Да пошли вы нахуй. Руководство к аппарату Руководство пользователя
Скачать 5.04 Mb.
|
Часто возникают замятия бумаги. • В случае обнаружения щелей между бумагой и боковыми или задними ограничителями лотка для бумаги либо направляющими бумаги обходного лотка отрегулируйте положение боковых или задних ограничителей лотка для бумаги либо направляющих бумаги обходного лотка. • При двусторонней печати избегайте изображений с обширными участками сплошных изображений, требующих большого количества тонера. • Используйте поддерживаемый тип бумаги. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • Загружайте бумагу стопками, высота которых не превышает контрольную отметку на боковом ограничителе. • Убедитесь, что направляющие планки и ролики подачи бумаги чистые. См. стр. 349 "Очистка фрикционной пластины и ролика подачи бумаги". Происходит одновременная подача нескольких листов бумаги. • Перед загрузкой пролистайте бумагу. Выровняйте края листов в стопке, слегка постучав ею по плоской поверхности (например, по столу). • Убедитесь, что боковые или задние ограничители находятся в правильном положении. Проблемы с подачей бумаги 385 Проблема Способ устранения • Используйте поддерживаемый тип бумаги. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • Загружайте бумагу стопками, высота которых не превышает контрольную отметку на боковом ограничителе. • Убедитесь, что направляющие планки и ролики подачи бумаги чистые. • Следите за тем, чтобы бумагу не добавляли в лоток до тех пор, пока она не будет израсходована. Добавляйте бумагу, только если ее больше не осталось в лотке. На бумаге образуются складки. • Бумага влажная. Используйте правильно хранившуюся бумагу. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • Бумага слишком тонкая. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • В случае обнаружения щелей между бумагой и боковыми или задними ограничителями лотка для бумаги либо направляющими бумаги обходного лотка отрегулируйте положение боковых или задних ограничителей лотка для бумаги либо направляющих бумаги обходного лотка. • Убедитесь, что левый и правый рычаги блока термозакрепления подняты до отметки обычной бумаги. Отпечатанные листы скручены. • Извлеките бумагу из лотка, переверните и загрузите повторно. • Если бумага сильно скручена, почаще извлекайте отпечатки из выходного лотка. • Бумага влажная. Используйте правильно хранившуюся бумагу. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • Установите значение [Уров.2:Средн.] или [Уров. 3:Высок.] для параметра [Уров.антивлажности] в разделе [Параметры системы]. Обратите внимание, что при выборе значения [Уров.2:Средн.] или [Уров. 3:Высок.] печать первых отпечатков займет более 10. Устранение неполадок 386 Проблема Способ устранения продолжительное время, чем печать последующих отпечатков. Изображения не печатаются в нужном месте DAC606 Отрегулируйте положение переднего ограничителя и обоих боковых ограничителей в соответствии с форматом бумаги. См. стр. 51 "Загрузка бумаги". Изображения печатаются на страницах диагонально. DAC572 В случае обнаружения щелей между бумагой и боковыми или задними ограничителями лотка для бумаги либо направляющими бумаги обходного лотка отрегулируйте положение боковых или задних ограничителей лотка для бумаги либо направляющих бумаги обходного лотка. Проблемы с подачей бумаги 387 Проблемы с качеством печати Проверка состояния устройства При возникновении неполадок, связанных с качеством печати, прежде всего проверьте состояние аппарата. Возможные причины Способ устранения Имеется неполадка, связанная с расположением аппарата. Проследите за тем, чтобы аппарат находился на горизонтальной поверхности. Размещайте аппарат так, чтобы он не подвергался вибрации или толчкам. Используется неподдерживаемый тип бумаги. Убедитесь в том, что используется поддерживемый аппаратом тип бумаги. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". Неверная настройка типа бумаги. Убедитесь, что настройка типа бумаги в драйвере принтера соответствует типу загруженной бумаги. См. стр. 64 "Настройка типа и размера бумаги с помощью драйвера принтера". Используется картридж стороннего производителя. Использование перезаправленных или выпущенных сторонними производителями картриджей приводит к снижению качества печати и может вызвать неисправность. Используйте только картриджи, изготовленные производителем аппарата. Используется картридж, срок годности которого истек. Картриджи следует вскрывать до истечения срока годности и использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия. Аппарат загрязнен. См. стр. 333 "Техническое обслуживание аппарата", а при необходимости очистите аппарат. Произошло ухудшение качества цвета. Ухудшение качества цвета при цветной печати может произойти после перемещения аппарата или после печати большого количества страниц. В этом случае выполните регистрацию цветов с помощью функции [Регистрация цвета] в разделе [Параметры системы]. 10. Устранение неполадок 388 Проверка настроек драйвера принтера Проблема Способ устранения Отпечатанное изображение смазано. PCL 5c/6, DDST Во вкладке драйвера принтера [Бумага] выберите [Обходной лоток] в списке "Входной лоток:". Выберите подходящий тип бумаги в списке "Тип бумаги:". PostScript 3 Во вкладке драйвера принтера [Бумага/качество] выберите [Обходной лоток] в списке "Источник бумаги". Затем выберите подходящий тип бумаги в списке "Носитель:". При стирающем движении изображение пачкается. (Тонер не закреплен.) PCL 5c/6, DDST Во вкладке драйвера принтера [Бумага] выберите подходящий тип бумаги в списке "Тип бумаги:". PostScript 3 Во вкладке драйвера принтера [Бумага/качество] выберите подходящий тип бумаги в списке "Носитель". Отпечатанное изображение отличается от изображения на дисплее компьютера. Только при использовании PCL 5c/6 Во вкладке драйвера принтера [Кач.печ.] выберите [Растр] в списке "Графический режим". При печати графики изображения на выходе и на экране различаются. Для обеспечения аккуратной печати выберите в настройках драйвера принтера печать без использования графических команд. Для получения подробных сведений о настройках драйвера принтера см. справку драйвера принтера. Изображения обрезаны или распечатываются ненужные части. Используйте формат бумаги, который выбран в приложении. Если невозможно загрузить бумагу соответствующего формата, уменьшите изображение с помощью функции уменьшения, а затем выполните печать. Для получения подробных сведений о функции уменьшения см. справку драйвера принтера. Фотоизображения крупнозернистые. С помощью настроек приложения или драйвера принтера задайте более высокое разрешение. Проблемы с качеством печати 389 Проблема Способ устранения Для получения подробных сведений о настройках драйвера принтера см. справку драйвера принтера. Сплошная линия печатается прерывисто или размыто. Измените настройки передачи полутонов в драйвере принтера. Для получения сведений о настройках передачи полутонов см. справку драйвера принтера. Тонкие линии смазаны, имеют непостоянную толщину или не печатаются. Измените настройки передачи полутонов в драйвере принтера. Для получения сведений о настройках передачи полутонов см. справку драйвера принтера. Если проблема не исчезла, измените толщину линий в настройках приложения, в котором было создано изображение. 10. Устранение неполадок 390 Неполадки, связанные с печатью В этом разделе описаны неполадки, связанные с печатью, и меры по их устранению. Если не удается корректно выполнить печать Проблема Способ устранения Произошла ошибка. Если ошибка происходит во время печати, измените настройки компьютера или драйвера принтера. • Убедитесь, что наименование значка принтера не превышает 32 буквенно-цифровых символа. Если превышает, сократите наименование. • Проверьте, запущены ли другие приложения. Закройте остальные приложения, так как они могут создавать помехи в процессе печати. Если неполадку устранить не удалось, также закройте ненужные процессы. • Проверьте, установлена ли новейшая версия драйвера принтера. Задание печати отменено. • При определенных параметрах качества печать на бумаге формата Legal может быть отменена. Если используется драйвер принтера PCL или DDST, установите для параметра [Градация:] в разделе [Кач.печ.] значение [Скорость] или [Стандарт]. Если используется драйвер принтера PostScript 3, установите для параметра [Кач.печ.] значение [Стандарт] или [Высокое качество]. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера. • Если для параметра [Таймаут ввода/вывода] в разделе [Параметры системы] установлено значение "15 секунд", следует увеличить этот период. Задание печати может быть отменено также в том случае, если процесс часто прерывается приемом данных через другие порты, или объем данных печати очень велик, и их обработка требует длительного времени. Для получения дополнительной информации см. стр. 251 "Параметры системы". Неполадки, связанные с печатью 391 Проблема Способ устранения Отменена печать файла блокированной печати. • В памяти аппарата уже хранится 5 заданий или 5 Мб данных блокированной печати. Распечатайте или удалите существующий файл блокированной печати. Для получения дополнительной информации см. стр. 93 "Печать конфиденциальных документов". • Даже если сохранение файлов блокированной печати в памяти аппарата больше невозможно, до отмены печати новый файл блокированной печати хранится в течение времени, указанного с помощью пункта [Блокированная печать] в разделе [Параметры системы]. В течение этого времени можно распечатать или удалить файл блокированной печати. Кроме того, можно распечатать или удалить существующий файл блокированной печати, чтобы освободить место для нового файла блокированной печати в памяти аппарата. • Для получения дополнительной информации о [Блокированная печать] см. стр. 251 "Параметры системы" Отменена печать файла блокированной печати. Только при использовании PCL 5c/6 В файле заблокированной печати слишком много страниц или он слишком большого размера. Сократите количество страниц для печати, или выполните печать при более низком значении настройки параметра [Градация:] в меню [Кач.печ.]. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера. Значительная задержка между командой начала печати и фактическим началом печати. • Время обработки зависит от объема данных. Для обработки данных большого объема, например, документов с большим количеством графических изображений, потребуется больше времени. • Чтобы ускорить печать, уменьшите разрешение с помощью драйвера принтера. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера. • Аппарат выполняет калибровку цветов. Подождите немного. 10. Устранение неполадок 392 Проблема Способ устранения При использовании конкретного приложения документы или изображения не печатаются надлежащим образом. Некоторые символы не печатаются или печатаются блекло. Измените параметры качества печати. Завершение задания на печать занимает слишком много времени. • Обработка фотографий и других насыщенных данными страниц требует много времени, поэтому просто ждите завершения печати. • Изменение настроек с помощью драйвера принтера может ускорить процесс печати. См. справку драйвера принтера. • На обработку больших или сложных данных требуется много времени. • Если на экране отображается надпись "Обработка...", аппарат принимает данные. Подождите немного. • Если на экране отображается надпись "Обработка...", аппарат принимает данные. Подождите немного. • Принтер выполняет регистрацию цветов. Подождите немного. Напечатанное изображение отличается от изображения, отображаемого на дисплее компьютера. • При использовании ряда функций, например, увеличения и уменьшения, компоновка изображения может отличаться от отображаемой на дисплее компьютера. • Проверьте правильность настройки макета страницы в приложении. • Проследите за тем, чтобы формат бумаги, указанный в диалоговом окне свойств принтера, соответствовал формату фактически загруженной бумаги. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера. Неполадки, связанные с печатью 393 Проблема Способ устранения Изображения обрезаются или распечатываются излишние страницы. При использовании бумаги, размер которой меньше выбранного в приложении, необходимо заменить ее бумагой, размер которой совпадает с выбранным в приложении. Если невозможно загрузить бумагу соответствующего формата, уменьшите изображение с помощью функции уменьшения, а затем выполните печать. См. справку драйвера принтера. Цвет изображения при печати отличается от цвета изображения на дисплее компьютера. • Это различие возникает из-за использования разных методов воспроизведения цвета. Только при использовании PCL 5c/6, DDST Градация цвета может отличаться, если для параметра [Economy Color] выбрано значение Вкл. во вкладке [Кач.печ.] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. • Выключите и включите основное питание. Если цвет на отпечатке все равно выглядит по-другому, выполните процедуру [Регистрация цвета] в меню [Параметры системы]. Для получения дополнительной информации см. стр. 251 "Параметры системы". Если эта процедура не устранит проблему, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. Цвета кардинально меняются при выполнении настройки в драйвере принтера. Только при использовании PCL 5c/6, DDST Избегайте предельных значений цветового баланса во вкладке [Кач.печ.] в диалоговом окне драйвера принтера. См. справку драйвера принтера. Цветные документы печатаются в черно-белом исполнении. • Драйвер принтера не настроен для цветной печати. См. справку драйвера принтера. • Некоторые приложения печатают файлы с цветными изображениями в черно-белом исполнении. 10. Устранение неполадок 394 Нечеткая печать Проблема Способ устранения Весь отпечаток смазан. • Возможно, используемая бумага имеет повышенную влажность. Используйте правильно хранившуюся бумагу. См. стр. 66 "Пригодная для использования бумага". • Установите значение [Уров.1:Слабый], [Уров. 2:Средн.] или [Уров.3:Высок.] для параметра [Уров.антивлажности] в разделе [Параметры системы]. Обратите внимание, что при выборе значения [Уров.2:Средн.] или [Уров.3:Высок.] печать первых отпечатков займет более продолжительное время, чем печать последующих отпечатков. • Если активировать параметр [Экономия тонера] в разделе [Параметры системы], плотность печати снижается. • Если выбрать значение [Вкл.] для параметра [Economy Color] на вкладке [Кач.печ.] (драйвер принтера PCL или DDST) или в разделе [Свойства принтера] (драйвер принтера PostScript 3), плотность печати снижается. Для получения подробных сведений см. справку драйвера принтера. • Принт-картридж почти пуст. Если на экране появляется сообщение "Требуется замена: тонер- картридж (X)" ("X" обозначает цвет тонера), замените указанный печатный картридж. • Возможно образование конденсата. При резкой смене температуры или влажности приступайте к эксплуатации аппарата не сразу, а после некоторой "акклиматизации". Тонер порошкообразный и сдувается с бумаги или же напечатанное изображение имеет матовый вид. Проверьте, правильно ли установлены рычаги блока термозакрепления. Поднимите вверх рычаги блока закрепления. На печатной стороне страницы появляются пятна тонера. • Возможно, неправильно выполнена настройка бумаги. Например, при использовании толстой бумаги не задана настройка для печати на толстой бумаге. Неполадки, связанные с печатью 395 Проблема Способ устранения Проверьте настройки бумаги в драйвере принтера. См. справку драйвера принтера. • Убедитесь, что бумага не скручена и не согнута. Конверты особенно подвержены скручиванию. Разгладьте бумагу перед загрузкой. См. стр. 51 "Загрузка бумаги". Появляются белые линии. DAC607 Лента промежуточного переноса загрязнена. Очистите ленту в соответствии со следующей процедурой. 1. При включенном питании аппарата откройте верхнюю крышку. 2. Извлеките все печатные картриджи из принтера. 3. Аккуратно закройте верхнюю крышку обеими руками. 4. По завершении очистки откройте верхнюю крышку и вставьте все картриджи. Если эта процедура не устранит проблему, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. На отпечанной бумаге появляются горизонтальные линии. • Появление линий на отпечатках и другие неполадки могут быть вызваны сотрясением аппарата. Обязательно защищайте аппарат от ударов и сотрясений, особенно во время печати. • Если линии появляются на отпечатках, выключите принтер, подождите немного, а затем снова включите. Затем повторите выполнение печатного задания. Цвет печати отличается от заданного. Если отсутствует определенный цвет, выключите и включите питание. Если неполадка не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. Фотоизображения крупнозернистые. В некоторых приложениях разрешение выводимых на печать изображений снижается. Отсутствует цвет или отпечаток частично размыт. • Возможно, используемая бумага имеет повышенную влажность. Используйте правильно хранившуюся бумагу. 10. Устранение неполадок 396 Проблема Способ устранения См. стр. 51 "Загрузка бумаги". • Тонер почти закончился. Если на панели управления появляется следующее сообщение: "Требуется замена: тонер-картридж (X)", замените принт- картридж. ("X" обозначает цвет тонера) См. стр. 333 "Замена картриджа печати". • Возможно образование конденсата. При резкой смене температуры или влажности используйте этот принтер только по истечении определенного периода "акклиматизации". Происходит смещение цветов. Выполните процедуру [Регистрация цвета] в меню [Параметры системы]. Для получения дополнительной информации см. стр. 251 "Параметры системы". Появляются белые пятна. |