Составить таблицу по теориям мотивации.
По итогам изучения темы «Мотивация и научение» должна быть составлена таблица, в которой отразить достоинств и недостатки содержательных и процессуальных теорий мотивации по следующему образцу:
Наименование группы теорий
|
Перечень теорий, входящих в группу
|
Авторы теорий
|
Достоинства
|
Недостатки
|
Содержательные
|
1. Теория иерархии потребностей
2. Теория
приобретенных потребностей
3. Двухфакторная модель
|
1. А.Маслоу
2. Д.МакКлелланд
3. Ф.Герцберг
|
1. имеет форму пирамиды, поскольку, чем более высокое
место занимают потребности в иерархии, тем для меньшего числа людей они
становятся реальными мотиваторами поведения. Потребности более высокого
уровня могут быть удовлетворены гораздо более разнообразными способами,
нежели потребности нижнего уровня.
2. В ней по-своему представлены высшие уровни
потребностей Маслоу, причем уже без иерархичности. Согласно теории
выделяются только три группы потребностей: в причастности, во власти, в
успехе.
3. Герцберг
показал, что мотивацией на практике служит не только удовлетворенность, но и
неудовлетворенность тех или иных потребностей. Причем нарастание одной и
убывание другой являются самостоятельными процессами, а поэтому факторы,
влияющие на один из них, совершенно не обязательно должны воздействовать
на другой.
Исходя из своей модели, Герцберг предложил две своего рода «шкалы»,
на одной из которых изменение состояния потребности показывалось от
удовлетворенности до полного ее отсутствия, а на другой — от
неудовлетворенности до полного ее отсутствия.
|
1. Нужды, потребности у
человека складываются по-разному, в зависимости от того, в каких жизненных
обстоятельствах он находится в настоящий момент (болезнь, плохое
настроение, содержание работы, положение в организации, возраст и т.д.).
Строгая последовательность групп потребностей так, как ее представал
А.Маслоу не всегда наблюдается в действительности. Если удовлетворены
социальные потребности, потребности в уважении и самовыражении, это не
означает, что они в меньшей степени будут воздействовать на человека в
данный момент и в будущем.
2. Люди с развитой потребностью успеха рискуют умеренно,
любят брать на себя ответственность за поиск решения проблемы и хотят, чтобы
достигнутые ими результаты поощрялись. Все это необходимо учитывать при
управлении людьми подобного склада
3. Также необходимо учитывать, что то, что мотивирует данного человека в
конкретной ситуаций, может не оказать никакого воздействия на него в другое
время или на другого человека в аналогичной ситуации Герцберг предполагал
наличие сильной корреляции между удовлетворением от работы и
производительностью труда. Как показывают другие исследования, такая
корреляция существует не всегда.
|
Процессуальные
|
1. Теория ожиданий
2. Теория справедливости
|
1. В.Врум
2. Стейси Адамс
|
1. Виктор Врум объясняет, как строится
процесс мотивации человека к деятельности, исходя из увязки в единое целое
представлений человека о необходимых для выполнения работы усилиях, ее
практическом исполнении и результатах, ожидаемых в ответ на выполненную
работу
2. Согласно теории справедливости, на мотивацию человека в значительной
степени влияет справедливость оценки его текущей деятельности и ее
результатов как по сравнению с предыдущими периодами, так и, что самое
главное, с достижениями других людей. Если человек видит, что к нему
подходят с той же меркой, что и к остальным, он чувствует себя
удовлетворенным и будет проявлять активность. Следует заметить, что чувство
неудовлетворенности возникает и при высоком (чрезмерном) уровне
вознаграждения.
|
1. Для эффективной мотивации менеджер должен установить твердое
соотношение между достигнутыми результатами и вознаграждением, В связи с
этим необходимо давать вознаграждение только за эффективную работу.
Руководитель должен сформировать высокий, но реалистичный уровень
результатов, ожидаемых от подчиненных, и внушать им, что они могут их
добиться, если приложат силы.
2. Но возможно и скрытие информации о вознаграждении путем выплаты
заработной платы в конверте, перечисления на расчетный счет, отдельных
ведомостей на каждого человека. Но это вызывает чувство несправедливости у
человека даже там, где ее нет. Кроме того, если сохранять размеры заработков
сотрудников в тайне, то (как следует из теории ожидания) организация рискует
потерять положительное мотивационное воздействие роста заработной платы,
связанное с продвижением по службе.
| |
Скачать 40 Kb.