Развитие самооценочной активности и самооценочного мышления в профессиональной деятельности. Развитие самооценочной активности и самооценочного мышления в профессиональной деятельности
 Скачать 5.84 Mb.
|
|
Задания для самопроверки 1. На конкретных примерах изобразите поведенческие роли людей с низкой, высокой и адекватной самооценкой. 2. Как уровень самооценки влияет на эффективность профессиональной деятельности. Приведите примеры. 3. Почему единая глобальная мера самооценки не является надежным инструментом при анализе интеллектуальной и профессиональной деятельности? 4. В исследованиях, посвященных изучению самооценки в области интеллектуальных достижений, было обнаружено, что самооценка, основанная на самоотчетах, не коррелирует с отчетами экспертов. Почему это происходит? 5. Как теория самоэффективности связана с самооценкой деятельности? Укажите ключевые аспекты измеряемого конструкта. Психология самооценки Самооценка как объект психологического анализа Глоссарий «Я-концепция» – это относительно устойчивая, более или менее осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит взаимодействия с другими людьми и относительно к себе. Деятельностный подход в психологии – совокупность теоретико- методологических и конкретно-эмпирических исследований, в которых психика и сознание, их формирование и развитие изучаются в различных формах предметной деятельности субъекта, а у некоторых представителей деятельностного подхода психика и сознание рассматриваются как особые формы (виды) этой деятельности, производные от внешнепрактических ее форм. Оценочная активность осуществляется на основе эталона и эталонов. Именно они выполняют функции критериев определения правильности или неправильности хода отдельных звеньев деятельности, деятельности в целом, качества полученного результата. Потребность – вид функциональной или психологической нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации. Принятие – нейтральная эмоция, согласие с существующим положением дел, является базисом для перехода из одной эмоции в другую, создает благоприятную атмосферу. В результате принятия создается естественное, спокойное и «безоценочное» состояние. Самооценка – специальная функция самосознания, не сводимая ни к когнитивному, ни к эмоциональному его компонентам. В этом случае самооценка становится критической позицией индивида по отношению к тому, чем он обладает, с точки зрения определенной системы ценностей. Социально желательные ответы – это склонность или непроизвольное желание представлять себя с наиболее выгодной для себя стороны. Феномен нереалистического оптимизма – склонность человека считать себя более успешным и менее подверженным воздействию негативных событий, чем окружающие. Эффект самовозвышения – склонность уделять большее внимание позитивной информации о себе, чем негативной, вне зависимости от того, соответствует она Я- концепции или нет. Самооценка как объект психологического анализа Психология самооценки Цель изучения темы: - формирование системного взгляда на теорию и психологическую практику исследования самооценки. Задачи темы: получить представление об этапах формирования теории самооценки в западной психологической науке; освоить информацию об основных проблемах в изучении самооценки в зарубежной психологии; овладеть информацией об особенностях развития теории самооценки в отечественной науке; иметь представление об основных понятиях теории самооценки: «Я- концепция» и рефлексия. В результате изучения данной темы вы будете Знать: особенности теоретико-методологических исследований самооценки; проблемы неадекватной самооценки в практике человека значение самооценки в условиях учебной и профессиональной деятельности; место самооценки в структуре «Я-концепции» личности и роль процесса рефлексии в ее формировании; Уметь: осуществлять сравнительный анализ теорий самооценки западных и отечественных психологов; выражать собственное критическое мнение о феномене самооценки. Владеть: опытом применения знания при формировании собственного взгляда на феномен самооценки, особенности применения данного понятия в профессиональной и учебной деятельности; опытом применения знания о понятии самооценка при решения практических задач в учебной и профессиональной деятельности, осмысления личных события и явления, руководствуясь принципами научной объективности. Учебные вопросы темы: 1. Теоретико-методологический обзор исследований самооценки 2. Проблема завышенной самооценки в условиях учебной и профессиональной деятельности 3. Современные стратегии управления обучением 4. Самооценка в структуре «Я-концепции» личности. Самооценочный дисплей в анализе поведения и деятельности Вопрос 1. Теоретико-методологический обзор исследований самооценки «Самооценка», «низкая самооценка», «высокая самооценка» Эти слова вошли в наш обиход. Что касается практики психологического консультирования, то «заниженная самооценка» является одной из самых распространенных жалоб, с которыми клиенты обращаются за помощью к психологу. Понятие «самооценка» появилось в научной литературе в 1890 году, и с тех пор приковывает к себе внимание ученых. На сегодняшний день существует более 60 определений этого понятия, и по самым скромным подсчетам было обсуждено в более чем 25000 научных публикаций. Кроме психологии эта тема рассматривается и в других гуманитарных областях, таки как философия, социология, педагогика. С чего же все начиналось? В конце XIX века в 1890 г. был обозначен в психологии новый предмет изучения – самооценка индивида. Точкой отсчета исследований по данной теме является выход работы «Принципы психологии» американского психолога и философа Уильяма Джеймса (1842–1910 гг.). Он предложил новый подход, центральным понятием которого стало «Я» человека. У. Джеймс ввел такое понятие как «актуальное Я», которое определяет важные для личности сферы жизнедеятельности. Именно в них человек планирует самореализоваться, добиться определенных достижений. После определения основной «линии» своего «Я», формируется так называемое «идеальное Я»: каким я буду добившись успеха в выбранной сфере. Это область притязаний человека. Понятие самооценки было представлено У. Джейсом как математическое отношение реальных достижений индивида к его притязаниям (рис. 1). Рис. 1. Понятие самооценки Соответственно, чем больше достижения, тем выше самооценка. Субъективный «успех» или «неуспех» в выбранной значимой сфере будет иметь серьезные психологические последствия. Таким образом, самооценка по У. Джеймсу – это эмоциональное образование, в котором присутствует неудовлетворенность или удовлетворенность личности самим собой. У. Джеймс указывает на пути повышения и снижения самооценки, через увеличение успехов, или, наоборот, снижение уровня притязаний. И считал рациональным второй путь, обосновывая это тем, что любое расширение нашего «Я» влечет за собой лишнее бремя притязаний. Многие из озвученных У. Джеймсом идей актуальны и по сей день, активно применяются на практике при построении техник повышения самооценки. Рассматривая хронологию формирования понятия «самооценка», следует отметить вклад американского социального психолога Чарлза Кули (1864–1929 гг.) и его теории «зеркального Я». Ч. Кули называл важнейшим признаком социального существа способность выделять себя из группы и осознавать свое «Я». Происходит это через общение с другими людьми и усвоение их мнений о себе. «Зеркальное Я» – это общество, которое служит своеобразным зеркалом. Ч. Кули предположил, что Я состоит из Я- чувств, которые оформляются через отношение с другими. Он выделил три стадии построения «зеркального Я» (Рис. 2). Рис. 2. Три стадии построения «Зеркального Я» Ч. Кули отметил следующие особенности процесса построения «зеркального Я». 1. Рефлексия – источник понятия самих себя: наблюдая ответы других людей, или воображая, какими они должны быть. Только так мы способны оценивать самих себя и собственные действия. 2. Наше понимание себя – процесс, а не фиксированное состояние, оно всегда развивается по мере нашего взаимодействия с другими, мнение которых о нас постоянно изменяется. 3. Человек не является пассивным приемником, напротив, он активно манипулирует решениями других, отбирая их, каким следует придерживаться или нет, оценивает роли партнеров. Мы склонны принимать только те ракурсы, которые подтверждают наше собственное представление о себе, и сопротивляемся всем другим. 4. Если образ, которые мы видим в «зеркале» или только воображаем, что видим, благоприятен, наша Я-концепция получает подкрепление, а действия повторяются. А если неблагоприятен, наша Я-концепция пересматривается, а поведение изменяется. Таким образом, интерпретация действия социума по отношению к человеку – основа формирования самооценки. Теория «зеркального Я» Ч. Кули стала основой для многочисленных западных экспериментальных исследований, в которых были обнаружены связи между частными самооценками «образа Я» и оценками значимых окружающих. Следующее направление, внесшее значительный вклад в развитие теории самооценки, – психоанализ. Основа концепции З. Фрейда (1856–1939 гг.) – «система Я» (Рис.1) Рис. 3. Структура личности по З. Фрейду. Центральное место занимает «Я», которое учитывает требования общества, социальные нормы и идеалы, принятые личностью, и противостоит давлению «Оно» – бессознательному влечению. «Я» стремится согласовать стремление «Оно» с требованиями реальности, регулирует, уравновешивает противоположные импульсы с помощью механизмов психологической защиты. «Сверх-Я» – совесть, самонаблюдение, цензура, формирование идеалов. С одной стороны, оно содействует «Я» в овладении бессознательными влечениями «Оно», а с другой – оказывает на «Я» давление, карая в случае конфликта с его идеалами. Таким образом, инстанция Сверх-Я так или иначе включает способность к критической самооценке – соотнесению собственных помыслов и поведения с усвоенной системой ценностей, обусловливая чувство вины или, наоборот, чувство самоуважения и гордости. Само понятие «самооценка» не было в фокусе внимания основоположника психоаналитического направления З. Фрейда. По его мнению, в связи с постоянным конфликтом между внутренними побуждениями и внешними запретами адекватно высокая самооценка невозможна в принципе. Вследствие столкновения идеального и реального «Я» личность либо переоценивает себя, либо недооценивает. Следует отметить отличие концепции З. Фрейда от теории У. Джеймса. Если последний рассматривал самооценку как результат истории успехов и неуспехов, то в психоаналитическом подходе самооценка – это процесс и результат идентификации «Я» со «Сверх-Я». И распространяется этот процесс не только на выбранную значимую сферу, а на все сферы жизнедеятельности человека. Следующий этап в развитии теории «самооценки» связан с таким направлением, как гуманистическая психология. Основные утверждения этого направления связаны с рассмотрением личности каждого человека как уникальной, целостной, автономной, свободной, позитивной, стремящейся к личностному росту, творческой. Вопросы самоактуализации и самореализации, формирования «Я-концепции» являются центральными в гуманистической психологии. Представители этого направления – Г. Олпорт, А. Маслоу, К. Роджерс. Одним из существенных вкладов гуманистического направления в развитие психологии – разработка мотивационной теории, согласно которой поступки людей мотивированы потребностями осознанными или неосознанными. Осознанные потребности – это наши интересы, установки и цели, которые толкают на совершение определенных действий. Процесс мотивации непрерывен, бесконечен и изменчив. И он является универсальной характеристикой практически любого организмического состояния. Согласно теории А. Маслоу потребности разделяются на первичные (физиологические и интуитивные) и вторичные – жизнедеятельность человека в обществе. Именно к последним относится потребность в признании. Рис. 4. Теория иерархии потребностей А. Маслоу Потребности этого уровня подразделяются на два класса. В первый входят желания и стремления, связанные с понятием «достижения»: самоуважение, уверенность, компетентность. Во второй класс – потребность в уважении со стороны окружающих, признании личных достижений человека и их высокой оценке, завоевании высокого статуса, славы, служебном росте и лидерстве в коллективе. Они связаны с понятием «репутация». Как следствие, удовлетворение потребности в оценке, в уважении порождает чувство уверенности в себе, чувство собственной значимости, компетентности, силы, адекватности, полезности, необходимости. И наоборот, неудовлетворенная потребность в уважении и самоуважении вызывает у человека чувство униженности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, запускают развитие невротических реакций. Таким образом, самооценка поддерживается двумя основными источниками – достижениями и репутацией. А. Маслоу отмечал следующие особенности формирования самооценки. 1. Самооценка лишь тогда будет устойчивой и здоровой, когда она основана на реальных способностях, знаниях и умениях человека. 2. Самооценка будет зависеть от целей, которые человек преследует. 3. Человек переоценивает то, что связано с удовлетворением наиболее значимых, но пока неудовлетворенных потребностей. И, наоборот, недооценивать важность того, что для него кажется менее важным. 4. Человек будет склонен недооценивать и обесценивать важность того, что уже послужило удовлетворению его актуальных потребностей. «Даже много достигшие в жизни люди… постоянно вынуждены искать баланс в удовлетворении своих потребностей принадлежности и самооценки». Самооценка обеспечивает «приятие себя», необходимое условие для перехода на следующий уровень потребностей, связанных с самовыражением. При этом важно: отсутствие самодовлеющего чувства вины и стыда; принятие своей сущности со всеми присущими ей изъянами и недостатками. Выше были представлены 4 ключевые концепции, послужившие источником формирования понятия «самооценки» в западной психологии: 1. теоретические положения У. Джеймса в русле прагматической психологии, 2. психоанализ З. Фрейда, 3. теория Ч. Кули – представителя символического интеракционизма, 4. концепция А. Маслоу в русле гуманистической психологии. Во второй половине XX века в русле каждого из перечисленных направлений продолжали развиваться теории самооценки. Среди работ представителей направления неофрейдизм следует отметить изыскания Р. Уайт. По его мнению, основу самооценки составляет компетентность, под которой подразумеваются необходимые навыки, чтобы справляться с жизненными трудностями. Они вырабатываются в ходе взаимодействия с окружающей действительностью. Соответственно, человек может реагировать на жизненные трудности или через развитие компетентности, или через различные защитные формы, то есть ригидно. Историческое значение теории Р. Уайта заключается в том, что он поместил феномен самооценки в контекст развития личности. В отличии от своих предшественников (А. Адлера, К. Хорни), считавших, что самооценка формируется только в детстве, обосновал, что самооценка продолжает свое развитие и в зрелом возрасте. Отправной точной теоретических построений представителя интрекционистского подхода М. Розенберга было представление о самооценке как некоторое образование, формирующихся посредством влияния на человека внешней среды. Важную роль в ее формировании принадлежит социальным и культурным факторам. Он изучал влияние на самооценку таких факторов как религия, принадлежность к социальному классу и т.д. Уровень самооценки определяется тем, насколько «реальное Я» человека соответствует/или нет его «идеальному Я». Чем меньше разрыв, тем выше самооценка. М. Розенберг разработал шкалу самооценки для измерения уровня самоуважения. С. Куперсмит в русле бихевиорального направления рассматривал самооценку как установки на принятие или осуждение себя и степень, в которой человек считает себя способным, значимым, успешным и ценным. Основа развития самооценки закладывается в детстве под влиянием отношения родителей к ребенку. Главные условия ее становления: родительская теплота, определенные границы, уважительное обращение. В фокус внимания С. Куперсмита были вопросы повышения и оптимизации самооценки, и изучение факторов, влияющих на повышение и снижение ее уровня. Он разработал новую типологию самооценки: негативная, умеренная, неадекватная. Оценка себя производится по четырем базовым основаниям: власть, значимость, добродетель и компетентность, таким образом были определены направления терапевтического воздействия при работе с самооценкой клиента. С. Куперсмит разработал опросник для измерения уровня самооценки детей и взрослых. Когнитивное направление представлено работами С. Эпштейна. Основные положения его теоретических построений следующие: самооценка – базовая потребность личности быть достойной любви; следует уделять особое внимание отношениям между самооценкой и «теориям» (представлениям) человека о мире, о себе, об окружающих – «персональной теории реальности»; между самооценкой и «персональной теорией реальности» возникают конфликты, которые обладают особой значимостью и силой; самооценка имеет иерархическую структуру: основание – базовая самооценка, наиболее устойчивая и закрепленная; промежуточная – самооценка в различных областях жизнедеятельности; ситуативная – каждодневные, изменчивые суждения. Н. Бранден определял самооценку как экзистенциальную потребность. Она формируется под влиянием как внешних, так и внутренних факторов. Возникает в результате внутренней работы человека, и состоит из уверенности в своей способности думать, справляться в жизненными задачами; уверенности в праве быть успешным и счастливым, праве заявлять о своих потребностях и желаниях, наслаждаться результатами своих усилий. Н. Бранденом были определены 6 основных сфер/практик, которые помогут выстроить здоровую самооценку. И разработана программа, содержащая конкретные упражнения, график работы для выстраивания здоровой самооценки. Это наиболее значимые работы западных психологов о самооценке. В целом, в течении прошлого века ими была проделана колоссальная работа и были заложены основные принципы и подходы к изучению этого феномена. К основным заслугам следует отнести: рассмотрение феномена самооценки неразрывно связано с понятием «Я» человека; отмечено, что формирование самооценки связано с развитием личности человека; было введено и рассмотрено такое понятие как «психологические защиты» и актуализация их роли в процессе самооценки; процесс самооценки вызывает сильные эмоции, направленные на «себя»; рассматривалась глобальная самооценка, как единое система оценки человека самого себя без привязки к какой-либо конкретной ситуации или виду деятельности; уделено значительное внимание особенности формирования самооценки в детском возрасте; работы западных психолог имеют прикладной аспект, отсюда и основные вопросы, с которыми работали: как «померить» самооценку? Как можно изменить самооценку? |