Диплом (Сбербанк) эффективнось (1). Разработка комплекса управленческих мероприятий по повышению эффективности деятельности пао Сбербанк России
Скачать 0.65 Mb.
|
2.3 Методы управления, обеспечивающие эффективность деятельности предприятияОтличительная роль методов управления состоит в том, чтобы создать условия процесса управления, использования современных технологий и обеспечить максимальную эффективность для достижения поставленной цели. Методы управления должны быть направлены на высокую производительность и эффективность деятельности предприятия, на повышение эффективности деятельности персонала на четкую организацию работы в целом и управление деятельностью предприятия. Управленческое влияние на эффективность деятельности предприятия связано с использованием различных факторов. Отсюда вытекает требование к методам управления, методы управления должны иметь мотивационную характеристику, которая определяет направление их действия [24]. В составе методов управления выделят три основные группы: экономические методы управления; организационно-распорядительные методы управления; социально-психологические методы управления. Экономические методы управления включают методы, с помощью которых осуществляется влияние на экономическую сторону деятельности предприятия. Очевидно, что экономические методы управления занимают центральное место в повышении эффективности деятельности предприятия. Совокупность экономических методов для повышения эффективности деятельности предприятия должна быть гибкой, должна уметь реагировать на смену экономической ситуации. В условиях развитого рынка, количество регуляторов может увеличиваться или уменьшаться, однако рынок не предусматривает полного отказа от экономического регулирования [27]. Экономические методы управления основаны на учете именно экономических интересов предприятия и направлены на обеспечении экономической эффективности, о которой говорилось в работе ранее (то есть на достижение высокого уровня доходов и прибыльности). Формой проявления экономических методов управления являются планы, задачи, программы, выраженные экономическими параметрами и показателями. Основными принципами экономических методов управления для повышения эффективности деятельности предприятия являются [12]: 1) системность; 2) комплексность. Экономические методы управления опираются на критерии: финансовая деятельность предприятия; прибыль предприятия; рентабельность предприятия; ликвидность и платежеспособность предприятия; фондоотдача основных средств; заработную плата сотрудников и др. Экономические методы управления для повышения эффективности деятельности предприятия основываются на использовании различных экономических стимулов, предусматривающих заинтересованность и ответственность управленческих работников за последствия принимаемых решений и побуждающих добиваться осуществления целей и задач. Специфические черты экономических методов для повышения эффективности деятельности предприятия заключается в том, чтобы управляемые процессы стали более эластичными и адаптивными. При правильном применении экономических методов управления на предприятии административный контроль за выполнением целей и задач становится не обязательным. При этом распространение экономических методов для повышения эффективности деятельности предприятия должно сочетаться с обособлением подразделений и повышением уровня саморегулирования. Организационно-распорядительные методы управления для повышения эффективности деятельности предприятия характеризуются тем, что реализация экономических методов управления не осуществляется в вакууме, но происходит в рамках системы отношений между людьми [24]. Осуществление организационных отношений в системе управления предприятия осуществляется путем применения организационно-распорядительных методов управления. Организационно-распорядительные методы для повышения эффективности деятельности предприятия направлены на использование различных мотивов деятельности, в больше мере, на развитие чувства ответственности сотрудников [42]. Характерными особенностями организационно-распорядительных методов управления в рамках повышения эффективности деятельности предприятия являются следующие отличительные особенности: 1. организационные методы оказывают прямое влияние на объект управления (персонал предприятия); 2. организационные методы включают ответственность за невыполнение указаний и распоряжений. Грамотное применение организационно-распорядительных методов управления будет способствовать повышению эффективности деятельности предприятия. Однако необходимо понимать, что излишняя опора на распорядительные методы (акты, приказы, инструкции и др.) может привести к совершенно обратному эффекту и снижению эффективности. Социально-психологические методы управления базируются на использовании социального механизма, который всегда действует в коллективе любого предприятия (неформальные группы, роль личности, система взаимоотношений в коллективе, социальные нужды и др.) [38]. Под социальными методами управления понимается система средств и рычагов влияния на социально-психологический климат в коллективе, на трудовую и социальную активность коллектива и его отдельных работников. Методы социального управления направлены на единство социальных отношений в коллективе путем удовлетворения социальных потребностей работников, развития личности и социальной защиты. Методы социального управления могут оказать существенное влияние на повышение эффективности деятельности любого предприятия [36]. Социально-психологические методы управления для повышения эффективности деятельности предприятия формируются поэтапно: на первом этапе осуществляется оценка ситуации и поставленных задач с целью определения основных направлений и видов воздействия на определенные группы объектов; на втором этапе осуществляется выбор состава методов и обоснование их качественных и количественных параметров; на третьем этапе происходит обеспечение условий для эффективного применения избранных методов, что, формирует эффективную технологию управленческой работы [147]. Таким образом, в целом проведенный анализ теоретических и методических основ влияния управления на повышение эффективности деятельности предприятия, позволяет сделать следующие выводы. Сущность управления заключается в систематизированном, организованном воздействием с помощью взаимосвязанных экономических, организационных и социально-психологических мер на процесс деятельности конкретного предприятия. Целью управления является обеспечение эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития. При этом важно подчеркнуть, что система управления предприятием должна быть эластичной и динамичной, восприимчивой к переменам как наружной, но и внутренней среды. Эффективность деятельности предприятия определяется организационной структурой управления, управленческой командой, механизмами и инструментами управления. В управлении предприятием заложено не только сохранение предприятия как определенной целостной системы, но и решение проблем, возникающих в деятельности предприятия. На данном понимании и основана разработка управленческих мероприятий для повышения эффективности деятельности предприятия. Управление является обеспечивает сохранение структуры, поддержание режима деятельности предприятие, обеспечивает реализацию программ и целей деятельности конкретного предприятия. |