Главная страница
Навигация по странице:

  • «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнёва»

  • Выполнила

  • Объектом

    		•

    ЖКХ Шелемехов. Реферат по дисциплине Введение в инноватику


    Скачать 51.1 Kb.
    НазваниеРеферат по дисциплине Введение в инноватику
    Дата25.01.2023
    Размер51.1 Kb.
    Формат файлаdocx
    Имя файлаЖКХ Шелемехов.docx
    ТипРеферат
    #904026

    МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

    «Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнёва»

    ИНСТИТУТ ИНЖЕНЕРНОЙ ЭКОНОМИКИ

    Кафедра организации и управления наукоемкими производствами

    РЕФЕРАТ

    по дисциплине «Введение в инноватику»

    «Инновации в сфере ЖКХ.
    Мировой опыт»

    Выполнила:студент

    гр. БУИ22-01 Шелемехов И.А.

    Проверила:Анищенко Ю. А.

    г. Красноярск 2022

    СОДЕРЖАНИЕ

    Введение 3

    1.История развития инноваций в сфере ЖКХ 4

    Современный человек уделяет особое внимание вопросу комфорта и обустройства своего проживания, что позволяет сделать свою жизнедеятельность максимально полноценной и приятной. Если вы проживаете в квартире многоэтажки, то ваш комфорт во многом зависит от полноценной деятельности служб жилищно-коммунального хозяйства. Новые технологии в ЖКХ не только позволяют создать положительную обстановку для человека в своём доме, но и максимально снижают уровень финансовых трат плательщика коммунальных услуг. На сегодняшний день инновации в ЖКХ активно внедряются, поэтому современный человек может в своём жилье чувствовать себя удобно и комфортабельно. Организации, работающие в сфере ЖКХ, занимаются обслуживанием, ремонтом, благоустройством и внедрением инновационных технологий касаемо инженерных и коммуникационных систем. Комфортная жизнь человека во многом зависит от надёжных систем коммуникаций, а именно систем: водоснабжения; отопления; канализации; электроснабжения и так далее. Инновации позволяют внедрять новое оборудование, машины и механизмы с учётом существующих на сегодняшний день технических требований, стандартов и нормативов. Конечно же, для эффективной эксплуатации всех систем требуются грамотные и квалифицированные специалисты, которые в этом направлении деятельности имеют громаднейший опыт. Только в таком случае имеется возможность без затруднений произвести внедрение инноваций, а также осуществлять их обслуживание, что необходимо для их полноценной эксплуатации. Каждый владелец объекта недвижимости сегодня имеет возможность получить полную информацию о состоянии систем коммуникаций, в частности в этом вопросе необходимо воспользоваться ГИС ЖКХ. Доступ сюда открыт для всех, а значит, сложностей и затруднений не возникнет, при этом вы можете узнать о внедряемых инновационных технологиях в системы коммуникации и системы инжиниринга вашего многоквартирного дома. Инновационные технологии снижают денежных траты на оплату коммунальных услуг пользователя, поэтому всё «новшества» идут на пользу обычному человеку.[1] 5

    5

    2.Инновационный менеджмент в сфере ЖКХ 5

    3.Проблемы инновационной деятельности в сфере ЖКХ 10

    4.Инновационная деятельность в сфере ЖКХ 11

    Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) как отрасль народного хозяйства объединяет два вида деятельности, которые, с одной стороны, тесно связаны по своим специальным функциям улучшения условий жизни населения, с другой стороны, характеризуются задачами повышения экономической активности оказываемых услуг, которое должно сопровождаться стабилизацией (а где это возможно – снижением) цен на них. Исходя из единства социальных и экономических целей функционирования жилищный фонд и обслуживающие его коммунальные системы объединяются в единый комплекс, центральным и узловым звеном которого является жилищный фонд. Учитывая принципиальные различия в условиях создания и функционирования этих двух составляющих комплекса ЖКХ, в них складываются свои направления научно-технического прогресса и свои специфические формы инновационного развития. 11

    5.Проблемы и перспективы развития инноваций в сфере ЖКХ 14

    Заключение 16

    Список используемых источников 17




    Введение


    Инновационный менеджмент – это система управления для развития и развития всех инноваций, направленных на улучшение и развитие механизма управления и увеличение его капитала. Инновациями могут быть: производимые товары, выполненные производственные и бытовые услуги, производственные процессы, методы организации, производительность, тестирование, мониторинг, оценка, стимулирование и т.п.

    К инновациям в сфере обслуживания относятся все изменения (новшества), которые впервые нашли применение в данной сфере и приносят ей конкретную экономическую и (или) социальную пользу. Поэтому под инновацией в обслуживании понимается целый ряд нововведений: новые или улучшенные виды продукции (продуктовые инновации), услуги (инновации услуг), производственные процессы и технологии (процессные и технологические инновации), измененные социальные отношения на предприятиях обслуживания (социальные или кадровые инновации), производственные системы.

    Сфера обслуживания является одной из важнейших отраслей сервиса, и для этого необходимы современные формы и механизмы обслуживания клиентов. Однако не все компании готовы внедрять инновации на практике. Ведь инновации – это прежде всего риск и значительный. Любое нововведение, особенно если оно затрагивает организацию в целом, вызывает сопротивление, поскольку принятие и внедрение нововведений связано с разрушением стереотипов восприятия, поведения и отношений. Все вышеперечисленное определяет актуальность данной темы исследования.

    Объектом данного исследования выступают перспективы развития сфере ЖКХ в мире.

    Предметом исследования является рассмотрение текущего состояния инноваций в сферы ЖКХ в мире.

    Целью данной работы является определение перспектив развития инноваций в сфере ЖКХ.

    Для достижения поставленной цели предполагается решение следующих задач:

    • Изучить состав и виды инноваций в сфере ЖКХ.

    • Исследовать историю развития инноваций в сфере ЖКХ.

    • Привести примеры инноваций в сфере ЖКХ за рубежом.

    • Проанализировать примеры инноваций в сфере ЖКХ в России.

    • Сформулировать проблемы и перспективы инноваций в сфере ЖКХ в России.


      1. История развития инноваций в сфере ЖКХ

    Современный человек уделяет особое внимание вопросу комфорта и обустройства своего проживания, что позволяет сделать свою жизнедеятельность максимально полноценной и приятной. Если вы проживаете в квартире многоэтажки, то ваш комфорт во многом зависит от полноценной деятельности служб жилищно-коммунального хозяйства. Новые технологии в ЖКХ не только позволяют создать положительную обстановку для человека в своём доме, но и максимально снижают уровень финансовых трат плательщика коммунальных услуг.
    На сегодняшний день инновации в ЖКХ активно внедряются, поэтому современный человек может в своём жилье чувствовать себя удобно и комфортабельно. Организации, работающие в сфере ЖКХ, занимаются обслуживанием, ремонтом, благоустройством и внедрением инновационных технологий касаемо инженерных и коммуникационных систем. Комфортная жизнь человека во многом зависит от надёжных систем коммуникаций, а именно систем: водоснабжения; отопления; канализации; электроснабжения и так далее. Инновации позволяют внедрять новое оборудование, машины и механизмы с учётом существующих на сегодняшний день технических требований, стандартов и нормативов. Конечно же, для эффективной эксплуатации всех систем требуются грамотные и квалифицированные специалисты, которые в этом направлении деятельности имеют громаднейший опыт. Только в таком случае имеется возможность без затруднений произвести внедрение инноваций, а также осуществлять их обслуживание, что необходимо для их полноценной эксплуатации.
    Каждый владелец объекта недвижимости сегодня имеет возможность получить полную информацию о состоянии систем коммуникаций, в частности в этом вопросе необходимо воспользоваться ГИС ЖКХ. Доступ сюда открыт для всех, а значит, сложностей и затруднений не возникнет, при этом вы можете узнать о внедряемых инновационных технологиях в системы коммуникации и системы инжиниринга вашего многоквартирного дома. Инновационные технологии снижают денежных траты на оплату коммунальных услуг пользователя, поэтому всё «новшества» идут на пользу обычному человеку.[1]









      1. Инновационный менеджмент в сфере ЖКХ


    Инновация (нововведение, новшество) является результатом деятельности по обновлению, трансформации предыдущей деятельности, в результате которой некоторые элементы заменяются другими. Этот термин может иметь разные значения в разных контекстах, и их выбор зависит от конкретных целей исследования или анализа. Результатом инноваций является продукт, технология, научная ценность и т. п., которые являются новыми для человека, организации или рынка и которые эффективно удовлетворяют существующие или новые потребности.

    Инновационный процесс – это процесс появления, развития и распространения инноваций, то есть последовательная цепь событий, в ходе которых инновация превращается из идеи в конкретный продукт или услугу и распространяется в практическом использовании. [2]

    Инновационный менеджмент – это вид научной, технической, социально-экономической и предпринимательской деятельности, направленной на достижение целей организации, основанных на эффективной организации инновационного процесса и рациональном использовании ресурсов. Феномен управления инновациями заключается в том, что это уникальный в своем роде процесс, объединяющий науку, технологии, экономику, предпринимательство и управление. [3]

    Ситуация на рынке представляет собой специфическое состояние воспроизводства в определенной временной географической структуре, которая складывается под влиянием следующих основных факторов: наличия и использования ресурсов; емкости и структуры рынка; связей между спросом и предложением и динамикой цен на рынке.

    В качестве инновации в сфере ЖКХ выступает результат инновационной деятельности, который способен более эффективно удовлетворять общественные потребности.

    Услуга считается новой, если она впервые предлагается определенному рынку и (или) отличается в свойствах от ранее предоставленной услуги. Прогрессивная форма обслуживания характеризуется новой областью применения, сокращением времени на получение услуг и созданием больших удобств для потребителей. Прогрессивные формы обслуживания могут привлечь новых клиентов к существующим услугам.

    Основные нововведения включают новые виды услуг в сфере ЖКХ и формы обслуживания клиентов, которые могут изменять внутреннее содержание организации на основе требований потребителей в соответствии с интересами производителей, структурой инновационного процесса и параметрами инноваций в процессе распространения.

    Кроме того, существуют так называемые частичные инновации, которые улучшают некоторые связи и аспекты процесса обслуживания.

    Влияние потребителя на параметры инноваций в процессе распространения объясняется включением клиента в процесс предоставления услуг в качестве пропагандиста идей для возможного удовлетворения его потребностей и запросов.

    Степень участия потребителей в инновационном процессе способствует интеграции их потребностей с интересами производителей. Основной причиной направления инновационного процесса на потребителя является реализация интересов организации в достижении ее целей, что определяется увеличением прибыльности процесса предоставления услуг ЖКХ и стабильностью рыночных позиций. Меняющиеся потребности рынка и влияние конкуренции способствуют распространению инноваций в производстве и потреблении.

    К основным инновациям, характерным для сферы ЖКХ , следует отнести[20]:

    • разработка целевых комплексов специального технологического оборудования, средств диагностики и приборостроения, средств, позволяющих сократить время и повысить качество ремонтов на протяжении всего технологического цикла основных и вспомогательных работ;

    • разработка новых приборов, приспособлений, приборов и инструментов, в том числе условий для ремонта на дому;

    • поиск наиболее эффективных форм организации труда и методов управления;

    • Разработку конкретных предложений по организации эффективной системы инновационного менеджмента.

    Инновационные процессы – независимо от формального определения – рассматриваются как процессы, которые охватывают всю научную, техническую, производственную и маркетинговую деятельность и в конечном итоге направлены на удовлетворение конкретных потребностей. Повышение эффективности производства услуг для потребителей требует такой целенаправленной предпринимательской деятельности, которая включает поиск идей, их генерацию и поддержку в их реализации.

    Социально-экономический инновационный механизм определяется как система мер и методов воздействия на инновационный процесс с целью сосредоточения внимания на повышении эффективности организации и более полном удовлетворении потребностей населения в сфере ЖКХ.

    В зависимости от предметного содержания инноваций в сфере сервиса предлагается следующая их типология[18]:

    1. Организационно-технологические – внедрение новых видов услуг, прогрессивных форм обслуживания потребителей.

    2. Технические – рассматриваются как процесс создания, освоения и распространения инноваций в области техники и технологий.

    3. Управленческие – ориентированы на любые предполагаемые изменения во внутренней среде организации, включая внешнюю среду посредством применения принципов, методов и форм управления.

    4. Комплексные – внедрение комбинированных инноваций.

    Характерной особенностью организационных и технологических инноваций является удовлетворение специфических потребностей как производителей, так и потребителей услуг ЖКХ. Новые услуги и прогрессивные формы обслуживания клиентов обычно разрабатываются в исследовательских организациях или на отдельных предприятиях и получают дальнейшее развитие в системе обслуживания. Анализ рынка и всесторонний анализ всех потребительских характеристик, связанных с услугами, возможностями распределения и конкурентоспособностью, имеют большое значение при разработке новых видов услуг.

    Эффективность комбинированной (интегрированной) формы обслуживания заключается в том, чтобы предлагать максимальное количество услуг ЖКХ в одном месте и в то же время обеспечивать минимальное потребление времени потребителями. Потребление показывает степень, в которой новые виды услуг и формы услуг удовлетворяют потребности, выявляются дефекты производства и несоответствие потребностям потребителей в производстве.

    Инновации в сфере услуг ЖКХ социально ориентированы. Возможности повышения уровня жизни населения определяются темпами развития инноваций, ориентированных на социальные результаты, а многие аспекты формирования уровня и образа жизни населения формируются достижениями науки и техники.

    Инновационная деятельность неразрывно связана с процессом постоянного возникновения, развития и разрешения определенных противоречий.

    Основное противоречие, которое является объективным, лежит между потребностями населения в услугах сервиса и возможностями их удовлетворения социально-экономическими результатами инноваций. Социально-экономические потребности стимулируют развитие соответствующих видов деятельности и, будучи удовлетворенными, обеспечивают рост экономической и социальной сфер производства.

    Процесс инновации как объекта управления имеет ряд объективных закономерностей[21]:

    • вероятностный характер развития инноваций по срокам, затратам и результатам, усложняющий планирование инновационных процессов;

    • некоторые противоречия между интересами участников в развитии инноваций;

    • недостаточная предсказуемость успеха и возможность отклонения от запланированного результата.

    Степень возможного риска оказывает большое влияние на процесс внедрения инноваций. В процессе разработки и внедрения инноваций риск означает, что конечный объект инновации может не иметь характеристик, требуемых по одному или нескольким параметрам. Например, общая стоимость внедрения инновации будет превышать установленные затраты, и конечный результат не будет получен вовремя.

    Риск воспринимается в организациях не как абстрактная категория, а скорее конкретно. Этот факт влияет на отсутствие у компаний интереса к инновациям. Инновации часто конфликтуют с состоянием производственной системы в целом, что иногда приводит к полному отказу от инноваций. Доминирующие интересы, боязнь неуверенности – все это тормозит развитие инноваций[16].

    Новые виды услуг ЖКХ и формы обслуживания клиентов могут действовать как новый способ удовлетворения существующих общих потребностей не всех их потребителей, а только некоторых из них. В этом случае их потребительская стоимость характеризуется новизной местного рынка. С этих позиций весь процесс инноваций полностью подчинен социальным потребностям, выражаемым соотношением спроса и предложения, структурой затрат, уровнем прибыльности, но ограничен возможностями тех организаций, в которых он проходит.

    Таким образом, основной особенностью инновационного процесса в сфере ЖКХ является то, что основным источником инноваций являются потребности рынка в новых условиях[12].

    В процессе тестового распространения сервисов необходимо выяснить связь потенциальных потребителей с новыми сервисами; соответствие их свойств потребительским предпочтениям и развитие потребностей; диапазон потребительских рейтингов по индивидуальным характеристикам услуг; вероятностная емкость рынка в динамике для данной услуги. Важно, чтобы компания привлекала реакцию потребителей на инновации, чтобы вносить изменения в концепцию ЖКХ. С положительными результатами испытаний компания может начать внедрение новых услуг во всех своих структурных подразделениях. [6]

    Исследование рынка должно проводиться на протяжении всего процесса освоения инноваций, чтобы убедиться, что предлагаемая услуга соответствует требованиям потребителя коммунальных услуг.

      1. Проблемы инновационной деятельности в сфере ЖКХ


    В настоящее время в России нет сформированной инновационной инфраструктуры. Поэтому создание инновационной инфраструктуры, гарантирующей высокую эффективность реализации инновационных проектов, является наиболее важной проблемой, требующей оперативного решения.

    При этом в первую очередь, должен быть решен комплекс проблем, которые связаны с:

    • развитием инновационной инфраструктуры в целом как единого механизма научно-технических инноваций, распределенных между регионами и отраслями в виде инновационных технологических компаний (центров), которые посредством внедрения наукоемких технологий, смогут обеспечить конкурентное внедрение инноваций в короткие сроки;

    • созданием научно-технической базы для инновационной инфраструктуры страны и регионов, а также разработка методических, организационных и нормативных материалов по научно-техническим инновациям.

    Реализация комплексных инновационных проектов должна основываться на интеграции лучших мировых достижений в области автоматизации и компьютеризации процессов разработки, создания и управления инновационными проектами.

    Только в этом случае будет сформирован уровень инновационной инфраструктуры, гарантирующий темпы социально-экономического развития выше, чем темпы развития передовых стран мира, что в будущем будет гарантировать уровень благосостояния, который будет установлен сейчас в развитых странах.

    Для эффективного функционирования инновационной экономики страны инновационная инфраструктура должна содержать и решать проблемы с[18]:

    • распространением во всех регионах в виде инновационно-технологических центров или инжиниринговых компаний, способных локально решить проблемы функционально завершенного инновационного цикла с вводом объекта инновационной деятельности;

    • профессионализмом, основанном на добросовестном и качественном обслуживании клиентов;

    • конструктивностью, гарантирующей ориентацию на конечный результат.

    Таким образом, делаем вывод о том, что инновационная деятельность должна решать проблемы с универсальностью, профессионализмом, конструктивностью и распространением инноваций.

      1. Инновационная деятельность в сфере ЖКХ

    Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) как отрасль народного хозяйства объединяет два вида деятельности, которые, с одной стороны, тесно связаны по своим специальным функциям улучшения условий жизни населения, с другой стороны, характеризуются задачами повышения экономической активности оказываемых услуг, которое должно сопровождаться стабилизацией (а где это возможно – снижением) цен на них. Исходя из единства социальных и экономических целей функционирования жилищный фонд и обслуживающие его коммунальные системы объединяются в единый комплекс, центральным и узловым звеном которого является жилищный фонд. Учитывая принципиальные различия в условиях создания и функционирования этих двух составляющих комплекса ЖКХ, в них складываются свои направления научно-технического прогресса и свои специфические формы инновационного развития.
    Жилищный фонд относится к числу материальных благ, соединяющих в себе социальные и экономические функции. Как всякий продукт труда жильё заключает в себе определённую нагрузку, представляет собой овеществление прошлого и живого труда. Жильё связано с удовлетворением самых важных потребностей человека (отдых, приготовление пищи и т. д.) и является той материальной основой, на которой развивается семья как основная социальная ячейка общества[11].

    Основные фонды жилищного хозяйства по данным федеральной статистики 2004 г. составили 7274 млрд. руб., коммунального хозяйства – 1164 млрд. руб., всего – 8438 млрд. руб., что равно 23% их стоимости в России. Следовательно, основные фонды ЖКХ – это почти четвёртая часть экономического потенциала страны. Коэффициенты обновления основных фондов низкие: в жилищном хозяйстве – 2,6%; в коммунальном хозяйстве – 0,9%; коэффициенты выбытия соответственно – 0,5 и 0,3%.

    Состояние жилищного фонда и всей коммунальной инфраструктуры Российской Федерации остаётся неудовлетворительным.

    В сфере ЖКХ сложилась следующая ситуация[13]:

    · велик (70-75%) износ основных фондов;

    · около 5% жилых домов и зданий инфраструктуры подлежат сносу.

    Анализ состояния основных фондов и финансового обеспечения организаций ЖКХ свидетельствует о недостаточности объёмов финансирования и их неэффективном использовании. Кроме того, иностранный капитал не идёт в ЖКХ, поскольку организации в этой сфере малорентабельны или убыточны, характеризуются большой затратностью и значительными материальными потерями.

    Однако большая часть поступлений от реализации продукции и услуг уходит на финансирование текущей деятельности предприятий отрасли. В структуре их расходов на оказание жилищно-коммунальных услуг основную часть (около 60%) составляют материальные затраты, 80% из которых связаны с расходами на приобретение топливно-энергетических и иных ресурсов. Положение в ЖКХ осложняется тем, что низкий объём финансирования ремонтных работ за годы существования СССР привел к значительному износу сетей коммунальной инфраструктуры и требует серьёзных капиталовложений.

    Вследствие этого большая часть получаемых жилищно-коммунальными предприятиями доходов уходит на аварийно-восстановительный ремонт. Всё это свидетельствует о том, что в ближайшие годы продолжится рост тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

    Основные цели реформирования ЖКХ России[11]:

    · обеспечение населению условий проживания, отвечающих современным стандартам качества жизни;

    · снижение издержек производителей услуг и соответственно тарифов при поддержании стандартов качества предоставляемых услуг;

    · смягчение для населения последствий реформирования системы оплаты жилья и коммунальных услуг при переходе отрасли на режим безубыточного функционирования;

    · переход отрасли на самоокупаемость.

    Основные способы достижения указанных целей:

    · совершенствование системы управления, эксплуатации и контроля;

    · переход на договорные отношения, развитие конкурентной среды, предоставление потребителям возможности влиять на объём и качество потребляемых услуг, преимущественно конкурсный отбор организаций, осуществляющих управление жилищным фондом и его обслуживание;

    · совершенствование системы оплаты жилья и коммунальных услуг , в т. ч. установление повышенных тарифов на сверхнормативную площадь жилья и сверхнормативное потребление коммунальных услуг, а также дифференциация  оплаты в зависимости от качества и местоположения жилья;

    · совершенствование системы социальной защиты населения: упорядочение существующей системы льгот, усиление адресной направленности выделяемых на эти цели средств.

    Нормальное функционирование жилищного фонда напрямую зависит от состояния его коммунальной инфраструктуры. Уровень развития жилищного фонда и обслуживающих коммунальных систем должен быть сбалансирован на основе принципа пропорционального развития. Принятая классификация отраслей в комплексе ЖКХ предусматривает раздельное рассмотрение следующих видов деятельности [8]:

    1.  Эксплуатация жилищного хозяйства

    2.  Водоснабжение

    3.  Водоотведение (канализация) и очистка сточных вод

    4.  Теплоснабжение

    5.  Электроснабжение

    6.  Озеленение населённых пунктов

    7.  Ремонт дорог, мостов и набережных, берегоукрепительные работы

    8.  Зимняя и летняя уборка улиц и придомовых территорий

    9. Сбор, вывоз и утилизация бытовых отходов

    Особенности деятельности перечисленных подотраслей ЖКХ позволяет выделить в их составе следующие группы. Во-первых, отрасли, непосредственно связанные с функционированием жилищного фонда. Во-вторых, виды деятельности, призванные обеспечить благоустройство жилых районов. В-третьих, виды деятельности, связанные с удовлетворением потребностей населения в бытовых услугах.





      1. Проблемы и перспективы развития инноваций в сфере ЖКХ


    В последние годы проблемы, связанные с функционированием ЖКХ, стали объектом всестороннего пристального внимания, однако серьезных позитивных изменений в этой сфере к настоящему времени не произошло. Более того, наблюдается ухудшение как технического, так и финансового положения этого многоотраслевого комплекса. ЖКХ по-прежнему характеризуется отсутствием эффективных экономических отношений и низким качеством предоставляемых услуг[14].

    Иногда кажется, что жилищно-коммунальная система в России безнадежна. За десять лет в ней накопились такие противоречия, что кажется, с ними не справиться и за десятилетия. Но это не совсем так. Все эти проблемы по существу сводятся к невозможности взаимодействовать между организациями, предоставляющими услуги на этом рынке. Такому взаимодействию мешают четыре основных фактора[15]:

    1) Разбалансированность тарифов, когда, скажем, предприятие водоснабжения становится банкротом из-за роста цен на электроэнергию, а повысить свои цены на воду не имеет права. 2) Неплатежи со стороны государства. В первую очередь это касается компенсации государством различных льгот и субсидий и просто щадящих цен на услуги ЖКХ, предоставляемых населению.

    3) Неплатежи самого населения, которые, однако за последние годы стали гораздо стабильнее, и в 2003 году составляли уже менее 10%.

    4) Долгосрочные соглашения в российских условиях пока крайне затруднительны. Спланировать договорные отношения на срок даже в 20 лет почти невозможно, поскольку связано с большими рисками из-за трудно прогнозируемого развития отрасли.

    Качество содержания жилищного фонда и коммунальных услуг находится на очень низком уровне и не соответствует не только потребностям и ожиданиям населения, но и общему объему финансовых ресурсов, направляемых в этот сектор. Основная причина неэффективности жилищно-коммунального хозяйства - сохранение нерыночных принципов функционирования в секторе, где могут и должны нормально развиваться рыночные отношения. В результате в ЖКХ практически отсутствуют стимулы для рационального ведения хозяйства, роста производительности труда, ослаблены мотивации энергосбережения, внедрения новых технологий, инвестиций в модернизацию производства.

    Поэтому сложившееся на сегодня положение дел в жилищно-коммунальном хозяйстве обусловлено:

    - огромными социальными обязательствами государства перед населением по оплате жилищно-коммунальных услуг (48 млн чел., пользующихся льготами);

    - недофинансированием эксплуатационных расходов и средств на модернизацию объектов ЖКХ, как в период централизованной системы управления отраслью, так и в настоящее время, из-за низкой платежеспособности населения и недостаточной бюджетной обеспеченности муниципальных образований;

    - сложившейся неэффективной системой управления в этом секторе экономики, которая не позволяет вывести ЖКХ из кризисного состояния.

    Для реализации основных направлений реформирования ЖКХ необходимо решение задач, определяющих содержание и успешное функционирование информационного обеспечения системы управления ЖКХ и неразрывно связанной с ней системы автоматизации городского хозяйства.

    Продуманная инновационная политика предполагает как внедрение инноваций на предприятиях отрасли, так и создание механизмов их адаптации и развития в существующей структуре производства. Инновации – это основной механизм, который обеспечивает эффективное развитие производства и поддержание экономического потенциала [14].

    В связи с чем, целесообразно, как считает автор, создание отраслевых региональных инновационных Центров по реформированию ЖКХ, основными направлениями деятельности которых могут быть следующие:

     тестирование и испытания инновационных разработок в условиях, подобных условиям эксплуатации этих систем в ЖКХ и внедрение данных разработок в практическую деятельность;

     сертификация качества услуг предприятий ЖКХ;

     мониторинг качества услуг предприятий ЖКХ;

     обучение кадров и повышение квалификации сотрудников предприятий ЖКХ;

     разработка и внедрение нормативных актов, регулирующих деятельность структур и предприятий ЖКХ

    Заключение


    Инновация (нововведение, новшество) является результатом деятельности по обновлению, трансформации предыдущей деятельности, в результате которой некоторые элементы заменяются другими.

    Основной особенностью инновационного процесса в сфере ЖКХ является то, что основным источником инноваций являются потребности рынка в новых условиях и объектов.

    Исследование рынка должно проводиться на протяжении всего процесса освоения инноваций, чтобы убедиться, что предлагаемая услуга соответствует требованиям потребителя.

    В качестве общих принципов организации инновационной деятельности можно выделить: приоритетность инновационного производства над традиционным, экономичность и гибкость инновационной деятельности, цикличность инновационных процессов и другие.

    Инновация как экономическая категория отражает наиболее распространенные свойства, атрибуты, взаимосвязи и производственные отношения, и внедрение инноваций. Сущность нововведения проявляется в его функциях. Инновационные функции отражают его назначение в экономической системе государства и его роль в экономическом процессе. Особую роль играют инновации в повышении конкурентоспособности бизнеса. Можно сказать, что инновация выполняет следующие три функции: воспроизводство; инвестиции; стимулирование.

    Инновационная деятельность должна решать проблемы с универсальностью, профессионализмом, конструктивностью и распространением инноваций.

    Список используемых источников


    1. Новые технологии в ЖКХ. URL:http://prozkh.ru/category/полезно-знать/новые-технологии-в-жкх/

    2. Определение инновационного процесса и инновационной деятельности. Инновационная среда, Портал информационной поддержки инновационных проектов. [Электронный ресурс]. URL:http://projects.innovbusiness.ru/content/document_r_71BE271C-66C2-4292-B611-988686BB5C15.html



    1. Горфинкаль В.Я. Инновационный менеджмент. - М.: Вузовский учебник, 2015. - 462 с.



    1. URL: https://pandia.ru/text/77/224/21403.php



    1. Проблемы и перспективы развития инновационной сферы URL:https://studbooks.net/935752/pravo/problemy_perspektivy_razvitiya



    1. Завлина П.В. Оценка эффективности инноваций // М., 2014.



    1. Стрельченко В.В. Проблемы современного развития жилищно-коммунального хозяйства //Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. СПб.: Астерион, 2008. С. 104-111.



    1. Веселовский М.Я., Кривова К.В. Особенности применения инноваций в жилищно-коммунальном комплексе России Вiсник Хмельницького нацiонального унiверситету, 2013, №4, том 3. –С. 143-146.



    1. Графов А.А. Направления совершенствования жилищно-коммунального хозяйства на основе инноваций. // Экономика и управление: российский научный журнал. - СПб.: 2010.- № 2(52) – С.17-19



    1. Пилявский В.П. Реформирование жилищно-коммунального комплекса мегаполиса: управление качеством услуг: Монография. – СПб.: Астерион, 2008.



    1. Макареня Т.А. Организационный и институциональный базис формирования механизма регулирования современной сферы жилищно-коммунальных услуг, Вестник НГУ. Серия соц.-экон. науки, 2011г. – С. 78



    1. Стрельченко В.В. Повышение качества жилищно-коммунальных услуг на основе инновационного развития жилищно-коммунального хозяйства //Вестник Национальной академии туризма, 2011. № 4 (20). С. 87-90.



    1. URL: www.consultant.ru



    1. Гусев А. Я - собственник жилья! ТСЖ, ЖКХ, самоуправление; Феникс - Москва, 2013. - 224 c.



    1. Барщевский Михаил Пенсии, льготы, недвижимость, наследование, проблемы ЖКХ. Полный юридический справочник; АСТ, Астрель - Москва, 2010. - 608 c.



    1. ЖКХ. Новые правила оказания услуг; КноРус - Москва, 2013. - 320 c.



    1. Под редакцией Сурина А. В. Основы управления. Государственное и муниципальное управление. Антикризисное управление. Управление персоналом. Менеджмент; КДУ - Москва, 2008. - 368 c.



    1. Грянина Е. А., Харитонов С. А. Секреты профессиональной работы с "1С: Зарплата и управление персоналом 8". Кадровый учет и управление персоналом; 1С-Паблишинг - Москва, 2010. - 512 c



    1. Скрипкин О. Б. Специфика создания товарного знака и бренда ЖКХ в России; Финансы и статистика -, 2012. - 168 c.



    1. Тавокин Е. П. Управление. Социальное управление. Социология управления; Либроком - Москва, 2010. - 256 c.



    1. Справочник современного инженера ЖКХ; Феникс - Москва, 2009. - 384 c.

    Начало формы

    написать администратору сайта