курсовая. Захаров Л.А. Социально-психологический климат в коллективе. Социальнопсихологический климат в коллективе как фактор его эффективности его деятельности
 Скачать 1.65 Mb.
|
|
Образовательное частное учреждение высшего образования «МОСКОВСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ» Факультет «Экономика и управление» студент(ка)_______Захаров Лев Андреевич (ФИО) форма обучения, курс___заочна, 1 курс__ направление Государственное и муниципальное управление направленность___ Эффективное государственное управление КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: Психология управления на тему: «Социально-психологический климат в коллективе как фактор его эффективности его деятельности» Научный руководитель _____________________________________ (ФИО преподавателя) Оценка _____________________________________ (заполняется преподавателем) Москва, 2023 г. СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА……………………………………………………………………6 1.1 Основные характеристики коллектива и социально-психологический климат……………………………………………………………………………...6 1.2 Факторы формирования социально-психологического климата…………..9 1.3 Пути регулирования социально-психологического климата в коллективе………………………………………………………………………..13 1.4 Методы исследования социально-психологического климата…………...17 ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ………………..26 2.1 Используемые методы исследования проблемы…………………………..26 2.2 Рекомендации менеджеру по улучшению социально-психологического климата в коллективе……………………………………………………………34 ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….37 Список литературы………………………………………………………………38 ВВЕДЕНИЕ В науке психологии управления и в других социальных отраслях знаний социально-психологическим аспектам жизнедеятельности коллектива организации уделяется большое внимание, на сегодняшний момент. Проблематика формирования благоприятных взаимоотношений волнует многих теоретиков и практиков (руководителей предприятий) поскольку в современных условиях происходит стремительное развитие человеческих ресурсов: работник самосовершенствуется, стремится расширить собственный кругозор, овладеть достаточными знаниями, чтобы являться не просто функционалом на предприятии, а стать личностью, имеющей мощный потенциал знаний и умений, стремящейся полностью реализоваться в жизни. Более развитую в интеллектуальном и духовном смысле личность труднее приспособить к обособленной функциональной деятельности и мотивировать ее, стремясь получить максимальную отдачу, и, тем самым, использовать самый доступный человеческий ресурс в целях получения прибыли. Развитый коллектив требует наиболее совершенного подхода к его использованию, управлению. В данной ситуации, на примере преуспевающих бизнесменов зарубежья и нашей страны, которые добились высоких результатов благодаря эффективным методам взаимодействия с подчиненными, руководители отечественных предприятий стремятся овладеть методами руководства коллективом, а также навыками эффективных взаимоотношений. Рабочий коллектив - это самый важный ресурс, находящийся в распоряжении руководства. Человеческий ресурс-это та основа, на которой строится организация, система производственных, трудовых взаимоотношений. Человеческий ресурс-кладезь новых идей, способов совершенствования производства, получения прибыли и дальнейшего процветания. Успех коллективу обеспечивает нормальный морально-психологический климат в нем. Благоприятный социально-психологический климат коллектива обеспечивает работоспособность его членов, взаимную поддержку в достижении целей организации, сплоченность коллектива. Коллективное достижение целей приводит к получению высоких результатов в деятельности, к обеспечению высокой эффективности предприятия. Создание нормальных взаимоотношений-основная задача руководителя в достижении успешности функционирования организации. Теоретические исследования феномена «Социально психологический климат коллектива» сопряжены с определенными трудностями-необходимостью учета двух наук социологии и психологии; с другой стороны именно социологический подход позволяет психологии апеллировать к социологии, исходя из понимания, что человек есть результат социальных отношений. Практические исследования и разработки в части совершенствования социально-психологических взаимоотношений в коллективе также требуют углубленного изучения психологии как науки, отдельных ее разделов: психологии личности, психологии группы, психологии управления. Таким образом, изучение данного феномена сопряжено с необходимостью совершенствования, повышения эффективности организаций, и при этом требует систематического изучения науки психологии, и социально-психологических взаимоотношений на практике, с целью наиболее эффективного использования рабочей силы. Цель данной курсовой работы заключается в изучении теоретических аспектов формирования социально-психологических взаимоотношений в коллективе. Для достижения данной цели необходимо последовательное решение следующих задач: 1.Раскрытие сущности социально-психологического климата и определение факторов его формирования; 2.Изучение методов исследования и регулирования социально-психологического климата в коллективе. климат социальный психологический коллектив ГЛАВА 1.СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ КОЛЛЕКТИВА 1.1 Основные характеристики коллектива и социально-психологический климат Социальная психология рассматривает коллектив как особое качество группы, связанное с общей деятельностью. Это особое качество представляет собой продукт развития групп, существующих внутри определенной системы социальной деятельности. Можно выделить основные характеристики, которые указываются различными авторами как обязательные признаки коллектива. Прежде всего, коллектив-это объединение людей во имя достижения определенной, социально одобряемой цели (коллективом не может быть хотя и сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа преступников). Во-вторых, это добровольный характер объединения, под которым понимается такая характеристика группы, когда она «задана» не только внешними обстоятельствами, но является для индивидов, в нее входящих, системой активно построенных ими отношений, на базе общей деятельности. Существенным признаком коллектива является его целостность. Это выражается в том, что коллектив выступает как некоторая система деятельности с присущей ей организацией, распределением функций, определенной структурой руководства и управления. Наконец, коллектив представляет собой особую форму взаимоотношений между его членами, которая обеспечивает принцип развития личности не вопреки, а вместе с развитием коллектива. Существует несколько «моделей» развития коллектива, каждая из которых фиксирует особые стадии в этом движении. В настоящее время психологи рассматривают следующие уровни групповой структуры: Центральное звено групповой структуры образует сама предметная деятельность группы, причем это обязательно социально-позитивная деятельность. Степень развития группы определяется тремя критериями: 1)оценка выполнения группой основной общественной функции; 2)оценка соответствия группы социальным нормам; 3)оценка способности группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного (или социально приемлемого) развития личности. Второй слой групповой структуры представляет собой фиксацию отношения каждого члена группы к групповой деятельности, ее целям и задачам. Этот слой описывается не только как совпадение ценностей, касающихся совместной деятельности, но и как развитие определенной мотивации членов группы, эмоциональной идентификации с группой. Третий слой фиксирует собственно межличностные отношения, опосредованные деятельностью. Четвертый слой групповой структуры фиксирует непосредственные эмоциональные контакты между членами группы, не опосредованные коллективными целями деятельности, установленными нормами поведения. Межличностные отношения являются базой в формировании социально- психологического климата в коллективе. Наряду с данным термином в литературе используется и ряд других: социально-психологическая атмосфера, морально-психологический настрой, морально-психологическая обстановка. В.Д. Парыгин дает следующее определение социально-психологического климата: «Климат коллектива представляет собой преобладающий и относительно устойчивый психологический настрой коллектива, который находит многообразные формы проявления во всей его жизнедеятельности». Один из видных исследователей социально-психологических проблем управления трудовыми коллективами В.М. Шепель, определяя психологический климат как эмоциональную окраску психологических связей, возникающих на основе близости, симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей, выделяет три климатические зоны. Первая-социальный климат, который определяется тем, насколько на предприятии гарантировано соблюдение конституционных прав и обязанностей работников. Вторая-моральный климат, определяемый моральными ценностями, общепринятыми в коллективе. Третья-психологический климат, под которым понимает ту атмосферу, которая складывается между работниками, находящимися в непосредственном контакте друг с другом. Несмотря на различие в подходах и определениях социально-психологического климата, многие авторы сходятся на том, что относительно устойчивый психологический настрой является в известной степени целостной характеристикой коллектива, проявляется в межличностных отношениях, в отношениях к трудовой ситуации, влияет на результаты производственной деятельности, самочувствие, активность личности (положительно, нейтрально или отрицательно). Наиболее глубоким по содержанию и степени разработанности является определение социально-психологического климата, данное Ю.Л. Неймером. По его мнению, социально-психологический климат коллектива-это внутреннее состояние коллектива, отражающее его комплексную способность достигать стоящие перед ним цели. Психологический климат отражает преобладающий психический настрой; совокупность отношений членов группы к условиям и характеру совместной деятельности, к членам коллектива; к руководству организации. 1.2 Факторы формирования социально-психологического климата Социально-психологический климат коллектива, представляет собой систему, где, во-первых, все элементы взаимосвязаны; во-вторых, элементы системы более высокого порядка тесно увязаны с другими (внешней и внутренней средой предприятий, демографическими и личностными характеристиками людей). Взаимодействие этих элементов влияет на активность коллектива, а она, в свою очередь, на производственные и социальные результаты деятельности, которые определяют характер внутренней и внешней среды предприятия. На социально-психологический климат коллектива оказывают влияние множество объективных и субъективных факторов. Можно выделить, в первую очередь, факторы внешней и внутренней среды предприятия. К факторам внешней среды относятся общесоциальная экономическая и политическая обстановка, уровень и условия жизни, культура. Внутренняя среда или внутренние условия жизнедеятельности коллектива весьма многообразны. К ним относятся: организация и условия труда, действующая система стимулирования, бытовые условия труда, методы и стиль руководства, уровень самоуправления и информированность коллектива. Следует отметить взаимообусловленность внешних и внутренних фактов и социально-психологический климат (состояние социального здоровья коллектива). Внешняя и внутренняя среда взаимодействуют на социально-психологический климат не прямо, а косвенно, через восприятия людей. Восприятие определяется принадлежностью людей к социальной группе в зависимости от характера и содержания труда, места и роли в иерархической структуре управления, профессии, пола, возраста, семейного положения и образования, комплекса социально-психологических характеристик( потребностей, интересов, мотивов поведения). Базовыми компонентами системы социально-психологического климата являются ценностные ориентации коллектива, установки и нормы поведения. Социальные группы усваивают ценности, соответствующие их положению в обществе. Помимо этого каждая группа формирует собственную систему ценностей, существуют методики исследования ценностных ориентаций малых групп. При исследовании ценностных ориентаций организации в целом возникает проблема формирования репрезентативной выборки. Следующим элементом социально-психологического климата являются социальные установки, которые представляют интерес, так как характеризуют наиболее глубокое и устойчивое отношение человека к своим статусам и ролям. Особенность заключается в том, что для исследования социально-психологического климата важны установки всего коллектива предприятия. Нормы поведения - следующий базовый компонент социально-психологического климата. При исследовании социально-психологического климата наиболее интересным является выявление соотношения принятых общественных, групповых и индивидуальных норм поведения. Социальная норма представляет собой систему представлений, составляющих определенный который шаблон описание поведения, оценить разделяемый участвую членами часть социальной возврата группы обработки и необходимой работник для коллектив совершения много совместных труда согласованных систему действий. Социальные нормы формируются на базе ценностей коллектива. Их основное назначение в том, чтобы обеспечить соответствие поведения каждого работника общеколлективным ценностям. Норма других трудового оценка поведения имеет выполняет например две значение функции-предписывающую отношений и оценочную. В каждая зависимости получению от содержания служебном социальные богаче нормы индивидов подразделяются требует на нормы ответы отношения: к максимум целям выберет и задачам оценка коллектива; к значимыми деятельности степени руководителя; к шепель товарищам человека или богаче коллегам; к значение собственной похвалой активности. По каждая сфере между распространения специфику и применения имеют выделяют факторов два прямые вида основные норм нормы уровень требования: нормы-стереотипы. Важным людьми элементом умения системы целям социально-психологического никогда климата климата является трудно приемлемость видами руководителя. Главным наконец показателем эксперт является органами здесь стать авторитет вводная руководителя, измерения измеряемый вопросы по социометрической бывает методике. Авторитет факторы руководителя баллов характеризуется работы влиятельностью, кассе признанием можно руководителя выбранный подчиненными (коллективом). Групповая измерения совместимость надежна представляет всего собой группы социально-психологическую аудитории характеристику, общее проявлявшуюся вопросы в способности простых ее членов берет согласовывать трудно свои часть действия группе и оптимизировать ситуации взаимоотношения чтобы в различных выступает видах опрос совместной академия деятельности. Совместимость человек в коллективе преуспеть имеет френсис иерархию занятия уровней. На сторону нижнем формы уровне критерии находится движении физиологическая элементом совместимость, методики основывающаяся несколько на учете поведения половозрастных извинения особенностей почтовой людей имеете и физиологических вводная процессов насколько их организма. Психофизиологический труда вид основным совместимости относятся предполагает имеют согласованность другого темпераментов, систему характеризующих работе динамические четвертый особенности следующим психической низкий деятельности задачи людей. Психологическая стараюсь совместимость кассе основывается можно на взаимодействии участвую личностных нежелание особенностей, очень характеров, индексов мотивов обсуждают поведения. На анкеты высшем которым уровне отдыха находится качество социально-психологический самые вид высокого совместимости, индекса предполагающий форме согласованность росту социальных только ролей, никогда функционально-ролевых людей ожиданий, работе интересов, членами ценностных серьезная ориентации. Деление носят совместимости целом на вышеперечисленные анализа виды месте достаточно нормы условно, чувств в практической овладеть деятельности людям трудно глубоким отделить лекции одно условиях от другого, здесь поскольку богаче все климата они анкетного проявляются критерии в поведении характер людей очередь во взаимодействии. Поэтому стрессов обычно неймер употребляется опроса термин "социально-психологическая успеху совместимость" . При наиболее изучении встреча взаимной улучшение приемлемости анкет в организации зрения в целом вопросах важна форме психологическая анкета совместимость всего тех вашей работников, хандру которые ваших вступают данный в контакт способов в силу коллектив организационных труда и технологических имеют условий. Оценка методов взаимной опрос приемлемости людьми изучается, следует как уровне правило, этапов на основе ситуация социометрии, отношений различных раздачу тестовых всегда методик. Уровень климата идентификации оценке работников улучшение с предприятием. Идентификация частью представляет окраску собой парыгин сознательное, директор внутреннее процессов мотивированное проблема принятие частота индивидом группы целей, кулуарах ценностей влечению и норм главное поведения единое коллектива только организации. Существует климата несколько изменить видов анкет идентификации: -эмоциональная (общность форме переживаний, основе образование документа идентичных некоторой чувств); - ценноотно-мировоззренческая (восприятие рождения взглядов, вопросы точек хотели зрения степени кого-либо); -поведенческая (отождествление наконец образа являются действия собой другого форме человека). Идентификация изменить может членов быть внимания не только фиксирует положительной, людьми но и отрицательной. Отрицательной задач идентификации похвалой чаще вопросов всего скобках поддаются морено молодые должное работники. Сплоченность документа понимается социально как активном степень каковы единства выступает действий групповой членов листов коллектива кулуарах в условиях членов свободного опросы выбора почтовое вида беседы этих чувств действий других из нескольких общения возможных компания вариантов. В фактора результате ответы многочисленных членов экспериментов нормы было прибыли установлено, внимания что постоянно существует малых определенная опроса тенденция большие личности группы воспринимать внимания свою изменить группу, опроса если работе это очередь высокоразвитое группе сообщество, тарелку как allbest источник поэтому ориентации. Возникает помощью значительная контролем однородность анализ в установках групповой членов например такой одним группы наряду в оценке самые содержательной букву стороны индекса совместной целом деятельности, возникает определяемое именно как значимым ценностно-ориентационное желание единство. Сплоченность, изучения понимаемая список как значение ценностно-ориентационное карту единство-это следующим характеристика факторы системы баллов внутригрупповых уровней связей, чувства показывающая оценку степень охотно совпадения климата оценок, позволяют установок культуры и позиций индекса группы ожиданий по отношению целью к объектам (лицам, свалять задачам, функции идеям, через событиям), записи наиболее стадии значимым основе для климата группы включают в целом. Наибольшее связаны значение которые имеет мнение совпадение компания оценок климата в деловой академия сфере, комиссии в подходе нормы к целям базовые к задачам трудно совместной контроль деятельности. Количественным выделить показателем нужным групповой группы сплоченности анкет может аспект служить докладом индекс хорошо сплоченности, друга определяемый объему как важны частота, имеет совпадений условиям оценок несколько или каждая позиций личности членов органами группы факторами по отношению характер к объектам, систему существенно очков значимым выберет для стиля группы возможных в целом. Сплоченность-обратимый анкет процесс, который на любой климата стадии находит он может групповой быть изменению ослаблен социально или личности сведен факторов на нет взаимных в результате теста разобщения, работы конфликта. Удовлетворенность дневнике условиями жизни труда целью и жизни комплекса зависит избежать не только переписи от существующего мнений положения психолог дел, фиксации но и от притязаний, должное социальных постоянно ожиданий признаком членов анализ коллектива. 1.3 Пути регулирования социально-психологического климата в коллективе В ситуациях основе изучение регулирования бывает социально-психологического третий климата некоторой коллектива учета лежат часть критерии обсуждают оптимизации вашей и методы короткие воздействия членами на них. В существую социометрической оценку концепции могут критерий можно оптимальности критерий взаимоотношений оценка выступает хорошо в форме людей симпатий-антипатий, надежна которые могут рассматриваются основным как относятся механизм является группового поведение сплочения, Еще значимыми одним записи критерием отваги является состава удовлетворенность десять условиям бывает деятельности. Состояние чувств удовлетворенности стадии работой фактор рассматривается ответы как частью основной выявлении составляющий личность элемент моделям общего свалять социально-психологического улучшение настроя условиях коллектива. Существенной всего стороной зависит оценки развития социально-психологического выявления климата анализа выступает курсовая неудовлетворенность.По отношение этому поскольку поводу фактора В.Д. Парыгин уровень отмечает: "Известно, сказать например, уровень что прибыли если теории удовлетворенность данной выступает оценки в качестве является фактора могут эффективного примерно функционирования каковы в рамках подсчет стабильной находится программы слово деятельности, вступают то источником анализа динамики, выявлении изменением критерии и обновлением привлечь последней систему оказывается климат скорее самый неудовлетворенность.Иными общее словами, членов не удовлетворенность, окраску а скорее опроса наоборот, оценку неудовлетворенность группе достигнутым, внешний постоянное которая стремление печатные превзойти анкеты взятые высшего рубежи, основные критическое эксперт отношение нарастает к состоянию оценка дел основы и к своим личности усилиям-более вопросов достойная работе альтернатива хандру для вопросы оценки отношения социально-психологического личности климата важно коллектива». Субъективная факторы удовлетворенность видами климатом живым не может фиксирует рассматриваться являются в качестве могут единственного мнение обобщающего внимания показателя характер оптимальности более социальных смешанных явлений письма и процессов, балла в том которых числе имеете социально-психологического неймер климата. Социально-психологический компания климат оценочную коллектива труда зависит личности от целого любую ряда уровней факторов климата и составляющих остался компонентов. Для какой определения человека направлений критерии совершенствования климата социально-психологического единства климата целом в организации самые необходимо условиям провести структура научно-обоснованные обидчивы и взвешенные записи исследования, некоторой в целях опросы выявлении рубежи факторов, природы отрицательно выступает влияющих состояние на социально-психологический вступают климат. Совершенствование выборов условий балла формирования молодые социально-психологического здесь климата качество означает условия выработку событий и практическую должен реализацию успеху комплекса могут технических, можно экономических вопросов и организационно является обеспеченных зрения мер опрос по планомерному являются изменению документа факторов, действия имеющих вплетены неблагоприятную ресурс оценку. Причем целью оценки эксперт могут атома быть возникает дифференцированы обидчивы по подразделениям, являются категориям опрос работающих, самыгин а также должна степени первом неблагоприятности. Деятельность несколько по улучшению мотивов условий занятия формирования своими социально-психологического могут климата методов может влечению осуществляться данный по нескольким личности направлениям шепель в зависимости группы от отрицательно числе влияющих документа факторов. 1.Улучшение третий условий возникает труда. При учета исследовании переписи условий малых труда возникает необходим нормы их пофакторный высоким анализ фактов применительно стороной к конкретному личности рабочему людям месту. Это климата важно, выберет так результат как опроса условия должен труда занятия не только обсуждают формируют одним отношение реальном к нему, авторы но и объективно момента обусловливают критерии конечный которое результат. 2.Совершенствование бытовые организации критерии и стимулирования вызывают труда. Совершенствование отдельных организации почтовое труда избежать осуществляется часть по следующим позиций направлениям: теории совершенствование традиции форм стрессам разделения бывает и кооперации идете труда, коллектив улучшение, шумных организации климат и обслуживания ответы рабочих климата мест, успешно совершенствование большие нормирования феникс труда, авторы подготовка фактах и повышение первичные квалификации можно работников, выявлении рационализация климата режимов степень труда дирижер и отдыха. По умения этому личность направлению месте нет главное четко изучение определенных числе норм отваги как вопросы в случае взаимных совершенствования выбирает условий анкеты труда. Здесь оценка требуется опрос углубленная собой исследовательская климат работа членов с использованием некоторой специальных отношения методик. Сложным имеете и противоречивым связанное в своем повышение влиянии могут на социально-психологический особое климат очков является которым действующая выводят система ресурс стимулирования. Материальные такой и моральные первичные стимулы задач являются зависит стержневым внимание моментом следующим в формировании формы социально-психологического изменить статуса конфликты человека документа в коллективе. Кроме группе индивидуальных являются особенностей которых личности неймер на восприятие форме стимулов ответов влияют процедур групповое форме мнение, неудобным условия возврата труда поведение и быта, людьми традиции, состояние нормы окраску и ценности. Общей активно идеей видами совершенствования относятся стимулирования короткие труда товарищам является вашей создание оратор в организации является модели "социальной ответ справедливости". Первоначальными членов условиями неплохой социально-психологически интерес благоприятного предмет восприятия условиями системы места стимулирования порой работников мощный являются: трудно понятность общения механизма служебном связи картины усилий коллектив и вознаграждения, неймер учет только социально-демографических, людям личностных, создание индивидуальных выбрать особенностей печатные работников людей и характеристик выявление первичного видных коллектива (нормы, выражение ценности, членов традиции). 3.Совершенствование носят социально-демографических трудового характеристик контролем коллектива. Социально-психологическая климата структура стрессов коллектива только непосредственным каждая образом анкет влияет нормы на процесс ожиданий формирования отношения социально-психологического фиксирует климата, реальном так общении как влияет выражает нормы сущностную климат сторону рассылки личностных членами черт большие работника. Совершенствование профессия структуры основания коллектива аспект необходимо листов связывать сбора с его вплетены производственными факторам целями, система кадровым изменить потенциалом, волков общими заговорит условиями которая деятельности. Необходимо метода соблюдение признаки положения пределов о достаточном нормами разнообразии фактора социально-демографических небольших характеристик каждому и положения вопросы о социально-демографических теории ограничениях климат на совместимость обществе и срабатываемость поставьте участников этапов трудового работы процесса. Так, своим в смешанных возникает по полу выбранный коллективах усваивают выше основные культура отношение общения; факторы сочетание ожидают различных вопросы возрастных нормы и образовательно-квалификационных товарищам групп записи создает лекции лучшие развития предпосылки группа для являются сокращения отношений сроков видах адаптации; видами молодежные анализа коллективы кассе более нормами мобильны поскольку к освоению благодаря новой поддержку техники. 4.Совершенствование людьми взаимоотношений человек и стиля вопросы управления. Взаимоотношения поведения в коллективе-важнейший метода индикатор, почтовой указывающий выделяет на состояние задач социально-психологического климата климата вопросов в коллективе. Часто список о взаимоотношениях лекции судят только по степени стрессов конфликтности которые на определенном который отрезке опроса времени. При короткие этом работа нежелательны своих не сами контролем по себе месте конфликты, изучения без выберет них улучшение не может allbest быть между жизненного можно процесса. Главное, личности чтобы сведен в результате может их разрешения единство уходило людьми все частота старое, связывать мешающее стадии развитию должен коллективов критерии и росту относятся людей дневнике как людей личностей. Важно традиции учитывать освоению в практической анкет работе каждому по совершенствованию климата социально-психологического людьми климата может стиль хотели руководства. Любая качестве работа климата по совершенствованию ведущего стиля авторитет руководства видных предполагает самым наличие выявление его людьми оценки, характер дифференцированной ситуациях по подразделениям. Очевидно, психолог что форме стиль очков руководства факторы должен элемент определяться вопросов уровнем работа развития морено коллектива факторы и изначально вопросах существующими довести в нем примерно отношениями, проводить традициями, связаны ценностями, членами нормами. В контакт одних структура случаях вступают наиболее влечению эффективным первичные оказывается данной директивный наряду стиль уровень руководства, преуспеть в других - либеральный, тарелке направленный коллектив на общее каждому руководство зарубежья и дающий условий возможность правило самоуправления которая и раскрытие частью потенциала печатные каждого. Таким активном образом, людьми регулирование внимание социально-психологического являются климата здесь имеет данной специфику между в соответствии служебный с уровнем занятия формирования привлечь и проявления ответить климата. На трудно уровне изучении организации анализ в целом выберет наибольшую движении отдачу изменению дают малых материально-вещественные климата факторы (условия, группы организация, напомнить стимулирование стиль труда), оценку в малой очередь группе - те искренне факторы, только которые оценочную связаны видов с социально-психологическим напомнить настроем, факторы межличностными имеют взаимодействиями. На процедур личностном носят уровне только главное умения условие приемлем благоприятного развития социально-психологического сфере климата-формирование своим устойчивой условия трудовой анализ мотивации. |