КУРСОВАЯ РАБОТА. Разработка стратегий выхода на новый рынок
 Скачать 109.21 Kb.
|
 ,1=x/500:6/18 х=71,4 -71,4=428,6 ,4=х/500:0,5/100 х=0,6 ,6-0,6=428 -428=72 шт. При увеличения цены объем продаж уменьшился, но незначительно по сравнению с увеличением цены. Следовательно, данная продукция имеет покупательский интерес. Е=428/500=0,856 Если 0<Е<1, то спрос на товар растет медленнее, чем доход. Таким показателем эластичности характеризуют товары первой необходимости. Следовательно, можно сделать вывод о том, что продукция ТМ «Ярче» пользуется хорошим спросом, реагирует на цену, но незначительно. Сезонность также является одним из немаловажных количественных показателей. Он рассмотрен графически выше. Также существует еще много количественных параметров, они рассматриваются в данной курсовой работе. К качественным показателям относят вид сбыта, характеристика покупателей, ценность, которую несет товар. В основном все данные показатели рассматриваются при анализе анкеты и играют огромную роль для потребителей, так как являются к ним более близкими и они с ними сталкиваются значительно чаще, это так называемые качества на которые может каким либо образом повлиять потребитель.[11] Кондитерское объединение не останавливается на достигнутом и постоянно ведет разработку уникальных рецептур и новых форм выпуска продукции. В этой во многом творческой работе с заинтересованностью принимает участие практически весь коллектив. Отправной точкой в разработке новых видов кондитерских изделий становятся интересы и пожелания партнеров и покупателей, с которыми сталкиваются в своей повседневной работе работники кондитерского объединения. 3.3 Анализ внутренней маркетинговой среды предприятия ТМ «Ярче» Содержание данного раздела курсовой работы и включает изучение и оценку собственных возможностей предприятия с точки зрения их соответствия рыночным условиям и потребностям клиентов. Цель такого анализа - выявление сильных и слабых сторон предприятия (SWOT-анализ), его преимущество по сравнению с фирмами конкурентами, определение степени соответствия внутренней среды предприятия внешней. Иными словами, анализ внутренней среды позволяет оценить возможности фирмы дл достижения ее маркетинговых целей: выхода на новый рынок, расширение доли рынка и т.д. Анализ внутренней среды провидится по следующим разделам: Производство На предприятии наблюдается высокая степень автоматизации производства и высокий уровень технологии. Высотное стеллажное хранение (высота потолков 12 м.), докшелтеры (герметизаторы проемов ворот), доклевеллеры (уравнительные разгрузочные платформы), полы с антипылевым покрытием. Работа склада полностью автоматизирована. Все складские процедуры (прием товара, размещение на стеллажах, наборка) осуществляются с помощью портативных терминалов сбора данных со сканерами штрих-кода. Оборудование, имеющееся на предприятии, находится в удовлетворительном состоянии. Однако для роста объемов производства продукции и развития предприятия требуется модернизация оборудования. Производство механизировано полностью и практически полностью автоматизировано. Это приводит к сокращению потерь на всех стадиях производственного процесса, повышению производительности труда, улучшению качественных показателей сырья и, в целом, готовой продукции. ТМ «Ярче» совершила прогрессивное решение в сфере упаковки, открыв специальное отделение ООО "Гофропак-Ярче" она вышла на новый передовой уровень. Фабрика по производству гофрокартона ООО «Гофропак-Ярче» является самостоятельным подразделением, входящим в состав группы компаний «Ярче». Производство является одним из крупнейших производств гофрокартона не только в Белгородской области, но и в Центрально-Черноземном регионе. Дата рождения предприятия - 2008 год - это год, когда было закуплено и смонтировано высокопроизводительное импортное оборудование по производству упаковки из гофрированного картона Технические возможности оборудования позволяют производить гофрокартон в объёме 12 млн. м2 в месяц. Конкурентоспособность фабрики достигается путем использования надежного высокотехнологичного оборудования и опыта высококвалифицированного персонала. Производственный цех оснащен современным оборудованием по производству гофрокартона немецкой компании BHS Corrugated, известной во всем мире как надежный и качественный производитель оборудования. Качество гофрокартона обеспечивается применением высококачественного сырья произведенного на целлюлозно-бумажных комбинатах (ОАО «Монди Сыктывкарский ЛПК», ОАО «Котласский ЦБК», ОАО «Архангельский ЦБК»). В нашей компании придается большое значение качеству выпускаемой продукции. Современные контрольно-измерительные приборы позволяют оперативно определять отклонения физико-механических показателей как поступающего сырья, так и готовой продукции. Автоматизированные системы контроля позволяют эффективно отслеживать отклонения в производстве. ООО «Гофропак-Ярче» предлагает бизнесу экологически чистую продукцию, постоянно проходящую технические и лабораторные испытания на шведском лабораторном оборудовании фирмы «Lorentzen&Wettre», продукция имеет необходимые сертификаты и отвечает всем требованиям заказчика. Упаковка ООО «Гофропак-Ярче» используется во многих отраслях: пищевой, табачной, химической, легкой промышленности, для упаковки фарфора и керамики и т.д. Упаковка может быть любой конструкции по образцам, чертежам, эскизам заказчика или разработать ее под конкретную продукцию. Производство постоянно расширяет свои возможности, стремимся к освоению новых видов упаковки в соответствии с современными требованиями рынка. Новые конструкции упаковки до выдачи заказа в производство проходят промежуточную стадию - изготовление образца в натуральную величину на широкоформатном плоттере фирмы «Kongsberg». Компьютерное обеспечение позволяет нашим конструкторам осуществить этот этап быстро, с точным соблюдением всех геометрических параметров. Заказчик может увидеть и даже испытать упаковку до ее серийного изготовления. Выпускаемая нами продукция из трёхслойного гофрокартона марок Т21-Т27 профиля гофр С, В, Е, а также из пятислойного гофрокартона П31-П37, профиля гофр CB, CE (с белым и бурым покрывным слоем). Так же из гофрокартона производятся: - 4-х клапанный ящик на французской линии фирмы MARTIN «Miniline 618 FFG» с возможностью многоцветной флексопечати и производственной скоростью до 26 тыс. коробок в час. - Сложную плоскую высечку (лотки, боксики) на швейцарской линии фирмы BOBST «SPO-160 Vision» с производственной скоростью до 4500 лист/час. - Сложную ротационную высечку (большие лотки, боксы) на американской линии фирмы «MarquipWardUnited» модели «SV 2000» с производственной скоростью до 11000 лист/час. Сейчас на предприятии доступно производство цветной подарочной упаковки, а также шоу-боксов различной конфигурации. Для этих целей введено в эксплуатацию: швейцарская фальцесклеивающая машина ФСА «VisionFold-145», позволяющая производить коробки, как стандартного типа, так и коробки с автоматическим дном, скоростная кашировальная машина шведской фирмы «LAMINA» модели «BLACKLINE FA 1116», предназначенная для приклеивания готовых листов картона с нанесенной на них цветной печатью к картону, двухслойному гофрокартону или гофрокартону профилей B, C, E. Вся продукция подлежащая склейке (боксики, 4-клапанные ящики) склеиваются клеем производства немецкой компании «Henkel». По требованию заказчика упаковка продукции осуществляется на современных упаковочных линиях немецкой фирмы «Signode» с использованием различных материалов: картон, гофрокартон, стрейч-пленка. В первом квартале 2010 года ввелось в эксплуатацию нового технологического оборудования, что позволит нам расширить диапазон выпускаемого перечня готовой продукции и создать на предприятии наиболее широкий ассортимент производимой гофротары. Предприятие имеет сертификаты соответствия на всю выпускаемую продукцию, а так же наша компания сертифицирована по системе ISO 9001. Успешная реализация продукции достигается слаженной работой специалистов всех уровней управления, производства и сбыта. Хотелось бы отметить благоприятное географическое положение города Старого Оскола. Фактически наш город является центром Центрально-Черноземного района и находится между Белгородом, Орлом, Курском и Воронежем - крупными центрами потребления гофрокартона. Также менеджеры ведут активную успешную коммерческую деятельность в областях Центрально-Европейской части России. ООО «Гофропак-Ярче» всецело придерживается высоких международных стандартов корпоративного управления и декларирует свою полную открытость. Выбирая нас, Вы выбираете качество и стабильность. [19] Основной девиз компании: «Мы сможем сохранить качество Вашей продукции и сделать Ваш бизнес надежным и привлекательным» Для техники безопасности на предприятии имеются различные устройства и ограждения около вращающегося оборудования. Для охраны окружающей среды на заводе установлены «Циклоны», пылеулавливающие установки, рукавные фильтры. ТМ «Ярче» получила заключение Роспотребнадзора от 13.12.2010. На предприятии существует отдел технического контроля, который ведет контроль за технологическим режимом: входящий контроль сырья, промежуточный, контроль готовой продукции. Ассортимент продукции очень разнообразен он исчисляется сотнями видов. ОТБ ТМ «Ярче» - одно из крупнейших предприятий России существующее 80 лет. Завод имеет солидную репутацию и имидж надежного партнера, который имеет огромное количество наград и премий (см. приложение 4), получивших за свое существование. Предприятие имеет огромный круп партнеров, который уже давно вышел за пределы Российской Федерации. Сильными сторонами ОТБ ТМ ”Ярче” являются: . Оборудование, позволяющее работать практически без брака; . Высокое качество выпускаемой продукции; . Контроль качества сырья и готовой продукции. . Умеренные цены .Экологичность производства . Достижение инноваций в области упаковки Слабыми сторонами являются: Отдаленность от центральных партнеров Оборудование, требующее модернизации; Распределение и сбыт продукции Продукция предприятия доставляется потребителю непосредственно с самого предприятия автомобильным или железнодорожным транспортом. Предприятие имеет канал распределения нулевого уровня “производитель - потребитель”. Производительность предприятия практически не зависит от сезонного спроса. Практически постоянно наблюдается огромный спрос на продукцию, но наиболее большой поток покупателей происходит во время новогодних праздников. Именно на это производитель обращает внимание при формировании товарной политики. Для взрослых и детей на Новый 2011 год предприятие создало программу: «Новогодние подарки» ТМ “Ярче» начала новогодний сезон, подготовив для этого долгожданного праздника большое количество новогодних подарков, которые порадуют в Новом Году даже самых привередливых сладкоежек. Сильными сторонами ОТБ ТМ «Ярче» являются: . Продукцию можно доставлять автомобильным или железнодорожным транспортом. 2. Спрос не зависит от времени года . Существуют розничные торговые точки, торговые помещения и торговый персонал; Нет ярко выраженных слабых сторон. 3.4 Организационная структура и менеджмент Организация и система управления на ОТБ ТМ ”Ярче” являются достаточно гибкими, оперативными и нацеленными на результат. Производство организовано таким образом, чтобы продукция не задерживалась на складе. Таким образом, объем производства зависит от потребностей клиентов. Количественный и профессиональный состав работников показан в таблице 3.2 Сравнительная таблица по составу кадров Таблица 3.2
Каждый сотрудник четко знает свою работу. Генеральному директору компании в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат управления, состоящий из функциональных подразделений (кадровая служба, финансовый отдел и т.д.). Эти подразделения проводят свои решения через генерального директора, либо (в пределах специальных полномочий) прямо доводят их до специализированных служб или отдельных исполнителей на нижестоящем уровне. Финансовый директор: . Организует управление движением финансовых ресурсов предприятия . регулирование финансовых отношений . обеспечивает разработку финансовой стратегии предприятия и его финансовую устойчивость. . руководит разработкой проектов перспективных и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств. . определяет источники производственно-хозяйственной деятельности предприятия. . проводит исследование и анализ финансовых рынков . оценивает возможный финансовый риск и разрабатывает предложения по его уменьшению . осуществляет инвестиционную политику и управление активами предприятия . определяет оптимальную их структуру, подготавливает предложения по замене, ликвидации активов, следит за портфелем ценных бумаг. . проводит анализ и оценку эффективности финансовых вложений. В прямом подчинении финансового директора находится -отдел бухгалтерии состоит из трех человек: главный бухгалтер, бухгалтер, кассир. Главный бухгалтер обеспечивает контроль за отражением на счетах бухгалтерского учета всех осуществленных хозяйственных операций. Бухгалтер непосредственно подчиняется главному бухгалтеру и выполняет работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, товарно-материальных запасов, затрат на производство, реализацию продукции, результатов финансово - хозяйственной деятельности, расчетов с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.). Отдел кадров занимается подбором и приемом на работу квалифицированных работников.[15] Коммерческий директор осуществляет руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия в области материально-технического обеспечения, заготовки и хранения товара, сбыта продукции на рынке и по договорам поставки, транспортного и административно-хозяйственного обслуживания, обеспечивая эффективное и целевое использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь, ускорение оборачиваемости оборотных средств. В распоряжении коммерческого директора непосредственно находятся: транспортный отдел склад торговый отдел. отдел закупок отдел маркетинга Для отличившихся сотрудников и их детей в недавно отстроившейся базе отдыха «Ярче» выдаются бесплатные путевки, а также для всех желающих: База отдыха «Ярче» . База отдыха «Ярче» (рис.3) находится в 5 км от города Старый Оскол на живописном берегу Старооскольского водохранилища. Свежий целебный воздух, тишина и покой царящий на природе в соединении с комфортом, удобствами и наличием всех благ цивилизации делают отдых на базе «Ярче» по настоящему полноценным. Для отдыхающих открыла свои двери современная уютная гостиница на 27 мест. Два домика, в которых располагаются по 4 квартиры всего на 32 места. В квартирах есть бытовая техника (эл. Чайник, микроволновая печь, холодильник). 10 деревянных беседок на 6-8 человек, мангалы. База отдыха «Ярче» может предложить своим гостям отдых на любой вкус. Прекрасный современный спорткомплекс для занятий различными видами спорта: большой теннис, настольный теннис, футбол, волейбол, бильярд, спортивные тренажеры. Возможно проведение различных спортивных мероприятий. В летнее время на территории базы работает открытый бассейн с подогревом класса «люкс». В летнем кафе можно приобрести напитки, в т.ч. спиртные, мороженое, разнообразные закуски. В помещении гостиницы расположен уютный ресторан на 60 мест. Высококвалифицированный персонал предлагает блюда русской кухни. В большом крытом навесе на 250 мест можно отметить любое торжество. Таблица 3.3 Существующий прейскурант цен на услуги базы отдыха "Ярче"
Начиная с 25.12.2011 проводятся новогодние корпоративные вечера по цене 2150 руб. на 1 человека. ТМ «Ярче» всегда ждет квалифицированных специалистов. По вопросам трудоустройства можно обратиться в отдел кадров. В данный момент на предприятии открыты следующие вакансии, профессияусловия и необходимая документация: Специалист по выводу печатных форм на оборудовании типа СТРОпыт работы, Паспорт, Военный билет, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 Инженер-технолог офсетной печатиОпыт работы, Высшее проф. образование, Паспорт, Военный билет, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 Печатник плоской печатиОпыт работы, Паспорт, Военный билет, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 Монтажник технологического оборудования и связанных с ним конструкций Опыт работы, Паспорт, Военный билет, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 Слесарь КИПиАОпыт работы, Паспорт, Военный билет, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 Дворники Возможно пенсионеры, Паспорт, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 Уборщики производственных и служебных помещений Возможно пенсионеры, Паспорт, Трудовая книжка, Диплом, Медицинская книжка, ИНН, Пенсионное страховое свидетельство, 2 фотографии 3:4 В последнее время на предприятии наблюдается повышение текучести кадров. Уровень организации труда остается на стабильно высоком уровне. Фирменная культура на предприятии до сих пор не выработана. Сильными сторонами ОТБ ТМ «Ярче» являются: . Простота организационной структуры; . Четко определены ответственность и обязанности каждого работника. . Высококвалифицированные специалисты; . Добросовестные и опытные работники со стажем работы в производстве. . Профессиональный отдел маркетинга Слабой стороной является отсутствие хороших специалистов по работе за границей. 3.5 Маркетинг ОТБ ТМ «Ярче» имеет хорошо отлаженную и организованную службу маркетинга. Маркетинговая политика предприятия - умелое сочетание высокого качества и разумной цены. Благодаря этому кондитерское объединение «Ярче» удерживает прочное положение среди других производителей кондитерских изделий. В крупнейших городах Российской Федерации открыты дистрибьюторские центры кондитерского объединения «Ярче», в регионах укрепляется дилерская сеть. Статус официального дистрибьютора дополнительно обеспечивает приоритетные права продажи продукции на закрепленной территории, приоритетность при комплектовании заказов, дополнительные дисконтные программы, консультационную и рекламно-информационную поддержку. Однако кондитерское объединение не останавливается на достигнутом и постоянно ведет разработку уникальных рецептур и новых форм выпуска продукции. В этой во многом творческой работе с заинтересованностью принимает участие практически весь коллектив. Отправной точкой в разработке новых видов кондитерских изделий становятся интересы и пожелания партнеров и покупателей, с которыми сталкиваются в своей повседневной работе работники кондитерского объединения. Современное производство кондитерского объединения ориентировано, прежде всего, на выпуск импортозамещающей продукции и производство большого ассортимента фасованных кондитерских изделий, что позволяет более эффективно сотрудничать с розничными торговыми сетями. Гибкая система скидок дает возможность организовать максимально выгодную схему взаимодействия кондитерского объединения с покупателями. В планах развития кондитерского объединения «Ярче» увеличение доли продукции на российском и международном рынках, модернизация производства и совершенствование технологических процессов производства. Особое внимание будет уделяться также системе продаж, как одной из важных составляющих эффективной деятельности предприятия. Сильными сторонами ОТБ ТМ «Ярче» являются: . Участие в выставках, конференциях и т. п.; . Налаженные каналы сбыта; . Положительный имидж предприятия. Слабой стороной является плохая изученность конъюнктуры рынка. 3.6 Финансы Российский рынок сахаристых кондитерских изделий ежегодно показывает уверенный рост. Так, в 2010 г. его объем возрос примерно на 4-5 % по сравнению с 2009-м. Уже сейчас можно говорить о положительной динамике и в нынешнем году, хотя по прогнозам Intesco Research Group в 2011-2012 гг. темпы увеличения объема рынка будут ниже, чем в 2010 году. Так, по мнению специалистов исследовательской группы, в 2011 году рост объема выпускаемых кондитерских изделий вырастет на 2,5%. ОТБ ТМ «Ярче»является устойчивым и платежеспособным предприятием. Балансовая прибыль в 2010 году составила 5111,24 тыс. руб. Чистая прибыль составила 3580,67 тыс. руб. Рентабельность производства продукции в 2009 году составила 11,2%. Рентабельность производства составила 29,8%. Сильными сторонами ОТБ ТМ «Ярче»являются: . Регулярно получаемая прибыль направляется на расширенное воспроизводство; . Устойчивое финансовое состояние. Слабой стороной является то, что значительная часть прибыли обесценивается из-за роста инфляции. 3.7 SWOT-анализ Цель этого анализа - выявление сильных и слабых сторон предприятия, его преимуществ по сравнению с конкурентами, определение степени соответствия внутренней среды предприятия внешней. SWOT - анализ позволяет оценить возможности фирмы для достижения ее маркетинговых целей. Оценка сильных и слабых сторон предприятия приведена в табл.3.3 Сводная таблица для оценки сильных и слабых сторон ОТБ ТМ «Ярче» Таблица 3.4
Произведем оценку сильных и слабых сторон предприятия по основным разделам анализа внутренней маркетинговой среды. Это отражено в табл. 3.5 Сильные и слабые стороны ОТБ ТМ «Ярче» Таблица 3.5
Эта таблица наглядно показывает, что наиболее сильными сторонами ОТБ ТМ «Ярче» являются производство, кадры и финансы, маркетинг, хотя в области организации производства имеются проблемы. Итогом анализа среды предприятия является сопоставление сильных и слабых сторон предприятия с угрозами и возможностями. Это отражено в табл.3.5. Угрозы и возможности, сильные и слабые стороны предприятия. Таблица 3.6
Завершается анализ внутренней маркетинговой среды оценкой конкурентоспособности. Оценка конкурентоспособности подразумевает сравнение параметров товара с параметрами образца (наиболее распространенного товара на интересующем нас рынке). В настоящее время в условиях конкурентного рынка немалое внимание уделяется развитию пищевой и перерабатывающей промышленности, к которой относятся конфеты и кондитерские изделия. В Центрально-Черноземном районе, в том числе и в Белгородской области существуют благоприятные условия и возможности для полноценного развития молочной промышленности. [15] 3.8 Оценка конкурентоспособности предприятия В средствах массовой информации сегодня утверждают, что белгородская область соответствует мировым стандартам в этом вопросе. Основными конкурентами ТМ «Ярче», являются: Кондитерске объединения «КрасныйОктябрь», «Бабаевский», «РотФронт», «А.Коркунов», «Ударница», «Rochen», эмблемы компаний показаны на рис 4. Рис 4 .Эмблемы компаний-конкурентов ТМ «Ярче» Объединенные кондитеры являются непосредственно одними из самых влиятельных конкурентов, рассмотрим непосредственно одного представителя из них. Компания "Рот Фронт" производит товары похожей цены и примерно одинакового ассортимента, он не так широк как у «Славянки», но тем не менее стоит рассматривать как конкурент. Немного о истории РотФронта. В 1826 г. мещанином Леновым была открыта "Кондитерская мастерская", которая в последствии выросла в крупную фабрику "Торгового дома Г.А. и Е.С. Леновых. В 1917 году фабрика национализирована. В марте 1931 г. фабрика изменила подчинённость и стала называться "фабрика № 7" треста Моссельпрома. В ноябре 1931 г. после визита Э.Тельмана по просьбе коллектива фабрика получила название - "Рот Фронт". В 1971 г. произошло объединение фабрик - "Рот Фронт" и им. Марата в кондитерский комбинат "Рот Фронт". В 1992 г. создано АОЗТ "Рот Фронт". 5 июля 1996 г. решением собрания акционеров Общество реорганизовано в ОАО "Рот Фронт". Сейчас ОАО "Рот Фронт входит в холдинг "Объединенные кондитеры | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||