S Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как
 Скачать 68.79 Kb.
|
|
I: S: Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как: +: сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем -: реализацию совокупности общих и специальных функций управления -: использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации -: систему, основанную на разработке и реализации комплекса стратегических, тактических и оперативных целей управления I: S: Под превентивным управлением в менеджменте понимается: +: устранение возможности возникновения потенциальных проблем -: поиск возможных управленческих проблем -: устранение отклонений в процессе управления -: изучение внутренних и внешних симптомов проблемы I: S: К универсальным принципам управления, сформулированным А.Файолем, относится: +: подчинение личных интересов интересам организации -: делегирование полномочий -: проявление власти эксперта -: личная культура руководителя I: S: Один из основных принципов управления по Анри Файоля гласит: «Власть не отделима от »: +: ответственности -: коррупции -: администрации -: прибыли I: S: К основным задачам деятельности менеджера в организации относится: +: поставить нужного человека на нужное место и добиться выполнения своих указаний -:добиться устранения конкурентов на рынке труда экономическими методами -:организовать выпуск собственной продукции по минимальным ценам -:осуществлять контроль за четким соблюдением режима рабочего дня I: S: Делегирование полномочий в теории менеджмента является составной частью процесса: +: децентрализации -: концентрации -: централизации -: деконцентрации I: S: С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту… +: возрастает -: падает -: не меняется -: сокращается до нуля I: S: К общим закономерностям управления можно отнести: -: закономерность преимущественной эффективности сознательного планомерного управления -: закономерность больших затрат ресурсов для эффективного управления -: закономерность преобладания управляемой системы над управляющей в организации +: закономерность инерции управления I: S: Информация об исполнении команд и состоянии объекта управления, поступающая объекта к субъекту управления, в менеджменте называется термином: +: «обратная связь» -: «прямая связь» -: «коммуникационная сеть» -: «интегральная связь» I: S: Набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению, организации и/или конкретной должности менеджера в теории менеджмента обозначается термином: +: «роль руководителя» -: «коммуникационные навыки» -: «имидж менеджера» -: «оперативное управление» I: S: Атрибутом автократичного стиля управления является: +: директивность -: инициативность -: децентрализация полномочий -:преобладание неформальных коммуникаций I: S: Деловыми качествами, относящимися к организаторским способностям руководителя, не являются: -: знание и умение использовать формы морального поощрения +: знания и умение работать по приказу -: способность своевременно оказаться в критической точке производстве работ и решить проблему на месте -: способность повести за собой подчиненных при решении задач управления I: S: Этичное управленческое поведение в теории менеджмента характеризуется как поведение, которое: -: законно -: приемлемо для большинства людей +: соответствует морали большей части общества -: не противоречит концепции равных возможностей I: S: На практике под термином лидерство чаще всего подразумевают ### лидерство: +: неформальное -: формальное -: харизматическое -: деструктивное I: S: Термин «партнерство» в теории менеджмента обозначает: -:совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации +: объединение усилий для решения проблемы -: что партнер разделяет вашу точку зрения на данный вопрос и поддерживает ее в различных ситуациях -: меньшую степень влияния на участников какого-либо процесса I: S: Термин «власть» в теории менеджмента обозначает: +: возможность влиять на поведение других лиц -: поведение одного лица, которое вносит изменение в поведение другого -: манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации -: наличие неофициальных источников информации в организации I: S: Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость: +: учитывать интересы каждого члена группы -: иметь авторитет -: иметь управленческое образование -: составлять план действий I: S: Термином «коммуникационный процесс» в теории менеджмента принято обозначать: +: обмен информацией -: делегирование полномочий -: систему обратной связи -: оперативное управление I: S: К требованиям, предъявляемым к управленческой информации не относится: +: образность -: адресность -: оперативность -: достоверность I: S: Элементом эффективного коммуникационного процесса не является: +: посредник -: информация -:способ передачи информации -: шум I: S: Процесс общения на основе мимики, жестов, взглядов называется ### коммуникацией ### : +: невербальной I: S: Сбор, обработка, накопление, хранение, поиск и распространение информации в теории менеджмента обозначается термином: +: «информационные процессы» -: «информационная система» -: «коммуникационная система» -: «информационная технология» I: S: Формализованность правил и процедур обмена информацией характерна для ### организации: +: бюрократической I: S: Повышению эффективности коммуникационного процесса в большей степени способствует: +: регулирование информационных потоков -: барьер коммуникационного процесса -: его бюрократизация -: латеральные мышление I: S: К видам каналов информации в организации не относятся: +: структурные подразделения по разработке, созданию и обработке документов -: глобальные информационные сети -: решения, распоряжения администрации -: неофициальные источники информации в организации I: S: Основным принципом эффективного использования информационных ресурсов сети Интернет в деятельности организации является: +: достоверность информации -: авторитетность, репутация источника информации -: стоимость услуг -: форма, способ передачи информации I: S: Для осуществления процесса мотивации наиболее существенны результаты ### контроля. +: преактивного I: S: Система эффективного контроля должна обладать следующими характеристиками: своевременностью, гибкостью, простотой и ### : +:экономичностью -: структурностью -: формализованостью процедур -: многовариантностью методов и способов проведения контроля I: S: Термин ### в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнению плана в ходе решения управленческих задач. +: «контроллинг» I: S: Предварительный контроль на конкретном участке ведения работ предусматривает предупреждение нарушений установленных правил ведения работ и предшествует процессу: +: осуществления хозяйственных операций -: планирования -: анализа среды организации -: установки производственного оборудования на данном участке I: S: Задачами проведения текущего контроля в теории менеджмента не могут быть: +:сопоставление итоговых фактических результатов с запланированными -: выявление нарушений и нарушителей -: проверка эффективности и оптимальности выбранного варианта действий -: исследование морально-психологического климата в коллективе I: S: В теории менеджмента термин «объект контроля» наиболее полно отражает совокупность понятий: +:«персонал, процессы, ресурсы, структура организации» -: «предприятия, организации» -: «управляющая и управляемая подсистемы организации» -: «внутренняя и внешняя среда организации» I: S: Координационные действия по управлению производственно-хозяйственным механизмом в организации осуществляются посредством: +: проведения совещаний, личных контактов между руководителями -: вынесения решения соответствующих вопросов на общее собрание акционеров этой организации -: внедрения эффективной системы премирования -: снижения затрат на производство и реализацию продукции I: S: К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует относить: +: процессы согласования рабочих планов и графиков, внесения в них необходимых корректировок -: сбор и анализ информации о состоянии внешней среды -: разработка и апробация системы вознаграждения -: прогнозирование и моделирование предполагаемых процессов I: S: К целям координации и регулирования деятельности в организации не относится: -: сопоставление ресурсов, возможностей и целей развития организации -: установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов +: анализ использования ресурсов, достижения возможностей и целей развития организации -: корректировка направления и скорости развития отдельных структурных подразделений I: S: Координацию деятельности подразделений организации с точки зрения теории и практики менеджмента осуществляют менеджеры: +: высшего звена -: низшего звена -: штабной структуры -: производственных структур I: S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения применяется в тех случаях, когда: +: имеется минимум информации о проблеме и установлены сжатые сроки -: решение принимается на основе обширной цифровой информации, которая может быть легко формализована -: в организации нет специалистов по рассматриваемой проблеме -: есть возможность ориентироваться на уже апробированные варианты решения проблемы I: S: Использование математических моделей в принятии управленческого решения позволяет дать ### характеристику проблемы и найти оптимальный вариант ее решения. +: количественную I: S: В тех случаях принятия управленческого решения, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, обычно применяются методы: +: экспертных оценок -: теории игр -: математического моделирования -: информационного программирования I: S: Метод мозгового штурма в принятии управленческого решения ориентирован на: +: коллективную выработку творческих идей -: разработку детального алгоритма процесса решения проблемы -: применение единоличной власти эксперта -: выработку специалистами творческих идей при помощи ассоциаций I: S: В качестве экспертов при применении методов экспертных оценок в принятии управленческого решения не могут выступать лица, не обладающие: +: специальными знаниями и опытом по проблеме -: стажем работы более 10 лет в данной организации -: ученой степенью в соответствующей области науки -: определенным уровнем доверия по отношению друг к другу I: S: Выдвижение предложений по решению проблемы во время мозгового штурма в процессе принятия управленческого решения не подразумевает: +: критики высказываний -: фиксирования предложений -: внимания к высказываниям со стороны коллег -: наличия специальных знаний у предлагающего их эксперта 1-В, 2-Б, 3-А I: S: Обмен мнениями по вопросу в соответствии с более или менее определенными правилами процедуры и привлечением всех ее участников в методологии принятия управленческого решения называется методом: +: дискуссий -: симпозиума -: инверсии -: мозгового штурма I: S: Содержательные теории мотивации основаны на анализе: +: потребностей человека -: причины существования организации -: категорий конкретного конечного состояния организации или желаемого результата ее деятельности -: стратегии развития персонала I: S: Процесс мотивации труда в организации не включает в себя: -: сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны по контракту для выполнения конкретного вида и объема работ -: негативную мотивацию +: ценностное мотивирование -: прямое стимулирование I: S: Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации в теории менеджмента называется термином: +: «мотивация» -: «стимулирование» -: «руководство» -: «контроль» I: S: Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории: +: содержательные и процессуальные -: сущностные и формальные -: организационные и процессуальные -: системные и процессуальные I: S: В соответствии с теоpией мотивации Геpцбеpга, к гигиеническим факторам относятся: +: отношения с коллегами -: пpодвижение по службе -: пpемиpование -: похвала на общем собрании перед коллегами I: S: Новизна теоретических обобщений, сделанных в комплексной модели мотивации Портера-Лоулера заключается в том, что: -: результативный труд ведет к удовлетворенности работников -: удовлетворенность от совершенных трудовых действий повышает результативность труда работников -: результативность труда растет при улучшении условий труда -: результативность труда не зависит от удовлетворенности работников I: S: Потребность во власти выделяется отдельно в теории мотивации: +: МакКлелланда -: Маслоу -: Герцберга -: справедливости I: S: Мотивация как комплекс мероприятий в процессе управления и организации персонала не вызывает с его стороны: +: управленческого воздействия -: качественное выполнение работ -: инициативность -: выполнение работ в больших объемах I: S: К формам нематериального стимулирования относится: +: грамота -: премия -: зарплата -: производимая продукция I: S: К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы: -: сопротивления -: подчинения +: безопасности -: приобретения I: S: В состав управляющей подсистемы организации входят: +: руководители и органы управления -: социальная и экономическая подсистемы -: производственная и экономическая подсистемы -: элементы иерархии организации I: S: К внешним ситуационным факторам, влияющим на качество функционирования организации, относятся: +: конкуренты -: люди -: структуры -: задачи I: S: Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют: +: фактор, условие -: имидж -: функция -: инфраструктура I: S: Атмосфера в коллективе организации, обычаи, нравы, ожидания сотрудников с точки зрения теории менеджмента в совокупности формируют: +: культуру организации -: имидж организации -: факторы успеха организации -: инфраструктуру организации I: S: Под внешней средой организации понимается: +: вся совокупность факторов, ее окружающих -: группа организаций в той же отрасли -: комплекс факторов ее окружающей среды -: условия функционирования организации I: S: Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется: +: системой -: комплексом -: общностью -: подразделением I: S: Совокупность стадий, которые проходит организация в период своего существования, называется: +: жизненный цикл организации -: возраст организации -: эволюция организации -: прогресс организации I: S: Фирма, выполняющая для нашей организации заказы по оказанию рекламных услуг, относится к среде: +: непосредственного делового окружения -: внешней -: внутренней -: общественной I: S: Организации, работающие без четко определенных целей, правил и структур называются: +: неформальными -: некоммерческими -: оперативными -: венчурными I: S: К составляющим внешней среды прямого воздействия не относятся: +: специалисты службы снабжения -: конкуренты -: потребители -: поставщики I: S: Организационная структура, позволяющая быстро приспосабливаться к меняющимся внешним условиям и изменению целевых установок, в менеджменте называется: +: адаптивной -: линейной -: функциональной -: матричной I: S: Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий называется ### полномочий. +: делегированием I: S: Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, в управлении называется термином: +: «организационная структура» -: «организационная цель» -: «координация» -: «интегрированная система» I: S: Для небольшой фирмы, производящий один или несколько видов продукции или услуг, с точки зрения теории менеджмента наиболее приемлема ### организационная структура. +: линейно – функциональная I: S: Большим дублированием функций управления характеризуется ### организационная структура: -: проектная +: дивизиональная -: функциональная -: линейно-функциональная I: S: Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются: +: виды товаров и услуг, производимых организацией -: группы покупателей продукции организации -: географические регионы деятельности организации -: производственные и хозяйственные функции в организации I: S: Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач являются сутью термина: +: «полномочия» -: «делегирование» -: «ответственность» -: «власть» I: S: Функция менеджмента, имеющая целью сформировать управляющую и управляемую подсистемы, установить рациональные связи между ними, называется: +: организация -: планирование -: контроль -: проектирование I: S: Согласно теории менеджмента полномочия бывают: +: линейными -: линейно-функциональными -: линейно-штабными -: функционально-штабными I: S: Под организационной структурой управления в менеджменте понимается: +: упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого -: иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях взаимного подчинения -: совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого -: система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации I: S: Менеджмент- это: +: управление людьми с целью получения прибыли -: экономические отношения в сфере внешней деятельности хозяйствующих субъектов при взаимодействии зарубежными организациями -: вид человеческой деятельности, направленный на поиск и удовлетворение нужд и потребностей потребителя путем обмена -: достижение определенного результата или желаемого I: S:Общие характе |