Глава 6. Психология трудовой деятельности и познавательные процессы
 Скачать 1.48 Mb.
|
|
6  .3.Память и ее особенности В основе нормального функционирования личности, ее обучения, формирования трудовых умений и навыков лежит память. Память – это форма психического отражения, заключающаяся в закреплении, сохранении и последующем воспроизведении прошлого опыта, делающая возможным его повторение или возвращение в сферу сознания 12, с.35. Началом памяти как процесса служит восприятие определенного стимула, развитием – запоминание информации, т.е. ее закрепление и хранение установленных связей с помощью физиологических и биохимических средств. Завершение памяти наблюдается в виде воспроизведения или забывания. Выделяют следующие формы воспроизведения:
Памяти свойственна закономерность забывания: забывается все ненужное, второстепенное, а также определенный процент и нужной информации. Для уменьшения степени забывания необходимо осмысление и повторение информации. Иллюстрацией этой закономерности служит кривая забывания Эббингауза (рис.6.5.) 12, с.39.  Рис. 6.5. – Кривая забывания Эббингауза а) бессмысленный материал; б) логическая обработка; в) при повторении. Выделяют несколько оснований для классификации видов памяти. В зависимости от длительности хранения материала помять подразделяют на мгновенную (иконическую), оперативную, долговременную и генетическую 4, с.186-187. Мгновенная, или иконическая, память связана с удержанием точной и полной картины только что воспринятого органами чувств, без какой бы то ни было переработки полученной информации. Эта память – непосредственное отражение информации органами чувств. Ее длительность от 0,1 до 0,5 с. Кратковременная память представляет собой способ хранения информации в течение короткого промежутка времени (в среднем около 20 секунд). Объем кратковременной памяти равен 5-9 единицам информации и определяется по числу единиц, которое человек способен точно воспроизвести спустя несколько десятков секунд. Оперативной называют память, рассчитанную на хранение информации в течение определенного, заранее заданного срока, в диапазоне от нескольких секунд до нескольких дней. Срок хранения сведений определяется поставленной человеком задачей. После ее решения информация может исчезнуть из оперативной памяти. Долговременная память хранит информацию в течение практически неограниченного срока. Генетическая память связана с сохранением информации в генотипе, передачей и воспроизводством ее в поколениях. Генетическая память у человека единственная, на которую нельзя оказывать влияние через обучение и воспитание. Вторым основанием для классификации памяти является доминирующий в процессе ее функционирования анализатор. В этом варианте классификации память подразделяют на зрительную, слуховую, двигательную, осязательную, обонятельную, вкусовую, эмоциональную и т.п. Зрительная, слуховая, двигательная и обонятельная виды памяти являются для человека основными. Возможности осязательной, обонятельной, вкусовой и др. видов памяти, по сравнению с ними, достаточно ограничены и имеют второстепенное значение в трудовой деятельности, за исключением профессий, связанных с определяющими их анализаторами (дегустация и др.). Зрительная память связана с сохранением и воспроизведением зрительных образов. Она чрезвычайно важна для людей любых профессий, особенно для инженеров и художников. Слуховая память – это хорошее запоминание и точное воспроизведение разнообразных звуков, например, музыкальных, речевых. Она особенно необходимо филологам и людям, изучающим иностранные языки, акустикам, музыкантам. Двигательная память представляет собой запоминание и сохранение, а при необходимости и воспроизведение с достаточной точностью многообразных сложных движений. Она участвует в формировании двигательных, в частности, трудовых и спортивных, умений и навыков. Эмоциональная память – это память на переживания. Она участвует в работе всех видов памяти, но особенно проявляется в человеческих отношениях. На эмоциональной памяти непосредственно основана прочность запоминания материала: то, что у человека вызывает эмоциональные переживания, запоминается лучше. По характеру участия воли в процессах запоминания и воспроизведения материала память делят на произвольную и непроизвольную. Произвольная память связана с постановкой специальной задачи на запоминание, узнавание, сохранение и воспроизведение и осуществление ее благодаря волевым усилиям. Непроизвольная память функционирует без особых на то усилий со стороны человека и без постановки перед ним специальной задачи. Непроизвольное запоминание не обязательно является более слабым, чем произвольное, а во многих случаях даже превосходит его. Непроизвольно лучше запоминается интересный, являющийся объектом внимания материал. По характеру психической активности в деятельности выделяют двигательную, эмоциональную образную и словесно-логическую память 3, с.89. Сущность двигательной и эмоциональной памяти была рассмотрена выше Образная память – это память на представления, на зрительные, слуховые и другие впечатления, вызванные воздействием раздражителей на органы чувств. Словесно-логическая память характеризуется запоминанием, сохранением и воспроизведением мыслей, понятий, суждений, умозаключений. Основную роль в ее функционировании играет вторая сигнальная система. Индивидуальные различия памяти у людей бывает количественные и качественные. К количественным характеристикам относят скорость, прочность, длительность, точность и объем запоминания. Качественные различия касаются доминирования отдельных видов памяти (зрительной, слуховой, эмоциональной и др.). Однако чаще всего у людей обнаруживается смешанный тип памяти, когда достаточно хорошо развиты все каналы, по которым в мозг поступает информация. Качественные и количественные различия памяти обязательно следует учитывать при профессиональном отборе и осуществлении трудовой деятельности. Особый интерес ученых и практиков вызывает вопрос, связанный с особенностями и способами запоминания. Выделяют следующие специальные мнемические приемы для облегчения запоминания материала 12, с.40-42:
б) выделить знакомые числа. Например, в числе 859314 выделить 85 – год рождения брата, 314 – первые цифры числа «пи»; в) метод «зацепок» – замена цифр образами. Например, 0 –круг, 1 – карандаш, 2 – очки и т.д.. Мнемические методы развития памяти и способы запоминания достаточно подробно описаны в специальной психологической литературе и могут быть использованы в практической и трудовой деятельности. Значительный научный интерес представляют законы и эффекты памяти. К ним относят следующие:
Это интересно!10, с. 263-264, 388. Запоминайте лежа! Исследователи из университета в американском городе Беркли пришли к выводу, что процесс запоминания идет гораздо эффективнее, когда человек лежит. Причина – прилив крови к мозгу. Так что если вам будет нужно быстро выучить что-либо наизусть, принимайте горизонтальное положение. Главное только не уснуть. Феноменальная память. Несколько лет назад крупнейший современный математик и кибернетик фон Нейман сделал сенсационное сообщение. По его расчетам получилось, что в принципе человеческий мозг может вместить примерно 1020 единиц информации. В переводе на общепонятный язык это означает – каждый из нас может запомнить всю информацию, содержащуюся в миллионах томов крупнейшей в мире Библиотеки имени Ленина. На первый взгляд такие подсчеты покажутся фантастическими, но обратимся к фактам. Историки утверждают, что Юлий Цезарь и Александр Македонский знали в лицо и по имени всех своих солдат – до 30000 человек. Сенека был способен повторить 2000 не связанных между собой совершенно отдельных слов, услышанных лишь раз. Гениальный математик Леонард Эйлер поражал всех необыкновенной памятью на числа. Он помнил, например, шесть первых степеней всех чисел до ста. Академик А.Ф. Иоффе по памяти пользовался таблицей логарифмов. Академик С.А. Чаплыгин мог безошибочно назвать номер телефона, по которому он звонил лет пять назад. А великий русский шахматист Алехин мог играть по памяти «вслепую» с 30-40 партнерами. Интересны случаи феноменальной образной памяти людей жудожественного склада. Французскому рисовальщику Гюставу Доре (автору широкоизвестных илллюстраций в книге Ф. Рабле «Гаргантюа и Пантагрюэль») издатель однажды поручил сделать рисунок с фотографии какого-то альпийского вида. дюре ушел, забыв взять с собой фотографию. на следующий день он принес совершенно точну копию. Интересный случай из биографии замечательного русского пианиста и композитора С.В. Рахманинова приводят многие авторы. Однажды к Танееву должен был приехать Глазунов, чтобы сыграть только что написанную пьесу. Любивший подшутить Танеев спрятал в другой комнате молодого Рахманинова – тогда студента консерватории. Через некоторое время после того, как Глазунов окончил играть, Танеев позвал Рахманинова. юноша сел за рояль и, к величайшему изумлению Глазунова, повторил полностью его сочинение. Композитор был озадачен, откуда студент мог знать произведение - ноты автор никому не показывал 6  .4.Мышление и воображение в процессе труда Мышление – это наиболее обобщенная и опосредованная форма психического отражения, устанавливающая связи и отношения между познаваемыми объектами 12, с.43. Мышление отличается от других психических процессов тем, что почти всегда связано с решением проблемной ситуации или задачи. Оно взаимодействует со всеми психическими процессами и как бы незримо в них присутствует. Итогом мышления является мысль, идея, понятие. В своем становлении мышление проходит две стадии. Первая стадия – это детские, единичные, частные, образные суждения. Переход ко второй стадии осуществляется постепенно и происходит к 11-14 годам, когда складывается понятийное мышление, которое совершенствуется в юношеском и зрелом возрасте. Таким образом, мышление развивается от конкретных образов к совершенным понятиям, обозначаемым словами. В специальной литературе выделяют следующие виды мышления 4, с.235, 12, с.44-45:
Помимо этого, мышление подразделяют на теоретическое и практическое, интуитивное и аналитическое, реалистическое и аустическое, продуктивное и репродуктивное. Теоретическое мышление характерно для теоретических исследований. Это познание законов, правил, создание схем, проектов, планов и т.п. Практическое мышление связано с решением практических, частных, конкретных задач. Интуитивное мышление опирается на интуицию, характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов и минимальной осознанностью. Аналитическое (логическое) мышление имеет четко выраженные этапы, опирается на логику и достаточно хорошо представлено в сознании человека. Основными формами логического мышления являются:
Все студенты имеют студенческие билеты. Петров имеет студенческий билет. Значит, Петров студент. Различают умозаключения индуктивные (вывод делается в процессе мышления от частного к общему), дедуктивные (от общего к частному) и по аналогии (к определенному выводу приходят на основе некоторых элементов сходства между предметами или явлениями). Реалистическое мышление направлено в основном на внешний мир и регулируется логическими законами, в отличие от аустического («эгоцентрического») мышления, связанного с реализацией желаний человека. Важным является различение продуктивного (творческого) и репродуктивного мышления, отличающихся по степени новизны получаемого в мышлении результата. Репродуктивным называется мышление, которое сводится к повторению ранее сформированных мыслей. Продуктивное (творческое) мышление связано с созданием новых, оригинальных результатов. Для осуществления мыслительной деятельности необходимо осуществление следующих мыслительных операций:
Индивидуальные различия мыслительной деятельности людей проявляются в широте, быстроте, самостоятельности, критичности мышления, степени творческого осмысления задачи. Профессиональное мышление, складывающееся в процессе трудовой деятельности, отражает специфические особенности конкретного вида труда, уровень общей и специальной подготовки работника, а также его личностные качества, проявляющиеся в решении конкретной мыслительной задачи. Это интересно! Доминирование логического или образного мышления ученые связывают с асимметрией мозга. Считается, что логическое мышление связано с деятельностью левого полушария, а образное мышление является функцией правого. Мир музыки доступен только правому полушарию человеческого мозга. Интересно, что при выключении правого полушария заметно проявляется болтливость, появляются новые слова и обороты, любой затронутый вопрос человек старается осветить со всеми подробностями. Однако, несмотря на повышенную словоохотливость, такие люди интересными собеседниками не являются, так как их речь становится аритмичной, прерывистой, появляются режущие слух интонации. При подавлении функции левого полушария возникают трудности при анализе, утрачивается способность к абстрактному мышлению, и синтезу понятий. Ученые теряют весь запас знаний, накопленный годами. Историк перестает быть историком, врач оказывается не в состоянии ответить на самый простой медицинский вопрос. Учет психологических особенностей, связанных с характером межполушарных отношений, чрезвычайно важен при осуществлении индивидуального подхода при обучении, в частности профессиональном 10, с. 299-300, 11, с. 27-33. Активизации мышления способствуют такие факторы, как осознание приемов и правил умственной деятельности, самоорганизация, положительная мотивация, преодоление косности, стереотипности мыслительного процесса, страха ошибки и боязни критики. Современный этап становления рыночных отношений требует формирования активного, творческого, экономического мышления, осознания работниками происходящих в экономике и на рабочих местах изменений, гибкости и самостоятельности при принятии решений, особенно управленческого характера. Для развития мышления, помимо повышения уровня информированности и образования работников, специалисты –психологи рекомендуют использование специальных форм организации мыслительного процесса, в частности «мозгового штурма». С процессом мышления также связано воображение, при помощи которого осуществляется мысленный отход за пределы непосредственно воспринимаемого, что способствует предвосхищению будущего. Воображение – это психический процесс, заключающий в создании новых образов (представлений) путем переработки материала восприятий и представлений, полученных в предшествующем опыте. Воображение может быть пассивным (сновидения, грезы) и активным, которое в свою очередь, разделяют на воссоздающее (создание образа по его описанию)и творческое (создание новых образов, требующих отбора материалов в соответствии с замыслом) 12, с. 49. Воображение особенно необходимо людям творческих профессий (модельерам, конструкторам и т.п.). |