пз 1 реферат Левченко. Реферат Международные практики оказания услуг в сфере туризма и гостеприимства лицам с овз
 Скачать 80.47 Kb.
|
1.3 «Всемирный доклад об инвалидности»Всемирная организация здравоохранения и Группа Всемирного банка совместно подготовили и предлагают вниманию «Всемирный доклад об инвалидности», в котором освещается опыт осуществления новаторских политических мер и программ, которые могут улучшить жизнь инвалидов и содействовать осуществлению Конвенции ООН о правах инвалидов. «Всемирный доклад об инвалидности» предлагает практические шаги для всех заинтересованных сторон - включая правительства, структуры гражданского общества и организации инвалидов, - по созданию благоприятной окружающей среды, развитию реабилитационных и вспомогательных услуг, обеспечению соответствующей социальной поддержки, разработке инклюзивных мер политики и программ, и обеспечению применения новых и существующих стандартов и законодательных актов в интересах инвалидов и широкой общественности. Инвалиды должны быть в центре этих усилий. В настоящем Докладе представлены обширные данные о барьерах, к числу которых относятся следующие: - Неадекватные меры политики и стандарты. При разработке политики не всегда учитываются потребности инвалидов, или не применяются на практике существующие меры политики и стандарты. К числу наиболее распространенных недостатков в образовательной политике относятся отсутствие финансовых и других адресных стимулов для посещения школы детьми-инвалидами, а также дефицит услуг в области социальной защиты и поддержки детей-инвалидов и членов их семей. - Негативное отношение. Предубеждения и предрассудки способствуют созданию барьеров на пути к образованию, занятости, медико-санитарной помощи и участию в социальной жизни. - Недостаток услуг. Инвалиды значительно более уязвимы перед дефицитом таких услуг, как медико-санитарное обслуживание, реабилитация, а также поддержка и помощь. - Проблемы с предоставлением услуг. Слабая координация услуг, недостаточное кадровое обеспечение и низкий уровень профессиональной подготовки персонала могут отразиться на качестве, доступности и адекватности услуг для инвалидов. - Недостаточное финансирование. Ресурсы, выделяемые на осуществление мер политики или планов часто недостаточны. Дефицит финансирования является основной преградой для устойчивого предоставления услуг в странах и регионах, относящихся к различным группам по уровню дохода. - Отсутствие доступности. Многие здания (в том числе места общественного пользования) и транспортные системы и информация не являются доступными для всех. Отсутствие доступа к транспорту является для инвалидов распространенной причиной отказа от поисков работы или фактором, ограничивающим доступность здравоохранения. - Неадекватные информация и коммуникация. В доступных форматах имеется мало информации, а многие потребности инвалидов в области коммуникации не удовлетворяются. Неслышащие люди часто испытывают неудобства с доступом к сурдопереводу. Люди с инвалидностью значительно меньше используют информационно-коммуникационные технологии, чем не инвалиды. В некоторых случаях у них может не быть доступа даже к базовым продуктам и услугам, таким как телефония, телевидение и Интернет. - Отсутствие консультирования и включенности в общественную жизнь. Большинство инвалидов не принимают участия в процессах принятия решений по вопросам, непосредственно влияющим на их жизнь. Например, там, где у инвалидов, получающих поддержку на дому, нет возможности выбирать услуги или контролировать их оказание. - Отсутствие данных и опыта. Недостаток точных и сопоставимых данных об инвалидности, а также опыта осуществления эффективных программ может препятствовать пониманию проблем и практическим действиям. Осведомленность об общей численности и условиях жизни инвалидов может способствовать повышению эффективности усилий, направленных на устранение барьеров, связанных с инвалидностью, и предоставление услуг, что позволит инвалидам участвовать в общественной жизни. Например, чтобы облегчить выявление экономически эффективных мер вмешательства необходимо разработать более совершенные индикаторы окружающей среды и ее воздействия на различные аспекты инвалидности. Заключение.Опираясь на анализ российского опыта можно сделать аргументированный вывод, что доступный туризм - это пока неосвоенная ниша российского туристического бизнеса, которая представляет собой довольно большие перспективы для диверсификации предложения на рынке. Рассмотрев практический опыт предоставления услуг доступного туризма в деятельности отечественных и зарубежных организаций, можно прийти к выводу, что общемировой опыт доступного туризма представляет собой существенные разработки относительно создания доступной среды, снабжения качественной и доступной информацией лиц с ограниченными физическими возможностями, а также и опыт организации специальных сайтов для людей с ограниченными возможностями здоровья, которые содержат в себе карты доступности и технические рекомендации. В Европе и США уровень развитости туризма для людей с ограниченными возможностями здоровья существенно выше российского. В нашей стране туризм в этом направлении еще находиться на стадии зарождения, но на фоне растущего интереса к туризму для лиц с ограниченными возможностями, настойчиво требуется расширить законодательную базу о социальной защите людей с ограниченными возможностями здоровья, принять нормативно-правовые акты, которые бы закрепили основные термины, подходы и оказали стимулирующее воздействие на туристический бизнес; разработать федеральные и региональные программы для развития доступного туризма в России, что даст возможность не только привлечь новых туристов, поддержать людей с ограниченными возможностями, но и даст возможность туристической отрасли получить новые источники дохода во время сложной экономической ситуации в стране и падении спроса на туристические услуги; необходимо создать консолидированный информационный портал о доступности туристических объектов нашей страны, КСР, способных принять людей с ограниченными возможностями и т.д. Таким образом, Россию еще только ожидает изучение опыта зарубежных стран и формирование всех необходимых условий, которые будут способствовать продвижению доступного туризма. Список используемой литературы.Архив студенческих работ 2018-2022// https://vuzlit.com/389677/otechestvennyy_zarubezhnyy_opyt_sotsialnogo_turizma_rabote_invalidami?ysclid=l904qqpqqx406386320 Бавельский А.Д., Зорина Г.И., Ручин А.А. Безбарьерный туризм в Москве: учебно метод. пособие. М.: Логос, 2011.С. 25-27 Григорьева Т. Туризм для инвалидов 2017-2022// https://invalidu.com/raznoe/turizm-invalidov?ysclid=l904slx2st846405199 Доступная среда для инвалидов. Изд. 3-е доп. и перераб. / сост.: Михайленко Т. Н., Рыбников Е. В. – Волгоград: РО ОООИ РСИ ВАНС «Надежда», 2017. С. 15-16. Доступный, социальный и массовый туризм. Проблемы и перспективы развития в России. Монография. - М.: Университетская книга, 2016. - С. 324. Ефремова М.В. Нормативный аспект формирования доступной среды для лиц с ограниченными возможностями//Уникальные исследования XXI века.- 2015 - № 6 (6). С. 28-33 Макарова Ю. 15 проектов, которые делают туризм доступным для всех 27.09.2021// https://trends.rbc.ru/trends/social/633fcbac9a794731e611ca21 Маньшина Н. Россия без барьеров, или Перспективы развития туризма для инвалидов. Сайт туристической компании «Санкуртур». – 2012. URL: http://sankurtur.ru/press/item/3000/ - (дата обращения -27.11.19) Межова Л.А., Летин А.Л., Луговская Л.А. Теория и практика организации инклюзивного туризма в России и за рубежом// Современные проблемы науки и образования.- 2015- № 1-1. С.-31-34 Мошняга Е.В. Основные тенденции развития туризма в современном мире // Вестник РМАТ. 2013. № 3 (9). С. 22. Молчанова С., Духовнова Л. Анализ современного российского и зарубежного опыта деятельности средств размещения для организации обслуживания гостей, с ограниченными физическими возможностями, научный журнал ВЕСТНИК АССОЦИАЦИИ ВУЗОВ ТУРИЗМА И СЕРВИСА Том 13. 2019 / №2 2019 Сигида Е.А. Лукьянова И.Е. Инвалидность и туризм: потребность и доступность. Монография. М.: ИНФРА-М, 2015. 106 с. Скрипкин П. Б., Шаманов Р. С., Михеева Н. А. Существующие проблемы доступной среды маломобильных групп населения в России и странах мира и мероприятия по их устранению // Молодой ученый. — 2014. — №20. — С. 217-220 Студенческая библиотека онлайн 2013-2022// https://studbooks.net/693903/turizm/mezhdunarodnyy_opyt_organizatsii_turizma_lyudey_ogranichennymi_vozmozhnostyami |