№
|
Темы
|
Семинары
|
Проверочные
|
|
Роль общения в личной жизни и профессиональной деятельности
|
1.Понятие общения, подходы к пониманию общения
2.Качества личности, способствующие общению
3.Роль общения в личной жизни и профессиональной деятельности.
4.Коммуникативная компетентность
5.Теория межличностных отношений В Шутца
6.Культура общения
|
Практическая работа
|
|
Структура общения и виды общения
|
1.Общение, его структура, функции и виды.
2. Вербальное общение.
3. Невербальное общение.
4. Правила психогигиены общения.
5. Уровни общения по А.Б. Добровичу.
6.Типы межличностного общения по Н.И. Шевандрину
|
Практическая работа
Тест
|
|
Коммуникативная сторона общения
|
1. Общение как обмен информацией. 2.Особенности коммуникативного процесса.
3. Социально-психологические аспекты массовой коммуникации.
4. Речь как средство коммуникации. Говорение и слушание.
4. Теории коммуникации
5. Барьеры в общении
|
Практическая работа
Тест
|
|
Перцептивная сторона общения
|
1. Общение как взаимопознание и взаимопонимание людей. Понятие социальной перцепции.
2. Эффекты и явления социальной перцепции. Впечатления (эффекты). Стериотипизация. Предубеждения. Установки. Аттракция.
3. Механизмы восприятия и понимания людьми друг друга. Идентификация. Рефлексия. Эмпатия. Каузальная атрибуция.
|
Практическая работа
Тест
|
|
Интерактивная сторона общения
|
1.Межличностное взаимодействие, сущность и типы.
2. Структура коммуникативных процессов.
3. Виды межличностного взаимодействия.
4. Эмоциональный аспект межличностных отношений. Притяжение, симпатия, эмпатия, дружба, любовь. Вражда.
5. Психология взаимоотношений
6.Распад эмоциональных отношений
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Конфликты в общении
|
1.Социально-психологическая природа конфликтов.
2. Типы конфликтов. Внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты.
3. Причины, источники, процесс и последствия конфликтов.
4. Способы и методы предотвращения, урегулирования и ликвидации последствий конфликтов.
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Общение и индивидуальные особенности человека
|
Коммуникативные умения и навыки
Общение и темперамент
Общение и характер человека
Экстраверты и интроверты в общении
Акцентуированные личности в общении
Эннеаграмма личности
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Синтоническая модель общения
|
Сенсорная острота
Конгруэнтность в общении.
Особенности общения с аудиалом
Особенности общения с визуалом
Особенности общения с кинестетиком
Особенности общения с дигиталом
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Взаимоотношения в общении
|
Структура и правила взаимоотношений
Взаимоотношения с коллегами по работе.
Взаимоотношения с начальником
Личные и семейные взаимоотношения
Дружеские взаимоотношения
Признаки деструкции во взаимоотношениях
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Техники общения
|
1 Техники слушания
2. Техника убеждения
3. Техника « Я высказываний»
4. Техники построения беседы
5. Техники аргументации
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Публичное выступление
|
1.Подготовка публичного выступления
2. Требования к личности выступающего
3. Требования к манере изложения во время публичного выступления.
4.Секреты успешного публичного выступления.
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Самопрезентация личности в общении
|
1.Самопрезентация перед начальником
2.Самопрезентация перед коллегой
3.Самопрезентация по телефону
4.Самопрезентация перед клиентом
5.Самопрезентация при увольнении или устройстве на работу
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Психологическая коррекция стиля общения
|
Стили неадекватного общения по В. Сатир
Причины затрудненное общение по В. А. Лабунской
Толерантность в общении
Защита от манипуляторов в общении
Способы коррекции стиля общения
Коммуникативная культура
Этические основы общения
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Стрессоустойчивость в общении
|
Повышение психологической культуры личности
Антистрессовая подготовка
Синдром эмоционального выгорания
Саморегуляция в общении
|
Практическая работа
Тест
Ситуационные задачи
|
|
Нарушение коммуникаций в организации
|
1. Причины непонимания между людьми
2. Грубость и хамство на рабочем месте
3. Сплетни и слухи в коллективе
4. Деструктивные отношения между сотрудниками
5. Деструктивные взаимоотношения между руководителем и подчиненным
|
|
Скачать 17.49 Kb.