отчет по практике. Отчет по практике 2023. Содержание задания Выполнение заданий
 Скачать 0.77 Mb.
|
| | Товарный имидж изготовителя | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1. Порядок и правила обслуживания покупателей 2. Особенности обслуживания пожилых покупателей в магазине. | Встреча покупателей и выявление их желаний – выявить намерения покупателей в отношении модели, фасона, качества, цены и других признаков товара. Предложение и показ товара – Продавец должен в процессе предложения кратко рассказать о достоинстве товара, его назначении и цене. Помощь при выборе товара – При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. Оказание сопутствующей консультации – Если требуется, продавец дает квалифицированную консультацию покупателю. Другими словами может по фактическим приемуществам сравнивать и советовать той или иной товар. Комплекс услуг связанных с реализацией товара – требуется для создания комфотра покупателя, возможно использовать как конкурентоспособное приемущество, Расчетные операции – представляет собой операцию, которая предполагает взаиморасчет между двумя взаимосвязанными сторонами. Упаковка и выдача купленных товаров – Перед вручением покупки проверяют целостность фабричной упаковки, комплектность товара | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||