менедмент. ИТОГОВОЕ ЗАДАНИЕ_Стратегический план автоматизации. Разработка стратегического плана автоматизации компании Задание

• Название: Разработка стратегического плана автоматизации компании Задание
• Анкор: менедмент
• Дата: 17.05.2021
• Размер: 26.19 Kb.
• Имя файла: ИТОГОВОЕ ЗАДАНИЕ_Стратегический план автоматизации.docx
• Тип: Документы; #206125

Разработка стратегического плана автоматизации компании
Задание:

Разработать стратегический план автоматизации компании (стратегию автоматизации).

МОЖНО АВТОМАТИЗИРОВАТЬ УЧЕТ РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ, УЧЕТ ПОДСЧЕТА ТОВАРОВ…

1. 
   Описать компанию.
   
   1. 
      Описать основные направления деятельности компании.
      
   2. 
      Проанализировать деятельность компании с помощью SNW анализа (см. Приложение 1).
      
   3. 
      Описать цели и задачи бизнеса компании, например: снижение стоимости продукции; увеличение количества или ассортимента; сокращение цикла разработки новых товаров и услуг; переход от производства на склад к производству под конкретного заказчика с учетом индивидуальных требований и т. д.
      
   4. 
      Описать организационную структуру компании (построить организационную модель).
      

2. 
   Описать цели автоматизации, соответствующие целям бизнеса компании, т.е. функции, которые необходимо автоматизировать для решения проблемы компании; последовательность автоматизации выделенных функций; преимущества, которые даст автоматизация выделенных функций компании. Проанализировать цели автоматизации с помощью методологии SMART (см. Приложение 2). АНАЛИЗ ЦЕЛЕЙ АТОМАТИЗАЦИИ
   

3. 
   Выбрать способ автоматизации компании:
   
   1. 
      Перечислить возможные способы автоматизации (хаотичная, по участкам, по направлениям, полная, комплексная автоматизация) и описать преимущества и недостатки каждого способа автоматизации для рассматриваемой компании).
      
   2. 
      Описать существующий в компании способ автоматизации и недостатки данного способа автоматизации для компании.
      
   3. 
      Проанализировав преимущества и недостатки всех возможных способов автоматизации, выбрать из них один для данной конкретной компании и обосновать свой выбор (на основании чего выбран способ автоматизации, каковы преимущества способа автоматизации для данной компании).
      

4. 
   Описать ограничения, которые необходимо учитывать при выборе стратегии автоматизации компании (финансовые, временные, трудовые, технические):
   
   1. 
      Определить величину инвестиций, которые компания способна сделать в развитие автоматизации.
      
   2. 
      Определить временные ограничения.
      
   3. 
      Описать уже существующие и возможные при реализации проекта ограничения, связанные с влиянием человеческого фактора (отношение персонала компании к автоматизации; новые процедуры работы, которые могут потребоваться после автоматизации; увеличение нагрузки на персонал в первое время работы ИС; необходимость обучения персонала; прием дополнительного персонала после автоматизации; перестановки персонала после автоматизации и т.д.).
      
   4. 
      Описать существующие техническое и программное обеспечение компании и возможные технические ограничения.
      

5. 
   Выполнить анализ требований к ИС:
   
   1. 
      Описать функции, которые должна выполнять будущая система (то, что нужно автоматизировать).
      
   2. 
      Выбрать класс ИС для автоматизации компании (MRPII, ERP, CRM, OLAP и др.) и обосновать свой выбор, т.е. описать структуру, функциональные возможности, преимущества и недостатки внедрения информационных систем различных классов.
      
   3. 
      В соответствии с требованиями к будущей ИС и ограничениями выбрать класс ИС, подходящий для внедрения в данной конкретной компании.
      

6. 
   Выбрать способ приобретения ИС и обосновать свой выбор, т.е. оценить каждый способ приобретения ИС, описать его преимущества и недостатки, описать возможности и потребности компании (наличие отдела ИТ, наличие денежных средств, персонала, времени, потребности в функционале, наличие требуемой ИС на рынке и т.д.) и в соответствии с этим выбрать наиболее подходящий способ приобретения ИС:
   
   1. 
      Для рассмотрения варианта покупки ИС необходимо:
      

6.1.1. Описать преимущества и недостатки покупки ИС.

6.1.2. Выполнить с помощью Интернет обзор ИС, в которых реализована автоматизация необходимых функций, выявленных в процессе анализа требований к ИС.

6.1.3. В результате обзора составить список ИС, в которых реализованы необходимые функции (3-5 информационных систем).

6.1.4. Выделить критерии оценки информационных систем (функциональные возможности; совокупная стоимость владения; перспективы развития, поддержки и интеграции; технические характеристики).

6.1.5. Описать функциональные возможности каждой ИС.

6.1.6. Описать соответствие функциональных возможностей каждой ИС бизнес-

функциям компании.

6.1.7. Описать перспективы развития, поддержки и интеграции каждой ИС.

6.1.8. Оценить устойчивость каждого поставщика ИС (т.е. определить время существования их на рынке; определить долю занимаемого рынка; наличие сети сертифицированных центров технической поддержки; авторизованных учебных центров; "горячих линий" для консультаций и т.д.).

6.1.9. Описать технические характеристики каждой ИС.

6.1.10. Оценить преимущества и недостатки каждой ИС, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую ИС по выделенным критериям.

2. 
   Для рассмотрения варианта самостоятельной разработки ИС необходимо:
   

6.2.1. Описать преимущества и недостатки самостоятельной разработки ИС.

6.2.2. Оценить возможности компании для проведения самостоятельной разработки ИС, т.е. найти в описании конкретной ситуации имеется ли у компании отдел ИТ и необходимые специалисты-разработчики (программисты, тестировщики и т.д.).

6.2.3. Рассчитать финансовые и временные затраты на разработку и внедрение ИС (проектирование, программирование, тестирование, отладка, внедрение, сопровождение).

6.2.4. Описать перспективы развития, поддержки и интеграции разработанной самостоятельно ИС.

3. 
   Для рассмотрения варианта разработки ИС фирмой-разработчиком необходимо:
   

6.3.1. Выполнить с помощью Интернет обзор фирм-разработчиков ИС, которые занимаются созданием ИС на заказ.

6.3.2. В результате обзора составить список фирм-разработчиков ИС, занимающихся созданием ИС на заказ (3-5 фирм).

6.3.3. Выделить и описать критерии оценки фирм-разработчиков ИС (например, время существования на рынке, наличие разработанных ИС, заказчики и т.д.).

6.3.4. Рассчитать совокупную стоимость владения ИС (обследование компании, проектирование, программирование, тестирование, отладка, внедрение, сопровождение) по каждой фирме-разработчику ИС.

6.3.5. Описать перспективы развития, поддержки и интеграции разработанной ИС по каждой фирме-разработчику ИС.

6.3.6. Оценить устойчивость каждой фирмы-разработчика ИС (т.е. определить время существования их на рынке; определить долю занимаемого рынка; наличие сети сертифицированных центров технической поддержки; авторизованных учебных центров; "горячих линий" для консультаций и т.д.).

6.3.7. Оценить преимущества и недостатки каждой фирмы, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую фирму-разработчика ИС по выделенным критериям.

4. 
   Для рассмотрения варианта покупки и доработки ИС необходимо:
   

6.4.1. Описать преимущества и недостатки покупки и доработки ИС.

6.4.2. Определить недостатки найденных ИС для покупки для данной конкретной компании.

6.4.3. Описать функции, которые необходимо доработать под потребности бизнеса компании.

6.4.4. Оценить преимущества и недостатки каждой ИС, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую ИС по выделенным критериям.

5. 
   Для рассмотрения варианта аутсорсинга ИС:
   

6.5.1. Описать преимущества и недостатки аутсорсинга ИС.

6.5.2. Выполнить с помощью Интернет обзор фирм, предоставляющих услуги аутсорсинга ИС.

6.5.3. В результате обзора составить список фирм, предоставляющих услуги аутсорсинга ИС (3-5 фирм).

6.5.4. Выделить критерии оценки фирм, предоставляющих услуги аутсорсинга ИС (функциональные возможности, совокупная стоимость владения и т.д.).

6.5.5. Рассчитать совокупную стоимость владения ИС по каждой фирме, предоставляющей услуги аутсорсинга.

6.5.6. Описать перспективы данного способа приобретения.

6.5.7. Оценить преимущества и недостатки каждой фирмы, предоставляющей услуги аутсорсинга, сопоставив полученные данные, и выбрать наиболее подходящую фирму по выделенным критериям.

6. 
   Оценить преимущества, недостатки, финансовые и временные затраты, основные характеристики и проблемы каждого способа приобретения ИС, выбрать наиболее подходящий для компании способ приобретения ИС и обосновать свой выбор.
   

7. 
   С помощью метода иерархий Саати проанализировать доступные варианты исполнения выбранного для компании способа приобретения ИС.
   

8. 
   Описать выбранный (по итогам выполнения п. 6.7) вариант приобретения ИС.
   

9. 
   Составить календарный план работ по его реализации (перечень работ, сроки, ответственные исполнители (организационные единицы), построить диаграмму Ганта.
   

7. 
   Корректно оформить стратегический план автоматизации в единый документ в едином стиле.
   

Приложение 1. SNW-анализ организации

Проанализировать организацию с помощью SNW-анализа (таблица 1): по каждой перечисленной позиции оценить, является ли она сильной (S), нейтральной (N) или слабой (W) и проставить «+» в соответствующей колонке.

Таблица 1. SNW-анализ организации

№ п/п	Наименование стратегической позиции	Качественная оценка позиции
		S сильная	N нейтральная	W слабая
1	Общая (корпоративная) стратегия
2	Бизнес-стратегии (в целом), в том числе:
	бизнес № 1НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
	бизнес № 2
	…
	бизнес № n
3	Оргструктура
4	Финансы как общее финансовое положение, в том числе:
4.1	финансы как состояние текущего баланса
4.2	финансы как уровень бухучета
4.3	финансы как финструктура
4.4	финансы как доступность инвестиционных ресурсов (кредиты, размещение ценных бумаг и т. д.)
4.5	финансы как уровень финансового менеджмента
5	Продукт как конкурентоспособность (конкурентоспособность продукта), в том числе:
	продукт № 1
	продукт № 2
	…
	продукт № t
6	Структура затрат (уровень себестоимости) по бизнесу (в целом), в том числе:
	бизнес № 1
	бизнес № 2
	…
	бизнес № m
7	Дистрибуция как система реализации продукта (в целом), в том числе:
7.1	как материальная структура
7.2	как умение торговать
8	Информационные технологии
9	Инновации как способность к реализации на рынке новых продуктов
10	Способность к лидерству в целом (как синтез субъективных и объективных факторов), в том числе:
10.1	способность к лидерству первого лица организации
10.2	способность к лидерству всего персонала
10.3	способность к лидерству как совокупность объективных факторов
11	Уровень производства (в целом), в том числе:
11.1	качество материальной базы
11.2	качество инженеров (ключевых производственных специалистов)
11.3	качество рабочих (основное производство)
12	Уровень маркетинга
13	Уровень менеджмента (качество и способность обеспечить рыночный успех организации)
14	Качество торговой марки
15	Качество персонала (в целом)
16	Репутация на рынке
17	Репутация как работодателя
18	Отношения с органами власти (в це- лом), в том числе:
18.1	с федеральным правительством
18.2	с правительством субъекта федерации
18.3	с органами местного самоуправления
18.4	с системой налогового контроля
	…
18.к
19	Отношения с профсоюзами (в целом), в том числе:
19.1	с корпоративным профсоюзом
19.2	с отраслевым профсоюзом
20	Отношения со смежниками (качество ключевых звеньев кооперационной сети организации)
21	Инновации как исследования и разработки
22	Послепродажное обслуживание
23	Степень вертикальной интегрированности
24	Корпоративная культура
25	Стратегические альянсы
	Дополнительные стратегические позиции (с учетом специфики организации)

Приложение 2. Методология SMART

Проанализировать сформулированную цель автоматизации компании и заполнить таблицу по методологии SMART (таблица 2).

Таблица 2. Методология SMART

Требование к цели	Соответствует ли цель автоматизации компании данному требованию? (ответ да или нет)	Если ответ «да» – привести подтверждающий пример из формулировки цели. Если ответ «нет» – привести переформулированный вариант цели
Specific/simple — конкретная и простая (ясная логика и понятные выражения)
Measurable — измеряемая или, как минимум, оцениваемая
Aggressive yet Achievable — амбициозная, но достижимая, создающая напряженность в достижении, но посильная для выполнения
Relevant and realistic — релевантная стратегической инициативе, направлению повышения эффективности, которые вы намерены реализовать, реалистичная с точки зрения усилий и требуемых ресурсов
Time-bound — с четко определенным временными границами