Организация публичного выступления. Кузнецов_ПСТб(до)з_19_Реферат_2сем. Реферат Организация публичного выступления Выполнил Студент гр. Пстб(ДО)з11 Кузнецов Алексей
 Скачать 47.5 Kb.
|
|
Реферат: Организация публичного выступления Выполнил Студент гр. ПСТб(ДО)з-1-1 Кузнецов Алексей Содержание: Введение Основные этапы подготовки речи 2. Виды подготовки к выступлению. Заключение Список использованной литературы Введение Искусство публичного выступления – искусство совершенно особого рода. Для современного человека это средство для достижения жизненного успеха. Ведь речь – это основной инструмент деятельности не только преподавателя, политика, юриста, но и любого другого работника гуманитарной сферы, каждого активного гражданина страны. Игнорирование этой очевидной истины приводит к полному отсутствию умения вести диалог, дискуссии в разных ситуациях, неспособности построить монолог, предназначенный именно для данной аудитории, произнести торжественную речь и пр. Нужна ли подготовка к публичному выступлению? Безусловно. Однако она может быть различной. Так, митинговая речь обычно бывает краткой — 5—10 минут или чуть больше, и она может быть произнесена после минимальной подготовки. А вот лекция уже требует подготовки основательной. Конечно, при этом учитываются и опыт оратора, и его знания, и умение общаться с аудиторией, и многое-многое другое. Овладеть приемами, умениями и навыками публичного выступления, выработать в себе коммуникативную культуру не менее важно, чем овладеть управленческими действиями. Публичные выступления являются неотъемлемой частью управленческой деятельности любого менеджера, так как в его работе приходится сталкиваться с проведением деловых бесед, дискуссии с целью добиться желаемой реакций аудитории. Для начинающего оратора это достаточно трудное дело. Не только умение подготовить речь, но и умение свободно держаться перед публикой, безукоризненно владеть голосом, жестом и мимикой и безошибочно реагировать на поведение аудитории – таковы объективные требования к стремящемуся произвести желаемое воздействие на слушателей. Что дает человеку свободное владение речью? Человек, свободно владеющий речью, пользуется уважением окружающих почти автоматически. Он всем интересен, ему легко вступить в контакт, он может влиять на собеседников. Основные этапы подготовки речи Для того, чтобы выступление было удачным, ярким, убедительным, требуется предварительная подготовка к нему, представлять что подразумевает под собой каждый момент произнесения речи. Алгоритм подготовки можно определить так: выбор темы - формулировка цели - составление плана - сбор материала - работа над конспектом - репетиция. При определении темы выступления нужно учитывать следующие моменты: 1.1.Выбортемы Подготовка к любому выступлению начинается с определения темы речи. При этом возможны различные ситуации: либо предлагают выступить с определенной темой, т.е. тема заданной, или тему выступления вы выбираете сами. В первом случае оратору необходимо лишь конкретизировать ее. Сложнее дело - определить и сформулировать свою тему выступления. Выбирая тему, прежде всего, нужно исходить из своего личного опыта, а также знаний по этой теме. Кроме того важно, чтобы тема представляла интерес для вас и ваших слушателей. Следовательно, при определении темы выступления нужно учитывать следующие моменты: 1. Выбирайте тему, соответствующую вашим знаниям и интересам. 2.Подбирайте подходящую тему. Настроение аудитории зависит от места и времени. В аудитории он один, в частной жизни - другой. В бытовой ситуации слушатели будут воспринимать как достаточно естественное дело, что в аудитории им может показаться неинтересным, смешным, шокирующим. 3. Выбирайте тему, соответствующую аудитории. Тема должна быть достаточно интересная, достаточно важна, достаточно понятна для слушателей. Для того, чтобы решить, будет ли она отвечать этим требованиям, необходимо иметь представление об уровне знаний слушателей, их воспитание, возраст, особые интересы. Выбрав тему, нужно подумать о ее формулировки. Тема - это то, о чем идет речь. Обычно ее формулируют словом или фразой, которые указывают характер вопросов, подлежащих обсуждению. Название речи должна быть ясной, четкой, по возможности кратким. Она должна отражать содержание выступления и обязательно привлекать внимание слушателей. Удачное название темы выступления определенным образом настраивает аудиторию, готовит ее к восприятию будущей речи. 1.2 Формулирование цели Необходимо ясно представлять, для чего, с какой метою произносится речь, какой реакции слушателей вы добиваетесь. Вы хотите только что-нибудь объяснить, описать или просто рассказать? Или вы хотите изменить свое мнение или убедить аудиторию что-нибудь сделать? Для того чтобы получить четкое представление о том, чего вы добиваетесь, выложите письменно ваше намерение в форме целого предложения. Нужно также иметь в виду, что цель выступления следует формулировать не только для себя, но и для своих слушателей. Четкое определение целевой установки облегчает восприятие ораторской речи, определенным образом настраивает аудиторию. Существует общая и конкретная цель выступления. Общая цель определяется видом реакции, которую оратор хочет вызвать у слушателей, и зависит от того, желает ли он только развлечь их или удовлетворить любопытство, вдохновить, убедить или склонить к действию. Конкретная цель выражена в самом содержании речи, который может развлекать, утолять жажду знаний, вдохновлять, убеждать и вызывать готовность к действию. Определенным образом возможно и сочетание этих целей. Например, развлекательная речь иногда не обойдется без информации и даже без элементов воздействия. Речь, которая побуждает к действию, не будет иметь успеха, если она не интересна, не вдохновляющая, не убедительна. Но оратор должен ясно представлять себе, какая же из общих установок является преобладающей, и соответственно выстраивать свою речь. В то время, как общая цель определяет, какой реакции вы хотите добиться, конкретная четко показывает, что слушатель должен знать, чувствовать и делать. Она выражена в самом содержании речи. 1.3 Сбор материала Если содержание речи взяты не только из личных переживаний, материал можно подбирать из многих источников. Прочитайте не одну, а несколько журнальных статей, соберите информацию не из одной, а с нескольких из них. Раскройте точки зрения различных авторов, сопоставьте их. Пообщайтесь с окружающими, запишите мысли и факты, которые приходят в голову и о которых прочитали. Итак, следующий этап подготовки публичного выступления - подбор материалов для ораторской речи. 1.4 Подбор материалов для ораторской речи. Существует четыре основных источника накопления материала: 1) личный опыт; 2) размышления и наблюдения; 3) интервью и беседы; 4) чтения. Не обязательно использовать всегда все перечисленные источники, но при всех условиях необходимо обдумывать вопрос и обязательно заглядывать в книги. 1.5 Инкубационный период. За этапом сбора наступает обдумывание материала, установление связей, комментирование. В целом это можно назвать «инкубационным периодом». К нему относятся проверка фактов и уточнения мыслей, их подчинения. Предпосылкой плодотворной подготовки является выделение наилучшего времени для работы, который у каждого индивидуален. Внутренними предпосылками плодотворной подготовительной работы являются: - Самоопрос («В чем причина, действие факту?», «Какова суть, главная мысль того, что я должен сообщить?» И т.д.). Постановка вопросов самому себе является средством активизации мысли. Если есть вопросы, то существует и ответ; - Чередование состояний - размышления вслух и прослушивание «внутреннего голоса». Выбрав время, мы обращаемся «в себя», затем снова выражаем наши мысли уже вслух. Это изменение состояний обычно ведет к выяснению мнения; - Терпеливая, систематическая работа над текстом, сочетание частей, рациональная организация материала и эффективная разработка определений. Регулярная работа ведет к большему успеху. 1.6 Работа над конспектом Единственная цель участников - не красота, не эффектность написанной речи, а ее доступность при выступлении. Работа над конспектом достигает цели, если ее делать, не боясь повторов и не забывая о назначении речи и о слушателей. Первый шаг к лучшей систематизации - это составление без всякой классификации перечня фактов и соображений, которые были накоплены при подготовке. Делать это лучше на карточках. Конспекты в тетрадях или на больших листах очень связывают. А компактный набор карт всегда можно разложить перед собой на столе, «тасуя» их так, как вам нужно. К тому же между двумя уже найденными цитатами можно всегда легко вставить новую карточку - с новой цитатой или с собственным мнением. При работе над конспектом необходимо придерживаться следующих правил: 1. Пользуйтесь полными предложениями. Существует два наиболее употребительных средства составления конспекта: краткая запись одних только наименований пунктов и запись законченных предложений. Первый заключается в более или менее систематизированном сочетании слов и отдельных выражений, вызывающих в представлении оратора законченную мысль. Второй это использование общепризнанных способов определений. Определение должны указывать на главную или подчиненную роль раздела. 2. Размещайте разделы в соответствии с их взаимозависимостью. 3. Избегайте суждений сложных и с разным содержанием. 4. Пользуйтесь утверждениями, избегайте вопросов. Редактирование конспекта необходимо проводить с точки зрения: а) ясности; б) конкретности; в) специфики вопроса; г) краткости. 1.7 Составление плана. До работы над композицией своей речи, необходимо определить порядок, по которому будет преподаваться материал, т.е. составить план. План - это взаимное расположение частей, краткая программа любого выкладки. Этапы подготовки публичного выступления, можно представить по другому, разделив их на докоммуникативную фазу и коммуникативную фазу: Подготовка– (если она возможна), наиболее ответственный этап. Общение нужно планировать, правильно выбирать его место и время, заранее определять для себя установки на результат общения. Вхождение в контакт – важно почувствовать состояние, настроение аудитории, освоиться самому и дать возможность сориентироваться слушателям. На этом этапе важно расположить слушателей к себе и обеспечить ровное начало. Этот период завершается установлением психологического контакта. Концентрация вниманияна какой-либо проблеме, задаче, являющейся предметом контакта. Поддержание внимания – к приемам поддержания внимания во время общения нужно обращаться неоднократно, чтобы не пропустить важнее моменты общения вербального и невербального характера. Аргументация и убеждение в том случае, если имеются расхождения во мнениях. Завершение выступления – это критический момент в выступлении и нужно сделать так, чтобы на нем был отпечаток перспективы продолжения контактов. Очень важным при этом является самый последний момент, последние слова. Иногда именно они могут сыграть решающую роль в позитивности выступления. Первые два этапа входят в докоммуникативную фазу, т.е. в фазу подготовки к самому выступлению, которая является не менее ответственным, чем последующие. А все остальные – коммуникативная фаза, иными словами, непосредственное взаимодействие выступающего с аудиторией. Докоммуникативная фаза Никто не может полностью застраховаться от ошибок, тем более если выступающий – новичок в этом деле. Однако количество допускаемых промахов можно снизить до минимума, если придерживаться определенных правил. Эти правила единовременно выработать в себе нельзя. Здесь поможет только практика. Но знать их должен любой, кто стремиться научиться эффективно выступать перед публикой. Данные правила являются общепринятыми, поэтому они просты в использовании и не подведут при правильном их употреблении. Определение темы и цели выступления Тему выступления следует тщательно выбирать. Если есть возможность, то нужно остановиться на том, что хорошо знакомо и интересно лично выступающему. Тогда это, возможно, будет интересно и значимо для других. Затем, нужно попробовать сузить темы выступления, чтобы она представляла наибольший интерес. Необходимо решить: описывать ли предмет, разъяснять что-либо о предмете, оспаривать ли некую точку зрения или излагать новую версию. Не надо пытаться «втиснуть» слишком много материала в ограниченное время. Если есть возможность, то необходимо подумать над будущей речью несколько дней. За это время появится множество новых идей. Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Ниже приведены практические советы при подготовке к публичному выступлению: - Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию. - Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки. - Произнесите речь несколько раз вслух, чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления. - Цифровые данные, для облегчения восприятия лучше демонстрировать посредством таблиц и графиков, а не злоупотреблять их зачитыванием. Лучше всего, когда в устном выступлении количество цифрового материала ограничено, на него лучше ссылаться, а не приводить полностью, так как цифры скорее утомляют слушателей, нежели вызывают интерес. Оценка аудитории и обстановки Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. Спросите себя: «Кто мои слушатели?». Если ответ затруднителен, то лучше представить себе группу из двух-трех человек, к которым обращено выступление и готовить речь для них. Обязательно нужно принять во внимание следующие характеристики аудитории: возраст; уровень образования; профессия; цель прихода людей на выступление; уровень заинтересованности в теме; уровень осведомленности в данном вопросе; Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории. Место выступления – очень важный фактор успешного выступления. Для того чтобы чувствовать себя уверенно, нужно заранее придти в зал и освоиться. Если предполагается использование микрофона, то его необходимо отрегулировать. Перед выступлением очень важно установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку. «Говорящая голова» выглядит комично и не сможет долго удерживать внимание зрителей. Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь Следующий этап публичного выступления -вхождение в контакт.Он предполагает установление психологического контакта оратора с аудиторией до начала произнесения речи. Данный период длится не долго, однако от его успешности зависит вся речь выступающего. Если отнестись к установлению контакта легкомысленно, то велика вероятность полного провала выступления. При этом очень значительную роль играет невербальные средства воздействия на аудиторию. Это: жесты, мимика, взгляд, поза оратора, его внешний вид и т.д. Именно данным аспектам необходимо уделить особое внимание, чтобы произвести на слушателей максимально благоприятное впечатление. Как известно первое и достаточно стойкое внешнее представление о человеке складывается за первые 90 секунд. Поэтому в этот период времени оратору нужно произвести впечатление о себе, как об уверенном в себе, а значит и опытном, компетентном человеке. Существуют приемы, с помощью которых можно легко добиться заданной цели. Поза и мимика 1. Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией. 2. Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. 3. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью — попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами. 4. Внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении. Потом, в случае необходимости, вы их можете изменить. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить. Визуальный контакт усиливает влияние оратора на аудиторию. Психологи считают, что взаимный контакт установлен, если контакт глазами поддерживается не менее 2/3 времени выступления, а менее 1/3 – свидетельствует об отсутствии заинтересованности. 5. Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Чрезмерная жестикуляция, расхаживания по аудитории, постукивание пальцами по трибуне выдает неопытность и нервозность выступающего, что передается слушателям. Одежда и прическа В отношении одежды выступающего существует несколько общепринятых правил, соблюдение которых обязательно для тех, кто хочет произвести впечатление современного культурного человека. Случается, что одна неподходящая деталь или не сочетающиеся цвета могут разрушить весь тщательно продуманный костюм. Одежда может испортить все выступление, если голова будет занята не выступлением, а тем, что пуговица на пиджаке болтается и ниточке и вот-вот упадет. Одежда влияет на успех или неуспех. Беспорядок в одежде и прическе говорят о неуважении человека к самому себе и окружающим. Однако следует знать и о другой крайности – «крикливая» и презентационная одежда, чрезмерное использование украшении, косметики, парфюмерии снижает статус оратора, так как свидетельствует о недостаточном уровне его общей культуры. Кроме того, экстравагантность в одежде и прическе отвлекают слушателей от общего выступления Лучше не пользуйтесь совсем новыми вещами, которые одеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание. Итак, чтобы произвести на аудиторию максимально положительное впечатление, оратору необходимо создать образ уверенного в себе человека. Это можно сделать с помощью свободной походки, непринужденной, открытой позой, установления зрительно контакта, подбора соответствующей одежды. Коммуникативная фаза Следующий этап - концентрация и удержание внимания. Он заключается в непосредственном произнесении речи оратором. Здесь важно учитывать невербальные, т.е. лексические факторы, и вербальные, связанные с голосом, мимикой, манерой говорить. Оратор обязан знать основные риторические аспекты выступления. Грамотно это может сделать только человек, способный уловить настроение людей, их ожидания. Выразительность, точность, лаконичность языка способствуют концентрации внимания слушателей. Яркость и доступность речи, остроумие, использование пословиц и поговорок обеспечивают оратору симпатии аудитории. Тем не менее, снижение внимания аудитории к оратору психологически неизбежно. Воизбежание потери внимания слушателей, оратору необходимо придерживаться следующих правил. 1. Выступление не должно содержать более семи основных идей, так как больше никто не запомнит. Важна краткость выступления, так как способность к запоминанию информации очень ограничена. 2. Экспериментируйте с голосом. Хорошо работает метод волнообразной речи, суть которой заключается в повышении и понижении интонации. Принято говорить о нежелательном с пониженной интонацией, а о желательном, положительном - с повышающейся. 3. Очень важно контролировать скорость речи: при быстрой речи аудитория не воспринимает всего материала, а при медленной – люди отвлекаются. 4. Установлено, что короткие фразы легче воспринимаются на слух, чем длинные. Лишь половина взрослых людей в состоянии понять фразу, содержащую боле тринадцати слов. А третья часть всех людей, слушая четырнадцатое и последующие слова одного предложения, вообще забывают его начало. Необходимо избегать сложных предложений с причастными и деепричастными оборотами. 5. Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. 6. Известно, что обращение к аудитории создает более доверительный контекст взаимного контакта выступающего и слушателей.. Так, косвенными обращениями могут служить такие выражения, как «Как Вам известно», «Уверен, что Вас это не оставит равнодушными». Выступающий показывает, что слушатели интересны ему, а это самый простой путь достижения взаимопонимания. 7. Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном. 8. Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать — чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано. 9. Обращайте внимание на свои глаза и брови. Если они будут говорить то же, что и ваши слова, публика вас полюбит. Смеющиеся глаза и прямые брови — это как раз то, что нужно. Слушать вас приятно, публика уверена в вашей компетентности. 10. Добавьте в свою серьезную речь улыбку, разбавьте шутками, расскажите забавную историю. Людям нужно периодически отдыхать. Можно посмеяться и над собой, если вы допустили какую-то оплошность — слушатели воспримут это как признак вашей уверенности в себе и чувства собственного достоинства. 11. Не считайте аудиторию глупее вас. Напыщенность и всезнайство могут сыграть с вами очень злую шутку. Подключайте слушателей с новой информацией к докладу, умейте оценить их знания. Этим вы убьете сразу нескольких зайцев: продемонстрируете уважение к участникам и внесете оживление в собственное выступление, дополните и обогатите его. Различные части доклада маркируйте сменой позиции. Этим вы улучшите восприятие информации и облегчите ее запоминание. 12. Не бойтесь делать паузы. Обычно публика воспринимает их длительность гораздо короче, чем это кажется самому докладчику. Иногда оратору необходимо время, чтобы подумать, сверится со своими записями, или же просто попить воды. А публике нужны паузы, чтобы осмыслить сказанное оратором. К приемам аргументации следует прибегать в том случае, если мнения слушателей и выступающего человека не сошлись. Поведение оратора в данной ситуации отражает его воспитанность и знание основ этики. Даже если речь была яркой, интересной и выразительной, а сам оратор вызывал у публики только положительные реакции, то при возникновении конфликтной ситуации он может испортить все впечатление о себе незнанием основных правил поведения с оппонентом. Опытные ораторы рекомендуют избегать подобных столкновении во мнениях с аудиторией. Однако никто не застрахован от неожиданной реплики одного из слушающих. Ситуация может накалиться, если оппонент настроен агрессивно по отношению к оратору. Это так же может являться преднамеренной уловкой, чтобы сбить выступающего с толку. Но оратор, знающий и умеющий себя контролировать в подобной ситуации, вызовет только уважение оппонентов. При возникновении противоречии между выступающим и публикой или отдельным оппонентом, - это вежливость и толерантное отношение к противоположному мнению. При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае нельзя давить на противника. Это лишь усугубит и без того накаленную ситуацию. Лучше искренне улыбнуться и показать тем самым свою уверенность в себе и в своем мнении. Последний этап в публичном выступлении – это его завершение, так же требующий предварительной подготовки. Заключение – формулирование выводов, которые следуют из главной цели и основной идеи выступления. В заключении имеет смысл повторить стержневую идею и, кроме того, вновь (в кратком виде) вернуться к тем моментам основной части, которые вызвали интерес слушателей. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших сторонников. Закончить выступление можно решительным заявлением, подводящим итог выступлению. Правильно построенное заключение способствует хорошему впечатлению от выступления в целом. Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления. 2. Виды подготовки к выступлению. Один из важнейших вопросов, возникающих при подготовке публичного выступления, - обязательно составлять письменный текст речи. Следует сказать, что это зависит от опыта оратора (начинающему писать текст речи обязательно, экспромты может себе позволить только опытный оратор) и обстоятельств, при которых происходит выступление. Для митинга или политического клуба характерна спонтанность; научный выступление, лекция - заранее подготовлены и обоснованы. Конечно, писать текст выступления - дело нелегкое. Но имеет много преимуществ. Записанную речь можно проверять, исправлять, ее можно показать коллегам, специалисту, добиваясь, таким образом, совершенствования содержания и формы изложения, а этого не добьешься, если речь только в голове. Написанный выступление легче запоминается и дольше удерживается в памяти, чем неоформленный в конечном виде материал. Существует четыре вида подготовки к произнесению речей: - Те, что написаны и читаются по конспектом; - Те, которые готовят заранее, но не учат наизусть; - Те, которые готовят заранее и учат наизусть; - Импровизированные (экспромты). В определенных случаях «понаписанному» говорить просто необходимо, и не всегда потому, что говорящий сам не может сказать несколько живых и ярких слов. Просто ситуация требует очень точного словоупотребления. Первым примером читаемой по рукописи речи является официальная политическая речь, ибо то, о чем говорят политические деятели, является слишком важным, и мельчайшая неточность может привести к досадным недоразумениям, даже дипломатических конфликтов. Следующим видом речи, которая читается, может быть научный доклад на конференции или хотя бы студенческий реферат. Научный текст, изложенный на бумаге, позволяет логично скомпоновать материал, четко изложить выводы. Иногда приходится выступать по телевидению или радио. Выступление по каналам массовой коммуникации также зачастую готовят заранее и читают по конспектом. Во всех перечисленных случаях можно посоветовать оратору, чтобы он имел перед собой рукопись, желательно в напечатанном виде, чтобы легко и уверенно читать текст. Тогда внимание будет сосредоточено на логической интонации, ударении, на повышении или понижении тона т.д. Следует также помнить, что одна страница машинописного (30 строк) читается примерно 2 мин, следовательно, можно легко уложиться в отведенный регламент времени. Выступления продолжительностью 1-2 ч. наизусть не выучить, при таких обстоятельствах оратор основательно готовится к выступлению, овладевает значительный научно-информационный материал, но, как правило, не «засушивает» его, читая с конспекта. Запомнив определенный объем материала, он излагает его перед аудиторией «по памяти», порой импровизируя, который производит впечатление течения живой мысли и значительной эрудиции оратора. При любых обстоятельствах заглядывать в заготовленный текст надо будто мимоходом, не создавать впечатление, что без него выступающий выступить не сможет. Итак, если предполагается длительное по времени выступление, оратору необходимо хорошо усвоить, систематизировать материал, представить канву будущего выступления. Когда есть что сказать, то оратора «несет» сам материал, ему хочется поделиться со слушателями тем, что его заинтересовало, что он хорошо знает. Бывают случаи, когда по тем или иным соображениям читать речь нецелесообразно. Но одновременно нужно точно сохранить ее содержание, ничем не пренебрегая. Например, во время чествования юбиляра, который ждет сердечного, живого слова и не сомневается, что говорящий хорошо знает лицо, которому посвящает свое выступление. Поскольку подобные речи не бывают, как правило, слишком длинными, стоит сначала написать текст, а затем изучить его наизусть. Дело того стоит: совершенное владение текстом позволит сосредоточиться на собственно ораторских приемах. Это же касается и выступлений на дипломатических приемах, где высоко ценится лаконизм, искренность, изысканность слова при хороших манерах. Когда нет уверенности в том, что удастся импровизировать, лучше опять-таки написать текст заранее и изучить его наизусть (это не касается официального документа, который читается с листа). Описанные ситуации характеризуются тем, что имеют официальный характер, но требуют определенной искренности и душевной открытости. По сути дела, эти ситуации внутренне мало чем отличаются и от проповеди, которую тоже надо хорошо знать заранее, произнося в интонациях искренности и душевной открытости. Импровизированные речи возникают спонтанно, сами по себе, при разных обстоятельствах, например, во время дискуссии, различных собраний, заседаний комиссий. Но запомните старая шутка: лучший экспромт - тот, что заранее подготовлен. Зная заранее программу сборов, проблемы, которыми занимается та или иная комиссия, представляя себе, наконец, людей, у которых вы в гостях, вы можете буквально «на ходу» продумать, что именно скажете и что люди хотели бы от вас услышать.. Оратор всегда должен быть готов перейти из одного типа речи на другой. Если не считать того, что атмосфера в аудитории изменилась и соответственно следует изменить тип выступления сравнению с тем, на который настраивал себя оратор, - нечего надеяться на успех. Чаще успеха достигают ораторы, которые оптимально сочетают элементы разных типов речей, в зависимости от того, какую цель они ставят и перед какой аудиторией выступают. Последним рабочим шагом при подготовке является пробное произнесения речи. Тем, кто стремится стать оратором, необходимо потренироваться в произнесении речи дома - вслух или «про себя». Это поможет вам определить время звучания речи, ориентируясь примерно на 100-120 слов в минуту (именно такой темп наиболее благоприятный для аудитории). Как правило, определенное пространство отводится импровизации. Очень удобными помощниками при репетиции выступают видеомагнитофон, магнитофон или зеркало. С их помощью вы можете оценить себя как бы «со стороны», разработать систему жестов, поработать над выражением лица. Заключение В данной работе описаны основные правила и приемы публичного выступления. Структура изложения данных аспектов представлена в соответствии с этапами публичного выступления: 1. Подготовка к выступлению. Здесь необходимо: во-первых, обдумать тему речи, его основные тезисы и структуру; во-вторых, прорепетировать; в-третьих, желательно заранее узнать аудиторию, в которой предстоит выступать. Все это даст возможность оратору чувствовать себя более уверенно при непосредственном выступлении. Вхождение в контакт. Чтобы произвести на аудиторию максимально положительное впечатление, оратору необходимо создать образ уверенного в себе человека. Это можно сделать с помощью свободной походки, установления зрительно контакта, подбора соответствующей одежды. 3. Концентрация и поддерживание внимания слушателей. Для того, чтобы поддерживать внимание аудитории, оратор должен: говорить выразительно; делать паузы; следить за реакцией слушателей на его информацию. Он должен преподать речь максимально интересно для слушателей, в противном случае завоеванное вначале внимание будет быстро потеряно. 4. Аргументация и убеждение. При отстаивании своей точки зрения ни в коем случае нельзя давить на противника. Это лишь усугубит и без того накаленную ситуацию. Лучше искренне улыбнуться и показать тем самым свою уверенность в себе и в своем мнении. 5. Завершение выступления. Здесь важно повторить основные мысли выступления. Так же обязательно выразить аудитории благодарность за внимание, готовность ответить на возникшие вопросы. Надо подчеркнуть важность рассмотренных вопросов при подготовке к выступлению. Рассматриваемая тема актуальна, ибо каждый человек, не только секретарь-референт, должен правильно организовать речь, и сделать, чтобы речь была интересной, какая не была тема речи. Список литературы: 1. Анисимова Т. В. Современная деловая риторика: Учеб. пособие / Т. В. Анисимова, Е. Г. Гимпельсон. — 2-е изд., стер. — М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2000 Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М., 2003. Зеленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика. – Минск, 2001. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – Самара: АВС, 2001. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений. – М.: Инфра, 2006. Кузнецов И.Н. Деловой этикет, деловое общение. – М., 2006 Мальханова И. А. Деловое общение. М., 2008. Сухарев В.А. Как достичь успеха деловому человеку. – Минск, 2000 Титова Л.Г. Деловое общение. Теория, практика, технологии. – М.: Юнити, 2006 |