3400анализ и оценка эффективности управления в организации. Содержание Описание проблемной ситуации в организации и формулировка проблемы 3
Скачать 63.5 Kb.
|
Содержание 1 .Описание проблемной ситуации в организации и формулировка проблемы 3 2. Выбор и обоснование метода организационного развития 3 3. Описание ограничений 5 4. Составление программы 6 1 .Описание проблемной ситуации в организации и формулировка проблемыЗАО «Уральский электродный завод» – крупное промышленное предприятие, существующее 15 лет и занимающееся производством электродной продукции. Деятельность предприятия в целом достаточно успешна, но наблюдаются медленные темпы развития. В условиях конкуренции и быстрых темпов развития рынка высокотехнологичной продукции необходимо постоянно адаптироваться к изменениям внешней среды. Необходимо разработать программу, направленную на рост экономических показателей предприятия, таких как: выпуск продукции, годовая реализация, выработка товарной продукции. Проблему, возникшую в ЗАО «Уральский электродный завод» можно сформулировать следующим образом: снижение результативности инновационных работ на предприятии. Возникла необходимость в разработке программы организационного развития, которая позволила бы повысить результативность инновационных работ на предприятии. Уровень проблемы можно определить как организационный, соответственно, программа развития будет направлена на организационный уровень – повышение эффективности деятельности предприятия в целом. 2. Выбор и обоснование метода организационного развитияДля решения существующей проблемы был выбран метод социотехнического подхода - автономные рабочие группы. Таким образом, инновационную политику разрабатывают временные рабочие (проектные) группы завода (иногда это поручают отделу стратегического развития предприятия, комиссии при правлении или совете директоров компании или сторонним консультантам). Конечным продуктом такой разработки будет являться текстовой документ «Инновационная политика предприятия». Группа разработчиков инновационной политики предприятия должна исходить из того, что руководством завода были заданы следующие цели деятельности ЗАО «УралЭЗ». 1. Объединение усилий акционеров, менеджеров, членов трудового коллектива предприятия в удовлетворении потребностей предприятий России и ряда зарубежных стран в электродной продукции высокого качества. 2. Получение прибыли для динамичного развития компании и увеличения её капитализации. В рамках методы создания проектных групп будут также использован метод деловых игр. То есть, разработка программы организационного развития будет производится участниками рабочих групп в ходе деловых игр. Управленческая концепция существует в каждой компании, но бывает формализованная, неформализованная и интуитивная. Для того чтобы она была эффективна и устойчива к воздействию влияния внешней среды организации (клиенты, конкуренты, поставщики), необходимы деловые консалтинговые игры, которые помогают сформулировать долгосрочную стратегию развития. В деловых играх закладывается стратегия организационного развития компании, а выработанные стратегии являются долгосрочной ориентацией в направлении деятельности. Основной смысл сценарных деловых игр заключается в формировании организационной культуры управления, которая помогает топ-менеджерам совмещать практические методы администрирования и научные методы организационного развития. Деловые игры помогают понять варианты организации управления компании. Деловые игры помогают выработать определенное поведение или стиль работы и управления, который поможет увеличить эффективность организации, выбрать курс развития или избежать рисков, то есть построение модели развития с учетом выделенных условий. Отличие деловых игр от тренингов: в целом тренинги включают отработку на практике какого-либо навыка (тренинги по продажам, по логистике, по маркетингу), а деловые игры конструирование событий не всегда реальных (деловые игры по развитию в кризисных ситуациях, поисковые, проективные, организационные, инновационные деловые игры). Деловая игра (словарь по экономике и финансам) - способ определения оптимального решения экономических, управленческих и иных задач путем имитации или моделирования хозяйственной ситуации и правил поведения участников. Обычно деловая игра проводится в четыре этапа: ознакомление участников с целями, задачами и условиями игры; инструктаж относительно порядка проведения игры; разделение участников на несколько ролевых групп; анализ, оценка процесса и результатов игры. 3. Описание ограниченийОграничение внешней среды: 1. Острая конкуренция на рынке и падение курса доллара. 2. Развитие западных компаний происходит более быстрыми темпами. 3. Зависимость от импорта (игольчатый кокс), 4. Неблагоприятная ситуация на рынке труда. 5. Отсутствие государственной программы защиты отечественных производителей электродной продукции. Ограничения предприятия: 1. Отсутствие собственного игольчатого кокса. 2. Отсутствие АСУ ТП, вследствие чего высок уровень влияния человеческого фактора на качество продукции. 3. Физический и моральный износ оборудования. 4. Низкий потенциал персонала предприятия. 5. Дефекты системы организации и управления (отсутствует единая информационная система управления предприятием, недостаточно отработано взаимодействие между подразделениями). 4. Составление программы
|