческий поединок со сложностями и сопротивлением в наставничестве

1,5 часа

TED-конференция "В середине пути, на вершине горы": оценка промежуточных итогов наставничества

2 часа

Вебинар "Закрепление результатов наставничества в жизни подростка"

1 час

Итоговый семинар "Новая версия меня"

2 часа

Развитие социальных компетенций

Стрессоустойчивость, а не агрессия

2 часа

Управление временем

2 часа

Финансовое благополучие и процветание

2 часа

Эмоциональный интеллект

2 часа

Лидерство

2 часа

Креативность

2 часа

Построение коммуникаций

2 часа



Общая  календарная длительность программы обучения - 1 год.

Программа обучения специалистов

Перспективный план

Ориентационный курс
Установочный семинар
Сессия 1. Знакомство, ориентация
Ознакомительный фильм: истории наставников

Формулирование личных целей на участие в программе: индивидуальная работа и презентация на пленаре

Формирование определения наставничества, актуализация определения для данной группы слушателей: работа в малых группах

Определение смысла наставничества для каждого конкретного учреждения: индивидуальная работа в рабочей тетради
Сессия 2. Функции наставника
Интерактивная презентация функций

Дополнительный мозговой штурм участников - дополнение перечня функций: работа в малых группах

Кейс-стади: рассмотрение истории наставничества и выделение в ней ключевых функций

Актуализация функций, выделение наиболее значимых в условиях конкретных учреждений:  интерактивные дебаты

Обсуждение ограничений, что не является функцией наставника: работа в малых группах

Мифы о наставничестве: разбор существующих мифов в малых группах методом опровержения и последующий доклад на пленаре результатов разбора
Сессия 3. Техники наставничества
Техники наставничества: интерактивная презентация

Создание возможных сценариев использования техник наставничества: работа в тройках по методу взаимного коучинга
Сессия 4. Характеристики наставника
Упражнение "Портрет наставника" - групповая работа по визуализации образа наставника

Приоритезация наиболее значимых характеристик

Обзор методов отслеживания характеристик в потенциальных наставниках

Симуляция: диагностика характеристик действующих наставников по их поведенческим проявлениям и высказываниям
Сессия 5. Поиск наставников
Составление территориальной карты нахождения потенциальных наставников: работа районных групп

Мастер-класс "Технологии привлечения наставников"

Составление сценариев привлечения наставников: работа районных (зональных) групп

Конструирование алгоритма привлечения наставников с распределением ролей между организаторами программы, учреждением и другими акторами
Сессия 6. Технология организации наставничества в учреждении

Шаги в алгоритме организации наставничества: интерактивная презентация

Авторская деловая игра "Диплом технолога": работа в парах/тройках по освоению различных элементов алгоритма организации наставничества через конкретные задания

Секреты успеха в организации наставничества: презентация сборочного материала на основе высказываний участников, выведенного тренером
Сессия 7. Распределение функций и ролей в процессе организации наставничества
Деловая игра по распределению ролей и ответственностей "Перекрестные переговоры"

Закрепление таблицы распределения ролей в рабочей тетрали с учетом особенностей учреждения: индивидуальная работа

Подведение итогов обучения: фиксация полученных знаний, отработанных навыков, сформированных представлений

Домашнее практическое задание по результатам  обучения
Выполнение запускающего программу задания
1) Самостоятельное изучение существующих нормативно-правовых актов и регламентов в отношении программ наставничества на портале и составление собственныз регулирующих документов, минимум которых включает:

- Положение о Наставничестве в учреждении

- Соглашения о сотрудничестве с наставником, Согласие ребенка и родителя на участие в программе
2) Формирование рабочей группы программы наставничества в учреждении, составление Карты распределения ролей и календаный план действий на месяц/три месяца
Данные документы направляются организаторам обучения для получения обратной связи. По прохождении данного этапа сотрудники учреждения допускаются к дальнейшему обучению.

Практическое освоение алгоритма наставничества

 
Практикум целеполагания

  • Представление понятия цели в целом и цели в наставничестве

  • Игра "Найди цель" на различение целей, задач, устремлений, хотений

  • Интерактивная презентация способов формулирования цели

  • Деловая игра "Связанные одной целью". формулирование и донесение до других акторов целей программы для учреждения и конкретного сотрудника, практика привлечения сторонников к достижению цели из числа наставников и подопечных

  • Взаимная экспертиза: помощь в формулировании целей в трио специалист-наставник-подопечный

  • Визуализация целей на участие в первом годе программы: индивидуальная творческая работа


Разработка плана действий наставника и подопечного

  • Основы долгосрочного планирования: интерактивная презентация 

  • Кейс-стади: изучение карт потребностей и возможностей подопечного, потребностей и возможностей наставника, карт возможных действий и событий

  • Дизайн перспективного плана действий совместно с наставниками для конкретных пар


Лаборатория "Кладовая наставничества"

  • "Сокровища мира наставничества": обзор ресурсов и технологий их привлечения в сфере наставничества (фильм в программе Xplaintome)

  • Пирамида ресурсов: интерактивная презентация  с 3-Д моделированием ресурсов, необходимых всем акторам для успешной реализации программы

  • Разработка решений по обеспечению ресурсов с трио: специалист-наставник-подопечный, с двукратной сменой участников группы для генерации большего числа идей

  • Составление карты ресурсных решений и распределение ответственностей на реализации этой карты

  • Индивидуальное консультирование участников, планирующих испробовать  тот или иной способ привлечения ресурсов


По завершении работы Лаборатории - каждый участник выполняет взятую на себя роль и делает отчет о достижения на общей доске  Trello, где организаторы также дают обратную связь и видят, когда в процессе поиска ресурсов нужна помощь. Роль координатора-помощника в администрировании  Trello  может взять участник опытный в привлечении средств, либо привлеченный эксперт.

Тренинг "Построение поддерживающей экосистемы вокруг наставнической пары"

  • Практика движения внутри тетраэдра, ощущение границ и возможностей поддержки системы (выполняется приглашенными специалистами сферы танцевальной терапии)

  • Виды и формы поддержки, необходимой наставникам и подопечным в и за пределами учреждения: интерактивная презентация

  • Кейс-стади "Системы поддержки наставников и подопечных в учреждениях" - разбор наиболее удачных примеров поддержки

  • Проектирование системы поддержки наставников и подопечных в своём учреждении, защита созданной системы на пленаре

  • Возможные препятствия: упражнение "Марафон" по преодолению возможных трудностей в реализации системы поддержки


По завершении тренинга каждый участник получает задание довести систему поддержки по всех участников программы и получить обратную связь, которая передаётся организаторам программы. 

Вебинар "Поддержка достижений команды наставник-подопечный"

  • Возможные меры поддержки достижений команды - видимые и невидимые опоры: Интерактивная презентация

  • Распределение заданий участникам: каждый участник получает одну рабочую ситуацию, где описано достижение пары (например, подросток перестал прогуливать школу), участнику предалгается назвать меры поддержки и закрепления достижений, а другие участники дают обратную связь, насколько рабочими являются эти меры

  • Выводы: наиболее эффективные меры поддержки - интерактивный слайд

По завершении вебинара участники получают факультативное задание сделать доску визуализации достижений пар своего учреждения, либо реализовать любую другую возникшую на вебинаре форму поддержки
Вебинар-практикум "Решение сложных и конфликтных ситуаций в наставничестве"
Перед вебинаром участникам предлагается по специальной форме описать сложные и конфликтные ситуации, с которыми столкнулись участники программы или о которых слышали от других участников

  • Интерактивный квест "Типичные истории" - участники в соревновательном режиме  подбирают решения к типичным проблемным ситуациям. Обсуждение того, что знание методов действий значительно упрощает восприятие ситуации в целом. 

  • Презентация метода разбора сложных ситуаций "Клинический случай"

  • Поочередный разбор нескольких сложных ситуаций, подготовленных участниками, предложенным методом (при большом количестве участников и ситуаций возможен параллельный разбор в двух вебинарных комнатах с двумя тренерами)

  • Создание в малых группах мультипликационных фильмов, позволяющих описать методы решения подобной ситуации (один мультфильм на ситуацию)

  • Выкладывание созданных мультфильмов на портал Академии Наставничества

TED-конференция "В середине пути, на вершине горы": оценка промежуточных итогов наставничества
Каждый участник заранее просматривает подготовленный мастер-класс по ТЕД-выступлениям и подведению серединных итогов и готовит собственное выступление о достижениях своего участия в программе, о пройденном пути и сделанных выводах на 90-120 секунд.

Конференция является публичным, открытым мероприятием, куда приглашаются все заинтересованные программами наставничества. Для тех участников, которым такой формат покажется слишком сложным, возможна видео-запись выступления и её выгрузка на портал Академии Наставничества. В случае затруднений в выполнении этого задания любой участник может обратиться за индивидуальным сопровождением. 
Вебинар "Закрепление результатов наставничества в жизни подростка"

  • "Закрыть гештальт" - как избежать травмы при прекращении официального взаимодействия пары" : интерактивная презентация

  • Проектирование будущего - как "встроить" достижения в Зону Ближайшего Развития подростка - мастер-класс с примерами


Домашнее задание по результатам вебинара - составить план закрепления результатов наставничества по направлениям:

- бытовая адаптивность

- социальная успешность

- семейная система

- академическая успешность

- профессиональная успешность

- реализация талантов

- нравственное развитие
Программа обучения наставников
Перспективный план
Ориентационный курс
Ознакомительное пространство
Для кандидатов в наставники на территории центра развития наставничества разрабатывается специальное интерактивное пространство, позволяющее познакомиться с сутью наставничества и принять решение об участии в программе. Содержание данного пространства размещается на портале фонда "Жизнь без границ", навигация кандидатов по нему осуществляется тренерами проекта в офисе фонда, либо в рамках выездных презентаций.

Ознакомительное пространство имеет следующие функции:

- просмотр фильмов-историй о наставнических парах

- просмотр ролика в формате Xplaintome о наставничестве

- прохождение квеста/теста с вопросами, связанными со смыслом и возможностями наставничества ( возможно в группах с другими кандидатами)

- участие в жизни наставнической пары: возможность дать совет, рекомендовать мероприятие, проконсультировать по запросу

- диагностика и самодиагностика способностей к наставничеству с получением последующих рекомендаций

- решение кейсов (в группах с другими кандидатами)

- возможность задать вопросы наставникам и подопечным он-лайн
Работа с пространством включает в себя презентацию возможностей пространства тренером, и дальнейшую работу кандидатов в пространстве. 
Ознакомительный фильм: истории наставников

Формулирование личных целей на участие в программе: индивидуальная работа и презентация на пленаре

Формирование определения наставничества, актуализация определения для данной группы слушателей: работа в малых группах

Определение смысла наставничества для каждого конкретного учреждения: индивидуальная работа в рабочей тетради
Установочная встреча
Сессия 1. Понятие  и функции наставничества

  • Упражнение "Бриллиант" - прояснение смыслов  и целей наставничества и их Приоритезация для каждого участника

  • Упражнение "Портрет наставника" - определение ролей и функций наставника

  • Ролевая игра в формате форум-театр  "Примерь роль наставника": задачи, которые решает наставник


Сессия 2. Эффективный наставник

  • Карта мотивов и личностных качеств наставника: интерактивная презентация и работа с малых группах

  • Диагностика по методике "Телесная карта"

  • Упражнение "Марафон" - развеивание сомнений и опасений наставников

  • Работа в малых группах: картирование методов повышения эффективности наставничества


Сессия 3. Работа с ребенком

  • Вебинар "Трудные подростки - особенности поведения"

  • Кейс-стади: разбор возможностей наставника в конкретных ситуациях

  • Творческая лаборатория: разработка заданий для наставнических пар под решение определенных задач


Сессия 4. Вхождение в программу

  • Формирование мотивации (работа с Блокнотом Наставника)

  • Инструктаж "Правила участия в проекте"

  • Подписание соглашения на участие в проекте


Практическое освоение алгоритма наставничества

 
Практикум целеполагания

  • Представление понятия цели в целом и цели в наставничестве

  • Игра "Найди цель" на различение целей, задач, устремлений, хотений

  • Интерактивная презентация способов формулирования цели

  • Деловая игра "Связанные одной целью". формулирование и донесение до других акторов целей программы для наставников, практика привлечения сторонников к достижению цели из числа сотрудников и подопечных

  • Взаимная экспертиза: помощь в формулировании целей в трио специалист-наставник-подопечный

  • Визуализация целей на участие в первом годе программы для наставника: индивидуальная творческая работа в Блокноте наставника

  • Формулирование целевого предложения для будущих подопечных


По завершении практики целеполагания каждому наставнику предоставляется возможность получить консультацию с тренером программы относительно цели. Результаты данного обучающего мероприятия используются в подборе подопечных наставнику.
Разработка плана действий наставника и подопечного

  • Основы долгосрочного планирования: интерактивная презентация 

  • Кейс-стади: изучение карт потребностей и возможностей подопечного, потребностей и возможностей наставника, карт возможных действий и событий

  • Дизайн перспективного плана действий совместно со специалистами для конкретных подопечных (без указания имен)

  • Получение обратной связи от привлеченных к данному этапу подопечных (из числа опытных и активных участников программы) и тренеров на составленный план действий


Практикум перспективного календарного планирования
Практикум выполняется после того, как сформирована пара, совместно наставником и подопечным. В одном практикуме могут участвовать несколько пар. 

  • Интерактивная презентация-квест по инструменту "Колесо Жизни"

  • Экспериментальное планирование действий на основе Колеса планирования сроком на 1 месяц

  • Внесение календаря действий на платформе Trello

  • Визуализация Карты потребностей пар в поддержке в ходе выполнения действий

  • Обсуждение формата фиксации результатов выполнения действий: фото, видео, прояснение достижений и т.д.

В течение последующего месяца (первого месяца совместных действий пары) тренеры выполняют наблюдение за выполнением плана на платформе и оказывают поддержку по мере необходимости
Лаборатория "Кладовая наставничества"

  • "Сокровища мира наставничества": обзор ресурсов и технологий их привлечения в сфере наставничества (фильм в программе Xplaintome)

  • Пирамида ресурсов: интерактивная презентация  с 3-Д моделированием ресурсов, необходимых всем акторам для успешной реализации программы

  • Разработка решений по обеспечению ресурсов с трио: специалист-наставник-подопечный, с двукратной сменой участников группы для генерации большего числа идей

  • Составление карты ресурсных решений и распределение ответственностей на реализации этой карты

  • Индивидуальное консультирование участников, планирующих испробовать  тот или иной способ привлечения ресурсов, закрепление понимания того, что наставник не является "спонсором" подопечного.


По завершении работы Лаборатории - каждый участник выполняет взятую на себя роль и делает отчет о достижения на общей доске  Trello, где организаторы также дают обратную связь и видят, когда в процессе поиска ресурсов нужна помощь. Роль координатора-помощника в администрировании  Trello  может взять участник опытный в привлечении средств, либо привлеченный эксперт.
Полевой тренинг реализации пробных действий
Полевой тренинг является частью перспективного календарного планирования первого месяца взаимодействия пары.

Тренинг включает совместное прохождение квеста, где предусмотрены следующие виды заданий:

- совместное творчество

- преодоление одного из страхов

- создание совместного продукта

- хозяйственно-бытовое действие

- физическая нагрузка

- решение индивидуальной задачи

Конкретный состав полевого тренинга выбирается парой из предложенных опций исходя из поставленных на первый месяц взаимодействия целей. 
Интерактивный мастер-класс по работе с Журналом подростка

В зависимости от уровня мотивации и возможностей подопечного данный мастер-класс может быть разделен на несколько блоков. 

  • Презентация концепции Журнала, демонстрация образцов заполнения журнала

  • Упражнение "Калейдоскоп внутреннего мира" - заполнение странички 4 Журнала

  • Интерактивное путешествие по жизненным ценностям "Чиполлино", заполнение странички 5 Журнала

  • Упражнение "Маркет качеств", заполнение странички 6 Журнала

  • Фотоколлаж, заполнение странички 7 Журнала

  • Самопрезентация наставника (готовится заранее в формате выступления TEDex), заполнение странички 8 и 9 Журнала

  • Презентация "Умные цели", постановка цели на страничке 10

  • Презентация принципов работы с Журналом в дальнейшем


Журнал постоянно находится у наставника, и по проведении совместного мероприятия пара фиксирует достижения. В случае возникновения затруднений наставник может заказать индивидуальную консультацию тренера.
Вебинар-практикум "Решение сложных и конфликтных ситуаций в наставничестве"
Перед вебинаром участникам предлагается по специальной форме описать сложные и конфликтные ситуации, с которыми столкнулись участники программы или о которых слышали от других участников

  • Интерактивный квест "Типичные истории" - участники в соревновательном режиме  подбирают решения к типичным проблемным ситуациям. Обсуждение того, что знание методов действий значительно упрощает восприятие ситуации в целом. 

  • Презентация метода разбора сложных ситуаций "Клинический случай"

  • Поочередный разбор нескольких сложных ситуаций, подготовленных участниками, предложенным методом (при большом количестве участников и ситуаций возможен параллельный разбор в двух вебинарных комнатах с двумя тренерами)

  • Создание в малых группах мультипликационных фильмов, позволяющих описать методы решения подобной ситуации (один мультфильм на ситуацию)

  • Выкладывание созданных мультфильмов на портал Академии Наставничества

TED-конференция "В середине пути, на вершине горы": оценка промежуточных итогов наставничества
Каждый участник заранее просматривает подготовленный мастер-класс по ТЕД-выступлениям и подведению серединных итогов и готовит собственное выступление о достижениях своего участия в программе, о пройденном пути и сделанных выводах на 90-120 секунд.

Конференция является публичным, открытым мероприятием, куда приглашаются все заинтересованные программами наставничества. Для тех участников, которым такой формат покажется слишком сложным, возможна видео-запись выступления и её выгрузка на портал Академии Наставничества. В случае затруднений в выполнении этого задания любой участник может обратиться за индивидуальным сопровождением. 
Итоговый семинар "Новая версия меня"

Семинар ставит своей целью подготовить наставников к завершению формальных отношений подопечный-наставник

  • Интерактивная презентация "Феноменальные итоги - как оценить результаты работы наставнической пары"

  • Работа с Журналом подопечного - подведение финальных итогов

  • Творческий формат "Выставка сокровищ" - представление достижений подопечных

  • Иммерсивное шоу "Среди супер-героев" - представление достижений наставников

  • Церемония завершения проекта

  • Работа в парах: достижение согласия о дальнейших взаимоотношений (если они намерены продолжить общение)

Программа обучения подопечных
Перспективный план
Ориентационный курс
Арт-погружение
В рамках данного формата проводится встреча с потенциальными подопечными на базе учебного заведения. Во встрече участвуют 1-2 действующих наставника и 1-2 действующих подопечных. 

После краткого представления программы и знакомства, все участники приглашаются к прохождению творческого задания, которое поможет больше узнать о себе и сделать первые шаги к достижению мечты. Участникам на большом экране показываются фотографии известных героев мультфильмов и фильмов, вместе проходит обсуждение того, о чем мечтал герой, какие ставил цели и какими путями он шёл к достижению цели. Затем также представляется один из наставников, участникам предлагается угадать, о чем мечтал данный человек, какие ставил цели (из предложенных 5-6 вариантов) и какими путями шёл к достижению цели (также из предложенных вариантов). Действующий подопечный рассказывает о себе сам, используя подготовленные заранее креативные слайды, иллюстрирующие его цели и шаги по достижению цели. Если физическое присутствие наставника и подопечного невозможно, используется видео-контент. 

Далее участникам предлагается разделиться на малые группы (по 4-5 человек), с каждой группой работает тренер или наставник. Разделение на группы происходит следующим образом: участникам показывается 5-6 картин формата А3, нужно подойти к той картине, которая больше нравится. Участникам раздаются заготовки возможных мечты и целей, нужно "переписать" их под себя. Когда эта часть работы выполнена, каждому участнику группы наставник или тренер рассказывает о том, как данная цель может быть достигнута посредством работы с наставником. 

В конце всем желающим предлагается заполнить входную анкету. 
Группа собеседования
Подопечные, заполнившие анкеты, приглашаются к собеседованию группами по 5-6 человек. В рамках собеседования каждому подопечному предлагается технологическая карта выбора самых важных целей (нужно выбрать 3): в сферах обучения, социализации, решения существующих проблем, развития новых компетенций, самореализации. Выбранные цели озвучиваются и обсуждается, почему важны именно они. 

Далее ведется работа по прояснению интересов подопечных: чем они увлекаются, как любят проводить своё свободное время (или те же вопросы задаются в формате будущего времени - чем хотели бы...)

Затем проводится этап формулирования правил участия в программе: подопечные делают свод правил, которые, по их мнению, стоит соблюдать наставникам и другим взрослым, в программе (например наставнику не рассказывать о том, что происходит в паре, не учить как жить и т.д). Эти правило обсуждаются и говорится о том, какие из них будут соблюдаться в программе. Далее тренер представляет со своей стороны свод правил для участия в программе и спрашивает, кто готов принять эти правила. Данные участники становятся потенциальными подопечными и их анкета идет в работу по подбору наставников.

Практическое освоение алгоритма наставничества

 
Практикум целеполагания

  • Представление понятия цели в целом и цели в наставничестве

  • Игра "Найди цель" на различение целей, задач, устремлений, хотений

  • Интерактивная презентация способов формулирования цели

  • Деловая игра "Связанные одной целью". формулирование и донесение до других акторов целей программы для подопечных, практика привлечения сторонников к достижению цели из числа сотрудников и наставников

  • Взаимная экспертиза: помощь в формулировании целей в трио специалист-наставник-подопечный

  • Визуализация целей на участие в первом годе программы для наставника: индивидуальная творческая работа на бланке

  • Экспресс-встречи с несколькими наставниками (по очереди): представление цели и сбор обратной связи - как эта цель может быть доформулирована, достигнута, у кого из наставников есть похожие цеди


Практикум целеполагания может стать первой площадкой, на которой формируются пары. 
Проективное планирование достижений

Занятие проходит в формате интерактивного упражнения. В занятии участвует до 15-ти подопечных. Каждый приходит со своими целями, сформулированными в ходе практикума целеполагания. Все цеди озвучиваются и вывешиваются на доске. Участникам предлагается встать в линию (как можно дальше от доски) и закрыть глаза. Тренер будет озвучивать определенные утверждения-шаги по достижению цели, и если ты считаешь, что этот шаг поможет тебе добиться цели - делаешь шаг вперед. каждое утверждение - это достижение (например, я стал каждый день выполнять домашние задания). В конце упражнения участники открывают глаза и смотрят, кто насколько продвинулся к цели. Вместе обсуждают, каких шагов не хватило, какие шаги выбраны почти всеми участниками, какие шаги нельзя не делать, какие шаги и чем можно заменить. 

  Теперь все цели выкладываются в линию. на максимальном удалении от участников. Над целями обозначена дата достижения (через год от текущего момента). Участникам предлагается спланировать шаги-достижения на каждый месяц движения к цели. Чтобы процесс был проще, каждый шаг фиксируется на карточке, и шаги, уже озвученные ранее тренером, написаны на карточках заранее, т.е. участники могут ими пользоваться. В конце тренер даёт обратную связь: как организаторы, наставник, сотрудники образовательного учреждения могут помочь в достижениях, и говорит что конкретные меры помощи могут быть спланированы на практикуме перспективного календарного планирования. 

Желательно присутствие на занятии потенциальных наставников, и в рамках занятия могут также потенциально сложиться наставнические пары.  
Практикум перспективного календарного планирования
Практикум проводится для сформировавшихся пар. Формат - интерактивная прогулка в одном из интересных спокойных мест (ботанический сад, парк, музей, исторический особняк и т.п.). Участники движутся по заранее спланированному маршруту, рассматривая то, что есть на каждой остановке и проходя следующие этапы:

  • представление целей друг другу, выявление пересечений целей

  • обсуждение правил взаимодействия

  • планирование первого шага и первого достижения

  • планирование второго шага и второго достижения

  • планирование третьего шага и третьего достижения

  • планирование того, как будут преодолеваться возможные трудности на первых этапах

  • планирование празднования первых достижений

Результаты обсуждения фиксируются на платформе Padlet
Лаборатория "Кладовая наставничества"

  • "Сокровища мира наставничества": обзор ресурсов и технологий их привлечения в сфере наставничества (фильм в программе Xplaintome)

  • Пирамида ресурсов: интерактивная презентация  с 3-Д моделированием ресурсов, необходимых всем акторам для успешной реализации программы

  • Разработка решений по обеспечению ресурсов с трио: специалист-наставник-подопечный, с двукратной сменой участников группы для генерации большего числа идей

  • Составление карты ресурсных решений и распределение ответственностей на реализации этой карты


По завершении работы Лаборатории - каждый  подопечный выполняет взятую на себя роль и делает вместе с наставником отчет о достижения на общей доске  Trello, где организаторы также дают обратную связь и видят, когда в процессе поиска ресурсов нужна помощь. Роль координатора-помощника в администрировании  Trello  может взять участник, опытный в привлечении ресурсов, либо привлеченный эксперт.
Полевой тренинг реализации пробных действий
В рамках полевого тренинга наставник и подопечный реализуют первый намеченный шаг, проводя совместное мероприятие. Формат этого мероприятия обсуждается заранее наставником и тренером, с тем6 чтобы заложить в само мероприятие обучающую составляющую и сделать шаг пути к достижению намеченных целей. Самая важная составляющая этого действия: оценка произошедшего. Наставник вместе с подопечным отвечают на следующие вопросы:

- какие эмоции сегодня испытали? какие из этих эмоций нечасто испытывали раньше?

- какое новое действие совершили? 

- чему смогли научиться? как то, чему смогли научиться, будем применять в жизни?

- что нового узнали сегодня друг о друге? 

В случае, если на эти вопросы ответить трудно, можно обратиться за помощью тренера, который присоединится к мероприятию на этапе оценки очно или он-лайн. Ответы на вопросы заносятся в специальный бланк на платформе Padlet
Интерактивный мастер-класс по работе с Журналом подростка
Данный мастер-класс проводится для максимум 10-ти пар, чтобы обеспечить возможность индивидуальной обратной связи от тренера. 

Каждой паре выдаётся "Журнал экспериментов по изменению собственной реальности", объясняется, что сегодня будет начата работа с ним, но в течение всего года наставник и подопечный будут регулярно возвращаться к нему. Представляются разделы журнала и их назначение, указывается на то, что любой раздел можно дополнять и изменять в любой момент.

Каждой паре предлагается поработать со страницей 4 Журнала, описав подопечного. параллельно тренером делаются фотографии Polariod и выдаются для вклейки в Журнал. По завершении упражнения каждый наставник делится каким-либо одним пунктом из получившейся картинки, который показался ему самым неожиданным/важным/интересным с другими участниками (с разрешения подопечного).

Следующее упражнение на стр.5 выполняется одновременно подопечным и наставником. Подопечный заполняет левую сторону луковицы, наставник - правую, первым всегда отвечает на вопрос подопечный. Организатор задаёт вопросы, а участники вписывают ответы, начиная с внешнего слоя луковицы. 

  1. мой имидж в глазах окружающих одним словом

  2. что часто говорят у меня за спиной

  3. какой я на самом деле (2-3 прилагательных)

  4. кем я буду в скором будущем

Далее такую же луковицу заполняют наставники в своих Блокнотах. Пара обсуждает результаты между собой.

Для работы со страницей 6 группе показывается видеосюжет и предлагается оценить наличие самых важных качеств у героев сюжета. Далее на странице Журнала каждая пара выбирает одно из качеств и оценивает его, называя минимум 3 факта, подтверждающих оценку. Тренер говорит о том, что к оценке других качеств можно вернуться в любое удобное время.

На странице 7 тренер предлагает парам описать "круг поддержки" подопечного: с кем дружить, у кого учиться, и у кого учиться, как не делать. Эти люди будут теми, кто поддерживает процесс развития пары. 

На странице 8 пара формулирует одну супер-силу наставника, уже известную подопечному, и вписывает её в одно зеленое облако. Тренер говорит, что как только другие супер-силы откроются подопечному, их можно добавить на другие зеленые облака. А главную супер-силу, самую могущественную, нужно будет определить в конце года совместной работы. 

Также на стр.9 заполняется первая строка по результатам того, что удалось узнать про наставника на полевом тренинге (та информация, которая пригодится подопечному).

Страница 10 прорабатывается прямо на тренинге. Тренер объясняет принципы постановки SMART-цели, на примере сказки "О царе Салтане" все участники формулируют  SMART-цели для девиц и выбирают самую удачную. Далее каждая пара формулирует для себя  SMART-цель и записывает её в Журнал, а также заполняет блоки ниже (по 7-10 пунктов в каждом блоке), начиная с зеленого. 

Далее тренер объясняет принципы работы со Школой достижений: сначала достижение предстоящего месяца планируется и записывается в строку простым карандашом, в конце месяца - при необходимости корректируется и записывается ручкой. На тренинге можно спланировать достижение первого месяца.

Тренер рассказывает о том, как работать с копилкой достижений по итогам ключевых встреч и мероприятий, как фиксировать моменты благодарности (на основе принципа "Трёх спасибо"), что записывать в раздел "Библиотека" и как важно не терять важные контакты. Здесь же записывается контакт тренера. 

В конце обозначается, что страницы 38-41 будут заполнены на итоговом семинаре "Новая версия меня".
Парная работа с Журналом подростка после реализации основных активностей в зоне "Копилка достижений"
Данная работа ведется независимо парой, однако тренер получает обратную связь о том, насколько глубже стала обратная связь, насколько легче паре заполнять Журнал, таким образом фиксируя развитие компетенции "умение учиться". Наставник  заранее ставит в известность организаторов о ключевых мероприятиях и их датах. 
Управленческий поединок со сложностями и сопротивлением в наставничестве
В рамках данного тренинга проводится профилактика отказа и неэффективности в программе наставничества. В формате форум-театра прорабатываются следующие сложности:

  • наставник заставляет меня делать то, что мне не хочется

  • подопечный не слушается меня

  • мне завидуют одноклассники

  • мне не разрешает общаться с наставником семья

  • я не хочу ни на минуту расставаться с наставником

По результатам проигрывания каждой ситуации тренером выписывается механизм управления ситуацией, показанный участниками. Объявляются результаты: сколько сложностей мы смогли победить сегодня и не будем бояться их завтра. 
TED-конференция "В середине пути, на вершине горы": оценка промежуточных итогов наставничества
Каждый участник заранее просматривает подготовленный мастер-класс по ТЕД-выступлениям и подведению серединных итогов с наставником и готовит собственное выступление о достижениях своего участия в программе, о пройденном пути и сделанных выводах на 90-120 секунд.

Конференция является публичным, открытым мероприятием, куда приглашаются все заинтересованные программами наставничества. Для тех участников, которым такой формат покажется слишком сложным, возможна видео-запись выступления и её выгрузка на портал Академии Наставничества. В случае затруднений в выполнении этого задания любой участник может обратиться за индивидуальным сопровождением. 
Итоговый семинар "Новая версия меня"

Семинар ставит своей целью подготовить наставников к завершению формальных отношений подопечный-наставник

  • Интерактивная презентация "Феноменальные итоги - как оценить результаты работы наставнической пары"

  • Работа с Журналом подопечного - подведение финальных итогов, заполнение страниц 38-41 Журнала, церемония передачи Журнала подопечному. 

  • Творческий формат "Выставка сокровищ" - представление достижений подопечных

  • Иммерсивное шоу "Среди супер-героев" - представление достижений наставников, вручение Медалей Скпер-силы наставникам (готовятся подопечными заранее в сопровождении организаторов)

  • Церемония завершения проекта

  • Работа в парах: достижение согласия о дальнейших взаимоотношений (если они намерены продолжить общение)


написать администратору сайта