КУРСОВАЯ. Разработка оперативного плана работы с персоналом
 Скачать 60.44 Kb.
|
|
Глава 2 Исследование системы работы с персоналом на предприятии 2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия Рекламное агентство «Лабиринт» существует на российском рынке более 10 лет. Специализируется на оказании услуг по разработке сувенирной продукции для рекламных акций, корпоративных и презентационных целей, а также полиграфии и P.O.S-материалов. «Лабиринт» является действительным членом «Русской Ассоциации Поставщиков и Производителей Сувенирной Продукции», а также «Всемирной ассоциации поставщиков рекламной продукции» (PSI). Креативными идеями и четкой работой ООО «Лабиринт» пользуются такие компании как «Росгосстрах», «Балтика», «Газпромнефть», «British American Tobacco», «Московский комсомолец», «Майский чай», «Русский алкоголь», «Юнилевер» и многие другие. Основные технико-экономические показатели работы «Лабиринт» в динамике за 2009 – 2010 годы представлены в таблице 2.1. Таблица 2.1 - Основные технико-экономические показатели «Лабиринт» в 2009–2010 гг.
Продолжение таблицы 2.1
Анализ технико-экономических показателей показал следующее: Рекламное агентство сработало прибыльно как в отчетном, так и в предыдущем году. При этом экономические показатели деятельности «Лабиринт» в 2010 году значительно улучшились по сравнению с предыдущим годом. Объем предоставленных услуг в 2010 г. в денежном выражении составляет 25 339,5 тыс. руб., что на 4 447,5 тыс. руб. больше чем в 2009 г. В 2010 году выручка возросла на 121,288 % или на 4 447,5 тыс. руб., по сравнению с 2009 годом, за счет увеличения объемов оказываемых услуг. Себестоимость услуг возросла на 121,658 % или на 4 368,5 тыс. руб., за счет увеличения составляющих затрат. Идет тенденция увеличения затрат на реализацию услуг. В сравнении с 2009 годом затраты возросли на 0,0029 копеек и составили 0,9684 копейки. Реализация услуг в 2010 году составила 14 063 единиц, что на 3 646 единиц больше в сравнении с 2009 годом. Данное указывает на стабильный рост спроса на оказываемые услуги. 2.2 Анализ состава и структуры персонала Анализ состава и структура персонала создает информационную базу для планирования персонала. Его цель состоит в установлении количественных и качественных показателей существующего кадрового потенциала и прогнозировании состава персонала в будущем на основании предвидимых изменений. При проведении анализа состава и структуры трудовых ресурсов необходимо знать, что работники предприятия подразделяются в учете и анализе на: - промышленно-производственный персонал; - непромышленный персонал. К первой группе относятся работники, непосредственно участвующие в производственном процессе, или обслуживающие его. Ко второй группе относят всех остальных работников, не занятых в производственном процессе. Также при анализе структуры трудовых ресурсов необходимо учитывать и факторы, на нее влияющие. Например, весьма существенное влияние на структуру персонала оказывает научно-технический прогресс. Повышение организационно-технического уровня приводит к сокращению численности служащих и росту удельного веса рабочих в общем числе работающих на предприятии. Совершенствование техники, технологии и организации производства, в частности специализация и централизация вспомогательных работ, механизация погрузочно-разгрузочных работ приводит к изменению соотношения между основными рабочими и вспомогательными в пользу увеличения основных рабочих. Анализ состава и структуры персонала можно осуществить с помощью таблицы 2.2. Таблица 2.2 - Обеспеченность РА «Лабиринт» трудовыми ресурсами в 2009-2010гг.
По состоянию на 1 января 2010 года в компании имеются следующие должности: 2 оператора, 4 менеджера по продажам, 1 менеджер по промоакциям (BTL), 1 верстальщик, 2 дизайнера, Генеральный директор и менеджер по маркетингу, который совмещает функции менеджера по маркетингу и менеджера по персоналу. Из таблицы 2.2. видно, что численность персонала «Лабиринт» составляют в основном специалисты и руководители, хотя в 2010 году основных сотрудников, которые непосредственно изготавливают продукцию - услугу, увеличилось, этого количества не достаточно для компании, так как с каждым годом объем предоставляемых услуг значительно увеличивается. Таким образом, компания наибольшее внимание уделяет сбытовой стороне своей деятельности. Уровень образования и возраст сотрудников рекламного агентства «Лабиринт» представлены в таблице 2.3. Таблица 2.3 - Квалификация и возрастные характеристики сотрудников «Лабиринт» в 2009-2010гг.
Таблица 2.3. отражает возраст и уровень образования штатных сотрудников компании. Как видно, большинство работников имеют высшее образование. Меньше всего людей со средним специальным образованием. Наибольший удельный вес занимают работники в возрасте 22-30 лет и 30 - 39 лет. Самая малая доля приходится на работников в возрасте 40 лет и старше. Таким образом, возраст и уровень образования подавляющего большинства сотрудников предполагают высокий уровень кадрового потенциала работников и большие возможности для его использования и развития. 2.3 Анализ кадрового потенциала предприятия Трудовой потенциал - сложное сочетание физических и творческих способностей, знаний, навыков, опыта, духовных и нравственных ценностей, культурных установок и традиций. Представляя собой обобщенный показатель человеческого фактора производства, понятие трудовой потенциал позволяет рассматривать целостный спектр производительной способности работника с позиций не только ее настоящего состояния, но и условий формирования и воспроизводства, а также перспектив общественного развития. Трудовой потенциал зависит от ряда взаимосвязанных количественных и качественных факторов, таких, например, как численность трудоспособного населения, состояние здоровья, общеобразовательная подготовка, профессиональные знания, опыт, активность работников. Трудовой потенциал выступает как часть всего экономического потенциала предприятия. От обеспеченности предприятия кадрами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования и как результат – объем оказываемых услуг, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей. Основная задача анализа использования кадров предприятия – выявить факторы, препятствующие росту производительности труда, приводящие к потерям рабочего времени и отрицательно сказывающиеся на росте заработной плате персонала. Информационной базой для проведения анализа кадрового потенциала являются данные отчетности по труду, форма № П-4 «Сведения о численности, зарплате и движении работников предприятия», данные табельного учета, сведения о трудоемкости услуги, единовременный учет работников по профессиям. Полноту использования кадров можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период, а также по степени использования фонда рабочего времени. Анализ проводим по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию. Необходимые данные для проведения факторного анализа приведены в таблице 2.4. Таблица 2.4 - Баланс рабочего времени РА «Лабиринт» в 2009 – 2010 годы
Из данных таблицы 2.4. видно, что на предприятии «Лабиринт» общий уровень рабочего времени соответствует Трудовому законодательству. Никаких дополнительных праздников и выходных не предоставлено. Анализ использования рабочего времени рекламного агентства «Лабиринт» за 2009 – 2010 года представлена в таблице 2.5. Таблица 2.5 - Анализ использования рабочего времени РА «Лабиринт» за 2009 -2010 гг.
Из данных таблицы 2.5. видно, что на предприятии «Лабиринт» за 2009 – 2010 годы произошло увеличение персонала на 1 человека, что способствовало увеличению объемов предоставляемых услуг. Соответственно, увеличился фонд рабочего времени на 7,99 чел.- час. Продолжительность рабочего дня осталась неизменной 8 часов соответственно, отработанных дней каждым работником предприятия осталось прежним 228 дней, это свидетельствует о том, что на предприятии потерь рабочего времени за 2009 – 2010 годы не происходило. Анализ состава и структуры персонала показал, что большинство работников имеют высшее образование, что положительно сказывается на высокий уровень кадрового потенциала работников и большие возможности для его использования и развития. Но также можно выявить и отрицательную черту рекламного агентства. Численность персонала «Лабиринт» составляют в основном специалисты и руководители, а сотрудников, которые непосредственно изготавливают продукцию - не достаточно для компании, так как с каждым годом объем предоставляемых услуг значительно увеличивается. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||