Сборник практических заданий тестов деловых игр по курсу Марк. Сборник практических заданий, тестов, деловых игр по курсу Маркетинг Владивосток 2000
Скачать 1.79 Mb.
|
Ответы и решенияТема 1-1- При обмене вещами у совершающих обмен ничего принципиально не меняется: например, была одна вещь и осталась одна. При обмене идеями у каждого была до обмена одна идея, а в результате обмена осталось две. -2- Нужда – это чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо ( например, нужда в пище, одежде и т.д.). Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. -3-
-5-
-6-
-7-
-8- Преимущества: 1, 4, 5, 7. Недостатки: 2, 3, 6. -9- А) 2, 6, 7, 9, 11, 14, 16. Б) 1, 3, 4, 5, 8, 10, 12, 13, 15. Тема 2-1- 1 и 2 условия. -2- 3 и 4 условия. -3- 5 и 6 условия. -4- Контролируемые: 1, 4, 6, 8. Неконтролируемые: 2, 3, 5, 7, 9, 10. -5- P=SW-[S(O+A)+F+R+D] -6- На подготовку технологического оборудования - 40-60%, организацию сбыта – 10-27%, прикладные разработки – 7-18%, налаживание серийного производства – 5-16%, фундаментальные разработки – 3-6%. -7- 1-2, 2-1, 3-5, 4-4, 5-3. -8- Если более 120 — очень хорошо; 95—120 — хорошо; 95—70 — удовлетворительно; менее 70 — неудовлетворительно. Тема 3-1-
-2- А – скрытый; Б – открытый. -3- 3 – 6 – 2 – 5 – 1 – 4 -4-
-5-
-6- а) – 2, 3, 5, 6, 8, 10, 12. б) – 1, 4, 7, 9, 11. -7- а) – 3, 7; б) – 1, 4, 5, 9; в) – 2, 6, 8. -8- Внутренние источники – 1, 3, 4, 7. Внешние источники – 2, 5, 6, 8. -9-
Тема 4-1- Внешние источники – 2, 5, 7, 9, 10, 12. Внутренние источники – 1, 3, 4, 6, 8, 11. -2- Количественные цели – 2, 3, 5, 6. Качественные цели – 1, 4. -4- Рис. 1 – недифференцированный маркетинг; рис. 2 – дифференцированный маркетинг; рис. 3 – концентрированный маркетинг. -5- 1. Монополия. 2. Паблисити. 3. Структура, 4. Конкурент. 5. Конверсия. 6. Импортный. 7. Прокурист. 8. Президент. 9. Факторинг. -6- По горизонтали: 1. Чек. 2. Сегмент. 3. Презентация. 4. Магазин. 5. СИФ. По вертикали: 1. Монополия. 2, Курс. 3. Сегментация. 4. Мена. 5. Порт. 6. Наем. 7. Подрядчик. -7- 1. Сегмент. 2. Товар. 3. Ремаркетинг. 4. Гарантия. 5. Ярмарка. 6. Атака. 7. Ассортимент. 8. Тариф. 9. Франко. 10. Олигополия. 11. Ярлык. 12. Коммивояжер. 13. Рынок. 14. Квота. 15. Аукцион. 16. Новатор. 17. Реклама. 18. Агент. 19. Товародвижение. 20. БЭС. 21. Синхромаркетинг. 22. Гарант. 23. Тара, 24. Ажиотаж. 25. Жюри. 26. Импорт. 27. Транзит. 28. Тендер. 29. Розница. 30. Акциз. 31. «Звезда». 32. Аванс. -8- Правильные ответы «не согласен» - 3-й, 5-й, 7-й пункты; «согласен» - все остальные. -9-
Тема 5-1-
-2-
-3-
-4-
-5- К конечным потребителям: 2, 5. К организациям: 1, 3, 4, 6, 7, 8. -6-
-7- 1, 2, 3, 5, 7, 8, 9. -8-
-9-
Тема 6-1- а – 2; б – 1; в – 3. -2- 1 – в; 2 – а; 3 – б. -3- 2 – 5 – 4 – 6 – 1 – 3. -4-
-5- 3 – 6 – 1 – 4 – 2 – 5 -6-
-7- Ц=С+А+Р(С+А) -8- Агент – 1, 4, 5, 8, 10, 11, 14, 16, 18. Дистрибьютор – 2, 3, 6, 7, 9, 12, 13, 15, 17. -9- Сбытовые агенты. Тема 7-1- Маркетинговый подход: 10, 24, 8, 2, 15, 11. Массовый маркетинг: 1, 14, 22, 17, 18, 3. Сегментация рынка: 12, 21, 23, 7, 4, 19. Множественная сегментация: 16, 13, 20, 5, 9, 6. -2-
-3-
-4- Сегмент В -5-
-6- Демографическая: 1, 4, 6, 8, 11. Психографическая: 2, 5. Географическая: 3, 7, 10, 12, 13. Сегментация по отношению к изделию: 9, 14. -7- -8- ЕРП=a b c d -9- 30-60 баллов – покупатель уходит к вашему конкуренту; 61-90 баллов – покупатель колеблется, от вас требуются решительные действия; 91-120 баллов – покупатель – ваш постоянный клиент. Тема 8-1-
-2- Кривая III. -3-
-4- 1 – г; 2 – в, к; 3 – д; 4 – а, е; 5 – л, ж; 6 – м, з; 7 – б, и. -5- Первая причина 45% - а; вторая причина 25% - б; третья причина 20% - в; четвертая причина 17% - г; пятая причина 14% - д; шестая причина – 12% - е. -6- Организационная форма: 4, 7, 10, 14, 17. Состав персонала: 1, 3, 8, 16, 18. Характеристики (идеальное использование): 5, 9, 11, 13, 19. Степень стабильности: 2, 6, 12, 15, 20. -7- При: а – 1, 5, 6, 10; б – 2, 7, 8, 9, 11; в – 3, 4. -8- Противникам: 1, 2, 6, 7. Маркетологам: 3, 4, 5. -9- 5 – 3 – 1 – 6 – 4 – 7 – 2 Тема 9-1- Стадии (фазы) жизненного цикла товара, по порядку расположения на графике: 1, 4, 3, 5, 2. -2- 5 – 8 – 1 – 6 – 3 – 4 – 2 – 7. -3- От центра к периферии: 1. Товар по замыслу; 2. Товар в реальном исполнении; 3. Товар с подкреплением. -4- 3 – 2 – 5 – 1 – 4. -9- Товар предмет имеет материальный характер, его можно потрогать, взвесить и т.д. Товар-предмет при купле-продаже передается от продавца покупателю, товар-услуга и после продажи остается у продавца, возможно его повторение и многократная продажа. Тема 10-1- I – 2, 5, 7, 9; II – 1, 3, 4, 6, 8, 10, 11. -2-
-3- 73654128 -4-
-5-
-6- 3 – 5- -7- -4 – 1- -6 – 2. -7- 1 – е; 2 – д; 3 – б; 4 – в; 5 – и; 6 – а; 7 – г; 8 – з; 9 – ж; 10 – к; 11 – м; 12 – н; 13 – л. -8- По объему первое яблоко больше второго примерно в 2 раза. А стоит оно всего в 1, 5 раза дороже. Значит, купить первое яблоко выгоднее, чем второе. Тема 11-1-
-2- 1 – г; 2 – б; 3 – в; 4 – а. -3- Все, что вы можете себе позволить. -4- Прирост. -5- Паритет с конкурентами. -6- Доля от продаж. -7- Увязывание идей. -8- -9- От 0 до 23 очков, это означает, что лучший способ разбогатеть для Вас полностью зависит от случая — это либо удачно жениться, либо получить наследство, либо выиграть в лотерею и т. д.; от 24 до 48 очков. Богатство связано для Вас с трудом. Избегайте финансовых спекуляций. Лучше делайте карьеру постепенно. Это принесет Вам меньше желаемых миллионов, но Ваша жизнь будет сносно обеспечена в материальном аспекте; от 49 до 72 очков. У Вас лучшие шансы когда-нибудь стать миллионером (если Вы таковым еще не являетесь). У Вас коммерческий склад ума. Вы разделяете деньги и дружбу. Вы не намерены хвастаться своим роскошным образом жизни, а склонны терпеливо умножать свое богатство. Тема 12-1-
-2- Торговцы на комиссии. -3- Брокеры (маклеры). -4- Консультанты, информаторы по торговле. -5- А. Дистрибьютор. Б. Комиссионер. -6- Прямой канал сбыта: Производитель – потребитель. Косвенный канал сбыта: производитель – оптовик – розничный торговец – потребитель. -7- Нажим: 1 – 2 – 3. Притягивание: 1 – 3 – 2. -8- 2 – 6 – 3 – 5 – 1 – 4. -9- Тема 13-1- 1, 2, 4, 6, 9, 10 – хороший; 3, 5, 7, 8 – плохой. -2- 2 4 7 6 1 5 3. -3-
-4- 12386510974 -5- 5 – 3 – 9 – 8 – 2 – 4 – 7 – 1 – 6. -6- К положительной: 1, 2, 4, 6, 8. К отрицательной: 3, 5, 7. -7- 1.1 – м, г, з; 1.2 – д, л, в; 1.3 – а, н, ж; 2.1 – к, е; 2.2 – к, б. -8- От 0 до 5, то Вы не рождены для переговоров. Лучше всего подобрать себе работу, где от Вас этого и не потребуется; от 6 до 11, то Вы хорошо умеете вести переговоры, но есть опасность, что Вы проявите властные черты своего характера в самый неподходящий момент. Вам стоит заняться повышением своей квалификации в этой сфере, а главное — учиться жестко держать себя в руках; от 12 до 16, то надо признать, что Вы всегда очень ловко ведете переговоры. Но будьте осторожны! Окружающие Вас люди могут подумать, что за этой ловкостью скрывается нечестность, что Вы "играете краплеными картами" и вообще от Вас лучше держаться подальше. А такое мнение тоже не идет на пользу делу. -9- От 35 и менее очков: вы чрезмерно миролюбивы, что, возможно, обусловлено недостаточной уверенностью в собственных силах и возможностях. Это, конечно, не значит, что вы, как травинка, гнетесь под любым ветерком. И все же побольше решительности Вам не помешает. От 36 до 44 очка: вы умеренно агрессивны, но вполне успешно идете по жизни, поскольку в Вас достаточно здорового честолюбия и самоуверенности. От 45 и более очков; вы излишне агрессивны, при этом нередко оказываетесь чрезмерно жестоким к другим людям и неуравновешенным. Вы надеетесь добраться до управленческих "верхов", рассчитывая на собственные методы, и добиться успеха, жертвуя интересами окружающих. Поэтому Вас не удивляет неприязнь сослуживцев, но при малейшей возможности Вы стараетесь их за это наказать. Если по шести и более вопросам Вы набрали по три очка и менее, чем по семи вопросам — по одному очку, то взрывы Вашей агрессивности носят скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям. Вы относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которые вполне могли бы избежать. Если же по шести и более вопросам Вы получили по одному очку и менее, чем по семи вопросам — по три очка, то Вы чрезмерно замкнуты. Это не значит, что Вам тоже неприсущи вспышки агрессивности, но Вы подавляете их уж слишком поздно. Тема 14-1- 1. Доля прибыли; 2. Усилия торговых агентов; 3. Разработка новой продукции. -2- 1. Доля прибыли; 2. Стимулирование продаж; 3. Разработка новой продукции; 4. Усилия торговых агентов; 5. Расходы на рекламу; политика ценообразования. -3- 1. Усилия торговых агентов; 2. Рекламные темы; 3. Обслуживание потребителей; 4. Стимулирование сбыта. -4- 1 – в; 2 – г; 3 – а; 4 – б. -5- 4 – 6 – 1 – 5 – 7 – 2 – 3. -6- 1–ая фирма. -7- 2. -8- 3. -9- 4 – 3 – 1 – 5 – 2 – 6 – 7. |