|
|
Менеджемент. Решение Комплекс гигиенической гимнастики должен состоять из упражнений на силу и гибкость, на увеличение подвижности суставов и расслабление мышц
Задание
На основании данной статьи отметьте, каким образом проявилась роль создателя «Ленты» как координатора, фасилитатора, брокера, контролера, режиссера, учителя, новатора и директора.
Таблица 2.1- Описание ролей менеджеров
Описание роли
|
Сильные
стороны
|
Трудности
|
1
|
2
|
3
|
Координатор. От менеджера как координатора ожидаются действия по сохранению структуры и плавного бесперебойного течения процессов. На человека в этой роли можно положиться.
|
Способность обеспечить стабильность, контроль и непрерывность процесс
|
Излишек: настаивает на имеющемся положении вещей, нечувствителен к изменениям
Недостаток: система становится нестабильной
|
Контролер. От менеджера как контролера ожидается знание того, что происходит в рабочей группе, соблюдаются ли правила, получены ли выделенные квоты ресурсов.
|
Налаживает систему оценки на местах. Представляет собой формальную сторону менеджмента как искусства
|
Излишек: настаивает на процедурных моментах, чистоте, точности в оценке совершенных ошибок
Недостаток: обнаруживаются дефициты информации, необходимой для принятия решений
|
Фасилитатор. От фасилитатора ожидается, что он будет поощрять коллективные усилия и способствовать единению людей и командной работе, а также помогать в разрешении межличностных конфликтов. В поведении проявляется способность быть посредником при разногласиях, вплоть до использования специальных приемов снижения конфликтности, и умение способствовать созданию подходящей атмосферы, добиваясь включенности людей. Фасилитатор «облегчает» решение проблем в группе.
|
Способность управлять конфликтом, строить командную работу через открытое обсуждение и участие работников в принятии решения
|
Излишек: групповое принятие решений неэффективно, слишком много совещаний
Недостаток: низкий моральный дух в организации, немотивированные работники, недостаточная коммуникация
|
Учитель. От учителя ожидают участия в развитии людей, этому способствует его эмпатия и направленность на других. В этой роли менеджер помогает, проявляет участие и чувствительность, является доступным, открытым и справедливым. Играя эту роль, он слушает, поддерживает справедливые требования, выражает признательность. Он видит людей как человеческие ресурсы организации, которые должны развиваться.
|
Способность мотивировать и воодушевлять людей, забота о развитии и личностном росте работников
|
Излишек: чрезмерная податливость, каждый занимается «своим» делом, не учитывая как это сказывается на организации в целом
Недостаток:
мало внимания развитию людей
|
Новатор. От менеджера как новатора ожидается умение способствовать изменениям и помогать адаптироваться к ним. В противоположность соблюдающему правила и очень тщательному Контролеру, роль Новатора требует творческих способностей и умения мечтать, фантазировать, предвидеть возможные нововведения и вносить их в жизнь.
|
Способность к обновлению, изменению и адаптации
|
Излишек: истощающее экспериментаторство
Недостаток: консервативность, игнорирование внешних факторов
|
Брокер. От менеджера как брокера ожидается проведение разумной внешней политики и получения необходимых ресурсов. Для осуществления этой роли необходимо быть проницательным и уметь убеждать, быть влиятельным и обладать властью. Имидж, внешность и репутация также важны. Как брокер руководитель встречается с представителями других организаций, ведет переговоры, занимается маркетингом и представляет свою фирму Ему также приходится выступать, приобретать ресурсы.
|
Способность оказывать влияние, вести переговоры получать необходимые ресурсы
|
Излишек: поведение определяется прагматическими целями, недостаток ценностей и идеалов
Недостаток:
мало настойчивости и ресурсов для воплощения идей
|
Режиссер .От менеджера как режиссера ожидается сильная ориентация на работу, на выполняемое задание и большая личная заинтересованность, энергия, вовлеченность в деятельность организации. Эта роль предполагает умение увлечь и мотивировать подчиненных, чтобы они брали на себя ответственность и выполняли порученное с высокой результативностью Роль состоит в том, чтобы стимулировать рабочие группы к более качественному выполнению поставленных задач
|
Способность достигать поставленных целей, извлекать выгоду, побуждать к действиям
|
Излишек:
ведет к падению духа, истощению
Недостаток: низкая продуктивность, проблемы решаются слабо
|
Директор. От менеджера как директора ожидается осуществление прежде всего постановки целей и планирования, это человек принимающий решения и ясно доносящий их до подчиненных. Он видит проблемы, выбирает альтернативы, ставит цели, устанавливает правила, определяет роли и задания, инструктирует.
|
Способность определять цели, планировать, устанавливать приоритеты, прояснять ситуацию
|
Излишек:
ведет к зарегулированности, недостаточному вниманию к нуждам людей
Недостаток: нерешительность, неясная политика
| |
|
|
Скачать 63.61 Kb.