предпринимательство мму. Горохова М.А. пред-о. Решение. Выделяют 3 базовых стратегии выхода из ценовой конкуренции бегство вниз, бегство вверх, уход к профессионалам
 Скачать 27.58 Kb.
|
ВЫПОЛНЕНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ предпринимательство Группа ММ19ЭЗ91 Студент М.А. Горохова МОСКВА 2021 ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «Предпринимательство» №1. Компания «А» работает на рынка, где есть два сегмента по ассортименту – китайская продукция (дешевая) и российско-европейская (подороже). На рынке много перекупщиков, эксклюзивных дилеров мало. Конкуренция, преимущественно, ценовая. Бизнес балансирует на грани рентабельности. Проблема – отсутствие роста продаж и ничтожно малая прибыль из-за необходимости постоянно снижать цену. Задание: предложите стратегию выхода из ценовой конкуренции. Решение. Выделяют 3 базовых стратегии выхода из ценовой конкуренции: «бегство вниз», «бегство вверх», «уход к профессионалам». Первая предполагает снижение цены ниже, чем у конкурентов, чем на данный момент и занимается компания «А». Вторая заключается в резком повышении цен, а третья в ориентировании на потребителей, способных оценить качество продукции в сравнении с конкурентами и заплатить более высокую цену. В данном случае оптимальной будет стратегия «бегство вверх», поскольку снижение цен и так производится и не дает должного результата. Однако для повышения цен нужна обязательная отстройка от конкурентов (дифференциация) и акцент на неценовые преимущества продукции. Производится дифференциация в несколько этапов: 1. Анализ конкурентов. Нужно изучить позиционирование конкурентов, выявить их ошибки и определить незанятые ниши. 2. Выделение ключевых преимуществ. Следует определить ключевые неценовые преимущества, которые предлагают конкуренты. 3. Анализ потребителей. Проведение опросов поможет изучить потребительские ожидания и оценить насколько весомыми являются выявленные конкурентные преимущества. 4. Выработка стратегии действий. Для этого нужно ответить на вопросы: что из преимуществ компания может предложить клиентам и по какой цене? чем это отличается от предложений конкурентов? как позиционировать компанию на рынке? на какой целевой сегмент нужно ориентироваться? как рассказать потребителям о преимуществах продукта компании «А» и убедить их совершить покупку? На период проведения данной стратегии нужно выйти из конкурентной гонки. Нужно бросить все силы на то, чтобы покупатели узнали и признали товар компании. Когда будут достигнуты первые результаты, можно снова последовательно повторить все этапы дифференциации. Такая стратегия позволит отстроиться от конкурентов и, самое главное, не заведет в ценовую ловушку, которая грозит потерей рентабельности и даже убытками. № 2. Типовая структура бизнес плана включает в себя 12 пунктов:Титульная страница. В это пункт входит название и реквизиты компании и ее владельцев, а также буквально одно предложение о сути предлагаемого проекта. Резюме проекта. Пункт содержит основные положения проекта. Цель данного раздела – привлечь инвестора, сделать так, чтобы ему стало интересно просмотреть весь бизнес план. При помощи простых и понятных предложений, без специфической терминологии необходимо показать все возможные преимущества. Описание компании-автора. Пункт предоставляет основную информацию об авторе проекта. Описание товара (услуги).Содержит информацию о предлагаемом к разработке продукте (характеристики, свойства, потребители, лицензии, возможные аналоги). Маркетинговый анализ. Пункт содержит информацию о товарах, уже имеющихся на рынке, сравнение предлагаемого продукта с тем, что продают конкуренты. Это наиболее важный этап при составлении бизнес плана, так как именно этот раздел должен стать ответом на вопрос «сколько, чего и по какой цене производить». Стратегия продвижения. Содержит данные о том, какой целевой сегмент рынка выбрать для продаж. Данные о перспективах рекламы. Производство. Непосредственная информация о производственных технологиях, которые следует применить для осуществления предложенного плана. Данные о необходимых объемах сырья, возможных поставщиках, уровне цен, затратах на ремонт. План по персоналу. Дается информация о персонале, необходимом для реализации проекта, об уровне его квалификации. Предоставляются расчеты затрат на оплату труда и соц. обеспечения. Организационная структура и управление.Предлагает схему управления предприятием, информацию о его подразделениях, руководстве. Финансовый план. Содержит информацию о необходимых финансовых ресурсах для осуществления предложенного плана. Также предоставляет данные о предполагаемой прибыли. Анализ рисков.Приводится описание всех возможных рисков и даются рекомендации по сведению их к минимуму. Задание. Составьте резюме проекта по открытию детского досугового центра. Решение. Резюме Суть предлагаемого проекта заключается в открытии детского досугового центра «Игромэн» в торговом центре «Х». Конкурентными преимуществами центра «Игромэн» станут уровень цен и качество оказываемых услуг. Первый фактор актуален для посетителей со средним уровнем доходов, второй ориентирован на людей с высоким достатком. «Игромэн» будет также предлагать услуги по организации детских праздников с сопровождением аниматоров. На выбор будут предлагаться более 20 сказочных персонажей. Для этого предназначено красочно оформленное помещение для организации праздничного банкета. На территории центра «Игромэн» будут проводиться развлекательные мероприятия с большим количеством конкурсов и викторин с щедрыми призами. Цель проекта – извлечение прибыли. Для достижения поставленной цели необходимо: аренда соответствующего помещения, позволяющего рационально расположить необходимое игровое оборудование; приобретение игрового оборудования; приобретение игрушек и детских товаров; наличие квалифицированных специалистов; современные подходы к маркетингу и рекламе; высокая культура обслуживания клиентов. Направление инвестиций – аренда помещения, покупка оборудование и первоначальной партии товаров. Необходимые суммы инвестиций: 3200000 руб. в начале проекта. Источники финансирования проекта: собственные средства. Срок реализации проекта –36 месяцев, т.е. 3 года. Срок окупаемости проекта – 23 месяца, т.е. чуть менее 2 лет. № 3. Вы – директор мебельной фабрики. Вы открываете вакансию на должность менеджера по сбыту с перспективой роста до зам. директора по сбыту. Два кандидата на должность в ходе конкурса показали одинаковый уровень профессиональных навыков, сопоставимый опыт и образование. По каким критериям Вы будете выбирать того, кто станет членом коллектива? Решение. С учетом того, что в перспективе сотрудник может вырасти до руководящей должности, следует произвести отбор целенаправленно, руководствуясь следующими критериями: готовность брать ответственность на себя и при необходимости рисковать; умение работать с подчиненными; умение правильно организовывать свое время; способность формировать идеи; обладание аналитическими способностями; умение распределять роли в коллективе и делегировать полномочия; навыки правильного влияния на людей и управления ими; способность находить наиболее короткий путь к поставленной цели; способность быстро и самостоятельно принимать решения; самокритичность относительно итогов своей деятельности; умение проводить качественный анализ ситуации и разбираться в сложной обстановке. Таким образом, суть требований к руководителю сводится к тому, что он должен быть профессионалом, уметь нестандартно мыслить, принимать в нужный момент смелые решения и оставаться способным грамотно работать с людьми. Также человек, руководящий конкретной группой специалистов, должен уметь точно понимать предписания, которые исходят от вышестоящего руководства. Далее на примере мебельной компании рассмотрим, какие же компетенции будут главными для потенциального руководителя и на что в первую очередь обращать внимание. Качество 1. Ответственность. Человек, который ходит на работу для того, чтобы добросовестно выполнить свои обязанности, получить заработную плату и уйти домой – хороший работник. Скорее всего, он будет заботиться о повышении квалификации, любить компанию и ценить коллег. Но такому человеку не стать руководителем. Почему? Потому что ответственность – не просто волнение за результат труда. Это интегральная характеристика, включающая в себя и эмоциональный компонент, и умение мыслить системно. Ответственный человек думает не только о качестве своей работы, но и о том, какова его роль в общем процессе. Работник с развитым чувством ответственности всегда оценивает, как можно сделать свою работу так, чтобы это положительно отразилось и на других сферах. Качество 2. Коммуникативные навыки. Важными аспектами для руководителя являются умение слушать и умение правильно выражать свои мысли. Тот, кто может спокойно выслушать, тот сможет и руководить. Поэтому, выбирая среди сотрудников претендентов на руководящую позицию, стоит присмотреться к тем, кто в беседе не только говорит, но и задает уточняющие вопросы. Важно оценить и умение выражать свои мысли. Руководителю необходимо будет ставить задачи, делегировать и убеждать, поэтому его речь должна быть логичной, структурированной, в меру эмоциональной и понятной. Рассмотрим пример, как отсутствие коммуникативных навыков может отразиться на работе всей компании. Пример На должность замдиректора по сбыту назначили менеджера по сбыту. Коллеги его уважали, потому что он хорошо знал специфику работы. Была только одна проблема. У нового замдиректора не очень получалось находить общий язык с другими коллегами. HR-менеджеры рассчитывали, что он довольно быстро приобретет навыки коммуникации, но просчитались. Отдел сбыта стал «узким местом» для компании. Новый руководитель отдела не шел на контакт и не стремился совместно искать решения возникающих проблем. Со временем неправильная организация работы службы сбыта стала тормозить работу всей компании. Качество 3. Зрелость. Это качество не связано напрямую с возрастом. Главная характеристика зрелого человека заключается в том, что он понимает, что люди неидеальны. Это позволяет относиться к ошибкам окружающих более спокойно и терпимо. В то же время зрелый человек понимает, что он сам далек от идеала и что есть люди более компетентные в тех или иных вопросах. Другая сторона этого качества заключается в том, что эмоционально зрелый человек отслеживает свои импульсивные реакции – мысли, чувства, слова и может их контролировать. Качество 4. Отличное знание своей области. Существует мнение, что хорошему руководителю не обязательно детально знать процессы в своем подразделении. Сторонники этого подхода говорят, что главное – уметь давать задания и контролировать их выполнение. Но как можно проверить работу подчиненного, не зная, каким должен быть результат? Как обучить (а обучение персонала – одна из функций руководителя) сотрудника действовать правильно? Начальник должен хорошо знать стандарты и эталоны рабочего процесса, вникать в детали. Только тогда его уважают. |