Менеджер. Психология менеджмента. Психология менеджмента Преподаватель Дробинина Светлана Григорьевна План лекции
Скачать 85.22 Kb.
|
Психология менеджментаПреподаватель: ДробининаСветлана ГригорьевнаПлан лекции:1. Понятие личности. Качества личности. 2. Характер, его элементы. Типы характеров. 3. Поведение. Типы поведения. 4. Социальные факторы, влияющие на поведение личности. 5. Саморазвитие личности как фактор делового успеха. 6. Морально - психологический климат. 1. Понятие личности. Качества личностиЛичность – сознательный индивид, играющий определенную социальную роль, обладающий способностью к речи и трудовой деятельности. Структура личности: 1) общие качества; 5) склад характера;2)специфические 6) биологические качества; особенности;3) подготовленность к 7) психологическиеопределенному виду особенности;деятельности; 8) психические4) направленность; состояния;9) пол носителя личности.2. Характер, его элементы. Типы характеровХарактер – устойчивый индивидуальный склад душевной жизни человека, совокупность наиболее ярко выраженных психических свойств, определяющих индивидуальное поведение. Элементы характера: - эмоциональность;- активность;- свойство первичности или вторичности.Основные типы характеров:Гипертимный или гиперактивный характер. Хорошее настроение, легко смотрит на все трудности, добровольно занимается общественной работой.Аутистический характер.Стойкость интеллектуально-эстетических увлечений, тактичность, ненавязчивость в общении с коллегами. Самостоятельность поведения, соблюдение правил формально-деловых отношений. Чувства подчиняются рассудку. Лабильный тип. Устойчивы в привязанностях, умеют сопереживать, искренние в поведении.Демонстративный характер.Хорошо подмечают детали поведения людей и точно на них реагируют.Психастенический характер. Рациональны, склонны к пошаговой обработке информации. Добросовестны,Застревающий тип.Волевые. Повышенная аккуратность в делах.Конформный характер.Носители норм, ценностей организации. Мягки в общении, способны растворить себя в интересах другого человека.Неустойчивый характер.Может быть лидером в коллективе. Блестяще выполнит яркую работу.Циклоидный характер.Добры. Легко внушают положительные эмоции окружающим.3. Поведение. Типы поведенияПоведение – совокупность взаимосвязанных действий, осуществляемых человеком для достижения поставленных целей. Интроверты – аккуратны, осторожны, педантичны, имеют более высокий уровень интеллекта. Экстраверты - общительны, деятельны, любят риск, хорошие организаторы и лидеры в коллективе. Независимый тип поведения свойственен лидерам. Зависимый тип характерен либо ленивым, слабохарактерным личностям, либо тем, кто хорошо знает свои недостатки и поэтому готов подчиняться. Нейтрально держат себя люди, имеющие независимый характер. Факторы, оказывающие воздействие на поведение личности:Способности (наследственные, приобретенные, общие, специальные). Важны при решении вопроса – на какую должность принять человека. Одаренность. Учитывается при вопросе развития кадров в организации. Восприятие. Очень важно восприятие подчиненными своего руководителя, а также то, что он делает. Ожидания. Оказывают влияние на сегодняшнее поведение. Люди работают эффективно, если они ожидают, что их усилия благоприятно отразятся на конечном результате. 4. Социальные факторы, влияющие на поведение личностиКруг общения – группа людей, которые вступают в контакт (служебный либо личный) с вами. Социальная роль – совокупность действий, ожидаемых окружающими от человека в соответствии с индивидуальными психологическими особенностями и местом, которое он занимает в организации. Социальный статус – оценка окружающими личности и важности ее роли. Формальный, неформальный статус.5. Саморазвитие личности как фактор делового успехаРечь. Должна быть информативной, понятной, выразительной. Внимание. Концентрация, направленность, устойчивость. Память. Запоминание. Мышление. Широта, гибкость, критичность, самостоятельность. Воображение. Воля. Совет:Осознавайте свои положительные качества, таланты. Постоянно укрепляйте уверенность в своих силах!6. Морально - психологический климатРаботоспособный коллектив должен иметь:Оптимальный размер. Четкость целей. Нормы и стандарты поведения. Главные признаки благоприятного морально-психологического климата:доверие и высокая требовательность друг к другу;доброжелательная и деловая критика; отсутствие давления руководителя на подчиненных; достаточная информированность членов коллектива; взаимопомощь; принятие на себя ответственности за состояние дел в коллективе каждым его членом. |