практическое задание № 2 по психологии. Программа среднего профессионального образования Право и организация социального обеспечения Дисциплина Психология социальноправовой деятельности Практическое задание 2
 Скачать 37 Kb.
|
|
Программа среднего профессионального образования «Право и организация социального обеспечения» Дисциплина: Психология социально-правовой деятельности Практическое задание № 2 Выполнил: слушатель Гасанагаев Роман Нухбалаевич Преподаватель: Мороз Татьяна Сергеевна Задание Что такое конструктивный конфликт? Дайте пример такого конфликта из своей реальной жизни. Чем он помог Вам? Ответ: Конструктивные конфликты предполагают возможность рациональных преобразований, в результате которых устраняется сам объект конфликта. Они способствуют принятию обоснованных решений и развитию взаимоотношений, стороны не выходят за рамки деловых аргументов и нравственных отношений. Конструктивный конфликт характеризуется тем, что усилия сторон направлены не только на разрушение, но и на созидание. У участников есть общая цель. Процедура взаимодействия оппонентов определена и согласована. В качестве функции конструктивного конфликта можно выделить сближение его участников, снятие напряжения, которое накапливалось. Такой тип конфликта способен разрядить остановку и предоставить полную информацию о противоположной стороне. Участники могут сгруппироваться и всю энергию направить на творчество, то есть новый способ устранения проблемы. Благодаря конструктивному подходу закаляется характер, появляется возможность получить признание, вследствие чего повышается самооценка и появляется самоуважение. С помощью конструктивного конфликта можно выяснить недостатки целой системы, в которой находятся люди, стабилизировать ее. Появляются новые стили поведения и ценности, когда целая система людей понимает, что старые методы и установки не эффективны и пора вырабатывать новые. Для течения конфликта необходимо, чтобы участники признавали имеющиеся разногласия, пытались понять их природу и признавали право оппонента на соблюдение своих прав и отстаивание личной позиции. Перед тем как перейти к устранению причин противоречия, важно полностью исключить негативные проявления конфликта, такие как повышенные тон и взаимные оскорбления. Если собственными силами не прийти к консенсусу, модно привлечь к разрешению спорной ситуации третью незаинтересованную сторону, которая сможет дать проблеме объективную оценку. Также необходимо, чтобы все стороны конфликта согласились с установленными правилами. В качестве примера конструктивного примера из реальной жизни могу привести ситуацию, которая совсем недавно случилась со мной. Перед Новым годом нашу квартиру затопили соседи. В итоге возникла необходимость ремонта в зале. Наши мнения с супругой полностью разошлись. Супруга предлагала выбрать обои светлых тонов, мне же хотелось привнести новшества, и я предлагал обои темных тонов. Разговоры о ремонте и выборе обоев велись на повышенных тонах и грозились перерасти в конфликт. Если бы к нам не приехала моя мама. Она выслушала нас обоих, а затем предложила нам спокойно и аргументировано поговорить между собой. Мы с супругой взвесили все «за» и «против» касаемо дизайна комнаты. В ходе разговора мы с супругой стали приходить к тому решению, которое устраивало нас обоих. В результате дискуссий мы смогли продумать интересный дизайн, который устроил нас двоих. Чем мне помог данный конфликт? Тем, что я понял, что нужно не отстаивать свою точку зрения, а искать компромисс. В любой ситуации, которая может произойти в нашей жизни, важно правильно найти из нее выход. |