Да пошли вы нахуй. Руководство к аппарату Руководство пользователя
 Скачать 5.04 Mb.
|
|
При использовании нестандартной бумаги возможно загрязнение вала регистрации или лотка бумажной пылью. Сотрите всю пыль с лотка для бумаги и вала регистрации. См. стр. 352 "Очистка вала регистрации и лотка для бумаги". На цветных оттисках сплошной заливки появляются бесцветные пятна. Измените выбранный тип бумаги в настройках типа бумаги и продолжите печать. Например, измените значение [Переработ. бумага] на [Тонкая бумага] или [Обычная бумага]. См. стр. 60 "Настройка типа и формата бумаги с помощью панели управления". Появляются белые или цветные полосы. Тонер почти закончился. Если на панели управления возникает сообщение об ошибке, замените печатный картридж указанного цвета. См. стр. 333 "Замена картриджа печати". Оборотная сторона оттисков покрыта пятнами. • При удалении замятого листа внутренние детали принтера могут испачкаться. Выполните печать нескольких листов, пока они не станут чистыми. • Если размер документа превышает размера бумаги, например, документ формата А4 на бумаге В5, Неполадки, связанные с печатью 397 Проблема Способ устранения оборотная сторона следующего оттиска может быть испачкана. Неестественная градация черного. Только при использовании PostScript 3 Выберите значение [CMY + K] (БМЖ+Ч) для параметра [Репродукция серого] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. Сплошные линии печатаются с разрывами. Только при использовании PostScript 3 Измените параметр [Пер. полутон] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. Тонкая структура растровых изображений не пропечатывается. Только при использовании PostScript 3 Измените параметр [Пер. полутон] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. При использовании смеси голубого, пурпурного и желтого тонера сплошные области, линии или текст представляются блестящими и глянцевыми. Только при использовании PostScript 3 Выберите значение [Черный с помощью К] для параметра [Репродукция серого] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. В областях сплошной черной заливки появляются пятна. Только при использовании PostScript 3 Выберите значение [CMY + K] (БМЖ+Ч) для параметра [Репродукция серого] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. Если потереть оттиск пальцем, тонер смазывается. Возможно, неправильно выполнена настройка бумаги. Например, при использовании толстой бумаги не выполнена настройка для печати на толстой бумаге. • Проверьте настройки бумаги аппарата. См. стр. 51 "Загрузка бумаги". • Проверьте настройки бумаги в драйвере принтера. См. справку драйвера принтера. 10. Устранение неполадок 398 Если бумага не подана или извлечена Проблема Способ устранения Отпечатки падают за аппарат на выходе. Поднимите нужный ограничитель (передний ограничитель для формата А4/Letter, задний ограничитель для отпечатков формата Legal). См. стр. 17 "Руководство по компонентам". Отпечатки укладываются неровно. • Возможно, используемая бумага имеет повышенную влажность. Используйте правильно хранившуюся бумагу. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • Установите значение [Уров.2:Средн.] или [Уров. 3:Высок.] для параметра [Уров.антивлажности] в разделе [Параметры системы]. Обратите внимание, что при выборе значения [Уров.2:Средн.] или [Уров. 3:Высок.] печать первых отпечатков займет более продолжительное время, чем печать последующих отпечатков. • Поднимите нужный ограничитель (передний ограничитель для формата А4/Letter, задний ограничитель для отпечатков формата Legal). См. стр. 17 "Руководство по компонентам". Отпечатанные листы скручены. • Извлеките бумагу из лотка, переверните и загрузите повторно. • Если бумага сильно скручена, почаще извлекайте отпечатки из выходного лотка. • Возможно, используемая бумага имеет повышенную влажность. Используйте правильно хранившуюся бумагу. • Установите значение [Уров.1:Слабый], [Уров. 2:Средн.] или [Уров.3:Высок.] для параметра [Уров.антивлажности] в разделе [Параметры системы]. Обратите внимание, что при выборе значения [Уров.2:Средн.] или [Уров.3:Высок.] печать первых отпечатков займет более продолжительное время, чем печать последующих отпечатков. Неполадки, связанные с печатью 399 Проблема Способ устранения • Если активировать параметр [Экономия тонера] в разделе [Параметры системы], плотность печати снижается. Конверты с отпечатанными изображениями выходят из аппарата смятыми. Проверьте, правильно ли установлены рычаги блока термозакрепления. Опустите рычаги блока термозакрепления. Другие проблемы с печатью Проблема Способ устранения Тонер закончился и печать остановилась. Если на панели управления отображается сообщение "Продолжить печать?", можно распечатать еще несколько страниц нажатием кнопки [Да], но качество печати может ухудшиться. 10. Устранение неполадок 400 Неполадки, связанные с копированием Если не удается сделать четкие копии Проблема Способ устранения Отпечатанная копия пустая. Оригинал размещен неверно. При использовании стекла экспонирования размещайте оригиналы копируемой стороной вниз. При использовании устройства АПД размещайте оригиналы копируемой стороной вверх. См. стр. 81 "Размещение оригиналов". Скопирован не тот оригинал. При копировании со стекла экспонирования убедитесь в отсутствии оригиналов в устройстве АПД. Скопированные страницы выглядят иначе, чем оригиналы. Выберите режим сканирования, соответствующий типу оригинала. См. стр. 128 "Настройка параметров сканирования для режима копирования" При копировании фотографий появляются черные пятна. Возможно, оригинал прилип к стеклу экспонирования из- за высокой влажности. Поместите оригинал на стекло экспонирования, и сверху положите два-три листа белой бумаги. Не закрывайте АПД при копировании. Воспроизводятся муаровые разводы. Вероятно, оригинал содержит участки с большим количеством линий или точек. Устранить появление муаровых разводов можно, переключая уровень качества изображения между значениями [Фото] и [Текст/Фото]. См. стр. 179 "Настройка параметров сканирования". Отпечатанная копия грязная. • Слишком высокая плотность изображения. Отрегулируйте плотность изображения. См. стр. 179 "Настройка параметров сканирования". • На поверхности оттисков имеется непросохший тонер. Не прикасайтесь к поверхности отпечатанных изображений сразу после копирования. Убирайте Неполадки, связанные с копированием 401 Проблема Способ устранения распечатанные страницы по одной, стараясь не прикасаться к отпечатанному изображению. • Стекло экспонирования или АПД загрязнены. См. стр. 333 "Техническое обслуживание аппарата". • Перед размещением оригиналов на стекле экспонирования дождитесь, пока тонер или маркер просохнет. При использовании стекла экспонирования область печати на копии смещена по сравнению с оригиналом. Поместите оригинал копируемой стороной вниз, выровняйте его по заднему левому углу и плотно прижмите к стеклу экспонирования. Если не удается сделать копии с нужными параметрами Проблема Способ устранения Скопированные страницы расположены в неправильном порядке. С помощью панели управления измените значение параметра [Сортировка] в разделе настроек копирования, чтобы разбор скопированных страниц выполнялся должным образом. Для получения подробных сведений о параметре [Сортировка] см. стр. 233 "Параметры функции копира". Скопированные страницы слишком темные или светлые. Отрегулируйте плотность изображения. См. стр. 179 "Настройка параметров сканирования". Не удается сделать копии с удовлетворительным тоном. Отрегулируйте тон с помощью функции [Настройка цвета] в меню "Возможности копира". Можно изменить интенсивность красного, зеленого и синего цветов. См. стр. 233 "Параметры функции копира". 10. Устранение неполадок 402 Неполадки, связанные со сканированием Если не удается выполнить обзор сети для отправки отсканированного файла Проблема Способ устранения Возможно, неверно настроены следующие параметры аппарата: • IP-адрес • Маска подсети Проверьте настройки. См. стр. 310 "Настройка параметров сети". Если результат сканирования отличается от ожидаемого Проблема Способ устранения Аппарат не начинает сканирование. Открыто устройство АПД или его крышка. Закройте устройство АПД или его крышку. Отсканированное изображение грязное. • Стекло экспонирования или АПД загрязнены. См. стр. 333 "Техническое обслуживание аппарата". • Перед размещением оригиналов на стекле экспонирования дождитесь, пока тонер или маркер просохнет. Изображение искажено или расположено не там, где требуется. Во время сканирования оригинал был сдвинут. Не сдвигайте оригинал во время сканирования. Отсканированное изображение перевернуто. При отправке была отсканирована обратная сторона документа. Разместите оригинал в правильной ориентации. См. стр. 81 "Размещение оригиналов". Отсканированная страница пустая. Перепутаны лицевая и оборотная стороны оригинала. При использовании стекла экспонирования размещайте оригиналы копируемой стороной вниз. При использовании устройства АПД размещайте оригиналы копируемой стороной вверх. См. стр. 81 "Размещение оригиналов". Неполадки, связанные со сканированием 403 Проблема Способ устранения Отсканированное изображение слишком темное или светлое. Отрегулируйте плотность изображения. См. стр. 179 "Настройка параметров сканирования". Не действуют функции сканирования с отправкой по электронной почте, сканирования на FTP или сканирования в папку. Проверьте, подсоединен ли к аппарату USB-накопитель. Если USB-накопитель подсоединен к аппарату, то с помощью панели управления можно выполнить только функцию сканирования на USB. 10. Устранение неполадок 404 Неполадки, связанные с функцией факса Если не удается отправлять или принимать факсы с нужными параметрами Передача Проблема Причины Решение Файлы не отправляются. Возможно, отключена телефонная линия. Убедитесь в том, что кабель телефонной линии должным образом подключен к аппарату. Для получения подробных сведений см. руководство по установке. Аппарат не может принять новое задание факса, потому что в памяти уже содержится 5 неотправленных факсимильных сообщений. Подождите, пока один из этих факсов будет передан полностью, или удалите ненужные факсимильные сообщения с помощью функции [Удал.файл, ож.перед.]. Для получения дополнительной информации см. стр. 240 "Параметры функции факса". Адресатом принимается пустой документ. При отправке была отсканирована обратная сторона документа. При отправке была отсканирована обратная сторона документа. Разместите оригинал в правильной ориентации. См. стр. 81 "Размещение оригиналов". На распечатанных или переданных изображениях видны посторонние точки. Стекло экспонирования, крышка стекла экспонирования или направляющая пластина АПД загрязнены. Очистите ее. Для получения подробных сведений об очистке аппарата см. стр. 355 "Очистка стекла экспонирования". Перед размещением оригиналов убедитесь в том, что чернила или корректирующая жидкость на них полностью высохли. Прием возможен, а передача не проходит. Существуют регионы и телефонные узлы, где тон набора не распознается. Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. Неполадки, связанные с функцией факса 405 Проблема Причины Решение Сбой передачи из-за ошибки "Максимальный размер эл.почты". Если превышен указанный в аппарате размер электронного сообщения, Интернет-факс не может быть отправлен. Измените настройку параметра [Макс.разм. эл.почты] в блоке [Установки скан.]. Для получения подробных сведений о параметре «Макс. размер эл.почты» см. стр. 238 "Настройки функций сканера". При использовании набора без снятия трубки выводится сообщение "Получение. . . ", и передача запрещается. Если аппарат не может определить формат оригинала при нажатии клавиши [Пуск в Ч-Б режиме], он выполняет операцию приема. Нажмите на клавишу [Размер скан.] в меню [Установки скан.], выберите размер сканирования и повторите оправку документа. Драйвер LAN-факса не работает. Введенные регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера являются неправильными. Проверьте регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера и задайте их правильно. Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору. Прием Проблема Причины Решение Невозможно получать файлы. Возможно, отключена телефонная линия. Убедитесь в том, что кабель телефонной линии должным образом подключен к аппарату. Для получения подробных сведений см. руководство по установке. Индикатор "Прием файла" горит, но полученный документ не распечатывается. Аппарат не может выполнить печать, так как закончилась бумага или тонер. • Загрузите бумагу в лоток. • Добавьте тонер. • В указанном лотке отсутствует бумага соответствующего формата. Загрузите в лоток бумагу соответствующего формата. 10. Устранение неполадок 406 Проблема Причины Решение Аппарат не распечатывает принятые факсимильные документы. Параметр [Функции факса] настроен на сохранение получаемых документов. Распечатайте факсимильные документы с помощью веб-браузера или функции "Печать сохраненного принятого файла". Для получения подробных сведений о печати принятых файлов, сохраненных в памяти, см. стр. 225 "Распечатывание факсимильных сообщений, сохраненных в памяти аппарата" и стр. 297 "Вкладка "Факс"". Аппарат не распечатывает принятые факсимильные документы. Закончилась бумага. Загрузите бумагу в лоток. Печать Проблема Причины Решение Печать выполняется под наклоном. Бумага подается с наклоном. Правильно загрузите бумагу. Для получения сведений о загрузке бумаги см. стр. 51 "Загрузка бумаги". Частые замятия или сбои подачи бумаги. Количество листов бумаги, загруженной в лоток для бумаги, превышает возможности аппарата. Загружайте бумагу стопками, по высоте не превышающими верхние отметки внутри лотка для бумаги. Боковой ограничитель лотка для бумаги установлен слишком плотно. Слегка сожмите зажимы на ограничителе для бумаги и отрегулируйте его положение. Бумага слишком плотная или слишком тонкая. Используйте рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендуемой бумаге см. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". Неполадки, связанные с функцией факса 407 Проблема Причины Решение Используется запечатанная бумага. Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования или печати. Листы слипаются. Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Рекомендуется также подавать листы по одному. Отпечатанные копии подаются вместе, что приводит к замятиям. Листы слипаются. Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Рекомендуется также подавать листы по одному. Бумага для копирования мнется. Используется запечатанная бумага. Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования или печати. Слишком тонкая бумага. Используйте рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендуемой бумаге см. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". Края листов загибаются. Используется нерекомендуемая бумага. Используйте рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендуемой бумаге см. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". При печати файла на аппарате адресата появляются черные линии. Стекло экспонирования, крышка стекла экспонирования или направляющая пластина АПД загрязнены. Очистите компоненты. Для получения подробных сведений об очистке аппарата см. стр. 355 "Очистка стекла экспонирования". Фон принятых изображений выглядит грязным. Проявляются изображения с обратной стороны страницы. Слишком высокая плотность изображения. Отрегулируйте плотность изображения. См. стр. 179 "Настройка параметров сканирования". Принятое изображение слишком светлое. При использовании влажной, грубой или Используйте рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о 10. Устранение неполадок 408 Проблема Причины Решение обработанной бумаги возможна частичная потеря изображения. рекомендуемой бумаге см. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". Установлена слишком низкая плотность изображения. Увеличьте плотность изображения. Для получения подробных сведений об изменении плотности см. стр. 128 "Настройка плотности изображения". Оригинал переданного факса напечатан на слишком тонкой бумаге. Попросите отправителя перепечатать оригинал на более плотной бумаге и передать его по факсу еще раз. Если по электронной почте получен отчет об ошибке Если отчет печатается из аппарата Отчет об ошибке Отчет об ошибках печатается в том случае, если не удалось успешно отправить или принять документ. Возможной причиной может быть неисправность аппарата или помехи в телефонной линии. Если ошибка возникла во время передачи, повторите отправку оригинала. Если ошибка произошла при приеме, запросите у отправителя повторную отправку документа. • Если ошибка происходит часто, обратитесь к представителю сервисной службы. • В столбце "Страница" приводится общее количество страниц. Отчет о сбое питания • Сразу после восстановления после сбоя питания необходимо перезарядить внутренний аккумулятор, чтобы предотвратить потерю данных в будущем. После отключения электроэнергии оставьте аппарат подсоединенным к сети с включенным переключателем питания приблизительно на сутки. Содержимое памяти аппарата (например, запрограммированные номера) не пропадет даже при выключении электропитания. Потерянные данные будут включать любые факсимильные документы, сохраненные в памяти в процессе передачи или приема из памяти. |